Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Idem erreur pour déposer toutes les pieces
Erreur survenu, « J’ai déposé toutes mes pièces »
Même problème constaté
Idem, l’étape de validation « j’ai dépose toutes mes pièces » ne fonctionne pas… ça devient vraiment une habitude avec les sites .gouv.
pve.orion.education.fr ne fonctionne pas, je ne peux donc pas valider en cliquant sur « J’ai déposé toutes mes pièces »
« J’ai déposé toutes mes pièces ». Cette dernière étape ne fonctionne pas.
Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
Essayer
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : http://pve.orion.education.fr
Rechercher « http://pve.orion.education.fr » sur Bing
Actualiser la page
Une fois toutes les pièces communiquées, cliquer sur le bouton « J’ai déposé toutes mes pièces ».
Cette dernière étape ne fonctionne pas
BONJOUR A TOUS, RIEN NE SERT D’ECRIRE ICI, AUCUN PERSONNEL DU CROUS NE VOUS REPONDRA OU TRAITERA VOTRE PROBLEME. IL FAUT APPELER VOTRE CROUS ! BON COURAGE
Bonjour, Depuis avril dernier que j ai envoyé mes pièces manquantes, impossible de valider jusqu au bout. Le site ne les prend pas en charge, il tourne dans le vide.
Merci de votre aide.
Cordialement.
dans la mm situation aussi de l’aide s’ils vous plait
Impossible t’envoyer mes justificatif
Bonjour, j’ai rencontré un problème technique, il est impossible de déposer mes pièces manquantes pour le DSE. A chaque fois que je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » ca ne marche pas. Je ne sais quoi faire pour envoyer mes pièces manquantes.
Bonjour, il m’est Impossible de déposer toutes mes pièces pour ma demande de bourse. Cela m’envoie un message d’erreur : « Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page. »
Impossible de finaliser le téléchargement des pièces manquantes au dossier
Bonjour je ne peux pas envoyer les documents manquant pour ma demande de bourse. J’ai déposé les pièces mais quand je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » cela m’envoie vers une page « désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page », et cela dure depuis plusieurs jours! Je vous souhaite une bonne journée.
Impossible de valider le téléchargement des pièces nécessaires à l’ob d’une bourse .
impossibilite de me connecter pour valider mes derniers justificatifs
que dois je faire?
J ai déposé les pièces manquantes depuis le 22 mai 2019, et je n’ai toujours pas de réponse ????? Le site :
http://pve.orion.education.fr/suiviPVE/Edition.jsp
a un beug donc je m inquiète pour ma réponse !
Comment avoir le suivi ?
Bonjour,
Après avoir déposé le certificat de scolarité de ma sœur et appuyé sur le bouton « j’ai déposé toutes mes pièces », je suis dirigé vers une page d’erreur.
Le certificat de ma sœur semble bien être chargé mais je ne sais pas si mon dossier est en cours de traitement.
Moi aussi je pensais que j’étais La seule mais d’après Ce que j’ai vue ca serait accessible dans 72h fin jeudi
Bonjour, j’ai appelé le crous, et apparemment ce serait un bug informatique et malgré ce message d’erreur votre ou vos documents sont bien transmis au cours.
Bonne journée
L’accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
Bonjour,
Le même problème du paiement persiste avec le domaine pve.orion.education.fr; il ne répond toujours pas.
J’ai voulu compléter mon DSE, mais une fois que j’ai déposer les PDF manquant et que je clique sur « J’ai déposé toute mes pièces », je reçois un message d’erreur:
« Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page ».
Idem pour moi.
L’accès au suivi du DSE ne fonctionne pas. Je ne peux pas faire le payment des frais du dossier
Bonjour, j’ai créer mon DSE mais il me manquait une information que j’ai ensuite voulu entrer, hors lorsque je veux suivre mon DSE il s’affiche « cette identification est inconnue ». Je ne sais pas quoi faire et ai envoyé un message à mes.services.étudiant.gouv mais ils ne me répondent pas.
Je n’arrive pas déposer des papiers complémentaire pour mon dossier de bourse sur le site, il me site que le site n’est pas atteignable !
Quand je clique sur « J’ai déposé toute mes pièces », le site met beaucoup du temps à charger, et m’affiche ce message :
Ce site est inaccessible pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Bonjour,
je rencontre un problème avec le suivi de mon DSE sur le site Messervices.etudiant.gouv.fr quand je veux valider mes pièces justificatifs je n’y arrive pas, j’ai ce message d’erreur qui s’affiche :
Error 500–Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol — HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
Il est impossible d’ajouter une pièce manquante. Et je suis loin d’être le seul à avoir ce problème!!!
Cela fait maintenant presque deux semaines que je n’arrive pas à confirmer le dépôt de mes pièces pour mon DSE, la page charge pendant des minutes et finie par m’afficher un message d’erreur.
J’ai exactement le même problème
J’ai exactement le même problème !
Je ne peux pas envoyer les pièces jointes
Cela fait plusieurs fois que j’essaye d’envoyer par mail les pièces manquantes à mon dossier ,mais ça me met que le site est inaccessible
Bonjour,
J’essaie depuis quelques jours de rentrer les informations. Tout cela fonctionne jusqu’au moment où il faut insérer le justificatif de scolarité de ma soeur. Le bouton suivant après cette étape ne marche pas et ne me permet pas de valider ma demande, que dois-je faire ?
Bonjour, depuis environ le 22 mai 2019 je tente en vain de déposer des pièces dans mon dossier social étudiant mais rien ne fonctionne. Serait-il possible de remédier à ce problème le plus rapidement possible svp !
Il m’est impossible de valider « j’ai déposé toutes mes pièces ». le lien ne peux se faire.
Que faut il faire?
Bonjour, j’ai essayer de payer mes frais de dossier pour le DSE par carte bancaire mais le site affiche qu’il est inaccessible depuis un certain Temp. Pouvez vous y remédier au plus vite svp?
Bonjour,
Je tente en vain depuis plusieurs jours de télécharger des pièces pour instruire mon dossier mais l’interface plante…
Je ne peux pas déposer de pièces complémentaires dans mon DSE, le site pve.orion.education.fr ne fonctionne pas, message d’erreur « site inaccessible »
Le numéro INE est considéré comme incorrect, après vérification c’est bien celui qui figure sur mes relevés du BAC. Est-ce du à un problème sur le site?
Merci par avance.
Cordialement
Mélissa TENAILLE
J’ai le même soucis au début, et après plusieurs rafraîchissement de la page, ça à marché ! Leurs site a un gros soucis, c’est vrais très contraignant.
Bonjour, impossible valider les pièces deposées sur mon dossier incomplet du crouss! Une belle galère depuis vendredi soir
Je n’arrive pas à confirmé la déposition de toutes les pièces dans mon DSEsur le site
Même problème que les autres, je ne peux finaliser mon dépôt de pièces
Problème du serveur dse dépôt de documents impossible
idem
Même problème que les commentaires précédents….
Je ne peux envoyer un document car le site ne marche pas
puis je l’envoyer par courrier postal je n’ai que 72 h alors qu’apparemment le problème vient de leur site
je souhaite déposer mon dernier document en format numérique pour finaliser mon DSE sur le site internet suivant : http://pve.orion.education.fr/suiviPVE/Edition.jsp. Et après un long moment d’attente, la page qui s’ouvre affiche un message dans lequel il est expliqué que ce site ne peut pas s’ouvrir.
Je ne peux pas envoyer mes fichiers, le serveur du site pve.orion.education ne marche pas.
pve.orion.education.fr a mis trop de temps à répondre.
super
Je ne peux déposer les pièces complémentaires à mon DSE.
Site inaccessible,envoi impossible, le serveur a mis trop de temps ??????
Quand je dépose mes fichiers, il est écrit « dépôt effectué » (puis j’appuie sur « déposer tout mes fichiers ») mais quand je repars dans « déposer les dossiers » les fichiers ne s’affichent pas, ainsi je sais pas s’ils ont été bien déposé ou pas, ça fait des jours que j’essaye (pourtant avant j’arrivais à les déposer) mais mon ordinateur m’affiche: ce site (pve.orion.education.fr) est inaccessible.
Impossibilité de valider mes »pièces envoyées » car pve.orion.education.fr ne répond pas!
Impossibilité de valider mes »pièces envoyées » car pve.orion.education.fr ne répond pas!
pve.orion.education.fr est inaccessible, je ne peux ni enregistrer mes pièces à joindre
pve.orion.education.fr est inaccessible, je ne peux ni enregistrer mes pièces à joindre ni payer les frais de dossier
Demande de bourse inaccessible
Ne peut pas valider le dossier.J’ai depose toutes mes pieces.
impossible d’envoyer via le site les documents manquants que faire?
Problème lorsque je veux déposer mes fichier , le « J’ai déposé toutes mes pièces » ne fonctionne pas
Il ne reste plus qu’à valider le fait d’avoir déposé toutes les pièces cependant à chaque fois que je clique le temps de connexion est trop long et donc ça ne marche pas.
ça ne marche pas!!
Lorsque j’appuie sur « j’ai déposé toutes mes pièces jointes » erreur 505 s’affiche, le dossier est il quand meme validé?
Même problème que vous. J’ai contacté le CROUS de ma région par téléphone pour le signaler et depuis mon dossier est « en cours de traitement ». Il est donc préférable d’appeler, même si visiblement les pièces sont bien enregistrées.
A chaque fois que je clique sur j’ai déposé toutes mes pièces le serveur ne marche pas sa fait 1 semaine que j’essaye plusieurs fois dans la journée
sur le site quand je clique sur le bouton j’ai déposer toutes mes pièces le site bug et il est inaccessible.
Bonjour,
Lorsque je veux déposer des pièces dans mon DSE et que j’appuie sur la flèche « j’ai déposé toutes mes pièces » le site me redirige vers une page qui n’est pas valide. J’aimerai savoir si mon dossier est bien validé et si ce n’est pas le cas comment faire pour résoudre mon problème.
Après avoir déposé en ligne les pièces manquantes, je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces jointes », mais il n’y a rien à faire, j’essaie tous les jours, le site n’enregistre pas cela!
http://pve.orion.education.fr/ down
Bonjour,
impossible de me connecter à mon compte pour la CVEC depuis une semaine, tous les jours. demande de nouveau code, pas de réponse sur ma messagerie ni dans les spams. 2 demandes de déblocage à l’assistance il y a une semaine puis hier toujours sans réponse. Je ne sais plus comment faire. Le Crous de Lyon me demande d’attendre que l’assistance me réponde par mail mais je n’ai pas de réponse
Une fois que j’ai déposé mes pièces manquantes pour le DSE, lorsque j’appuie sur « j’ai déposé toute mes pièces », la requête n’aboutit pas et un message d’erreur s’affiche disant que le délai d’attente a été dépassé.
Même problème!
Impossible de télécharger une pièce jointe sur pve.orion.education.fr, pour faire avancer le dossier de bourse
je n’arrive pas à envoyer les pièces jointes dans le suivi DSE. Temps de connexion est trop long
Le suivi du DSE ne fonctionne pas depuis jours. Le message d’erreur dit que le temps de connexion a été trop long.
J’ai déposé les pièces justificatifs seulement quand je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » le site ne fonctionne plus.
Je ne peux déposer les pièces complémentaires à mon DSE.
Je n’arrive pas à enregistrer le dépôt des pièces de mon DSE depuis le 20/04/2019.
Je clique sur le bouton « j’ai déposé toutes mes pièces « mais ça n’aboutit pas
Je n’arrive pas à enregistrer le dépôt des pièces de mon DSE depuis le 20/04/2019.
Je clique sur le bouton « j’ai déposé toutes mes pièces « mais ça n’aboutit pas
A TOUS CEUX QUI ARRIVENT ICI AVEC DES QUESTIONS : AUCUNE PERSONNE DU CROUS NE VOUS REPONDRA. JE VOUS CONSEILLE DE TELEPHONER A VOTRE CROUS POUR EXPOSER VOTRE PROBLEME. BON COURAGE