
Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.
Problèmes Fortuneo
Que se passe t-il ?
4 décembre (9h45) | Vous êtes susceptible de rencontrer de fortes perturbations lors de vos opérations de retrait et de paiement par carte bancaire. Les soldes de vos comptes sont également susceptibles d'être erronés. Tout est mis en œuvre pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. |
11 avril | Depuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr. |
18 fév. | Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique. |
26 janv. | Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération. |
Impossible de faites des cartes virtuelles
Banque fortuneo
Impossible de générer des e-carte bleu
Impossible de générer une carte virtuelle
Modification du plafond de la carte bancaire
Carte virtuelle inaccessible
La carte virtuelle ne fonctionne pas
Génération de carte virtuelle impossible depuis au moins 30 minutes
Payement en ligne indisponnible
Carte virtuelle indisponible site et application
Options cartes indisponibles
Impossible de créer une carte virtuelle
Impossible de créer des cartes virtuelles
Live trader toujours en panne.
Impossible d’accéder au site (13/08/2024) ni d’avoir une réponse du service clients. . . ça sonne et raccroche
Impossible de faire des virements
Impossible me connecter à l’app fortuneo. Il me demande de la mettre à jour mais il n’y pas de maj sur play sore
Pas d’accès au compte client que ce soit avec l’application ou le site web
Acces à l’espace personnel impossible
Pas d’accès à la plateforme
Impossible de se connecter, il est demandé de remettre son identifiant( alors qu’il est bien mémorisé) mais à chaque fois conexion impossible message affich : une anomalie est survenue
Problème de connexion erreur technique ce jour
Connexion impossible
Bonjour, mon compte espèce est dans le négatif alors qu’il y a une demi heure j’étais dans le positif est ce un bug?
Il est impossible de payer et d’accéder à l’application en ligne. Je suis à l’étranger. . . un vrai bonheur !
Impossibilité de se connecter.
Acces impossible !
Impossible de recevoir ou d’effectuer un virement
Impossible de faire un virement
Impossible d’effectuer un virement ou validation de paiement 3ds je crois qu’il est vraiment temps de bouger de cette banque *** pour une vraie banque sans bug h24
Je ne peux ni effectuer de paiement ni recevoir de virement
Je suis bloquée dans le même cas que toi
Identification sur le site non fonctionnel. Impossible de se connecter
Impossibilité d’accéder auc comptes depuis 3 jours (pc et smartphone)
Problème technique du site, impossibilité d’ouvrir un compte pea
Compte indiqué inactif sans raison.
Appli toujours indisponible ?
Problématique connexion application.
J’ai réinstallé, mais enrolement de l’appareil impossible
Incident levé, connexion réussie
Appli inaccessible « mise à jour requise »
Appli et sites en effet inaccessibles. Aucune info sur la cause de ce plantage. Bonjour la fiabilité et bonjour la com de fortunéo. . .
Appli ne marche pas
Impossible de s’inscrire et d’utiliser l’application
L’application ne se connecte pas aux serveurs et je ne peux accéder à mon compte.
Téléphone android
Je n’arrive pas à accéder à l’appli ni à mes comptes via safari
Le site est inaccessible sur pc et iphone ce samedi 03/08/2024
Site web inaccessible et appli ios ko
Application qui ne fonctionne plus depuis hier
Le site est inaccessible sur pc ou sur smartphone
Inaccessible depuis 1 heure
L’application ne s’ouvre pas
Message d’erreur : connexion lente alors que la connexion est normale
Impossible de se connecter sur tel et sur ordi
Appli android reste bloquée sur l écran . impossible d accéder à l appli
Ouverture de la page accès client impossible
Sur application android et web
Impossible d’ouvrir l’application. . .
Impossible d’accéder à mes comptes et de faire un virement
Accès impossible au compte client marque réseau lent alors que je suis en 4g avec un bon début
L’application ne s’ouvre pas et également l’accès client depuis le site internet
Ouverture de la page accès client impossible
Sur application et web
Impossible de se connecter depuis ce matin.
Problème connexion compte,
Impossible d accéder aux compte fortunéo
Impossible d’accéder à l’appli ou au site
Ssible de me connecter ni par l’appli android ni par mon pc windows
Bonjour
J’ai un problème d’accès à mon application fortuneo. La page s’affiche verte et plus rien.
Plus accès au site fortuneo !
Des le lancement de l’application fortuneo, l’écran reste sur le logo fortuneo sans changement
Plus aucun accès et cb qui ne fonctionne plus est ce lié ? !
Le paiement cb gold fonctionne, heureusement j’avais du frais . . .
Inacessible
Connexion sur banque populaire sans problème
L’application fonctionnait bien ce matin, mais là, on ne voit que le petit bonhomme vert . . .
Paiement par carte bleue ne fonctionne plus et l’application n’ont plus
Impossible de se connecter sur le site web et l’application sur téléphone ne fonctionne plus
Impossible de se connecter aujourd’hui 3 août h10
Impossible de se connecter à l’appli et de s’identifier sur le site en passant par un ordinateur.
Plus d’accès à l’appli. . .