Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
J’essaye de mettre mon nouveau RIB dans mon suivie de dossier et lors de son insertion la page charge et me signal un message d’erreur » Erreur merci de nous contacter via notre formulaire d’assistance ».
Cela fait plus de 2 mois que mon problème persiste j’essaye de contacter mon Crous mais personne ne répond au bout du fil.
J’ai deux enfants étudiants, au moment de payer le loyer au crous pour un de mes enfants ça marche, je change ensuite l’adresse mail comme d’habitude et je retombe à chaque fois sur le même logement. Que faire ?
Je n’arrive pas à constituer mon dosser de bourse, j’a toujours le même message qui s’affiche à la fin qui est le suivant « Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste. Incident numéro : [Incident numéro : ] »
le site de la CVEC est inaccessible, impossible de m’inscrire a cause de cela. J’ai essaye plusieurs navigateurs
Je veux changer mon mot de passe mais ça ne marche pas. Comment faire
Bonjour, je me suis réinscrit à ma fac cependant une fois que j’ai mis le numéro de ma cvec et tous les données je clique continue puis cela m’affiche « veuillez patienter de la vérification de la contribution de la vie étudiante » j’attend depuis hier… Que dois je faire ?
le site de la CVEC est inaccecible impossible de payer le montant de la CVEC et donc de m’inscrire. Pouvez vous y remédier? Merci
Site inaccessible
Le site ne fonctionne plus depuis 1 heure. C’est très contrariant
le site de la CVEC est inaccessible impossible de payer le montant de la CVEC et donc de m’inscrire dans ma fac.
le site de la CVEC est inaccecible impossible de payer le montant de la CVEC et donc de m’inscrire d
Le site de la CVEC est inaccessible, impossible de m’inscrire a cause de cela. J’ai essaye plusieurs navigateurs
Site ne marche pas
Le site de la CVEC est inaccessible, je ne peux pas m’inscrire à mon Université à cause de ça, et hier le paiement pour ma CVEC a été refusé à plusieurs reprises et aujourd’hui le site fonctionne pas
Impossible d’accéder au site de la CVEC même en essayer différents appareils/navigateurs
Impossible d’accéder au site de la CVEC même en essayer différents appareils/navigateurs
Je n’arrive pas à m’inscrire à l’université! le numéro de CVEC bloque.
Impossible de payer ma CVEC en ligne car la page pour pouvoir payer ne fonctionne pas.
Impossible de payer la CVEC en ligne, l’option n’est pas proposée
Je devrai finalisé mon dossier ma votre site ne fonctionne pas HELPPP
J’aimerais faire ma demande de CVEC mais votre site ne fonctionne pas depuis 3 jours alors que le délais d’inscription et bientôt finis.
Merci de me répondre rapidement si possible car c’est assez urgent
je ne reçois pas le lien pour recréer un nouveau mdp
une page erreur apparais quand je fais ma demande de DSE. Je suis bloqué et je ne peux pas finir ma démarche
bug lors de réalisation DSE
[Incident numéro : ]
Incident numéro :
Voici ce qui apparaît après avoir complété la partie Fratrie dans la conception de mon DSE
Je n’arrive pas a avancer dans mon dossier de bourse je clique sur suivant ça me met récapitulatif du dossier et quand j’annule le site saute.
Impossible de changer le mot de passe
Numéro Cvec ne fonctionne pas
messagerie Crous indisponible depuis 2 jours minimum
Impossible d’accéder au site
Bonjour,
J’aimerais faire ma demande de CVEC mais votre site ne fonctionne pas depuis 3 jours alors que le délais d’inscription et bientôt finis.
Merci de me répondre rapidement si possible car c’est assez urgent
Bonjour,
En complétant ma demande de bourses, lors du dépôt du DSE, après avoir saisi mon RIB, j’arrive sur une page d’erreur m’empêchant de continuer. Il s’agit de [incident erreur : ].
Merci de me tenir informé de la marche à suivre.
Cordialement
Impossible de faire l’inscription. Bloqué sur la page où il est écrit : « Veuillez patienter le temps de la vérification des données de la Contribution à la Vie Étudiante »
Numéro CVEC invalide, je ne peux pas me réinscrire alors que je m’en suis acquittée
Je veux juste payer ma CVEC sinon je ne peux pas m’inscrire en L2 dans ma fac svp svp
Le numéro cvec ne fonctionne pas
Impossible d’accéder à l’attestation cvec
Je tente de me connecter à messervices.etudiants sauf que la page charge indéfiniment avec le message suivant :
« Chargement des données de session… »
Et je suis dans l’impossibilité de me connecter pour accéder à un quelconque service.
Via téléphone portable je peux le faire mais quand il faudra payer ou télécharger des pièces je serais dans l’impossibilité de le faire sur mon portable.
Cela dure depuis le mois de juillet, je ne m’inquiétais pas de trop, je pensais à une panne dû au fait que beaucoup de personnes pouvaient se connecter mais là ça me parait gros.
J’ai essayé d’accéder à la réinscription via un lien, j’ai pu rentrer mon ID et MDP mais impossible de sélectionner mon année d’étude puis de poursuivre, incompréhensible
impossible de me connecter pour renouveler la CVEC
Un bug, lorsque je veux faire ma demande de DSE…
Impossible d’acceder au CVEC
Impossible de faire mon DSE, mon accessibilité est non conforme apparemment, personne a une solution?
Pareil accessibilité non conforme dès que je veux avancer ça me met récapitulatif du dossier.
Bonjour je n’arrive pas à accéder au site pour pouvoir récupérer mon attestation comment puis-je y remédier. Message d’erreur : Cette page ne fonctionne pas que ce soit sur Safari ou Google. Merci de bien vouloir m’aider.
Le site pour s’acquitter de la CVEC ne fonctionne pas les inscriptions se terminent bientot.
Depuis le 18 août impossible d’acquitter la cvec, mon inscription compromise ? Que faire ? Inadmissible que le site ne fonctionne pas.
Depuis plusieurs heures j’essaie d’ajouter mon attestation de non inscription a mon dse, sans succes, le site affiche « Erreur interne 500 » des que je la dépose.
mail non envoyé
Impossible de poursuivre ma demande de bourse étudiant. Problème rencontré:
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
java.lang.NullPointerException
Incident numéro : [Incident numéro : ]
Bonjour
Dans le même cas que vous, malgré plusieurs tentatives sur différents navigateurs
avez vous résolu le problème de votre coté?
Cordialement
Christophe
oups ca fonctionne , dans fratrie ne pas oublier de cocher les deux questions ( oui ou non )
Impossible d’accéder à mon compte car mes identifiants son incorrect lorsque je veux les réinitialiser je ne reçois pas le mail de réinitialisation
Bonjour, Madame, Monsieur,
Depuis plusieurs semaines je rencontre un problème pour obtenir mon attestation de CVEC, car quand je clique sur “obtenir mon attestation” cela me ramène vers une page où il est dit indiqué qu’elle est inaccessible de plus j’ai contacté l’assistance depuis le mois dernier et je n’ai aucune réponse à ce jour, j’ai tenté en vain de me connecter sur d’autre appareils de mes propres et ça me ramène toujours au même problème. Cependant j’ai besoin de ce document afin de finaliser mon inscription, sans elle je ne pourrais être affecté dans mon université.
impossible de rentrer sur le site
situation insupportable au vue de la rentrée qui approche
» Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
java.lang.NullPointerException » voila le message affiché lorsque j’essaye de créer mon dossier
Je n’arrive toujours à payer ma CVEC
ca fait des semaines que j’essaye de completer le dossier,mais toujours je recois une erreur des que j’introduise la situations de mes freres,j’ai besoin d’aide svp
Le site est toujours en maintenance je n’arrive pas à faire ma demande de bourses depuis un mois.
Impossible d’obtenir ma cvec que je dois impérativement rendre pour le 19 août car la page est rediriger lorsque je clique sur obtenir mon attestation
Probleme de dates de naissances des parents dans la demande : toujours pas réglé depuis 3 jours je ne peux toujours pas effectuer ma demande de bourse.
Depuis plus d’un mois je rencontre le meme problème aussi !
Impossible de se connecter, met mdp incorrect alors qu’il est bon
Impossible d acceder a mon compte. Et je n arrive pas a modifier mon adresse email.
La demande de de bourse ne fonctionne pas.
J’ai constitué mon DSE dans les temps‚ reçu ma notification conditionnelle de bourse cependant mon dossier revient en cours de traitement‚ je ne comprends pas …
J’aimerais modifier mon nom de naissance sur mon profil , mais cela est impossible , et en passant par le formulaire d’assistance on me signale que celui ci est indisponible
Je ne peux pas rentrer la date de naissance de mes parents après de nombreux essais, et donc je ne peux pas continuer ma demande de bourse
Pareil!
erreur serveur cvec impossible de s’acquitter de la contribution pour s’inscrire dans le supérieur
je n’arrive pas à payer ma cvec. comment faire ?
je n’arrive pas à payer ma cvec. comment faire ?
Incident numéro : [Incident numéro : ]
Je n’arrive pas à payer ma cotisation CVEC et donc je ne peux pas m’inscrire à mon école.
C’est bon c’est réglé
En essayant d’envoyer mon dossier locatif, ça m’affiche qu’il y’as une erreur. Et le truc qui tourne là ne fait que tourner sans cesse. J’ai essayé de me déconnecter et reconnecter mais le problème persiste
Erreur lors du renseignement des informations des parents pendant la création du DSE
Je ne peux pas accéder à la suite de la démarche de demande de bourse après l’étape de la fratrie.
J’ai joins toutes les pièces nécessaires dans mon dossier suivi DSE et lorsque je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » cela ne se valide pas
Il m’est impossible de me connecter au formulaire de paiement de la CVEC et par conséquent de finaliser mon inscription
Bonjour
y a t il quelqu’un pouvant m’aider j’ai payer la CVEC avec quittance de paiement reçu par email, mais l’attestation ne figure pas sur ma plate-forme
Bug information relative au DSE. Mon dossier est déjà traité et j’ai reçu une notification conditionnelle de bourse depuis juillet. Aujourd’hui je me rend sur mon dse et je constate qu’il est en cours de traitement je ne comprends pas.
Oui c’est exactement le même problème rencontre me concernant …
Il m’est impossible de savoir si j’ai pu compléter mon dossier, il me manquait 1 pièce justificative urgente que j’ai envoyé directement, depuis le suivi du dossier, cela fait quasi deux semaines, aucune réponse, aucun accusé de réception, même après avoir envoyé un mail via la plate-forme, d’ailleurs contacter le crous est impossible, pas de téléphone (avec humain au bout du file) ni de mail (avec humain au bout du file). Je suis dans l’attente et dans une grande incertitudes, si je nais pas cette bourse je ne fais pas d’étude.