Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe E-Leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Le Bon Coin et SNCF connect entre autres. |
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Site leclercq drive qui beug les promotions ne s’affichent pas depuis 1 semaines mais c’est assez régulier sur le site leclercq .
Impossible de choisir un horaire de livraison
Bonjour,
Idem depuis lundi. . .
Impossible de se connecter car « trop de tentatives de connexion ». . . J’en étais à ma première depuis des mois.
Pas possible de recevoir le code envoyé par le drive leclerc, donc pas de connexion possible.
Impossibilité de se connecter au drive leclerc adresse mail reconnu une fois sur deux et mot passe non reconnu
Impossible d4entrer dans le site mon mdp est systematiquement efface
Toujours pareil, code reçu après 6h donc impossible de se connecter !
Impossible d’ accéder à mon compte
Bug complètement encore aujourd’hui, me demande systématiquement mon code et ne les reçois pas par mail.
Je coche la case pour ne plus avoir à les retaper
Impossible de me connecter sur le drive ou le site leclerc et je ne reçois pas le. mail pour rénisinialiser le code d’accès ça m »enerve .
Depuis ce matin j’essaie de me connecter pour valider mes courses mais l’application me rejette et me demande de réinitialiser mon mot de passe alors que je l’ai fait.
Est-ce qu’il y a un soucis en ce moment ?
Site drive inaccessible
Idem, problème connexion ne reçoit pas le mail pour le code à 6 chiffres. Au moins une dizaine de tentatives depuis ce matin.
Validation commande drive impossible
Impossible de se connecter à son compte leclerc, à chaque fois on nous renvoi à la page de connexion
Le paiement avec ma carte mastercard ne marche pas
Site en carton
Paiement pour un drive impossible
Application et site m’obligent à changer mon mot de passe mais je ne recois rien
Application et site inaccessible depuis une heure. . .
Même problème constaté sur boulanger
Inaccessible
Impossible de valider le drive maintenance sur l’application ça tombe mal pour un samedi
Impossible de se connecter a son compte.
Site momentanément indisponible depuis 3 jours.
Depuis ce matin via l’application jow, cela me dis pb avec le drive de leclerc
Au moment du paiement, un message s’affiche « erreur de paiement. Impossible de charger la page de paiement…. . »
Essayé sur deux téléphones différents et sur un ordinateur, même constat.
Impossible de pouvoir réinitialiser le mot de passe de mon compte car je ne reçois pas le mail. . .
Je ne peux pas faire ma commande drive. . .
J’ai le même problème sur mon ordi fixe. J’ai contacté le drive qui ne sait pas quoi me répondre à part de faire ma commande sur l’appli puisque ca fonctionne sur mon tel
Impossible de me connecter au drive . Tant pis j irai chez le concurrent
J’ai préparé une commande sur le site drive leclerc du relecq kerhuon cet après-midi. .
au moment de finaliser la commande impossible de pouvoir l’enregistrer.
Suite à un blocage technique sur le site. . . voilà ce que je lis. Que faire ?
Impossible d accéder au site du drive, ni via jow
Je n’arrive pas à payer ma commande.
Ca bug au niveau de l’identification de la carte. Et non cela ne vient pas de ma carte.
Pareil pour moi!
Depuis un moment je ne peux plus me connecter. Quel est le problème ! ?
Impossible de confirmer location véhicule
Paiement en ligne ne fonctionne pas
Bonjour je souhaiterais faire mes courses sur votre site mais sa me dit que vous êtes en cours de maintenance j’aurais aimé savoir quand est-ce que sa sera réparé merci
On ne peut plus accéder au rayon promotions et anti gaspi.
Paiement en ligne ne fonctionne pas
Bonjour,
Pour ma part, impossible depuis le 24 juillet 2025 de faire une commande drive. Ma dernière commande drive remonte au 11 juillet 2025. Je peux mettre mon adresse mail, mon mot de passe et valider le captcha, mais lorsque je veux rentrer le code à 6 chiffres pour la double authentification, impossible, je reviens sur une page où il est écrit « désolé, ce service est momentanément indisponible ». J’ai écrit au responsable de mon magasin, qui m’a répondu qu’il ne voyait rien d’anormal sur mon compte, mais que si le problème persistait, que je contacte « allô leclerc » qui serait plus apte à résoudre ce problème, ce que j’ai fait deux fois, sans aucun retour de leur part. Je pense à changer d’enseigne pour mes courses. . . Pourtant cliente fidèle depuis des années. . . Ce n’est pas respectueux de leur part.
D’autres personnes dans ce cas ?
Belle journée !
Même problème depuis début juillet
Idem
Pour des raisons de sécurité
Veuillez changer votre mot de passe
Ça dure depuis 11h30
Des infos ?
Merci
Pour des raisons de sécurité. . . Toujours la même chose depuis 1h çà commence un peu à gonfler sérieux ! Impossible d’accéder à mon compte sans me proposer un nouveau mot de passe. Merci de régler le problème rapidement. Il y a des gens qui travaillent.
On voit plus les produits
Je fais mon drive via jow et en fin de listes on me demande de déplacer une pièce de puzzle , puis je suis bloquee bref je ne peux valider mon drive
Refaire un mot de passe a chaque fois plein le c
Impossible de se connecter a mon compte leclerc drive depuis le 28 juillet ! ¨!
Impossible d’accéder à la page de paiement ce mercredi 6 août.
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application depuis samedi 2 août
Problème de paiement soit c’est ma banque soit l’application carrefour drive
Impossible de faire ses courses en lignes
Message momentanément indisponible
Connexion impossible malgré extinction du smartphone, téléchargement de l application nouvelle. visiblement un bug,de ce je lis c est récurrent, ça devient pénible.
Le site ne marche pas (momentanément indisponible), on fait comment ?
Impossible de faire ses courses en ligne
Lors de la connexion vers mon compte un message d’erreur apparaît
Leclerc veut que je change mon mot de passe.
Je refuse, je veux garder mon mot de passe.
Cordialement
Même problème et quand on veut le changer le site dit que c’est momentanément indisponible,
Impossible de valider mon panier et de sélectionner l’horaire pour un retrait en drive sur villeparisis
J’ai effectué ma commande et payé ma commande. Ma banque ma débité et leclerc me dit que ça n’a pas été pris en compte, je me retrouve un samedi banque fermé avec de l’argent perdu, faites quelque chose. Et c’est pas la première fois !
Connexion impossible malgré plusieurs réinitialisation demander …
Problème de paiement pas d’heure proposée
L’application se referme aussitôt après l’avoir ouverte.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe.
Impossible de faire une recherche dans le drive sur l’app
Connexion impossible
« le site rencontre un problème »
Site en maintenance
Site leclerc, srive saint- prix, saint leu, hs comme très très souvent. . . chez les concurrents tout roule, pas de mise à jour, de maintenance, de site indisponible. . . Arrêtez d’ appuyer sur le bouton reset ou changer de support informatique svp
Paiement impossible
Service en ligne « momentanément indisponible ». Impossible de me connecter depuis plusieurs mois sur mon ordinateur. Lamentable
Impossible de se connecter à notre compte
Bonjour
Depuis hier je ne parviens plus à me servir de l’application drive de leclerc, je des messages :
‘nous ne pouvons continuer l’opération
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir essayer de nouveau. ´
J’ai essayé de désinstaller et réinstaller l’application mais rien ne change !
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas avec les mêmes tentatives que vous.
Aucune communication concernant le rétablissement visiblement
Site lent
Bonjour panneau indiquant tjs « site rencontre un probleme »donc je ne peus faire mes course en ligne et cela depuis plus d’une semaine
La livraison à domicile est indisponible
Impossible de me
Connecter à mon compte sur l’application, à chaque fois ça me renvoi sur la page internet mais je ne peux quand même pas me
Connecter et depuis plusieurs mois
Impossible de me connecter à l application leclerc depuis 2 jours même réinitialiser le mot de passe ne fonctionne pas
Une honte ! Depuis 10 jours impossible de se connecter à leclerc drive et aucune information. Avec ce nouveau systeme de double securite, des que l’on veut indiquer le code, un message d erreur dans la seconde apparait.
Connexion au site du drive impossible depuis plusieurs jours.
Message indiquant que » le site est momentanément indisponible »
Je ne peux pas accéder au drive