LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Impossible de me connecter à mon espace, « problème technique »
Ca fait des mois qu’il y a des anomalies sur mon espace avec mes comptes, avec des actions parfois bizarres comme des coûts bancaires anticipés sur le prélèvement de mes dépenses carte qui sont en général en fin de mois. . Depuis lundi je n’y ai plus accès depuis internet. Donc je n’ai pas accès à mes documents qui sont au format électronique. . J’ai un prêt chez eux avec une clause spécifique d’avoir mes revenus chez eux donc je ne peux pas changer de banque pour le moment. A croire qu’ils en abusent. . . A qui profite tout ça ?
Ma ligne lcl assurance-vie a complètement disparu de ma synthèse épargne.
Mon compte épargne a disparue
Mon assurance vie a disparue également.
Assurance vie non visible sur l’application mobile lcl
Impossible de se connecter à mon espace perso depuis le une semaine message : compte bloqué car problème de sécurité.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon espace perso
Impossible de se connecter a l’application ou faire des paiements via l’application
Impossible de se connecter sur l’appli et sur le site lcl.
Du coup, impossible d’effectuer des paiements ou consulter ses comptes
C’est grave
Impossible de me connecter sur l app même avec les bons identifiants et codes perso
Depuis hier soir je ne peut plus faire de paiement carte
Aujourd. hui. 25 octobre 2024 l application mes comptes ne fonctionne pas depuis le. debut d,après-midi
Aujourd. hui. 25 octobre 2024 l application mes comptes ne fonctionne pas depuis le. debut d,après-midi
Bonjour, impossible d’ouvrir l’application lcl depuis hier soir le 24/octobre 2024
Aujourd. hui. 25 octobre 2024 l application mes comptes ne fonctionne pas depuis le. debut d,après-midi
Je n’ai pas accès à mon compte lcl depuis début juin 2024 aucun conseillers n’a pu résoudre mon problème.
Bonjour,
Si c’est sur l’application faire
Supprimer caches et supprimer les données dans l’application, après tout recommencer l’inscription et attendre code envoyé par lcl a installer et attendre 3 jours et c’est reparti, j’ai été aidé par le directeur de mon agence pour moi ça a fonctionné.
Bon courage
Bonjour, impossible d’ouvrir l’application depuis un redmi pro note 6
Beugle pour effectuer un virement
Virements indisponibles
La fonction « virements » ne fonctionne plus ni sur le site, ni sur l’appli. Aucun message de date de rétablissement communiqué par lcl.
Encore un bug de virement
Encore un beugue virement
Depuis 15 jours je ne peux rentrer dans mon espace client. je n’ai aucune explication de la part de lcl.
Bonsoir
Impossible de se connecter avec l application depuis plus d une heure
23 octobre 2024 depuis 17h
Bonsoir
Impossible de se connecter avec l application depuis plus d une heure
23 octobre 2024 depuis 17h
Bonjour, depuis hier soir impossible de confirmer un achat sur le net via l’appli lcl qui m’écrit « oups un problème…. Veuillez réessayer plus tard. »
Je ne peux pas valider et faire ma commande car lcl. fr me dit de valider la transaction sur l’application.
Y a t il une solution ?
Merci de vos retours.
Cordialement.
Impossible d’accéder â mon compte.
Ni le site, ni l’application ne fonctionnent ! C’est dingue d’avoir tout le temps des problèmes. Il faut changer de developpeurs lcl !
Un promis sur l’application quand on la lance
Impossible d’accéder â mon compte.
J’arrive pas a me contacter à mon lcl compte,je reçois un message problème technique essayé ultérieurement.
Application ne marche pas et souvent des problème
J’arrive pas a me contacter à mon lcl compte,je reçois un message problème technique essayé ultérieurement.
Application ne marche pas et souvent des problème
App qui ne marche pas, ca s’enchaine
Impossible de me connecter
Pas d accès de pire en pire lcl
Encore impossibilité de se connecter. . .
Impossible fn accéder à l’application
Impossibles de se connecter à lcl
Encore un bug impossible de se connecter . . .
Soucis connexion
Gros bug impossible de se connecter
Je n’arrive pas à accéder à mon compte lcl ( après avoir saisi mon code personnel, un message s’affiche: « problème technique »)
Erreur de connexion après avoir taper mon code sur mon application
Pareil message d erreur
Bonsoir j essaie de me connecter on me dit suite a un problème technique je ne peux pas accéder a mon compte est-ce normal?
Connexion impossible avec l application
Pareille pour moi
Impossible de rentrer sur l application le 22 octobre 2024
Pareil
Pareil, j’ai le message « une erreur est survenue ».
Bonjour
Impossible de me connecter à mon application lcl sur mon tel depuis ce matin
Même chose à 22h32
L’espace bourse ne se lance pas
H04
Depuis + de 12 jours, pratiquement impossible. Impossible depuis 4 jours d’accéder à nos comptes
Acces à votre serveur impossible
Cordialement
Impossible de me connecter à mon compte depuis 2 jours! Il se passe quoi?
Impossible de se connecter à l’appli depuis plusieurs jours
h 37
Depuis + de 10 jours, il nous est pratiquement impossible d’accéder à nos comptes lcl bayeux
Cordialement
Plus d’acces a la plateforme en ligne ni depuis le site ni depuis le mobile
Impossible de charger les données
Application inaccessible ce matin et hier matin
Le 19/10/24
Impossible d’ajouter un bénéficiaire pour cause de « problème technique »
Impossible d’oucrir l’applicztinn
Site inaccessible
La mise a jour de l’ assurance vie ne suit pas. . .
Toujours impoossibilite d acceder a l espace client lcl ce matin, ca craint . . . ! ?
Il est 23h07 impossible de payer avec ma carte bancaire c’est du n’importe quoi…
A 16h12 l’application fonctionne, hourra
Impoossibilite d acceder a l espace client lcl
J’arrive pas à me contacter sur le site lcl sa me marque « nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment »
Pas revenu pour moi accès aux comptes mais pas possible de faire un virement
C’est bon , voilà c’est revenu
C’est bon , voilà c’est revenu
Impossible de se connecter pour passer des ordre de bourse. C’est rageant
Impossible de me connecter ou utiliser ma carte.
Idem
Compte inaccessible : (
A chaque mise à jour ! Il y a un incident technique !
Je n’ ai plus de réactions
Moi je continue a prélever
Plus de connexions possible à lcl depuis 14h25 « incident en cours «
Il est 14h55 toujours pas résolu.
Michel
Pas possible de me connecter pour faire un virement . . .
Impossible de me connecter depuis 1h30, pas de chance j’ai un virement urgent à faire. Incroyable !