Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
voici se qu’il y a d’ecrit :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0217150038]
Impossible d’accéder à la suite du dossier DSE, une erreure se produit à chaque fois.
Merci de nous tenir informer de la suite.
Incident numéro : [0217150336]
Je ne parviens pas à créer mon DSE. (Incident numéro : [0217150131])
Impossible d’accéder à la suite du dossier DSE, une erreure se produit à chaque fois.
Merci de nous tenir informer de la suite.
Incident numéro : [0217145454]
En plein saisie d’information, le site signale une erreur.
Impossible pour moi de payer les frais pour mon dse, a chaque fois je reçois en message » le délai d’attente est dépassé «
Je n’arrive pas à créer mon DSE cela fait 2 jours que j’essaie et je n’y arrive toujours pas on m’affiche toujours le même message d’erreur
Impossible d’accéder à la saisie du DSE !!! Cela fait au moins 3H
le site est toujours inaccessible et cela fait déjà deux jours
le site est toujours inaccessible
Je rencontre le même problème depuis l’ouverture à l’accès de la demande de DSE.
Que faire? La forte affluence a « bon dos ». Il faut arrêter de nous prendre pour des idiots. Cela nous stresse car si le problème n’est pas résolu, il y a aura des milliers de futurs étudiants et étudiants en difficulté financière si impossible d’établir la demande.
Impossible de créer le dossier social étudiant. Le site bug et un message d’erreur s’affiche.
Un message d erreur s ‘ affiche losrque j essaie de faire ma DSE; et cela depuis une semaine.Je me retrouver dans l’ incapaciter de continuer ma demarche.
Que puis-je faire pour acceder a ma demande de DSE le plus vite possible.
impossible de créer mon des un message d’erreur s’affiche
Impossible de faire la demande de bourse
Bonjour je n’arrive pas à faire ma demande de dossier social étudiant . Quand je clique sur l’onglet une page blanche s’affiche et il ne se passe rien
Lent
Bonsoir à tous,
Je suis rassurée c’est pareil pour moi et depuis plus d’1 mois !!!!! Attendons cela va remarcher et nous avons jusqu’au 15 mai !!!!!
Cela fait une heure que j’essaie de renouveler ma demande de bourse, mais le site ne répond pas. Il m’est impossible d’effectuer la démarche car ce dernier bug et affiche à l’écran « erreur ». Que puis-je faire ?
Problème lors de l’ouverture de l’ongle la demande de dossier social étudiant
Bonjour
Un message d’erreur ne cesse d’apparaître depuis deux semaines. Impossible de remplir mon dossier !!
C’est honteux !
Impossible d’accéder au DSE.
A chaque fois, une page d’erreur s’affiche :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0216180202].
Déjà plus d’une semaine que c’est tous les jours la même chose.
Comment faire pour enfin pouvoir valider son dossier?
Merci
MESSAGE
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Impossible de faire la demande de Bourse, le site indique un message d’erreur
Aucune possibilité de faire mon DSE, la page charge dans le vide. Que faire ? Merci pour votre réponse !
Je n’arrive pas à déposer mon dossier dse, m’affichant un message d’erreur.
De plus, on m’a donné le numéro d’erreur suivant : 0216174136
bonsoir je n arrive pas à excéder à la demande de DSE , est ce normal ? Merci pour vos retour
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0216172519]
Que faire ?
Bonsoir j ai le même problème depuis 1 semaine
Le site est difficile d’accès. Erreur dans l’application
Lorsque je remplie le formulaire il y a une nouvelle page qui m’annonce qu’une erreur s’est produite dans l’application.
Même problème depuis 15 jours…
impossible d’accéder aux démarches pour les dse
Débloquez le site messervicesetudiants.gouv afin que nous puissions procéder aux démarches dans les temps !!
Merci
Bonjour,
Cela fait 2 semaines que je ne parviens pas à faire la demande de dossier social étudiant pour ma fille pour l’année 2020/2021.
Un message s’affiche :Une erreur s’est produite, si le problème persiste contactez l’assistance et conservez le numéro incident suivant : 0216160511
Merci de trouver une solution afin de procéder à la demande du dossier de demande de bourse.
Dans l’attente d’une réponse,
Cordialement
Bonjour,
Cela f
Connexion impossible au site.
Les onglets de création du dossier de bourse ne fonctionnent pas et déconnecte parfois sans raison
impossible d’y accéder
voici l’erreur qu’on me met lors de la demande du dossier social étudiant (dse):
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Comment résoudre ceci ?
Impossible acceder DSE
le site me signale une erreur :0216144946 et je suis bloquée .
Impossible de faire une demande de DSE l’appli plante et si on tente un nouvel essai ça tourne dans le vide.
Je suis en train d’effectuer ma demande de bourse DSE, je venais de répondre aux critères concernant mes parents et j’ai reçu le message suivant:
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Et mon numéro d’erreur est le:
Incident numéro : [0216142424]
Quelqu’un pourrait-il m’aider, me dire quoi faire et/ou m’expliquer ce qu’est cette erreur?
Je panique un peu.
Merci beaucoup par avance,
Charlotte Veteau
Refus de prendre en compte les numéros fiscaux et la référence d’avis , en nous expliquant qu’un erreur s’est produite avec l’application
Pas accès au suivi DSE !!!! et depuis près de 2 semaines !!
Suivi du dossier impossible message « cette identification est inconnue » depuis 17h (soit 2h)
Impossible de payer les frais de dossier.
Impossible de valider : « Incident numéro : [0215141017] ».
On ne peut plus avancer après la demande du certificat de scolarité
Je souhaite compléter mon dossier de bourse mais cela fait plusieurs fois que ce message s’affiche :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0213210713]
Bonjour, j’ai exactement le même message d’erreur, seul mon incident numéro est différent (Incident numéro : [0216142424])! ‘est survenu juste après que j’ai renseigné la situation de mes parents ect.
je tiens a vous informer que votre site est défectueux ainsi que mal protégé je n’ai donc pas pus finaliser ma demande DSE
Bonjour,
En constituant mon dossier pour une demande de bourse et de logement crouss le site MesServices.etudiant.gouv a beuguer et impossible de retourner sur mon dossier pour le finaliser. Code d’erreur :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste. Incident numéro : [0213173214]
Je n’arrive pas à régler les frais de dossier, ça ne fonctionne pas !
Depuis plusieurs jours, lorsque je fais ma demande de dossier social étudiant, je n’arrive pas à sélectionner mes 4 vœux : Je me retrouve bloquée et on me redemande de me reconnecter une énième fois.
Impossible de finaliser ma demande message d erreur qui survient a tt moment.
Impossible de régler les frais de dossier
Impossible de créer son dossier DSE, ça ne marche pas depuis plusieurs jours ! REPAREZ VOTRE SITE !
Les requêtes DNS sur ce nom de domaine ne sont pas résolues.
Les requêtes passent sur le nom de domaine etudiant.gouv.fr.
Si on tente la requête en interrogeant directement le serveur faisant autorité sur le domaine parent, on obtient l’information que le serveur faisant autorité sur ce sous-domaine est cnous1.cnous.fr.
Le serveur cnous1.cnous.fr ne répond pas au ping et n’a pas l’air de répondre sur le port 53 en UDP.
=> Le serveur DNS cnous1.cnous.fr semble down.
Impossible de se connecteR
Impossible de se connecte.
Je ne peux pas accéder au site
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER
Je tentais de me connecter mais le site est injoignable. Proxi ? Serveur ? C’est récurrent pour le gouvernement.
Impossible de m’y connecter : soit « Adresse introuvable » soit une page non chargée
Bonjour,
Il vous est possible d’envoyer un chèque de 5 euros lors de l’envoi de votre dossier éléctronique, que vous recevrez par email et que vous devrez imprimer, compléter et envoyer par voie postale après – à moins que les conditions soient différentes dans votre cas bien sûr.
Cordialement
Luke
Message d’erreur ; impossible de se connecter et de payer le loyer en ligne
je n’arrive pas a accéder dans crous
Impossible de compléter le dossier dse 2020 2021
Erreur en voulant se connecter :
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Impossible d’accéder à suivi du dossier sociale étudiants étudiants.
impossible de se connecter et de saisir son dossier dse
Impossible d’instruire ma demande de dossier social étudiant à chaque fois j’ai erreur contacter l’administrateur
Incident numéro : [0210223844]
Site très très lent ne lance même pas la 1ère page après sélection de la demande de Bourse…..
Impossible de créer son dossier social étudiant pour 2020-2021. La page concernée se charge à l’infini, actualiser cette page ne sert à rien. Même si on arrive à accéder au dossier, une erreur nous renvoie à la page d’accueil
Nous Avons un message qui dit que une erreur s’est produite dans l’application. Merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si nécessaire ou si le problème persiste.incident n° 0209201002
impossible d’acceder a d’autre pages pour finir de m’inscrire