Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de trouver un horaire pour récupérer la commande
Connexion au drive impossible et visiblement liée à l’incapacité à assurer les commandes et non à un problème technique. Dans nos sociétés modernes où tout marche en flux tendu, ça fonctionne comme une autoroute et dès qu’il y a un accident c’est 10 km de bouchon assuré. Donc tout est très mal partie pour assurer 6 semaines de confinements.
C’est la que l’on voit que la France est préparé a rien, et on vous promet un confinement de 6 semaine.
Bon courage.
Le système drive ne fonctionne plus correctement du fait de saturations. Il est impossible de venir réceptionner une livraison avant une semaine, et, entre temps certains produits ne sont plus en rayon, sans qu’on puisse savoir lesquels. Résultat, le contenu de votre panier livré est aléatoire et la date de livraison possible inconnue.
service indisponible depuis 2 jours impossible de faire une commande
Bonjour
Il est impossible de valider une commande sur le site du leclerc drive de saint Witz .
Aucun créneau horaire n’est disponible .
Salutations .
Bonjour ,
Impossible de faire les courses avec l’application
Cela fait des jours que le sites ne fonctionne pas. Il tourne dans le vide.
Trop de monde suite au confinement ?
C’est justement dans cette période que l’on a besoin du drive !!
Pourquoi l’enseigne ne débloque pas la situation ?? Plus de monde pour préparer les commandes , plus d’informaticiens pour régler leur problème de connection, plus de produits disponibles (car à minuit quand vous arrivez enfin à vous connecté… Ba il ne reste plus rien de disponible à la commande)
Il faudrai résoudre le problème plus vite que sa cela fait 3 jours que je vais sur votre site leclerc pour commander impossible D’y accéder on a besoin de ce réapprovisionner est ce n’est pas le moment de mettre notre nez dans les magasins ON A BESOIN DU DRIVE FAITE QUELQUE CHOSE DANS L’attente merci beaucoup
Enfin merci aujourd’hui à 12h30 j’ai pu passer ma commande par contre plus grand chose courage à vous
« En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible. » Depuis 2 jours, étant informaticienne moi même je me demande, pk les leurs ne font pas de télé travail ?
toujours indisponible depuis plus de 24 heures
Bonjour sa fait 3 jours que votre site ne fonctionne plus
Bonjour,
Je suis nouvelle sur le Drive de Leclerc.
Le site internet est inaccessible.
Le problème est-il momentané ?
Envoi sur un robot
Il est absolument impossible de valider le créneau horaire. La page de paiement ne s’affiche jamais et ça fait 3 jours que j’essaie à toutes heures. Le panier se vide au fur et à mesure. La nuit ça ne fonctionne pas du tout.
En raison d’une forte affluence, l’accès à notre site est indisponible.
Merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Depuis 7h30 ce matin…
Impossible juste d’accéder à mon compte…Svp vite faites quelque chose!!
Pas envi du tout d’aller en magasin!!
Svp privilégiez un max le fonctionnement du Drive en ce moment où on nous dit d’éviter les contacts
……..
Impossible de valider.mon paniers au moment du paiement
Acces impossible sur le drive de leclerc les angles,la semaine derniere une connection mais au cours de de la commande perte de la connection et impossible de reprendre la main,hier et aujourd’hui impossible de se connecter ,un delai de livraison élevé est acceptable,mais dans ce cas il y a un probléme plus grave car la situation oblige les gens a se rendre dans le magasin avec tout les risques personnels et vis à vis des gens qui y travaillent ????
Idem, 4 jours qu’il est impossible de faire quoi que ce soit sur le Leclerc les Angles.
La problématique étant qu’en plus du dysfonctionnement du site, aucun créneau n’est disponible jusqu’au 31 mars, et que l’agenda ne va pour le moment pas plus loin
En gros, pour l’instant c’est râpé.
On n’est pas sorti des ronces, ça fait qu’une semaine de confinement…
Leclerc drive de vitry sur seine. Les produits sont indiqués « bientôt disponible » depuis 10jours. Ce moyen de faire les courses devrait être privilégié pour éviter la foule dans le magasin durant cette période de confinement !!
Impossible de finaliser la commande depuis plusieurs jours !!!
Impossible de se logger à l’application
Bonjour, impossible de se connecter sur le drive depuis 03 jours, au moment ou cela fonctionne et validation de la commande, aucun créneau de retrait. Apres contact tel avec le drive local, il ne peut nous donner de raison et nous demande de renouveler le lendemain sans succès !!!!!!
Impossible de se connecter au drive « reessayer dans quelques minutes » cela fait 24h que j’essaie…
nde rest bloqué sur la fenetre ‘preparation, transfert, paiement’
que faire pour
Impossible de valider le panier depuis 4jours
depuis ce matin 08 h30 impossible d’accèder au drive…
vu le contexte et la nécessité pour de nombreuses personnes d’y accéder, faudrait augmenter le nombre de connexions potentielles !!
Impossibilité depuis plusieurs jours de valider sa commande car aucun créneau de disponible sur les 5 jours à venir ?
Idem, je ne peux plus atteindre l appli du drive alors qu’au drive lui m il ny a que quelques voitures. Les gens doivent se calmer sinon il y aura vraiment pénuries pour le coup.
Merci
Depuis 2 mois, je n’arrive plus à me connecter sur le site Leclerc drive, même en passant par différents serveurs et ni sur l’application Leclerc et moi.
Est-ce que vous pouvez me dire comment je peux faire ?
Merci d avance Cordialement
Bonjour
J’essaie de me connecter depuis une semaine au site 38 Reventin-Vaugris et 38 saint clair du Rhône sans succès page inaccessible
C’est vraiment problématique impossible de faire des courses obligée de se déplacer en magasin dans un contexte où l’on nous demande de limiter au maximum nos déplacements
Je suis déçue
Impossible de se connecter au Leclerc drive d’hirson depuis plusieurs jours. Un vrai problème !
Mon application ne fonctionne plus elle me dis que c’est un problème internet sauf que j’ai internet je suis en 4 G et de chez moi en wifi donc je ne comprend pas j’ai effacer puis réinstaller mais toujours pareil
Pas de créneau disponible chez leclerc Drive !! (Bois d’Arcy)
Ni hier en journée, ni ce matin très tôt !!
AuchanDrive Plaisir ( là le sitefonctionne très très mal, le serveur plante, presque perdu une journée à faire un panier et j’ai tout perdu liste panier etc.. !! )
CarrefourDrive ( Chambourcy et Montigny le Bretonneux) là impossible de commencer un panier mais au moins on ne perd pas de temps !!
Intermarché Drive Mareil sur Mauldre, pas de créneau disponible !!
N’arrive pas à valider ma commande
J’ai installé l’appli et elle m’indique qu’il y a un problème de catalogue. Je dois récupérer une commande demain à 9h, est ce que je pourrai utiliser mon téléphone pour flasher le code barre de ma commande ?
Pourquoi n’ouvrez vous pas des créneaux sur 3 semaines , qu’on puisse se caler dedans .
Ça fonctionne ailleurs mais pas à istres ….
les autres drives fonctionnent, géant casino , carrefour ….
je suis cliente depuis bien longtemps !!
impossible de choisir un créneau après avoir effectuer mes courses…
Impossible de voir les produits sur l’application et impossible d’ouvrir sur le page internet
Bonsoir, il m’est impossible depuis mercredi 18 février 2020, de réaliser un drive sur l’application. L’application est vide, aucun rayon accessible. Je ne peux rien voir du tout.
Merci par avance.
Cordialement
J ai mis mes articles dans mon panier mais au moment de choisir une plage horaire plus de créneaux horaires pour les récupérer
Impossible de se connecter depuis une semaine
Bonsoir,
Je n’arrive pas à faire mon drive
L’application ne fonctionne pas je suis à crecy La Chapelle 77580
Merci
Cordialement,
Manon
Forte affluence
Toujours hs serveur down
Bonjour , pas de connexion, page qui reste blanche
Impossible d’accéder aux produits dans l’application drive car celle-ci est sans arret en chargement…
Site en maintenance ! Impossible de faire son drive. Et quand le site est enfin dispo, plus aucun article disponible !
Bravo à toutes l’équipe Leclerc, le site fonctionne
Impossible d’accéder au site du drive de Leclerc Villeneuve sur lot sa fait plus d’une semaine impossible que faire ?
Impossible d’obtenir un créneau horaire pour les courses, depuis plusieurs jours.
cordialement.
Problème maintenance depuis 2j sur Leclerc drive les angles (30)
Impossible de se connecter depuis des jours..
Bonjour impossible pour moi de commander sur votre site leclerc merci
Impossible de toute la journée de passer commande sur le drive de Ploudalmézeau.
C’est surement à cause de la forte affluence mais c’est dommage que la technique ne suive pas au temps de la pandémie de Coronavirus!
Impossible de choisir date et heure de récupération des produits depuis 48 h
Site inaccessible. Trop de connexions.
Strasbourg.
Impossible après connections d’accéder au drive en ligne……Jusqu’à quand?
Site inaccessible ce lundi 23 mars
Site inaccessible depuis de matin 8h, malgre de nombreuses tentatives a toutes les heures…. apparement dut a nu trop grand nombre de connections !!
Bonjour ici chez nous l application DRIVE n est plus fonctionnel
A saint magne de castillon
Bonjour
il manque très souvent des produits en passant par le drive ce qui oblige à faire un détour par le magasin et ce n’est pas du tout intéressant c’est une perte de temps
donc le drive devrait pouvoir proposer un produit de substitution ça ferait gagner du temps à tout le monde
cordialement
aucun horaire de retrait de disponible. donc impossible se valider la commande
Mon application ne marche pas
Après connexion sur le site drive Leclerc TOURS NORD 37100 IMPOSSIBLE DE PASSER COMMANDE ??
Probleme de connexion
impossible de se connecter. essaye depuis ce matin
Bonjour depuis hier soir dimanche 22 mars, il m’est impossible de me connecter au site leclerc drive.
pas d’accès au drive via internet
Connexion ok pourtant le site affiche le message de vérifier la connexion.
Impossible de commander en Drive. Une fois avoir fini mon panier tout s’est effacé d’un coup… message d’erreur.. bref rien ne marche il faudrait.
Je n arrive pas à me connecter au drive Leclerc Outreau y a t il un problème
Leclerc Drive de Poitiers présentant de nombreux produits indisponibles hier et totalement inaccessible aujourd’hui, lundi 23. Comment fait-on pour les courses en confinement ?
Site saturé, impossible de faire ses courses en ligne, comme ça depuis ce matin…
Il serai bien que les clients habituel faisant leurs courses régulièrement au drive puisse continuer à faire leurs courses en ligne. Innadmissible