schoolmouv

SchoolMouv est un site internet de soutien scolaire pour le collège et le lycée (6ème à la terminale) permettant de réviser le brevet et le bac. Plusieurs formules payantes permettent d’accéder à des cours en ligne : fiches de révision, annales, exercices, cours en vidéo etc… Tous les cours ont été conçus par des professeurs de l’Éducation Nationale

Problèmes SchoolMouv

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Que se passe t-il ?

24 marsSuite à une mise à jour, le site était lent une partie de ce dimanche. Le bug technique a été résolu dans la soirée.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

262 commentaires

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  • Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement il y a maintenant bientôt 1 mois et je n’arrive plus à accéder au fiche de cours. Je tiens à préciser que cela fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. J’aimerais donc comprendre.

  • Bonjour je ne comprend pas quand je veux me conecter je vais sur la page et il y a inscription puis il y a je me connecte si j’ai un compte moi j’apuis sur je me connecte et ca fait rien apres j’ai essayer sur deux tablettes differente et pourtant cela marche que sur ordinateur
    Merci d’avance bonne journée
    Cordialement YonaTmim 5eme

  • Bonjour je n’arrive pas à payer mon abonnement sur votre site. J’ai essayer ma Visa mais refuser pourtant il y a quelque chose sur mon compte.

  • Impossible de se logger au site School Mouv malgré la reinitialisation du mdp….. grand mystère. Changement de navigateur mais rien n’y fait.

  • Bonjour, le site est très très très lent il faut 10 minutes pour charger chaque page . et 30 minutes pour accéder au site . Merci de votre attention

    • Bonjour je sais pas toi mais moi ca charge vite ca depend de la conexion je pense apres faut voire avec les personne qui travaille sur schoolmouv

  • le site est tres lent a la charge et maintenant ne charge plus, alors que tous les autres sites fonctionnent tres bien, ce n’est donc pas un probleme de connection internet

  • je n’arrive plus à me connecter à mon compte
    sur mon ordinateur principale, je ne suis pas sur d’etre encore connecté sur un autr poste sur celui_ci cela fonctionne,
    j’aimerais pouvoir me reconnecter chez moi 0675850626@orange
    merci de votre aide que doit je faire
    bonne journée

  • lors de l’essais de connections
    le logiciel me m’informe que je suis déjà identifié sur un autre poste j’ai beau repondre que je désire modifier il ne ce passe rien
    pouvez vous réinitialiser l’adresse IP avec mon compte
    0675850626@orange.fr

  • Le système me renvoie en boucle à l’écran où on me demande le nom de mon enfant etc. Comme j’ai déjà un compte il me demande de me connecter mais je n’ai pas accès à l’écran de connexion… quand je clique sur « se connecter » cela me renvoie à l’écran où on me demande le nom de mon enfant…

  • Bonjour
    comment accéder à »je m’entraine » à la fin des leçons, aux fichiers audios et pdf
    merci
    le papa philippe grangeon

  • Je n’arrive pas à me connecter, le site met que je suis déjà connectée à un autre appareil alors que non et quand je clique sur me connecter ça indique « erreur de connexion »…

  • Bonjour.
    Je vais être cash. Ça commence réellement à me saouler votre site, nous payons pour ne pas avoir accès lors de la connexion et ce dernier nous dit « Hmm ce compte n’est pas utilisé ».
    J’ai pourtant essayer sur deux navigateurs différents et les deux ne veulent pas me connecter pourtant ça marche sur mon téléphone.

    Avez-vous des suggestions pour que cela remarche ?

    Merci.

  • je n’arrive pas a me connecter car le site me dit « Votre compte est connecté sur un autre appareil » mais je me connecte sur mon ordinateur et ne suis pas connectée autre part.

  • Bonjour,
    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur le iMac. Aucun message d’erreur mais la page ne s’affiche pas après que j’ai rentré le mot de passe.
    Merci

  • je n’arrive pas a me connecter car le site me dit « Votre compte est connecté sur un autre appareil » mais je me connecte sur mon ordinateur. Et il refuse ma connexions quand je clique sur connecter !

  • Bonjour cela fait une semaine que je ‘arrive pas a me connecter que se passe t il
    Mon adresse de connexion depol13@yahoo.fr
    Christophe.fe@wanadoo.fr
    Merci de votre reponse

  • inscription faite mais ensuite le site me dit qu’un autre appareil est connecté et du coup je ne peux accéder au site. Que faire? J’ai payer la cotisation solidaire…

  • Bonjour, je ne comprends pas. J’ai souscrit l’abonnement Premium pour 3 mois pour avoir un accès illimité , ma carte a été débitée de la somme. Mais lorsque je me connecte et que mon fils fait les quizz, il est demandé de passer à l’abonnement Premium. De plus, il y a eu 2 débits sur ma carte pour School mouv le montant pour un abonnement d’un mois et pour un abonnement de 3 mois. Ce qui est tout à fait anormal.
    Merci de m’aider à pouvoir profiter de mon abonnement illimité et de me rembourser la somme qui correspond au montant pour 1 mois. Je tiens à vous préciser que j’ai tenté depuis l’application et également avec le site pour bénéficier de mon abonnement illimité.

    Merci infiniment de m’aider à régler ce problème.

    Cordialement

    Djamila BENLARBI

  • Je me suis inscrite pour ma fille en 5e
    Le paiement est bien passé après impossible de nous connecter jamais reçu de mail sur le compte de ma fille après impossible de se connecter depuis notre Mac ensuite on installe Google chrome et là on essaie de se connecter et impossible…… que pensez???

  • la connexion avec gmail ne marche pas.
    lorsque je clique dessus le lien pour se connecter avec gmail s’affiche et disparais.
    je ne peux plus accéder a mon compte de ce fait.

  • Bonjour, ça a marché quelques minutes après ça m’a déconnectée maintenant ça m’écrit que je suis connectée sur un autre appareil.
    veuillez bien vouloir y remédier

  • Sur pc je ne peux pas me connecter. J’y suis arrivé 1 fois et juste après j’ai été déconnecté.
    Sinon j’y accède sur iPhone

  • Bonjour

    je voulais inscrire mes enfants mais une fois le prénom et les matières sélectionnées le bouton suivant ne donne rien , je ne peux accéder à la 2eme étape
    Pouvez vous m’aider ?
    Merci

  • Aujourd’hui je viens de m’inscrire à ce site de soutien scolaire et la il encaisse 1 euro tandis que moi je galère pour me connecter a ce cite nulle sue rien ne passe et j’arrive a avoir personne pour m’aider ils répondent pas au téléphone je regrette de m’avoir inscrit il est pas fiable laisser tomber

  • Bonjour,

    Je me suis inscrite sur SchoolMouv en payant 1 euro pour avoir un compte premium, j’ai reçu un mail me confirmant mon inscription mais impossible de me connecter et on me dit que mon adresse mail n’a pas été utilisée pour créer un compte.

  • J’ai récemment pris le compte premium. Mais je n’arrive plus à connecter à partir de mon ordinateur. Sois disant j’ai mon compte déjà ouvert sur un autre appareil. Or même si je me deconnecte sur mon telephone, cela ne fonctionne toujours pas.

  • J’étais connecté sans abonnement depuis 2 ans, j’ai imprimé quelques cours pour mon fils ce matin et pour simplifier ma tâche, vu le contexte, j’ai décidée de ^prendre l’abonnement a 1 euros et là…..plus rien aucun accès même pas au minimum on me dit que j’ai un autre appareil connecté (faux!!) et quand on clic sur connexion a ce nouvel appareil en déconnectant celui qui est soit disant déjà connecté cela ne bouge pas!!!
    Arnaque ou bugg???? bizarre
    Conseil resté à votre version s’est mieux que rien du tout!!!!!

  • Après avoir choisi l’abonnement à 1 euro, il m’est plus possible de me reconnecter en disant qu’un appareil est déjà connecté alors que c’est faux. Le site est il saturé en raison du changement d’abonnement qui est passé de 29 à 1 euro ?

  • Apres souscription a l’abonnement à 1 euro, impossible de se connecter au site, la plateforme doit etre saturée a cause de l’annonce de macron

  • Mon adresse : salome.gouault01@gmail.com.
    Je viens de m’abonner et quand je veux me connecter, le site me dit qu’il y a déjà un appareil de connecté or c’est faux, je continue alors et choisi de me connecter ce qui devrais déconnecter l’autre appareil, et là il me dit : Erreur lors de la connexion.

    • Je rencontre actuellement le même problème, et étant donné que cela arrive pile après mon abonnement, je trouve ça un peu dommage :/

  • Bonjour, impossible de connecter je rempli l’identifiant et le mot de passe sans arrêt mais la page me renvoie sur l’accueil juste après de m’avoir demandé si je veux me connecter sur un autre appareil alors que 1h au par avant le site marchait bien

  • Impossible de se connecter : on tourne en boucle à remplir les mêmes champs d’informations pour retourner systématiquement à la même page.
    C’est vraiment pas simple.
    Il suffirait d’avoir une page d’accueil de connexion simple qu’on pourrait mettre en favoris.
    Perte de temps total. impossibilité de réviser pendant les vacances alors que j’ai pris cet abonnement surtout pour cette raison !!!

  • Bonjour,

    Impossible de me connecter.
    Je suis inscrite grâce à mon compte Facebook et ça commence à me connecter et ouvrir la page de schoolmouv et même pas une seconde plus tard cela retourne sur la page de connexion, pareil quand je rentre mes identifiants.

    Merci de m’aider bonne journée.
    Cordialement

  • Impossible de se connecter , cela devient récurrent !
    Vu le prix de l’abonnement , la moindre des choses c’est que l’on puisse accéder au contenu !!!!!

  • Erreur de connexion dès que je me connecte… En plus c’est la première fois que j’utilise l’appli donc c’est vraiment décevant je déconseille de s’abonner !!

  • Bonjour, je ne peux plus me connecter à SchoolMouv, ça m’affiche qu’il y a eu des problèmes de connexion…
    Passant les E3C demain ça m’embête énormément…
    Merci

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