Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe E-Leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Le Bon Coin et SNCF connect entre autres. |
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Je bug en permanence sur leclerc drive avec le message que le service est actuellement indisponible alors que tout va bien ça marche très bien, juste quand je change de catégorie le meme message apparait, je dois obligatoirement changer de page pour réouvrir mon panier dans une nouvelle catégorie c’est insupportable aled merci pas envie d’y passer mon dimanche c’est pas la première fois qu’on voit ce type de bug, merci de contacter le service it ils sont payés pour ça merci d’avance on vous aime fort courage à tous pour la semaine à venir des bisous encore une fois avec des gros calins de réconfort <3
Paiement refusé systématiquement sans raison
Impossible de passer une commande sur le drive leclerc, service momentanement indisponible au moment d’entrer l’adresse de livraison. . . Impossible de contacter le service client, le bouton « envoyer » le message ne fonctionne pas.
Paiement impossible même en changeant de carte bancaire.
On m’annonce que mon compte est bloqué je ne comprend pas
Impossible de payer la commande paiement refuser systématiquement
Mode de livraison e leclerc drive indisponible en ligne pour tous les points relais sur lille
Impossible de payer pourtant argent sur le compte et plafond pas dépassé aucune raison !
Sincèrement déçu ! Impossible de me connecter et de réinitialiser mon mots de passe après plusieurs années j’ai décidé de refaire un drive. . . Tant pis pour leclerc j’irai à la concurrence !
Pas de possibilité de payer durant les french days
Site en maintenance mais jusqu’à quand? merci
J’ai validé mon inscription pour leclerc drive mais impossible de finalisé ma commande
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Commande sur la parapharmacie mais impossible de payer, chargement en cours depuis plus d’une demi-heure !
Commande faite à partir d’un pc, aucun onglet accessible.
L’application me demande de résoudre x fois le puzzles
Je n’arrive pas à valider mon drive . On me demande de résoudre je ne sais combien de puzzles pour s’assurer que je ne suis pas un robot ! Mais j’ai beau les résoudre ça bloque !
Idem pour moi
Impossibilité de valider une commande drive avec paiement carte bancaire – le serveur cherche une mise à jour et la transaction n’avance pas après la saisie de la carte
Problème finaliser commande parapharmacie leclerc
Impossible de valider ma commande
Bonjour, impossible de changer de magasin sur leclerc drive. Mon panier est rempli et je n’arrive pas à le déplacer dans un autre drive. Quand je clique sur le magasin en haut à gauche de la commande, une liste de sigles apparait mais pas l’option » changer de magasin’
Bonjour,
Les paiements sont refusés (essai avec 2 cartes, il y a bien les fonds nécessaires sûr les 2 comptes). Essai 2 fois sur chaque carte, paiement refusé à chaque fois.
Je n’arrive pas à finaliser le paiement de mon panier avec ma carte visa banque populaire.
Erreur 500 internal server
Le site bug, on ne peut pas valider son panier…
Depuis 1 mois, l’application ne cesse de se déconnecter…le problème n’est toujours pas réglé
Paiement rejeté sur le site internet (parapharmacie) depuis 3 jours. Essayé avec plusieurs cartes et pc. La banque confirme le problème 3d-secure chez leclerc.
Sa ne fonctionne pas
Impossible de se connecter
Déconnexion systématique de l’appli
Jamais accessible en wifi
Rien ne charge mais aucun problème sur les autres applications donc j’en déduis que c’est leclerc qui bug
Je n’arrive pas à me connecter au drive ajaccio baleone pour mes courses car je suis cliente ne pouvant plus me déplacer pour mes courses,que se passe t’il?
Bonjour,
Le paiement de mon panier est impossible malgré plusieurs tentatives.
Cordialement
Brigitte
Bonjour,
Le paiement de mon panier est impossible malgré plusieurs tentatives.
Cordialement
Brigitte
Un bug m’informe du numéro de carte invalide. Mes numéros de carte bancaire correspond bien à ceux indiqués.
Bonjour, nous rencontrons un problème après avoir payé les courses avec le paiement sécurisé. L’écran affiché « veuillez patienter. Vous allez être redirigé vers le site marchand. Le curseur tourne dans le vide sans jamais réussir à retourner vers le site marchand (leclerc drive).
J’ai le même problème… en espérant qu’on ne soit pas prélever sur le compte….
Appelez demain votre leclerc, c’est ce que je vais faire de ma part…
Bonjour, nous rencontrons un problème après avoir payé les courses avec le paiement sécurisé. L’écran affiché « veuillez patienter. Vous allez être redirigé vers le site marchand. Le curseur tourne dans le vide sans jamais réussir à retourner vers le site marchand (leclerc drive).
Impossible de se connecter
Bonjour
Depuis hier, j’essaie de valider ma commande pour mardi prochain mais il me marque sur le site qu’il faut que je trouve un autre drive car il n’y a plus de créneaux possible pour tes les jours de la semaine. Je fais mes courses depuis 5 ans le vendredi pour le mardi d’après et je n’ai jamais eu de problème
Accès aux différents menus de l’application drive impossible
Erreur de paiement
Impossible de me connecter depuis ce matin, tant sur l’appli que sur le site en ligne.
Pas accessible
Je n’arrive pas à finaliser ma commande « paiement refusé « et je suis régulièrement déconnecté de l’appli
L’application sur mon téléphone c’est déconnecté. Quand je remet mon identifiant et mot passe ca ouvre l’application puis instantanément elle se redéconnecte
Il m est impossible de valider un créneaux pour le drive depuis hier pour la journée en cours , et même si j essaye de valider à 7h du matin
Écran blanc au moment de l’étape du paiement. . .
Impossible de me connecter malgré identification que je ne suis pas un robot
Impossible de payer ;;;le site refuse le paiement et cela fait déjà plusieurs semaines !
Bonjour je viens de passer une commande sur le site leclerc drive et depuis ca me mets que je suis bloque en me disant que je navigue trop vite ou histoire de robot etc je ne peux donc plus avoir accès a ma commande ni rien faire d autre je ne sais pas si ca été pris en compte ou pas deja plussieurs jours que leur application beugue mais la c est de pire en pire
Je ne peux plus faire les courses sur le site drive ça me met momentanément indisponible depuis deux jours. Et c’est bien embêtant.
Problème de paiement au drive leclerc impossible
Gros bug je n’arrive pas a faire de drive par transporteur me dis produits horloge ou créneaux indisponible alors que ça fait 2 semaines que j’essaie. . .
Bonjour il m arrive exactement la même chose vous avez réussi à résoudre le problème ?
Bonsoir, je ne comprends pas pourquoi on m’a bloqué du leclerc drive on me dit que soit je navigue trop vite sur le site soit qu’un robot est sur la même adresse ip que moi
Impossible de finaliser une commande, ça bug en choisissant l’heure de récupération du panier
Problème application qui me demande sans arrêt de montrer que je ne suis pas un robot
J ai un message service momentanément indisponible
Leclerc drive fameck
Impossible de payer
Toujours impossible de se connecter !
Est ce que le problème va être résolu un jour ?
Plusieurs jours que j’essaie de me connecter et ça me déconnecte automatiquement. C’est super *** et vous allez perdre des clients !
L’application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Impossible de se connecter
L’application ne s’ouvre plus quand j’essaye de me connecter
Je me connecte sur mon espace leclerc drive , je saisie mes informations, j’ai même changer mon mot de passe et quand je me connecte cela me déconnecté automatiquement c’est relou
Le site leclerc drive s’ouvre. J’ai accès à la page d’accueil mais quand je fais mon choix la navigation est impossible avec le message service momentanément indisponible.
Bonjour,
L’application leclerc drive se ferme toute seul un fois connectée
Sur ipad pro (3ème génération, version os à jour), depuis plusieurs semaines l’application buggue : je me retrouve bloquée sans pouvoir cliquer sur quoi que ce soit.
Aujourd’hui, nouvelle évolution : l’application me demande de m’identifier, après mon identification (adresse mail + identification hcaptchat + mot de passe), soit l’application plante et me demande de me ré- identifier, soit l’application plante (écran figé) et je suis obligée de la fermer et de la relancer…
Barbant.
Bonjour! À chaque fois que je me connecte au leclerc drive du val de reuil il me dit erreur service momentanément indisponible
Ils disent, vous avez été bloqué sur leclerc drive je sais pas pourquoi
Impossible de rester connecté, l’application demande systématiquement de se reconnecter.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pourtant le code est bon et le mail aussi
Je me connecte et ça me déconnecte et ferme l’appli
Impossible de me connecter sur leclerc drive
Impossible d’ouvrir, mon application leclerc drive
Un message pour vérifier si on est robot s’affiche et ne part pas. L’appli ne s’ouvre pas.
Message pour vérifier si robot. L’appli ne s’ouvre pas
Commande passé, paiement accepté par la banque, mais refusé sur le site marchand, compte débité de 400 euros, et dialogue impossible avec le magasin.