LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Lenteur forte
Y’a que moi chez que le solde n’est pas mis à jour ? J’ai une différence de plus de 200 euros
7eme jour sans accès appli avec messaage » oups ! Incident technique etc. . . » on les appelle, c’est du n’importe quoi, aucune réponse concrète n’est apportée, ils ne savent pas!
Toujours impossible de se connecter
Gros bug sur l’application lcl lors de l’activation de l’offre flex
Impossible de me connecter à mon compte depuis hier soir
Cordialement
C’est absolument insupportable que les soldes ne soient pas mis à jour ! Les prélèvements qui sont pourtant passés (si j’en crois le journal des prélèvements) ne figurent pourtant pas sur le détail du compte…
Obligée de faire un suivi excel
Impossible de me connecter a mon compte que cela soit application et site internet
O o
Toujours connexion impossible à l ‘appli « lcl mon compte »
Impossible d accéder à la rubrique lcl crédit flex . . déconnexion systématique. . . la banque contactée vendredi confirme le pb et demande continuellement de recommencer au bout de 48 h. . . manifestement incapacité à résoudre le pb. . . navrant !
Impossible de se connecter sur l’app et sur le site !
Impossible d’ouvrir mon application lcl depuis hier soir
6eme jour sans accès application. . . aucune info de lcl !
Depuis quelques jours impossible d’accéder à mon espace lcl sur l’application, aucun message de la part d’lcl …
Impossible de lancer l’application lcl
Bonjour
Ce soir impossible d’ouvrir mon compte lcl alors que je l’ouvre tous les jours sans problème
Quelq’un peut me dire si lcl à un problème
D’avance merci cordialement
Bug au niveau l application lcl
Toujours pas d’accès appli après 5 jours. de panne avec message » oups ! Problème technique, réeessayez plus tard » . . . cinq jours que je réessaye plus tard ! Ils sont encore du niveau minitel avec leur informatique de, *** ?
Impossible de me connecter a l espace lcl pro mon telephone ne reconnait pas ma demande (simplement aujourd hui)
Impossible d’accéder aux comptes sur l’appli depuis le 01/10 également, ce qui est top c’est que sur internet ça demande une autorisation sur l’appli qui ne marche pas ! C’est vraiment du n’importe quoi
4eme jour sans accès application. . . toujours rien de réparé. . . on les appelle, ils ne savent pas, faut patienter ! Tas de cons !
Depuis plus de 4 jours il est impossible d’ouvrit l’application lcl !
Je n’arrive pas accéder à mon application lcl
Impossible de rentrer sur mon application depuis 4 jours
Nous sommes le 5 octobre 2025 mon application lcl ne fonctionne plus depuis dimanche j ai réinstaller une nouvelle et rien ne se lance aucune nouvelle de lcl malgré mes appels rien ne se débloque incroyable .
J’ai le même problème depuis 4 jours, même après réinstallation
Idem. . . les ai appelé hier, ils sont au courant, ne savent pas pourquoi, et ne savent donc pas quand ça remarchera. . . des bras cassés. . . c’est sans arrêt. . . appli ou site web hs, doubles débits, virements retardés. . . banque de *** !
Quel un à du réseau
Quand la réparation 4 jours sans appli vous pensez aux transactions
Application toujours hs. . . « message « oups ! Problème technique, réessayez plus tard ». . . 3 jours que ça dure et ils ne savent ni à quoi c’est du ni quand ça remarchera d’après une conseillère « assistance technique » jointe au
Impossible de faire un virement
Virement impossible
Virement instantané qui fonctionne pas
Bonjour pareil pour moi
« suite à un incident technique, l’action n’a pas pu être effectuée » impossible d’accéder à mon application lcl
« impossible de charger les données pour le moment »
Nous sommes le 5 octobre 2025 mon application lcl ne fonctionne plus depuis dimanche j ai réinstaller une nouvelle et rien ne se lance aucune nouvelle de lcl malgré mes appels rien ne se débloque incroyable . le conseiller ne sais pas d où ça vient on est coincé pas de virement possible c’est pas normal
Ah pour facturer des frais bancaires là on est fort !
Accès appli toujours impossible, message » oups ! Etc. . . » appelé assistance technique, sont au courant mais ne savent pas d’où ça vient, travaillent dessus. . . 3 jours que ça dure et ils ne savent pas quand ça remarchera. . . super. . . au top l’équipe informatique lcl !
Plus d accès désinstallé réinstallé toujours en chargement depuis hier.
Edit / pour info : l’appli iphone (ios15) ne fonctionne plus mais l’appli ipad fonctionne.
(pour info l’info réalisée était un virement : ok avec l’appli ipad)
Impossibilité de se connecter à l’appli lcl
Pareil , ça m’affiche oups , prblm technique
Impossible d’envoyer un virement : je fais la demande sur l’appli chez moi, on me demande de confirmer sur l’appli de mon smartphone et la ,ca bloque : ça mouline sans fin. . .
Je ne retrouve plus le bouton du son ! Il ya un grand rectangle bleu qui le camoufle. Je ne dois pas ter la seule
Impossible de se connecter à ll’application mobile depuis le 01/10 !
Problemes de connection a mon compte sur internet et sur mon application mobile.
Je ne peux pas accéder à mon compte sur internet depuis hier. Incident technique en cour ?
Compte bloqué
L’application ne fonctionne pas.
Cela fait 2 jours, l’application bug, pas de possibilité ni d’ouvrir l’application ni de faire les virement ! .
Impossible d’accéder à mes opérations en attente sur l’appli lcl ni de valider mes paiements via l’appli.
Incident, suis je la seule svp ?
Bug de l’application
Impossible d’accéder à mon compte perso sur l’application depuis 24h !
Réglez ce pb de serveur svp !
Toujours pas de news depuis 4 jours l’appli est en panne et aucun moyn n’est donné pour nous aider
Ça fait 3 jours j’arrive pas à me connecter je change de banque le mois prochain
La fenêtre de validation d’un paiement par carte bancaire ne s’ouvre pas. Impossible de valider le paiement.
Je n’arrive pas à me connecter sur l’appli ; c’est marqué oups une erreur est survenue
Y a que moi svp?
Non ça fait 3 jour ça me le fait
Idem ! Toujours pareil ce matin depuis le 01/10. . . nous sommes le 03/10
Ma version de navigateur est obsolète? Ca veut dire quoi,
Ce matin, ca marchait encore
Accès impossible à mon compte
Pb de virement car j’attends celui de ma retraite complémentaire qui a lieu tout les 1ers de chaque mois et là toujours rien reçu. C’est lamentable
Impossible d’avoir accès à mes compte
Impossible de me connecter sur l’application
3 jours sans appli je ne peut pas voir ma retraite c est du jamais vu je vais peut être changer de banque
Impossible d’ouvrir mon application mobile depuis hier
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter à l’appli depuis 3 jours
Bonjour esque quelqun a essayer de les appeller pour voir cmb de temp sa va dure merci
Impossible de ce connecter depuis hier sur l appli lcl gros problème
Je ne peux plus ouvrir l’application et donc consulter mes comptes
Impossible de se connecter à l’application depuis 2jours voir 3 jours
Impossible de se connecter sur l’appli lcl depuis 2 jours
Je n’arrive pas à allez sur mon appli lcl aujourd’hui pourquoi
Connexion impossible
Visiblement il y a un problème sur l’application lcl ?
Problème résolu. Virement effectué normalement.
En attente du paiement de ma retraite complémentaire et toujours rien. Lcl est dans l’abus
Virement impossible depuis ce matin.
Touche valdier desactiver depuis ce matin donc imposibl de faire viremenet vers tiers