ING est une banque néerlandaise fondée en 1991 qui est présente dans plusieurs pays européens. Anciennement connue sous le nom « ING Direct », l’activité de banque en ligne pour les particuliers en France a cessé en 2022.
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.
Un virement qui ne s’affiche pas sur l’historique bien que j’ai été débité
Bonjour l’application ing ne veux pas connecter mon compte
Impossible de re installer mon app il me dit qu’il y a un problème depuis 3 jours …
Apres mise a jour de mon appli le 17 novembre le 18 novembre je veux faire un payement plus rien ne fonctionne
Solde insuffisan si je fais un virement mais je de l’argent sur mon compte.
Qui a ce problème aussi?
Impossible de payer avec home banking.
Problème persistant depuis des semaines!
Cela ne marche pas
Problème technique pour ré activer le compte depuis 2 jours
Tous les paiements faits depuis 2 jours ont disparus sur mon app. . . Nous sommes le 15/11, l’app ne montre que jusqu’au 13/11.
Du coup pour vérifier si c’est l’app qui foire, j’essaie de me connecter en ligne sur mon ordi. Pas moyen de me connecter. Le site ing me répond qu’il s’est produit une erreur !
Bon, je vais attendre jusque demain. . . Encore une fois !
Ing = fiabilité zéro !
Connection impossible ing homebanking !
Je n’arrive plus a me connecter a ing via a un internet et cela fais +- 2 mois que je n’arrive pas a recevoir le message d’activation pour l’application
13/11/2023 impossible de faire des paiements avec home banking.
Le 12/11/2023 a 11h et encore a 11h33 impossible de faire des payements via home banking ? Que se passe t il ?
Mon application me met chaque fois une erreur c produite je viens de vouloir faire payements à la ing il me marque maintenant carte bloqué mdr un vrai bordel chez eux depuis 2 mois
Qqun à t il le même soucis 2 mois maintenant que mon application met une erreur ses produite veuillez réessayer je doit chaque fois me taper ing pour faire mes payements ça deviens vrt la *** chez eux
2 mois 2 mois de coup de tel mon application tjs au même point une erreur c produite c est quoi pour un bordel franchement vous devrais avoir honte vu le taux chez vous
Sold insuffisant alors qu’il y a de l’argent
L application bancaire ing ne fonctionne pas depuis quelques temps. C est un très gros problème dans l immédiat. J ai besoin impérativement que cela refonctionne très vite pour cause de problèmes familiaux m obligeant à devoir me déplacer de suite. Dans combien de minutes cela refonctionnera?
La mienne plus 1 mois une erreur est survenue chic chac malgré les appels ing rien ne va je vais demain voir pour une autre banque car la c abusé vrt
Comment j essayede me comecter avec le lecteur îl disent probleme technique
Plus 1 mois je ne sais mettre mon application à chaques fois une erreur c est produite un moment il s en foute fond rien pour arranger les choses
Ing réveillez vous bordel je vais vrt changer de banque
C est pas possible la plus un mois que sa me met une erreur c est produite veuillez réessayer etc je fais mes payements comment
C est pas possible la plus un mois que sa me met une erreur c est produite veuillez réessayer etc je fais mes payements comment?
Connexion échouée soit disant que j’ai mal mis le id ou le numérise compte ou la réponse alors que tout est mis ♀️
Impossible de se connecter via iphone ou ordinateur ?
3 semaines pour moi qu il me met une erreur c produite chic chac
L application ne fonctionne plus et pareil pour essayer de les appeler
Bonjour
Je ne vois plus mes paiements en attente sur l’appli
Que faire
Bonjour,
2-3 semaines également que je ne peux plus utilisé home bank
Cela me marque : désolé connexion échoué a chaque fois. . .
Je sais déposé et retiré de l’argent mais je ne peux plus faire de virements ni regarder le détail de mes comptes
Pouvez vous m’aider s’il vous plait
Bonne *** 3 semaines pareille tu leurs tel etc et rien n avance tjs pareille exagéré cette banque
Bonne *** 3 semaines pareille tu leurs tel etc et rien n avance tjs pareille exagéré cette banque
3 semaines maintenant que je n ai plus accès à rien à chaques fois une erreur s’est produite veuillez réessayer plus tard. Bordel c est pas normal la. Plus banque dans les alentours plus accès à mes comptes à devenir fou la
Ça ne fonctionne toujours pas! Application et banque ***. Je ne conseillerai jamais cette banque à qui que ce soit, c’est décidé, je change mes comptes de banque. Nul nul nul. Scandaleux même.
J ai fais pareille j ai ouvert un compte ailleurs après plus de 3 semaines sans accès à mes comptes c est de trop. On impose de paye tout part application mdr ça va une fois sur 100
Aurevoir ing après 15 jours que mon application ne va pas je viens e
D ouvrir un compte ailleurs après plus de 20 ans chez vous bien dommage mais la c est un vrai bordel d avoir accès à rien du tout
Malgré mon signalement à ing call centre que je n’ai pas accès à mon ap ing depuis plusieurs jours et leur tentative de remettre mon ap ing en ordre de marche, l’ap ne fonctionne toujours pas. Pourtant, une collaboratrice d’ing m’avait signalé qu’après mon appel téléphonique de la semaine passée, donc deux heures après mon appel, tout allait refonctionner. Toujours pas moyen de se reconnecter ! Fort ennuyeux de ne pas pouvoir accéder à ses comptes. B a v
10 jours que la mienne ne s installé pas non plus je rentre les données et j ai a chaque fois une erreur c produite veuillez réessayer c est pas normal de pas avoir accès à ses compte n ayant plus ing dans les alentours ou j habite. Je vais changer de banque car on nous impose des applications et ça ne va pas
Cela fait près de 10 jours que j’essaie d’obtenir mon compte sur la tablette (android), une fois le mot de passe choisit et confirmé, l’application demande de vérifier mon compte en envoyant un message sur mon numéro de gsm et ensuite plus rien, je n’ai aucun message qui vient sur mon gsm, j’ai tenté maintes fois, j’ai vérifié la connexion, mon numéro, mais je ne reçois rien par contre aucun problème sur le téléphone. . . Est-ce que quelqu’un est ou a-t-il été dans le même cas que moi? Si, oui quelle solution avez-vous trouvez car en ligne, ils ne sont apriori pas du tout compétent pour cela. Merci de m’avoir lu.
Bonjour êtes vous chez l opérateur voo?
Bonjour laura, oui mon opérateur est bien voo. Est-ce que vous pensez que le souci peut survenir de chez eux directement? Merci pour votre réponse.
Effectivement , voo bloque les sms provenant de ce numero , c’est une sécurité que voo a mis en place suite à des sms payant provenant de ce genre de numéro .
Vous devez vous rendre en agence ( ou sur la borne ) et enlever votre numéro de téléphone du fichier . Deux heures plus tard , réessayer , vous devriez simplement introduire un « challenge » supplémentaire et tout rentrera dans l’ordre
Une semaine que je veut installer mon application une semaine que j ai une erreur c est produite! Terminé lundi je change se banque ras le bol ing on impose des application qui ne vont même pas!
C est quand même formidable que depuis vendredi on me met une erreur c est produite je vais changer de banque si cela persiste faite le nécessaire
? Possible une réponse depuis vendredi un peu abusé la
Impossible de me connecter a l’application, je me connecte via le lecteur de carte, une fois que je reçois ma response et que je le note sur l’application, il me marque « une erreurs est survenue veuillez réessayer plus tard » cela fait maintenant 2h que j’attends
Bonne chance depuis vendredi celle de mon mari fais pareille
L’application ne marche pas et c’est insupportable cette banque : si vous voulez vraiment que tout se fasse en ligne sans aucun support humain faites au moins en sorte que ça fonctionne !
À vous aussi depuis vendredi on essaye de mettre celle de mon mari il disent tjs une erreur c produite veuillez ressayer pénible franchement on impose les applications et ça marche 1 fois sur 10
Bonjour depuis 4 jours je veut installer mon application ing à chaque fois il me met une erreur c est produite veuillez réessayer ? 4 jours ça deviens long que se passe t il ?
Une erreur est survenue aiseyer plus tard
Après plusieurs erreurs de ma part ing me dit de recommencer plus tard hélas cela ne fonctionne plus merci.
Après plusieurs erreurs de ma part ing me dit de recommencer plus tard hélas cela ne fonctionne plus merci.
Pas possible de réinstaller ing home bank sur mon nouveau smartphone
Problème technique a chaque fois . . .
Comment faire ?
J essaye depuis hier la mienne ça va celle de mon mari pas possible de l installé une erreur c est produite qu il m est à chaque fois pénible ing vraiment
Lors de la confirmation du virement, message d erreur apparaît avec un souci de connexion.
Impossible de mettre mon compte ing sur l’application mobile
Bonjour mon aplication pour accéder à mon compte bug est ce que c est juste une panne temporaire ?
Je n’arrive pas a lier mon compte itsmee ( actuellement indisponible, réessayer plus tard! )
Impossible d’utiliser l’app ing banking depuis 17h…
Je n’arrive plus à me connecter avec l application . Il me dit que je n’ai pas de connexion internet
Impossible d’ouvrir ing homebank depuis plusieurs jours. Je reçois toujours le même message technique ‘json : message invalid request’. Super, j’avais des paiements urgents à faire!
Dans la même situation que vous . . Et meme chose sur l’app
Bonjour impossible de faire un virement via l app et impossible de me connecter sur home bank, après 35 minutes d’attente au téléphone j’ai capituler et essayer sur le chat de l app tout est robotisé les réponses n’ont aucun sens . . Je vais donc devoir me rendre en agence ce qui n’est pas mince affaire en travaillant . .
Connecton impossible home bank ne peut faire des payement
Bonjour, depuis ce 2 octobre 2023, mes paiements sont refusés avec mon digipass, quelqu’un pourrait-il me dire si c’est normal ?
Merci.
Belle journée à tous.
Bjr avez vs trouver la solution
Bonjour, depuis ce 2 octobre 2023, mes paiements sont refusés avec mon digipass, quelqu’un pourrait-il me dire si c’est normal ?
Merci.
Belle journée à tous.
Toujours pas moyen de faire des virements. . . Depuis 8 jours!
Dans la même situation que vous c’est pénible . .
Bonjour avez vous résolu le problème de votre côté
Mon virement c’est retirer de mon compte mais le receveur n’a toujours rien reçu! Déjà 2h
Bonjour, j’aimerai savoir si vous connaissez le même problème que moi aujour’hui le 3o septembre 2023.
Je sais retiré de l’argent dans la banque mais dans les magasins ça marque solde inssufisant alors qu’il y a de l’argent sur le compte?
Bonjour, j’aimerai savoir si vous connaissez le même problème que moi aujour’hui le 3o septembre 2023.
Je sais retiré de l’argent dans la banque mais dans les magasins ça marque solde inssufisant alors qu’il y a de l’argent sur le compte?
Pas moyen de faire un virement depuis une semaine! J’ai tel mercredi ils m’ont dit faire le nécessaire. . .
Un message apparaît :désolé, une erreur s’est produite lors de la connexion. Réessayez
Bonjour, depuis hier, plus moyen d’effectuer un virement via l’app ing. Que faut-il faire
au moment de valider le virement, un message apparait « désolé, une erreur s’est produite lors de la connexion. Réessayé! » j’ai répété 6,7 fois mais en vain.
Bonjour après avoir ré installer l’application je n’arrive plus à faire de virement en sélectionnant virement l’appli m’indique connexion impossible . Quelqu’un peut il m’éclairer ?
Lorsque je clique sur ing home bank, rien ne se passe, un cercle tourne sans jamais donner accès à ma banque ! J’ai testé sur pc et tablette, ça fonctionne. Je suis sous android 13 mis à jour.
Depuis hier je n’arrive plus à faire des retraits ou des paiements j’ai fait une fois un paiement de 249€ puis plus rien du tout qu’elle peut être la cause svp?
Je n’ arrive plus à ouvrir ing sûr mon gsm,il est écrit, comme quoi c’est un problème de connexion,alors que je n’ ai aucun problème pour aller sur d autres applications
Bonjour avez vous trouvé une solution ?
J’avais le même problème depuis plus de 24h. . j’ai finalement desinstallé puis réinstallé l’application et c’est en ordre.
J’espère que ça vous aidera.
Toujour impossible de se conecter à ing. be
Impossible de se connecter à l’appli
Impossible de visualiser mes comptes sauf pour la visa
Bonjour ce problème est il réglé chez vous ?
Impossible de visualiser mes comptes sur l’application. Elle reste bloquée quand je veux voir l’argent qu’il me reste.
J’arrive pas a me connecter sur mon app ing
Depuis hier, pas moyen de se connecter à home bank
Bonjour, connexion a homebank ok mais rien après! Pas d’accès à l’espace privé ou professionnel.
Impossible connecter homebanking avec itsme et avec lecteur de carte
Moi ´on plus. Pas moyen d´accéder à mon copmte
Bonsoir , il m’est impossible d’effectuer des virements que ça soit sur un autre compte ou sur un de mes compte épargnes ? L’application m d’indique impossible d envoyer de l’argent depuis ce compte .
Il m’est aussi impossible de me connecter à home bank avec le lecteur de carte .
Impossible de payer, ni de faire des virements
Bonjour le problème est il réglé de votre côté? Quel message l’application vous affiche elle ?
Lorsque je veux voir mes décomptes, il m’indique, erreur 404. Que dois-je faire. Merci d’avance
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte il semble avoir il y a un problème réessayer plus tard
Depuis la réception de la nouvelle carte de débit ing belgique, impossible d’ accéder à home bank directement aux bornes dans les agences, indique: »une erreur est survenue, veuillez réessayer ». C’est la 3ieme carte qu’ ing m’envoie ! Avec les 2 autres cartes, ça indiquait : carte désactivée, veuillez téléphoner au . pourtant, je peux faire des achats en magasin ou retirer du cash au selfbank, mais impossible d’accéder sur les bornes des virements dans les agences alors qu’avec l’ancienne carte, je n’ai jamais eu de problème, faisant toujours mes virements en agence ing. Dans 2 agences, les employées ont essayé+ par téléphone via le service technique, sans succès. . . Impossible de faire des virements. Vais-je devoir changer de banque, car pour moi, l’app + it’s me c’est non ! Ça fait 10 jours que ça dure!
Problème depuis deux jours avec l application