Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Toujours en panne à 16h41.
J’ai contacté le crous de clermont d’où je dépends et panne inconnue du site donc le crous ne sait pas quand cela sera réparé. Voilà la réponse
On voit que la CVEC ne sert par au crous pour avoir un site qui fonctionne…
Ne fonctionne pas non plus pour obtenir la CVEC meme en chageant de navigateur..
…
erreur de suivie pour le dse
le suivi de DSE est inaccessible sur le site,ils me mettent « erreur » j’en ai vraiment besoin pour envoyer un document.
Impossible d ouvrir DSE. Vous avez une solution ?
Je n’arrive pas à ouvrir cite u
Impossible d’ouvrir mon suivi de dossier et ce depuis 48H :Incident numéro :
Je ne peux pas me rendre sur le suivie de mon DSE, ils me disent : « une erreur s’est produite dans l’application » avec un incident numéro
Accès impossible au suivi de DSE
Toujours impossible d’accéder au suivi du DSE, il serait temps qu’ils fassent quelque chose la
J’ai validé le paiement mais le site a bloqué et à chaque fois que je relance on me dit que le paiement est déjà fait ; je ne peux donc obtenir l’attestation.
Marche pas
Est-ce que quelqu’un arrive à voir son suivi du DSE ?
Bonjour
Impossible de charger un doc, que ce soit en format JPEG, PDF ou PNG
Qui aurait la solution?
merci
Bonjour
problèmes avec les dates de naissances de mes parents => même en essayant d’autres formats, cela ne marche pas
Merci
testez le format aaa/mm/jj
Impossible de suivre ses dossiers encore
Il est impossible pour moi d’y rentre mes données bancaires ainsi que ma pièce justificatives avec
L accès au suivi DSE ne fonctionne plus
Incident numero, impossible d’accéder au site
Impossible de suivre son DSE, il y a une erreur. Incident numéro
impossible d’aller dans « suivi du dse »
j’ai payé les frais de dossier 6€, j’ai tout validé j’ai recu mon ticket de confirmation etc..
et ça me dit encore de régler 6€ sur mon dossier…
Faut-il attendre un délai pour que tout se mette à jour ?
T’as fait comment pour accéder au paiement moi j’essaie depuis hier en vain
Impossible d’accéder à son dossier de demande de bourses.
impossible de créer mon dse, j’ai une erreur qui s’affiche
Incident numéro : .
Impossible de généré une demande de bourse sans un message d’erreur
Bonjours je n’arrive pas a me connecter a ma demande de bourse DSE?
Il y a toujours erreur j’essaie depuis hier faites quelque chose svp
Dossier social étudiant inaccessible
Impossible d’accéder au dossier social étudiant, message d’erreur
Bonjour,
Je voudrais déposer des documents très importants dans mon dossier, mais le site ne fonctionne pas, c’est vraiment dérangeant.
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car cela fait 2 jours que j’essaie de faire mon dossier de bourse toutefois à chaque essaie il y a une page erreur qui s’affiche qui est écrit : Une erreur s’est produite dans l’application.
Pourriez-vous faire quelque chose s’il vous plait .
Merci d’avance
Bonjour,
Je suis dans le même cas. Avez vous trouvé une solution?
Incident numéro :
Une erreur s’est produite dans l’application.
Au moment où j’essaie de créer mon DSE
[Incident numéro : ] panne lors de la validation du dossier de bourse, impossible de conclure.
Bonjour
Il m’est impossible de faire ma demande de bourse à cause d’une erreur (incident numéro :
) je penses en voyant les autres messages que c’est un bug général donc j’espère qu’il sera réglé rapidement.
impossible de finir ma demande de bourse me met erreur impossible de constituer mon dossier.
Je voulais finir mon dossier de bourse et j’ai une page qui marque « Une erreur s’est produite dans l’application » avec pleins de messages d’erreurs de plusieurs lignes avec un code erreur
Accès à DSE ok, interface différente mais toujours impossible d enregistrer mon RIB. C est franchement pénible.
Dépôt dossier DSE qui plante
Impossible De finaliser ma demande de bourse
bug
marche aps
Impossible de finaliser ma demande de bourse.
Bonjour,
je voulais faire mes papier de bourse mais le site ne marche pas
ne marche pas
pire que germain votre site wolah
Il est impossible de générer une demande de DSE sans qu’une page ne s’ouvre avec l’inscription ERREUR… que faire ?
bonjour,
impossible de monter le dossier pour la bourse, système HS..que faire?
message d’erreur lorsque j’ai confirmé mon dossier puis plus aucune possibilitée de le refaire
bug
Votre site bug réparer le svp faut que je fasse ma demande de bourse
Impossible d’accéder au suivi de mon dossier social étudiant.
Impossible d’accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme dont, par exemple, celle pour constituer son DSE pour l’année à venir + le suivi dudit DSE… Et connaissant le CROUS (et le mois d’août), pas de possibilité de les joindre à moins de probablement invoquer un démon ou deux. BREF.
Impossible d’accéder à mon suivi de DSE.
impossible d’accéder à la plateforme je mets mon adresse mon mdp tout semble ok puis page blanche et en haut idpmesservices
Site inaccessible
Je voulais faire la dse aujourd’hui mais impossible de changer la page pour faire la demande !
Que se passe t’il ?
Impossible d’accéder au suivi de dossier et enregistrer mon RIB
Impossible d’accéder au DSE
Impossible d’accéder à « Suivi du dossier DSE » ni à « demande de DSE ».
Impossible d’accès
J’essaie de me connecter et ça me met que mon compte est refusée ♂️
la page pour accéder à mon suivi de DSE est inaccessible
la page pour accéder à mon suivi de DSE est inaccessible
Bonjour, impossible de valider la signature des documents pour le logement crous et personne ne réponds au téléphone. Les messages n’arrivent pas non plus à destination. Que faire à une journée de la rentrée?
Bonjour!
J’ai déposé une demande d’exonération du paiement de la CVEC le 11 août, deux semaines se sont déjà écoulées, mais la lettre d’approbation ou de refus n’était pas encore dans mon compte personnel. vous connaissez que dois-je faire ?
On accède pas à la cvec
Bonjour
La situation est ubuesque… Mon nom a été incomplet lors de mon paiment à la cvec. Le nom sur l’attestation ne correspond donc pas à mon nom sur mon inscription en fac et mon dossier est rejeté… J’ai fait le changment sur le crous (et donc la CVEC) mais l’attestation n’est toujours pas au bon nom. Je suis donc bloqué et aucun moyen de contacter les bureaux se chargeant de la CVEC. J’ai contacté l’assistance mais pas de retour. Que puis je faire? Je suis dépité et totalement découragé. Pouvez vous m’aider?
Trop de redirections
Impossible d’accéder au DSE
Trop de redirection pour CVEC
Veuillez ré-essayer dans quelques minutes…
Erreur lors du reglement des frais de dossier
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Erreur lors d’une création de dossier étudiant
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
java.lang.NullPointerException
Incident numéro : [Incident numéro : ]
Depuis maintenant 4 jours j’essaye de m’acquitter de la CVEC et après mon identification il y a un problème de redirection, peu importe le navigateur, l’ordinateur ou la connexion. Que dois-je faire?