Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bug sur le suivi DSE des dossiers des enfants.
Service inaccessible…
Je souhaite payer les frais de dossier, je n’arrive pas à accéder à la brique »suivi du dse » on m’affiche » service indisponible »
Cela fait 2jours que la rubrique suivi du DSE est inaccessible
Cela fait plus d un mois qu il est inaccessible
suivi indisponible depuis fin janvier…. impossible de compléter le dossier et de payer les frais
Cela fait plus d’un mois que le service « Suivi du DSE » est indisponible et empêche de poursuivre les démarches (envoi de justificatifs etc).
Bonjour, TotalBug va t’il remonté cette information aux médias ?
Peut pas porsuivre demande de bourse car Service indisponible actuellement
Merci de vous connecter ultérieurement
J’ai effectué ma demande de bourse depuis janvier et réglé le montant de 4€ du dossier. J’ai reçu un mail confirmant la création de mon dossier mais toujours pas reçu le dossier électronique. Et quand je veux suivre l’avancement de mon dossier sur le site service indisponible
Idem… 48h se sont transformee en 6 semaines
Je ne crois pas que tu ais besoin de recevoir le dossier si tu as tout fait en ligne c’est bon car c’est dématérialisé pour ton cas
Je ne peux suivre mon dossier social étudiant depuis le 19 février…
Suivi DSE toujours indisponible. Impossible de payer les frais de dossier. Aucun mail reçu. Au téléphone on m’avait dit d’ attendre mi-février. On est le 26 février et toujours rien …
J’ai crée mon dossier social étudiant le 19 février, je n’ai toujours pas reçu le deuxième mail (ils disent sous 48h)… mais toujours rien… Je voulais aussi régler mes frais de dossier plus tard…
J’ai exactement le même problème ! Je dois régler les frais et en attendant mon dossier n’est pas traité. J’ai peur que cela prenne du retard et que ne puisse finalement pas bénéficier de ma bourse ! C’est vraiment n’importe quoi que le problème ne soit pas réglé depuis… !!
Impossible de suivre mon dossier depuis au moins 2 semaines !
Impossible d’avoir accès au suivi du DSE. je n’ai aucun document concernant ma demande. Impossible de régler les frais pour confirmer ma demande depuis fin janvier
Cela fait bien 2 a 3 semaines largement que le suivi du DSE est inaccessible je n’est plus acces a cette zone
Le suivi de DSE est inaccessible
Le suivi DSE ne fonctionne toujours pas, il indique depuis plusieurs semaines : « Service indisponible actuellement…Merci de vous connecter ultérieurement ».
Cela fait plus d’un mois que l’accès SUIVI DU DSE ne fonctionne plus !!!
Le suivi DSE ne fonctionne toujours pas, je cite « Service indisponible actuellement…Merci de vous connecter ultérieurement ».
Quant est-ce que le service vas fonctionner !!??? Sa fait 3 semaine que le suivi du dossier ne fonctionne pas !
Le service DSE ne fonctionne pas et ça devient urgent. Comme tout étudiant, j’ai vraiment besoin de ma bourse pour pouvoir m’en sortir. Ce sera vraiment bien qu’ils fassent quelque chose.
Suivi de dse toujours indisponible. J’aimerais modifier mon dossier, je ne peux le faire qu’en ligne car entièrement dematérialisé et toujours indisponible depuis 1 mois
DSE suivi inaccessible !!!!!!! Maintenance encore !
J’ai saisi mon DSE dès l’ouverture mais comme il me manquait une PJ ma demande n’a pas été validée. Depuis, je ne peux toujours pas insérer la PJ car le suivi du DSE est indisponible. Combien de temps cela va t-il encore durer ?
Service toujours indisponible……..
Bonjour, j’ai réussi à créer mon dossier cependant quand je veux retourner dans mon suivi dossier pour faire la demande de bourse, impossible un message me dit site indisponible veuillez nous recontacter ultérieurement.
Merci de bien vouloir me dire comment faire.
Cordialement.
Bonjour, On est tous dans ce cas, ils disent qu’il faut attendre. Ce sera indiqué sur la page facebook étudiants.gouv, dès la remise en service paraît-il, ça va être la grosse bousculade.
impossible de terminer le DSE , arrivé au pièces jointes ça suit plus !!!!!!!!!merci macron
Bonjour, aucun rapport avec E.Macron, le site est indisponible car il est prévu de dématérialiser totalement le DSE (jusqu’à l’an dernier il fallait envoyer toutes les pièces par courrier postal) et cela a pris du retard. La date limite de dépôt des demandes est encore loin, ça va aller. Bonne journée.
suivi DSE : service indisponible depuis plus de 3 semaines.
Lorsqu’on veut cliquer sur SUIVI DSE pour payer les frais de dossier, le service est inaccessible.
Depuis déjà plusieurs semaines, l’accès au suivi de DSE est indisponible.
Le suivie du dse ne fonctionne plus depuis pas mal de semaine
La page messervices.etudiant.gouv.fr/suiviPVE ne fonctionne pas (404 not found)
Le suivi du dossier DSE est indisponible.
cela fait 3 jours que s’affiche sur le site du CROUS
Service indisponible
Service indisponible actuellement
Merci de vous connecter ultérieurement
Impossible de suivre mon DSE, je voulais compléter les pièces justificatives mais je tombe sur une page d’ereur…
Bonjour à tous, j’ai écrit aux crous pour en savoir plus ! Voici leur réponse : « Le suivi est actuellement indisponible et cela de manière nationale. Nous ne savons pas encore à ce jour quand il sera rouvert. Merci de patienter et de ressayer ultérieurement pour payer et /ou déposer des pièces.
Bien cordialement,
Les CROUS »
Je pense qu’il ne faut pas s’inquiéter dans la mesure où nous avons jusqu’à fin mai pour finaliser nos DSE. Mais c’est vrai que c’est un peu énervant !
Marie
Merci pour votre éclairage !
Suivi DSE qui est indisponible depuis maintenant un bon moment, un peu gênant pour ceux qui veulent rajouter les informations complémentaires ou pour effectuer le paiement.
Le suivi dossier étudiant ne fonctionne pas. Comment fait on pour régler les frais de dossier, déposer les pièces manquantes?
le suivi de dossier de etudiant.gouv ne fonctionnent pas
Impossible d’accéder au suivi du DSE, le site affiche « Service indisponible ».
merci de nous donner une date de remise en service ,si ce n’est pas trop vous demander .
Constitution du dse mais paiement non abouti et impossible d’accéder au suivi de dossier comme préconiser pour payer. Aucune info
Suivi indisponible depuis 1 mois déjà, le support répond seulement « on ne sait pas quand cela fonctionnera de nouveau »
Affolant qu’un service du gouvernement qui peut être très important pour la situation financière des étudiant n’est toujours pas sur pattes en 1 mois.
suivi DSE ne fonctionne pas depuis fin decembre !
impossible d imprimer un justificatif pour avoir la bourse !!!!
Le suivi du DSE est toujours indisponible, il m’est impossible de régler mes frais de dossier et de compléter mon dossier !
Uuuuuuuurh.
Toujours pareil… ne pouvant pas regler mes frais de dossier, celui ci se retrouve bloque..
Le temps commence a ce faire long sachant qu`il ne reste plus beaucoup de temps avant la fin du depot des dossiers bourses…
est ce fais expres?
D’ici le15 mai ….il y a de la marge il faut espérer que tout soit rétabli avant ce qui est pénible c’est le manque d’info .Patience donc.
Je me suis posée la même question… surtout que cette année c’est jusqu’au 15 mai et non plus jusqu’au 31
Le service du suivi du DSE est indisponible depuis au moins 2/3 semaines… On attend toujours
Le suivi du dse est toujours indisponible il m’est impossible de régler les frais de dossier et de compléter mon dossier !!!
service indisponible depuis mi-janvier !
Et donc pas pu payer mes frais de dossier
Suivi dse indisponible à ce moment.
suivi de dse indisponible que ce passe t il pas pu payer mes frais de dossier mon dossier est bloqué
suivi de dse indisponible que ce passe t il
Suivi du dossier indisponible
je cherche a regler mes frais et faire avancer mon dossier, mais rien n’y fait ca reste indispo… c’est quand meme rageant sachant que ca prend fin mi mars …
vraiment décevant
Je cherche depuis plusieurs jours à régler mes frais de dossier mais le service est indisponible. C’est assez pénible sachant que tant qu’on ne paye pas le traitement de notre dossier est mis en attente.
Je cherche depuis 15 jours à régler les frais de dossier mais l’espace suivi de DSE demeure inaccessible sur le site.
Je signale comme pour beaucoup d’autre que mon suivi de DSE est pour le moment inaccessible depuis trois semaines ce qui est très problématique, je les contacte …
Je pense que ce sera une perte de temps.. j’ai contacté mon crous et une réponse vraiment inutile, j’ai demandé quand est-ce que le suivi du DSE sera accessible, et quand est-ce que je recevrai ma notification, j’ai bien détaillé toutes mes questions dans le mail de façon à ce qu’ils ne puissent pas trouver de réponses bateau mais ca a quand même etait fait, « votre dossier sera traité lorsque il sera pris en charge par votre crous « .
L’accès au suivi du DSE ne fonctionne plus du tout depuis plus de 2 semaines.
Et le mail qui doit normalement arriver sous 2 jours avec un dossier en pièce jointe à remplir et renvoyer sous 8 jours n’est toujours pas arrivé depuis bientôt 3 semaines.
J’avais pourtant reçu le 1er mail confirmant le démarrage du dossier et confirmant le paiement du dossier.
Le suivi DSE est en panne depuis au moins le 06/02/2019, date de constat pour ma part. Toujours inaccessible à ce jour sans aucune explication ni date de rétablissement de l’accès.
Service suivi DSE toujours indisponible !!!! Aucune information sur une date de retour à la normale
L’onglet Suivi Du DSE ne fonctionne pas .
suivi de DSe toujours indisponible ! on pourrait nous expliquer pourquoi ! et savoir la date de remise en service…
Impossible d’accéder au “suivi du dse” depuis près d’une service. Cela indique “service indisponible actuellement”
Même message depuis plusieurs semaines:
Service indisponible actuellement
Merci de vous connecter ultérieurement
Impossible de consulter le suivi DSE …
Suivi du DSE inaccessible depuis 1 mois, toujours en « » » »maintenance » » » ». Ca commence à faire long!
Je n’arrive pas à entrer dans la catégorie « suivre mon dse ». Suis-je la seule ?
Apparemment non, j’ai exactement le même problème depuis 1 mois …
Suivi DSE ne fonctionne pas. Quand est-ce qu’il va être rétabli ?
Impossible de se connecter, ou de suivre le dossier. Aucune explication…
Les appels au crous, bonjour robot!
service indisponible pour le suivi du dse
Bonjour
je n’arrive pas terminer mon dossier sociale
messervices etutiant est tout le temps indisponible
Cordialement
Lorsque je veux poursuivre le remplissage de mon dossier, le site m’indique sans cesse de recommencer ultérieurement !
Suivi du DSE toujours impossible,donc impossible d’ajouter les pieces manquantes, ce qui rend impossible la prise en charge du DSE par le crous.. C’est inadmissible de ne pas résoudre ce genre de problème qui dure depuis je ne sais combien de temps!
Bonjour
Je souhaite joindre une pièce justificative ainsi que payer les frais de dossier mais le site est constamment indisponible.
Tomas Betrancourt
Lorsque je clique sur suivi de dossier sur le site messervices etudiant, il est inscrit que la page est indisponible.
Suivi DSE inacessible