Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec MesServices.etudiant.gouv.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
imposible d’acceder a mon dossier DSE il me dise que Vous n’avez pas les droits nécessaires pour accéder au Dossier Social Etudiant (DSE).
j’ai le même problème que toi ma belle depuis ce matin
impossible de créer le dossier DSE, il indique une erreur technique depuis 6h
Problème technique impossible de dépasser la première page d’inscription
Je suis entrain de faire ma demande de bourse via le site du CROUS et j’ai pu créer mon DSE mais j’ai décidé de payer les frais de dossier plus tard. Lorsque j’essaye de suivre le dossier en cliquant sur la fenêtre suivi DSE afin de payer les frais il s’affiche cette identification est inconnue. Je ne sais que faire svp aidez moi
bonjour, je suis dans le même cas vous avez fais comment finalement?
Bonsoir à tous,
J’ai effectuer ma demande de DSE et j’ai demandé de régler plus tard les frais de dossier. Normalement je pouvais le faire sous 72h, mais lorsque je clique sur le lien suivi du DSE on me met « Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour. » Du coup j’aimerais savoir si cela est un beug du site ou si je doit contacter le CROUS car c’est un problème seulement sur mon dossier ?
Merci d’avance.
Le site ne s’ouvre pas
le site est inaccessible, un message d’erreur apparait.
Je n’arrive pas à accéder au site pour me connecter cela me mets “ impossible d’ouvrir la page ”.
Le site ne marche pas impossible de demander une bourse.
Bonjour je n arrive pas a me connecter a votre site pour faire la demande de bourse de mon fils merci cdl.
Bonsoir
je voudrais pouvoir me connecter, mais impossible
Merci
Bonsoir
depuis 17 heure j n’ arrive pas à me connecte pour faire ma demande de bourse
cordialement
Roelandt
Impossibilité d’accéder au site mes services étudiant gouv. pour remplir mon des
Impossible d’accéder au site du crous
Le site ne fonctionne pas
Le site crash, impossible de s’y rendre
Impossible d’accéder au service pour payer la CVEC en urgence le 20 01 2020!!!
Je n’arrive pas à accéder au site, j’ai essayé avec plusieurs appareils.
Impossible d’accéder au DSE, je tombe systématiquement sur « Ce site est inaccessible www.messervices.etudiant.gouv.fr a mis trop de temps à répondre.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de Windows »!!
J’ai essayé Internet Explorer, Crome…, j’ai désactivé mon antivirus! rien à faire!
impossible d’accéder à votre site!
Impossible d’accéder au site mes services étudiant, la page charge puis affiche un message d’erreur.
j’ai fait ma demande de DSE, elle à été prise en compte mais depuis impossible d’avoir accès à mon suivi et d’y ajouter ma dernière pièce manquante.
Je suis entrain de constituer mon DSE seulement une fois à la page pour le certificat de scolarité de mon frère je ne peut pas passer à la suite et un message d’erreur s’affiche.
Incident numéro : [0120132624]
votre site m’a dit lorsque je remplissais mes informations pour ma bouse, qu’une erreur s’est produite
impossible d’envoyer ma réservation pour un logement, ce qui est très embêtant :’)
Impossible de créer une demande DSE pour 2020/2021. Le site me renvoie vers « se loger » pour janvier-février 2020. Quand je clique sur DSE c’est « vos droits sont insuffisants ».
Mon problème c’est que je n’arrive pas a accéder au Dossier Social Etudiant (DSE). ou je me connecte la rubrique » demande de dossier social » disparaît
j arrive pas a trouver Demande de dossier social étudiant .
je suis étudiante au lycée Mamoudzou Nord à mayotte en classe de 1 ère année BTS SUPPORT ACTION MANAGÉRIALE. Mon problème ce que je n’arrive pas a accéder au Dossier Social Etudiant (DSE).
Bonsoir, en fait je ne peux pas accéder à DSE ?
Le site se ferme sans que je puisse finir mon dossier de bourse
C’est le même problème, dés que je me connecte sur mon compte messervices etudiant , la plateforme ¨Demande de DSE¨diaparait.
J’arrive pas à accéder à suivi DSE , on m’a dit que je ne pas le droit nécessaires pour accéder au dossier sociale étudiants est-ce normal ?
moi aussi et je comprends pas pourquoi
Impossible de finaliser ma DSE ! Je tombe directement sur mon récapitulatif de l’année 2020/2021 et lorsque je vais sur « suivi de dossier » je tombe sur ma demande de l’année dernière !
Comment faire ?
Il ne me manque qu’à payer les frais de dossier !!!!
Moi aussi, je suis étudiant étranger et je peux pas faire; je vois Cette identification Est inconnue.
Merci d’avance
Bonjour. Je suis un étudiant étranger,après inscription dans le site
MesServices.etudiant.gouv.fr , j arrive pas a trouver Demande de dossier social étudiant .
a l’instant ou je me connecte la rubrique » demande de dossier social » disparaît que faire.
merci d’avance de votre réponse
Bonjour
J’ai voulu constituer mon dossier de demande de bourse, mais la rubrique « demande de dossier social etudiant » ne s’affiche plus. Que faire pour y remédier.
Merci d’avance de votre réponse
Moi aussi le même problème l’icône disparaître
je ne peux pas accéder a DSE
Boujour, pendant ma saisie pour une demande de bourse, le dossier n’a pas pu être validé. Maintenant je me retrouve avec un récapitulatif de mon dossier, et je ne sais pas comment procéder pour finaliser mon dossier
Bonsoir,
Même chose à peu près, je n’ai validé aucun voeux car aucune académie ne s’affichait, je n’ai intégré aucun document car je n’ai pas trouvé où le faire et j’ai un récapitulatif quand même. Impossible de revenir sur mon dossier…
Bonjour
Impossible d’accéder au site DSE depuis le premier janvier 2020
je ne trouve pas la plateforme du dossier dse
Je ne sais pas ça met cette valeur n’est pas valide
le 4 janvier je reçois un mail m’indiquant la réception et l’enregistrement des documents que j’ai envoyé alors que je décide de voir où en est le traitement on m’indique sur la plateforme que je n’ai réalisé aucune demande de bourse
« Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour. »
Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour » on a tous le meme problème jcrois
« Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour. » Pas cool.
Je n’arrive pas à accéder à mon dossier de bourse, alors qu’il y a certains camarade de classe qui y ont accès !! ça me fait « Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour. » Je m’inquiète énormément.
« Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour. » lorsque je souhaite accéder à mon DSE et m’a bourse ne semble pas avoir été versé ce mois ci alors qu’elle a été versée de septembre à décembre, je commence à m’inquiéter.
Il y a écrit aucun dossier pour cet étudiant n’a été répertorié a ce jour
Ne t’inquiète pas je suis dans la même situation alors c’est bon à mon avis
Je n’arrive pas à me connecter à mon DSE
Impossible d’accéder à mon DSE aussi, il est écrit qu’aucun dossier pour cet étudiant n’est répertorié à ce jour.
Je ne peux plus accéder à mon DSE, le message m’affiche :
« Aucun dossier pour cet(te) étudiant(e) n’est répertorié à ce jour. »
Je ne peux pas accéder à mon dossier social
Je reçois un message « cette donnée n’est pas valide » à chaque fois je veux faire une demande de logement.
Impossible de payer la CVEC. Le site indique seulement : « Une erreur est survenue lors de la création du paiement. «
Avez-vous trouvé une solution? J’ai le même probleme, j’ai eu quelqu’un du crous par téléphone, ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire !
Bonjour
Impossible de régler la CVEC ! Message disant « Une erreur est survenue lors de la création du paiement ! » Je suis sensé m’inscrire demain à la fac !! Comment faire ?
Une erreur est survenue lors de la création du paiement.
Impossible d’accéder à la page de paiement
avez vous trouvé une solution ? j’ai le même probleme que vous, j’ai eu quelqu’un du crous par téléphone, ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire !
Salut je rentre mon adresse, mots de passe tout est OK. Le truc c’est que j’ai un message de redirection vers le site…
Bonjour.
En fait j’essaye d’effectuer une demande du dossier social la page correspond ne marche pas . De plus j’effectue des demandes du logement qui sont normalement accepté or quand je viens payer ma réservation ,aucune résultat s’affiche pour moi .
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Bonjour, j’ai le même problème, de votre côté cela s’est-il réglé ?
Je n’arrive pas à modifier mon fichier carte d’identité
bonjour,
je fais une demande de dossier social étudiant dans mon compte messervices.étudiant et j’ai finaliser tous les demarches mais il ne se valide pas lorsque je valide
Bonsoir j’ai un problème mon DSE était incomplet j’ai déposer les pièces manquantes et quand j’appuie sur « j’ai déposer mon dossier » on me renvoie sur la page d’accueil sans savoir si les documents déposer ont été envoyer comment faire pour être sûr que l’envoie a été effectué ?
Ça m’était aussi arrivé pour mon dossier donc je les avais appelé pour la même raison et t’inquiètes pas ils ont reçu tes documents normalement mais faut juste attendre.
j’ai eu le même problème mais je sais pourquoi
Je n’arrive pas à gérer mon logement l’onglet me marque aucun résultat alors que je bien locataire
Je n’ai plus accès à mon DSE c’est toujours indiqué « DSE en cour de traitement … »
Urgent la saisit de mon Iban est incorrecte je sais pas ce qui ce passe
Quand je me connecte au site, je suis déconnecté aussitôt, impossible de payer mon loyer..
Code erreur : 500
Lorsque je me connecte, je dois faire une saisie d’informations de scolarité. et quand je tape sur enregistrer il me renvoie indéfiniment à la même page pour que je saisisse ces informations…
Moi aussi c’est pareil !
Salut,
J’ai eu le même problème. J’ai finalement pu payer la CVEC en :
– Allant à cette adresse : https://cvec.etudiant.gouv.fr/
– En cliquant sur « obtenir mon attestation »
– Et en suivant tout simplement les étapes
En espérant que ça résoudra votre problème.
Pareil pour moi, depuis hier !
Impossible de payer les frais de dossier de 6.00€ de demande de DSE !
moi aussi j’arrives pas à les payer
Bonjour,
Je viens de payer la somme de 4€ mais le problème est:
ils me demandent de fournir « toutes les pièces » avant de cliquer sur « J’ai déposé toutes mes pièces. » mais je ne sais pas quelles pièces dois-je déposer, pourriez vous m’aider s’il vous plaît, merci.
Bonjour,
J’ai besoin impérativement de faire mon inscription à l ‘iej de paris sud le plus rapidement possible. Pour cela je me suis acquittée de la CVE mais le numéro est invalide que dois je faire ??
Merci pour votre retour
Il est impossible de suivre son DSE à cause d’un problème interne qui dure depuis déjà des jours. Ça commence à devenir lourd, puisque je ne peux pas voir si le versement de ma bourse a été réalisé.
Impossible de se connecter à mon compte ni de changer l’adresse mail parce que sois disant mon e-mail n’existe pas en tant que compte existant !!!
Bonjour, je suis actuellement entrain de déposer les pièces pour mon DSE. J’ai déposé une pièce par erreur et j’aimerais la supprimer mais il y a juste les icônes action et supprimer mais on ne peut pas le supprimer. Comment faire pour supprimer la pièce