schoolmouv

SchoolMouv est un site internet de soutien scolaire pour le collège et le lycée (6ème à la terminale) permettant de réviser le brevet et le bac. Plusieurs formules payantes permettent d’accéder à des cours en ligne : fiches de révision, annales, exercices, cours en vidéo etc… Tous les cours ont été conçus par des professeurs de l’Éducation Nationale

Problèmes SchoolMouv

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Que se passe t-il ?

24 marsSuite à une mise à jour, le site était lent une partie de ce dimanche. Le bug technique a été résolu dans la soirée.

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484 commentaires

    Gros bug « initialisation » depuis hier soir

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    Bonjour lorsque j’ouvre l’onglet Anglais sur l’appli, rien, pas de cours ni de révision en anglais

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    Sur l’application depuis 1 semaine j’ai le message « Initialisation en cours » ce qui fait que je n’ai accès à rien même après avoir fait la mise à jour.

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    Espace famille vide. Impossible d’avoir accès aux cours.

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    J’ai payé un abonnement a mon fils mais le mode premium n’est pas affiché ?

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    Je n’arrive pas à accéder dans la matière d’anglais en 4e

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    Lorsque je fais un quizz je donne la bonne réponse mais sa me met faux et lorsque je vérifie la bonne réponse c’est celle que j’avais sélectionné avant .

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    je suis premium j’ai deja payer l’abonnement pour toute l’année en revanche les cours ne se debloque pas je ne comprend pas pourquoi j’ai le bac dans quelques mois et j’aimerais reviser merci d’avance de regler ce probleme

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    Sur le cours de la dynamique des fluides, aucun des schémas des défis ne s’affichent malgré plusieurs tentatives.

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    Oups, une erreur est survenue . Réessayez dans quelques minutes.

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    Oups, une erreur est survenue . Réessayez dans quelques minutes.

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    Problème de co, en plus j’ai pas eu mes 50 balles :,(

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    quand j’essaie de me connecter il y a toujours un problème et il faut réessayer dans quelque minute. Ou alors c’est incorrect

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    Problème de connexion, impossible de se connecter

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    Bonjour à tous,
    Il m’est impossible d’accéder à mon compte…

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    Un bug qui dure depuis 3heures.

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    impossible de se connecter sur la plateforme

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    Impossible de se connecter alors que l’identifiant et le mot de passe sont corrects.

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    Problème de connexion récurrents…
    Au prix des abonnement ces inadmissible !!
    et biensure… pas de procédure de remboursement… c’est du vol

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    Je ne parviens plus à ouvrir les onglets des matières sur un ordinateur surface de microsoft qui nous servait jusqu’à présent pour consulter vos cours…

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    Re bonjour,

    suite à mon précédent message, je constate également que je ne plus accéder aux classes inférieures à la 6eme. Les seuls choix possibles sont de la 6eme à la Terminale.

    Merci de votre retour.

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    bonjour,

    abonné au service SchoolMouv depuis ma Freebox delta, je rencontre un problème général et permanent d’affichage depuis mon inscription. En effet, les videos apparaissent toutes pixellisées, brouillées; Certaines videos ne fonctionnent pas.
    Habitué aux plateformes numériques (Netflix,Prime,Disney+, toutes en FHD/UHD), je constate ce problème uniquement sur SchoolMouv (pour iinfo, Player et server ont déjà été redémarré)

    Par avance, merci pour votre aide

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    Bonjour je suis un élève de première générale et je viens signaler un problème au niveau de la réponse à la question : « Placez les éléments de la liste au bon endroit. Attention, il peut y avoir des pièges. » du sujet … en programme de NSI première où vous nous demandez de placer des langages de programmations selon des dates et lors de la réponse il y a un soucis car vous nous mettez que JavaScript fût écrit en 1996 et non en 1995 comme votre réponse le sous entend. Hors le langage de programmation Ruby que vous nous proposez dans le choix des réponses fût lui lancé durant cette année .

    Pouvez vous régler ce problème qui pourrait induire en erreur d’autres personnes ?
    bonne soirée

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      les … c’est pour « diversité et unité des langages »

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    Le site pixelise de manière générale

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    Connexion impossible, au secours!! Les identifiants ne sont plus reconnus depuis cet après midi…

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    Je n’arrive pas a me connecter à mon compte malgré mon adresse mail correcte ainsi que mon mot de passe correcte, lorsque je suis connectée je n’arrive pas à avoir accès au contenu malgré mon abonnement récent.

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    Je n’arrive pas à me connecter

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    Votre site ne fonctionne pas. Message affiché : Minute papillon
    Oups une erreur est survenue, réessayez dans quelques minutes

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    Minute papillon!
    Oups, une erreur est survenue . Réessayez dans quelques minutes.

    Cela m’envoie ce message d’erreur

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    impossible de réinitialiser un mot de passe !! je l’ai tapé au moins 20 fois et je reviens toujours au même point de départ et bien sur personne ne répond au téléphone.. et comme pas d’accés à mon compte impossible de résilier l’abonnement premium

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    Je ne peux pas accéder au cours ils ne veulent pas il me propose de changer de classe

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    Impossible de se connecter. A chaque fois il faut réinitialiser son mot de passe. Cest vraiment enervant que rien ne fonctionne jamais !!!

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    J’ai payé l’abonnement premium il a été validé mais quand j’essaye de télécharger un cours il me remettre sur la page pour payer le premium du coup je clique sur le bouton et à ce moment-là un message me disant que l’abonnement a déjà été effectué s affiche mais en aucun cas je peux télécharger les fiches

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    Je n’arrive pas à utiliser le site car ceci est affiché

    Nouvelle année, nouvelle classe
    Sélectionne la classe dans laquelle tu fais ta rentrée
    Classe
    1re
    Rester en classe de 3ème

    Et lorsque je veux choisir ma classe (1ère), ça ne fonctionne pas. L’onglet ne veut pas s’enlever.

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      Exactement pareil

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    j’arrive sur la premiere page et des que je veux aller plus loin, consultation ou connexion j’ai le message « erreur 500 »

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    Bonjour quand je me connecte sur l’application, ça me m’affiche « nouvelles années nouvelles classe » je sélectionne 3eme ma classe de cette nouvelle année. J’appuie sur « c’est parti » il ne se passe rien. Ce qui fait que je ne peux pas accéder à mon espace de travail .

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    Erreur 500 pour se connecter ou s’inscrire
    Impossible des se connecterr

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    Erreur 500 sous chrome. je change de session ça marche et puis re erreur 500.Je change de PC ça marche puis re erreur 500 le lendemain. Je vais sous edge ça marche puis re erreur 500. et une fois que l’erreur est là elle ne repart plus

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    j’ai le message » 500 internal server error » plusieurs jours

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    Bonjour quand je me connecte sur l’application, ça me m’affiche « nouvelles années nouvelles classe » je sélectionne 3eme ma classe de cette nouvelle année. J’appuie sur « c’est parti » il ne se passe rien. Ce qui fait que je ne peux pas accéder à mon espace de travail .

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      Oui moi aussi. J’ai essayé avec Chrome, Microsoft Edge et firefox et cela depuis 3 jours !!

      Le bug m’empeche de bien préparer ma rentrée !

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    Bonjour, j ai toujours “500 internal server error “ tres pénible

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    le message 500 internal servor error s’affiche !
    Que faire svp ?

    merci d’avance

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    Je n’arrive pas à me connecter sur l’application ! Sur le site j’ai réussi mais sur l’application ça me dit « un problème est survenu »j’ai re télécharger l’appli mais ça ne change rien , je suis la seule ?

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    Bonjour, je n’arrive pas à entrer sur mon compte. En effet, on me dit  »Nouvelle année, nouvelle classe » sauf que lorsque je sélectionne Terminale et que je clique sur « C’est parti » rien ne se passe peu importe le nombre de fois ou je clique sur « C’est parti »
    Cordialement.

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    « 500 | Internal Server Error »

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    Bonjour je n’arrive pas à me connecter avec l’application smartphone

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    Quand je me connecte avec mon compte schoolmouv depuis l’année dernière je tombe sur une affiche qui me dit que je vais changer de classe mais quand j’appuie sur « C’est parti » ça ne marche pas et ça bug.

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      Ca fait exactement la même chose

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    J’ai prit un abonnement premium a 30€ et mon compte est toujours normal alors que j’ai bien effectué l’achat et l’application me le confirme car quand j’essaye de le reprendre il me dit que je suis abonné pourtant je n’ai pas les fonctionnalités de mon compte qui devrait être premium

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    Bonjour une fois que j’ouvre l’application, ça me lance directement comme si je devais me connecter ou m’inscrire et dés que j’essai les 2 cela me met à la fin ”erreur un problème est survenue pendant la création du compte” ou ”pendant la connection du compte ” j’aimerai en savoir plus s’il vous plaît ! Et que les bugs cessent. Bien cordialement

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    Impossible d’acceder aux corrections après mes exercises.

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    J’arrive pas à m’inscrire sur votre application

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      Moi aussi

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    Je peux pas me connecter à l’applications Android que cela soit sur ma tablette ou mon smartphone
    cela me mets :
    (oups, nous avons rencontré un problème).

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    Je n’arrive pas à me créé de compte schoolmouv.

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    Je ne peux même voir un seul image

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    On ne peut ni s’inscrire ni se connecter.

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    Cela fait maintenant 10 jours que le site est bloqué. On me demande de payer un abonnement pour le débloquer alors que j ai acheté un abonnement de 6 mois! Je suis furax car le service technique ne semble rien faire pour débloquer la situation

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