Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
c’est le dernier jour pour la demande de DSE et après saisie de toutes les informations, on me dit qu’il y a une erreur qui s’est produite dans l’application. Étant donné que c’est ma première demande je suis inquiète pour un éventuel retard.
Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard …
[0515191612]
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Je n’ai pas pu payer les frais et je n’ai pas pu déposer l’avis fiscale. Qu’est-ce que je dois faire ? Sachant que j’ai finaliser mon dossier aujourd’hui et je ne peux pas voir le suivi de mon dossier.
Pareil
C’est la 3ème fois cette semaine qu’une erreur survient pendant que je fait ma demande DSE .
incident numéro: 0515184438
C’est la 3ème fois cette semaine qu’une erreur survient pendant que je fait ma demande DSE.
Bonjour,
J’ai déposer mon dossier DSE aujourd’hui, je sais que c’est un peu tard de le faire à la date limite mais c’était à dû au fait que je n’avais pas encore mon RIB du coup je l’ai eu aujourd’hui. J’ai pu mettre mon rib et après cela, on me demandait de mettre un scan, je l’ai fais mais ça m’a mis « erreur » (j’ai pris trop de temps), du coup j’ai refais je ne peux plus mettre le fichier et ça ma renvoyé vers les conditions à acceptées je l’ai aussi fais puis il fallait payer les frais du dossier mais là encore ça recharger ma page. Au final, j’ai fermé la page, refais la demande mais je tombe directement sur le récapitulatif. Donc maintenant, comment je fais pour payer les frais ? Comment je fais pour déposer les documents demandés ? Et enfin, comment je fais pour pouvoir suivre mon dossier ? Je rappelle que je ne peux pas voir le suivi de mon dossier car cela m’affiche « Cette identification est inconnue ». Pouvez-vous m’aider s’il vout plaît ?
Je n’arrive pas entrer mes coordonnées bancaires
Bonjour,
Pour les voeux de logement pensez-vous qu’ils allongeront les délais avec ces blocages quotidiens que nous connaissons ?
Puis finalement, pour 6 voeux à un niveau master dans une filière très demandée, pouvons-nous être aider par le crous pour un logement que l’on aurait pas demander dans le cas d’une acceptation en master dans une université pour laquelle nous n’avions PAS demander le logement ?
Bonjour,
Pour les voeux de logement pensez-vous qu’ils allongeront les délais avec ces blocages quotidiens que nous connaissons ?
Puis finalement, pour 6 voeux à un niveau master dans une filière très demandée, pouvons-nous être aider par le crous pour un logement que l’on aurait pas demander dans le cas d’une acceptation en master dans une université pour laquelle nous avions demander le logement ?
Incident numéro : [0515173451]
J’ai enfin réussi à mettre un logement dans ma liste de voeux, maintenant que j’essaie de le réservé on me demande de remplir une formulaire … qui semble ne pas s’afficher.
Le message affiché est le suivant: mode d’occupation manquant!
Mais j’ai tout rempli tout les modes d’occupations sont remplis, je ne sais pas comment faire pour valider ma liste de voeux, j’ai peur de ne pas avoir de logement!!!!
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0515165850]
Bonjour,
j’ai envoyé mes pièces
complémentaire mais lorsque je vais sur mon
suivi dse on m’indique en attente des pièces complémentaires. Cela fait 1 semaine.
Est-ce normal? si vous avez des réponses n’hésitez pas.
Bon courage à tous
Cela fait plus d’une semaine que j’ai déposé un dossier social étudiant et je n’arrive pas à voir le suivi du dossier sa me dit identification inconnu alors que je viens de redéposer un dossier qui peut m’aider ?
Ce que je ne comprends c’est que j’ai joint toute les pièces jointes ; que le CROUS me dit que mon dossier est bien pris en compte et qu’après j’ai un message Dossier incomplet. Est-ce que quelqu’un à se problème ?
J’ai réussi a payer hier pour moi et mon frère sauf que moi ça me met toujours regler mes frais alors que mon frère il est écrit qu’il a bien régler et aussi nous n’avons toujours pas reçu le document par mail. Comment je fait parce que je leurs ai envoyé des messages et appelé mais ils ne me répondent pas. Svpl aider moi
Tu ne reçois pas tout de suite le mail de confirmation avec ta notification conditionnelle de bourse. Il y a un délai de 48 heures maximum. Perso,après avoir payé les frais, j’ai reçu le mail de confirmation le lendemain. Par contre, si le site considère que tu n’as toujours pas payé les frais, je ne sais pas si tu pourras recevoir le mail….
J’ai fait le dossier le 11 et payer le 14 et je veux envoyer mes documents par la poste parce que je peux pas les numériser.
Mon frère lui aussi n’a pas reçu le doc par mail et en plus nous recevons un mail de la banque qui bous dit que la transaction a bien été effectuée avec le numéro de la transaction donc cela signifie que ca été fait. Et aussi le délai de 8j compte que lorsqu’on reçoit le doc par mail ou lorsqu’on fait notre dse?
Quand j’ai contacté par mail le CROUS car je n’arrivais pas à payer les frais de dossier, ils m’ont répondu en me disant que c’était la saisie du dossier qui devait être faite avant le 15 mai. Si tu envoies tes documents par la poste aujourd’hui ou demain, il ne devrait pas y avoir de soucis concernant la date limite.
Concernant le paiment des frais, si tu as reçu un mail de ta banque, c’est qu’ils ont sûrement été payés. Dans mon cas, la page de paiement ne se chargeait pas après validation de mes coordonnées bancaires, mais j’ai quand même reçu un email me disant que les frais avaient été payés. Donc si la transaction a été faite, je ne m’inquièterais pas trop
Je ne comprends pas de quel délai tu parles … Quel délai de 8 jours ?
Bien moi lors de ma demande de bourse j’ai mis que je voulais mettre mes documents à fournir plus tard car je ne peux malheureusement pas le scanner donc je souhaite les envoyer par la poste mais pour cela il me faut le dossier par mail sauf que lorsque je faisais mes recherches il était écrit qu’il fallait envoyer les documents à fournir sous un délai de 8j sauf que je ne sais pas si c’est lorsqu’on reçoit le doc par mail ou lorsque tu a finis de faire ta demande. De plus pour moi et mon frère quand on va dans suivie du dossier il y a écrit » en cours de traitement » quesque cela signifie svpl. Merci et dsl si c long
Concernant le délai de 8 jours, je ne peux malheureusement pas t’aider. Ce n’est pas ma première demande de bourse, donc je n’ai plus besoin d’envoyer des documents par voie postale et je ne me souviens plus à partir de quand le délai de 8 jours commence à courir … Après par déduction, je pense que le délai commence à courir à partir du moment où tu reçois la notification conditionnelle de bourse par mail, mais je n’en suis pas sûre !
Tu auras écrit « en cours de traitement » tant que tu n’auras pas reçu la notification de bourse par mail. Dès que tu l’auras reçu, il y aura écrit « Voir mon DSE pour l’année 2020/2021 » avec un récapitulatif de tes voeux et ton échelon.
Cependant, si tu as payé les frais, attends peut-être simplement jusqu’à demain pour voir si tu reçois ta notification de bourse. Si demain tu ne l’as toujours pas reçu, alors essayes de recontacter le CROUS par email. Perso, ils m’ont répondu dès le lendemain
D’accord merci pour ton aide donc dans tout les cas je serais prise en compte vue que j’ai fait mon dossier avant le 15 mai et parlant de mail pourrais tu me le donner stpl car je le cherche mais ne le trouve pas.
Normalement, de ce que j’ai compris quand je me suis renseignée sur Internet, tous les dossiers sont pris en compte, même ceux transmis après le 15 mai. C’est juste qu’ils ne seront pas traités prioritairement, donc tu n’es pas sûr(e) de recevoir la bourse en septembre.
Après essayes de faire attention à cette histoire de délai de 8 jours… Ce n’est pas pour rien qu’il y a un délai à respecter 🙂
Il n’y a pas de mail particulier. Tu vas tout en bas de la page d’accueil et tu cliques sur Assistance. Tu remplis le formulaire avec tes coordonnées et ta question, et c’est bon !
De rien ! J’espères que je t’aurais aidé au maximum, même si je n’ai pas réponse à tout.
Après, dis-toi bien que ce n’est pas notre faute si le site plante, mais celle du CROUS. Je ne vois pas pourquoi on devrait être pénalisé, alors qu’on essaye désespéremment de remplir notre demande de DSE dans les temps. Même si vous n’arrivez pas à payer les frais de dossier ou à envoyer les pièces dans les temps, je ne vois pas pourquoi vos dossiers ne seraient traités prioritairement, alors que c’est de la faute du site…
Anonyme perso je n’arrive pas a payer les frais du dossier lorsque j’effectue le payement et que je clique sur valider le payement apres avoir rentrer le code bancaire etc cela charge et me mène sur le site qui est inaccessible que dois je faire je t’en supplie je n’ai pas reçu d’email comme quoi le payement a été effectué
Je voulais savoir pour les documents à fournir par poste l’avis fiscal je doit envoyer toute la photocopie ou juste la 1ere page.
Pour Bryan, dans mon cas, j’ai essayé de payer une première fois et ça n’a pas marché. Au moment de valider l’opération, la page ne chargeait pas… J’ai essayé une seconde fois 30 min plus tard, pareil la page a de nouveau planté, mais j’avais reçu le mail de confirmation du paiement des frais. Je pense honnêtement que tant que tu n’as pas reçu de mail de confirmation de la transaction, les frais ne sont pas payés… Petite information: j’ai payé les frais de dossier avant 10 heures du mat’, peut-être que le site est moins surchargé à ce moment-là, je ne sais pas
Pour LaRosa, quand tu fais ta demande de DSE en version dématérialisée comme moi, où tu n’as plus besoin d’envoyer les pièces par courrier, le site du CROUS ne te demande que deux informations concernant l’avis d’impôt. Il te demande le numéro fiscal du déclarant 1 et la référence de l’avis. Ces deux informations sont toutes deux en première page de l’avis d’imposition. Donc, peut-être que tu n’as qu’à envoyer la première page, mais comme je ne suis pas sûre, à ta place j’enverrai toutes les pages si possible !
L’application a planté lorsque j’ai essayé de remplir le dossier
L’application
Je n’arrive pas a regler les frais de dossier
Bonjour,
On ne m’a donné mon INE qu’aujourd’hui, car souci de boite mail. Tout s’est arrangé, j’ai pu me connecter, mais je n’ai pas pu finir mon inscription et aujourd’hui, c’est le dernier délai.
Que dois-je faire?
Vous remerciant par avance.
Pareil on est bcp et envois un message à l’assistance pour prouver que tu as bien essayé ojd
je n’arrive pas a mes frais de dossier à cause du bug
Je n’arrive pas mes frais de dossier
Moi aussi ..
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Dossier en cours de traitement pour l’année 2020 2021 signifie t il que c’est ok ? C’est comme ça depuis plusieurs jours ? j’ai réussi à payer les frais de dossier pourtant il est toujours indiqué qu’ils sont à payer? Des cas similaires ? merci
Je suis dans le même cas que vous, j’ai payé les frais de dossier et même reçu un mail de confirmation, mais dans le suivi du dse il est toujours indiqué « régler les frais »… je ne sais pas trop quoi faire
Je ne peux plus joindre mes documents en ligne, le site m’indique « Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard. ».
Bonjour,
Je suis actuellement entrain de créer mon dossier social étudiant, et jebdrencontre un problème. En effet, à l’étape où l’on doit formuler les vœux, seule une seule académie s’affiche. Sauf que ce n’est pas la bonne académie. Il m’affiche juste Normandie et aucune autre académie. Comment puis je changer ?
Merci
Bonjour ,
J’ai pris en photo mon Dépote d’Iban , cependant l’appli me dit que je ne l’ai pas pris en photo .. et je ne trouve pas mon dossier ! Svp répondez moi si vous savez comment faire
Bonjour ,
Je n’arrive pas à suivre mon suivie de bourse .
Bonjour Madame, Monsieur,
Lorsque je veux constituer mon dossier social étudiant, un message d’erreur s’affiche:
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Incident numéro : [0515142813]
Merci
as tu trouver une solution ?
Malheureusement non et vous?
Bonjour,
Je suis actuellement entrain de créer mon dossier social étudiant, et jebdrencontre un problème. En effet, à l’étape où l’on doit formuler les vœux, seule une seule académie s’affiche. Sauf que ce n’est pas la bonne académie. Il m’affiche juste Normandie et aucune autre académie. Comment puis je changer ?
Merci
une erreur s’est produite à la dernière etape ?????
BONJOUR
J AI VOULU FAIRE MA DEMANDE POUR LES BOURSES POUR L ANNEE PROCHAINE CE MESSAGE D ERREUR A ETAIT AFFICHE
Erreur
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0515135141]
Même problème q’hier soir…
Le site s’est arrêté d’un coup pendant que je complétais mon dossier
Lorsque je rentre mes voeux soit ceux-ci ne sont pas enregistrés soit le site ne me permet pas correctement de remplir mes voeux. Le site ne me donne pas la possibilité de remplir les cases « année » et l’université de mon choix. Ainsi je ne peux pas avancer dans la poursuite de ma demande.
Bonjour je rencontre un problème pour la demande de bourse : Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste. *
que faire
le message dit « Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte »
Incident numéro : [0515120725]
J’ai réalisé une demande de bourse
Bonjour je rencontre un problème lors de la validation de mes vœux pour le logement je peux appuyer sur le bouton valider mais il ne le prend pas en compte et m’affiche « mode occupation manquante » que doit-je fait svp.
Impossble de payer les frais se dossier de la bourse
Bonjour, suis je la seule a n’avoir pas reçu les documents par mail en pdf même après avoir réglé les frais de dossier
Salut
As-tu regardé dans tes mails Indesirable
C’est normal si ton dossier il est complètement numérisé et que tu l’a remplis entièrement sur internet
Oui j’ai regardé et il n’y a rien..
Du coup si j’ai tout fais sur internet c’est normal que je ne reçoive rien en pdf et je n’ai donc rien a leur renvoyer par la poste ?
J’était entrain de remplir le formulaire pour la demande de bourse, ça ma déconnecter et ça ma afficher « Erreur ».
Salut
C’est lourd mais il faut persister et renouveler la page ou sinon je te conseil de te connecter tôt le matin tu a plus de chance d’aboutir à tes démarches.
Impossible de payer mes frais de dossiers
Pareil pour moi je suis bloqué à une étape
Je n’ai pas pu mettre mes pièces complémentaires
Depuis bien des jours et après maints essais, il m’est toujours impossible de régler mes frais de dossier car la page charge pendant trop longtemps. Or, le problème ne vient pas de moi et je peux lire dans les commentaires que je ne suis pas la seule à rencontrer des difficultés.
Si vous arriver vraiment pas à payer vos frais de dossier vous pouvez leurs envoyer un chèche
Je n’arrive pas a payer en ligne également ça me met site inaccessible aidez nous svp
bonjour
j essaie de finaliser mon dossier de bourse et on m affiche le message suivant
Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard.
il me reste moins d un jous pour finaliser ma demade de bourse
je fais comment
RAJAOMANANA NICOLE
Coucou Nicole. Je suis passé par la meme chose… Il faut continuer à rafraichir la page encore et encore … Aussi envoyer un formulaire au Crous via la boite à question … Moi ca s’est réglé un peu comme par magie ( meme si au bout de plusieurs heures) Faut just continuer et surveiller le site.
« Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard. »
Que signifie cela ? C’est le dernier jour de dépôt..
Cdt
J’ai le même problème, ca s’est débloqué pour toi ?
Meme problème
Retournez sur l’application pour voir, ça c’est débloqué pour moi il y a quelques minutes
Bonjour, j’essaye de compléter ma demande de bourse mais il y’a un gros problème. Sa bloque je ne peux pas pas continuer un message « une erreur s’est produite dans l’application apparaît » les inscriptions finissent aujourd’hui et sa va peut être l’empêcher d’avoir la bourse
sa me dit une erreur dans l’application. Erreur 0515013211
je n’arrive pas à accéder à mon suivi de dossier, je dois rentrer mon IBAN mais on me mets que mon identifiant n’existe pas. Il me reste que quelque heures pour remplir.
j’ai payer mon dossier, et j’ai le bilan de mon dossier.
Bonjour,
J’ai effectuer une demande de bourse et lors de ma confirmation de dossier on me marque erreur.
Merci de me répondre au plus vite car il faut que j’envoie les documents dans les plus bref délais.
Bonsoir,
J’ai le même problème . Je peux pas faire ma demande de dossier de bourse. Est ce que quelqu’un a une solution svp ?
Est ce que cette erreur est apparu des le début ou a la fin ? Si c’est à la fin, comment vous avez fait pour que ça n’apparait pas des le debut svp ?
Il faut renouveler le page y’a rien d’autre à faire on n’est tous passer par la.
Persisté jusqu’à vous finissez et cette année beaucoup de gens on pris du retard pour des multiples raison ceci fait qu’il sont tous connectés pour les mêmes démarche donc crée des bugs
je n’arrive pas à accéder au lien « > Déposer des pièces dans mon DSE pour l’année 2020/2021 » sur lequel je peux déposer les documents nécessaires au DSE où un message en rouge s’affiche disant « Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard. » alors que je n’ai rien déposé, de plus j’ai envoyé mon DSE le 5 mai par la poste et il n’a toujours pas été reçu.
Je n’arrive pas a mettre les documents de justificatif et payer les frais de dossier
Je rencontre un problème quand je dois déposé mon dossier social d’étudiant le site me met un message d’erreur
C’est pareil pour moi « votre dossier est en cours de gestion, veuillez renouveler votre opération plus tard »
Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard
je n’ai pas pu finir de mettre tous mes dossiers
j’ai déposé toutes les pièces complémentaires et payé mais je n’arrive pas à valider mon dossier.
je n’ arrive pas à déposer mon dossier. Il me mettent » Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard. »
moi aussi 🙁
Problèmes pour finaliser ma demande de bourse
bonsoir
j ai un problème j arrive pas a effectuer le paiement sur le site
Le chargement pour le paiement des frais de dossier tourne depuis plus de 30 mn ; que faut-il faire ? Est-ce que le dossier est bien pris en compte ?
lors de ma demande du DSE le site m indique ERROR et il m’est impossible de continuer ma demande. le délai est bientôt fini et cela fais plusieurs jours que cela n’est pas régler j’aimerai de l’aide merci
J’ai le même problème. Est ce que quelqu’un a une solution ?
Bonjour
Je ne arrive pas de faire une demande de bourse car il y a une erreur ca beug,
Votre dossier est en cours de gestion : veuillez renouveler votre opération plus tard….
IDEM que pour tt le monde.
Bon fait quoi ? limite demain non ??
il m’a pris aucune pj
fait ch…
Pareil, j’ai pas eu le temps de tout mettre et j’ai ce message aussi…
Pareil pour moi Alors que j’ai mis un dossier
Bonjour,
Je ne sais pas à quoi correspond l’IBAN SEPA actuel, quelqu’un pourrait m’aider?
Merci de votre réponse
Moi non plus je ne sais pas et c’est bizarre mon amie n’a pas eu à le rentrer mais ans ca je ne pense pas pouvoir valider mon dossier
J’ai pu joindre mes pièces jointes mais maintenant c’est la galère pour payer les frais de dossier ; ça ne veut pas valider ; est-ce que je dois attendre qu’il finisse de mouliner ?
Je n’arrive pas aussi tu as trouvé une solution??
jai constitue mon dossier de bourse le probleme c que pour le payer jai clique ulterieument et il ny a aucun endroit pour le payer en ligne meme lon suivi de dossier DSE ne mindique rien du tout page vierge
Le site a buger au moment de payer donc je n’ai pas pu payer pour mon dossier et quand je revient ça me dit que mon dossier est complet. Dans le suivi du dossier, il y a marqué identification inconnue.
Moi aussi « IDENTIFICATION INCONNU » et je ne sais pas comment payer
C’est pareil dans mon cas
l’inscription du dse s’est interrompue lors de la formulation des voeux de logement
: org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Le site se arrête de fonctionne dés que je fait la demande de bourse pour étude supérieure il m’indique l’erreur ;
Gros bug sur le site je n’arrive pas à deposé mes dossiers
incroyable le message d’erreur alors que j’ai rien mis !!
« Votre dossier est en cours de gestion »
Bonsoir,
Pour faire la demande de mon DSE, ça m’affiche erreur dans l’application avec un incident de numéro. Est ce que quelqu’un qui avait cette erreur a réussi à la supprimer et donc à pouvoir faire son dossier ? Svp partager la réponse si vous trouvez la solution. Aidez moi c’est URGENT ET IMPORTANT. La plateforme se fini le 15 mai.
Et cette erreur m’affiche des le début de la saisie. Je ne peux donc pas continuer et je n’ai encore rien fait. Svp aidez moi c’est URGENT.
J’ai le même problème et après plusieurs tentatives, ça ne marche toujours pas. Ce n’est pas du tout notre faute mais celle de leur site 🙁
Oui c’est agaçant. Qu’est ce qu’on peut faire maintenant. Ça fini le 15.
Je souhaite payer les frais de dossier, je n’arrive pas à accéder à la brique »suivi du dse » on m’affiche » service indisponible Pouvais vous me renseigner .
Il y a un message d’erreur lorsque je rentre le numéro fiscal, me disant que « les références fiscales doivent contenir 13 caractères. » Or il contient bel et bien 13 caractères mais ne l’accepte pas.