Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Connexion impossible sur le site et l’application.
Trop de tentatives de connexions,veuillez réeseiller
L’identification par : « entrez les 3 premières lettres du nom de famille du patient » ne fonctionne pas alors que c’est bien mon numéro et le rendez vous mais je ne peux pas en voir les détails et je ne sais pas ou me rendre
Je souhaite ajouter un membre de ma famille pour prendre un rdv mais le choix de la commune de naissance bug, ça ne prend pas en compte quand on choisit la ville et comme c’est un champ obligatoire, je n’arrive pas a enregistré un nouveau membre
Je n’arrive plus à me connecter sur doctolib
Impossible de prendre un rdv en visio alors que le médecin a une caméra sur son nom
Impossible accéder au prises des rdv
Bonjour
Les rendez-vous à venir ont disparu ?
Pourquoi ? Que ce passe-t-il avec la plate-forme ? Comment résoudre le problème?
Bonjour,
Je constate qu’il m’est impossible de trouver les cliniques d’imagerie médicale en entrant leur nom sur doctolib.
Comment faire ?
Par avance merci
Impossible de me connecter à doctolib il me demande mon identifiant et mon mot de passe mais ne se connecte pas
Après m’être identifié avec mon adresse mail le serveur me demande de vérifier si je suis un humain, je coche la case qui me ramène au point de départ. Impossible donc d’avoir accès à mon compte.
Comment faire ?
Bonjour, je ne peux pas prendre rdv sur doctolib
Bonjour, il est impossible de rentrer la ville de naissance. Pourtant elle figure dans la liste. Donc je ne peux pas m’inscrire
Impossible d’ouvrir un document le téléchargement échoue
J’essaie d’ajouter un bénéficiaire pour lui prendre un rendez vous et l ‘appli doctolib bloque sur la ville de naissance de l’interessé ce qui m’empêche de continuer l’inscription
Idem. Impossible donc de s’inscrire
Appli qui s luvre pas
Impossible d ajouter un proche car le lieux de naissance beug et ne prend aun nom de ville
J’arrive à me connecter
Quand je vais sur doctolib et que je cherche un médecin dans mes alentours autour de moi tout marche mais depuis deux jours des que je clique sur « disponibilité : aujourd’hui » ça charge et je n’ai jamais eu de réponse …. Très embêtant moi qui veut un rdv aujourd’hui
Bonsoir
Moi j ai passé la journée avec doctolib car j’avais oublié
Mon mot de passe et à cet heure ci toujours pas débloqué
Doctolib rame, impossible de l ouvrir.
J’ai le message suivant lors que j’essaye de me connecter sur doctolib :trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute.
Meme la 1er fois.
Sur mon portable (et pas sur celui de mon mari), je tombe sur un écran blanc avec l’indication ‘try later’ quand je veux ouvrir la page d’un praticien sur le site.
Bonjour, soucis on ne peut pas. se connecté. . . Ça reste bloqué sur la. page de connexion. . . pffff
Bonjour
Je narrive pas a prendre rdv sur dictolib cela me dit carte refuse alors québec n’ai aucun soucis avec ma carte
J’ai également essayer avec plusiures carte
Serveur page introuvable
L’app ne fonctionne pas
Erreur code 2 affiché
Serveur page introuvable
L’app ne fonctionne pas
Page d’erreur systématique a chaque recherche « retry later »
Mon application doctolib est d’habitude automatiquement connectée a mon compte.
Depuis hier, il me demande mon mdp et n’arrive pas a se connecter (ça charge mais n’aboutit pas)
Nous ne pouvons pas mettre un lieu de naissance pour créer le profil de notre fille
Impossibilité de se connecter a doctolib après avoir mis a jour google chrome et vpn désactivé
Mon compte doctolib reste figés sur la page d’entrée et note erreur de serveur veuillez rafraichir la page mais impossible de rafraichir
Au démarrage, l’appli reste bloquée sur un écran bleu avec le logo doctolib,alors qu’elle fonctionnait parfaitement ce matin
Bonjour je n arrive pas à me connecter à doctolib pour prendre un rdv
Impossible d’accéder à l’ongle rejoindre la vidéo pour la consultation.
Insupportable les bugs et problèmes récurrents avec ce site internet.
Bonjour,
Quand j’ouvre l’application doctolib j’ai le message » erroe loading page
Domain : undefined error code : -2
Description : net :: err_name_not_resolved.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Unexpected application error
Undefined is not an object…
J’ai le sentiment d’être dans un cauchemar
Vola 2 fois que je passe 1/2h à me faire balader par doctolib pour réinitialiser mon mot de passe
Ça ne sembles pas au point votre site
Si je peux avoir de l’aide d’un humain . . .
Bonsoir
Pareil que vous. . . sa marche chez vous et sa a pris combien de temps
Merci
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
Je ne vos pas le captcha
je demande par sms on m’envoie un mail
C’est impossible+
Doctolib fonctionnera-t-il correctement avant le prochain millénaire ?
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours
Bug de doctolib depuis hier soir
Impossible de me connecter
Site inaccessible depuis ce matin 8h !
« désolé une erreur est survenue » voila le message que j’ai
« désolé une erreur est survenue » voila le message que j’ai
Bj je ne peut pas rentrée dans doctolib
Je n’arrive pas à me connecter. Après saisi du mdp, ça cherche mais ça ne trouve pas. . .
J ai le même problème que vous. . .
Idem pour moi
Impossible d’ouvrir la page prendre un rdv : indique réessayer plus tard
Difficultés pour confirmer un rv j’ai du demander à une amie de le faire depuis son pc
J’aimerai savoir pourquoi cele ne fonctionne pas de chez moi
Merci pour votre réponse
Le logiciel bloque. Il me demande si je suis un humain. J ai biffe
La case mais il bloque constamment. Quoi faire ? Même en réinstallant le logiciel c est toujours le même problème ?
Message qui dit que la messagerie est indisponible sur doctolib est ce un beug une panne ou autres ? Merci de vos réponses
Mdp et identifiant bon mais la connexion ne se fait pas et ça lague !
Bonjour,
La prise de rdv du. Praticien date et heure différentes annule le rdv avec un autre praticien.
Vous remerciant par avance pour la prise en compte.
Cordialement.
Impossibilité de se connecter
Je ne parviens plus à accéder à doctolib via keepass; avez-vous une solution ?
« nous avons besoin de vérifier que vous êtes bien humain » en boucle impossible de passer ce stade et d accéder a l’application
« nous avons besoin de vérifier que vous êtes bien humain » en boucle impossible de passer ce stade et d accéder a l’application
Problème de paiement
Impossible d’utiliser doctolib. Pourquoi
Lors de la connexion il est demandé l’adresse mail, ensuite il faut cocher une case pour savoir si on est un humain, mais quand on clique sur le carré on est renvoyé sur la première page d’accueil avec à nouveau inscription ou connexion.
Répondre
Bonjour
Je suis dans le même cas sur la même procédure. Et on on me demande de vérifier le navigateur (à jour) ou de désactiver le vpn. ! Et je me demande comment obtenir une s réponse à ce problème.
Je tien à signaler que j’arrive à me connecter sur mon ordi professionnel mais pas chez moi ?
Impossible d’utiliser doctolib la page reste bloquer rien à faire j’ai desinstaller réinstaller mais rien
Lorsque je me connecte avec mon mail la connexion reste bloquée avec le message :
Une dernière étape avant de continuer
Mouline sans aboutir à la saisie des identifiants.
Impossible de payer même avec toutes les cartes bancaires possible
90 ans et malade doctolib s’est soudain affiché en blanc
Je reçois les prises de rdv par mail et sur le site,mais mon fils qui est inscrit en proche sur mon compte ne reçois rien ,ni mail ni sur le site.
D avance merci si vous pouvez me renseigner
Impossible d’ouvrir doctor lib sur mon smartphone.
la 1ere page s’ouvre mais tourne en rond. . .
j’ai supprimé et réinstalle mais c’est toujours pareil.
La case « se souvenir de moi » pour le mot de passe ne fonctionne plus.
Impossible de se connecter . adresse et mot de passe justes
Ne fonctionne pas – gros bugg pour le chargement des pages
Et ce depuis une semaine facile . .
Pas moyen d’accéder au site depuis au moins une heure : 21 janvier h 45.
Ne fonctionne pas.
Impossible d’ouvrir l’application page d’accueil puis page blanche au 21 janvier 2925
L’application doctolib fonctionne t elle normalement ce jour 21 janvier 2025
Trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute.