« Votre colis est prêt à être expédié. Il va être remis à La Poste » (Colissimo)

Explication de ce message que vous pouvez trouver sur le suivi de votre colis sur le site de Colissimo.

Lorsque vous envoyez ou que vous attendez un colis via le service Colissimo de La Poste, vous avez la possibilité de suivre son expédition sur le site officiel du suivi. Vous entrez votre numéro et vous voyez les différentes étapes.

« Votre colis est prêt à être expédié. Il n’est pas encore pris en charge par La Poste »

ou

« Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste »

Explications

Que signifie ce message ? Cela veut dire que l’expéditeur a emballé votre colis et qu’il l’a étiqueté (avec un numéro de suivi Colissimo). Votre colis est donc prêt à partir. Mais il est encore dans l’entrepôt de l’expéditeur. Il reste maintenant à le déposer à La Poste pou qu’il puisse être expédié.

Que faire si cela fait plusieurs jours ?

Si le dernier message est celui-ci, cela signifie que l’expéditeur n’a toujours pas transmis votre colis. Dans ce cas, il est inutile de faire une réclamation auprès de La Poste qui n’y est pour rien. Il faut contacter l’expéditeur (ou le vendeur dans le cas d’une vente par Internet) afin qu’il transmette la marchandise au réseau Colissimo.

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115 commentaires

  • Mon colissimo n’a pas été envoyé!
    Pourquoi?
    Numéro de colis : 5z
    Dans l’attente
    Cordialement
    Sophie piedelièvre
    Tel :

  • Mon colissimo n’a pas été envoyé!
    Pourquoi?
    Numéro de colis : 5z
    Dans l’attente
    Cordialement
    Sophie piedelièvre
    Tel :

  • Bonjour, j’ai déposé mon colis point relais colissimo mais l’expéditeur semble ne pas vouloir l’envoyer … Je reste patient car cela ne fait que 3 jours, mais je n’ai ni mail ni sms ! L’expéditeur ne parlant pas un seul mot de français, suite à une incompréhension des deux côtés je lui avais demandé de bien envoyer le colis, il ne comprenait pas ce que je disais, je ne sais pas quoi faire. Il est en cours de préparation d’après LaPoste, et retourner voir le commerçant ne sert à rien (j’ai déjà essayé). Combien de temps a-t-il pour transmettre mon colis à LaPoste ? Et que faire si il ne l’envoie pas, me sera t-il bien retourné ?

  • Bonjour depuis le 15 février le colis est marqué sera préparé pour être ramasser par le client et depuis aucune nouvelle c’est quand je vais recevoir mon colis ?

  • Bonjour depuis le 15 février le colis est marqué sera préparé pour être ramasser par le client et depuis aucune nouvelle c’est quand je vais recevoir mon colis ?

  • à l’international cela est différent. Il peut être pris en charge par la poste seulement à son dédouanement en France. Donc, on aura ce message même si le colis est en transit.

  • Je suis passée par une borne afin d’étiqueter ma lettre recommandé en direction de l’internationale le 1er février (chose que j’avais déjà faite auparavant). J’avais demandé un suivi, la machine m’a bien sortie les attestations de la douane etc. C’est un bonhomme qui m’a pris ma lettre.. ensuite je ne sais pas ce qu’il en a fait Mais depuis, quand je veux suivre mon colis sur le site ça m’indique tjrs ce même message. J’avais indiqué mon adresse mail mon numéro de tel et tout et je n’ai jamais rien reçu. J’espère trop que c un bug avec le site la poste.. Mes lettres recommandées sont toujours arrivées à destination. Et j’ai toujours fait pareil. En revanche concernées celles que j’ai déjà fait je n’ai jamais rien reçu non plus et je n’ai jamais chercher à les suivre… donc je garde espoir.

  • Bonsoir
    J’ai posté un colis le 5 janvier 2023 à la poste d’issy les moulineaux pour alger.
    En colussimo à ce jour il est bloqué depuis le 6 janvier(En transit).
    Vous voulez bien m’éclairer on est le 23 janvier merci de me donner une réponse favorable

  • J’ai envoyé un colis par la poste le 5 janvier poste d’ussy les moulineaux à destination d’alger.
    A ce jour il est toujour en transit ?

  • J’ai envoyé un colis par la poste le 5 janvier poste d’ussy les moulineaux à destination d’alger.
    A ce jour il est toujour en transit ?

  • J’ai envoyé un colis par la poste le 5 janvier poste d’ussy les moulineaux à destination d’alger.
    A ce jour il est toujour en transit ?

  • J’ai envoyé 1 colis posté le 5 janvier pour alger, a ce jour le destinataire ne l’a pas reçu.
    Il est toujours en transit depuis le 6 janvier. Est ce que c’est normal ?

  • Bonjour j’ai envoyé 2 colis pour Mayotte le 15 novembre un seul est arrivé le 30 novembre le deuxième est bloqué depuis le 17 novembre que faire pour le débloquer et je voudrais savoir où il ce situe est pourquoi il est bloqué

  • Je neux suis pas comptente de cette commande car cela fait 15 jour et le colis et toujour à l.entrepot je neux suis pas du tous satisfaits merci

  • bonjour ..J’ai fait une commande a shein quand je vais sur le site la poste pour mon suivie sa dit qui peuvent pas donner suite au suivie sur le formulaire je fais quoi

  • bonjour ..J’ai fait une commande a shein quand je vais sur le site la poposte pour mon suivie sa dit qui peuvent pas donner le suivie sur le formulaire suivie donc je fais quoi

  • mon colis n’a pas été expédiée par un vendeur (Vinted).Sa fait 7 jours,je vais devoir faire une réclamation.Une perte de temps…

    • Bonjour, ça fais 4jour j’ai commandé le paiement a été validé le 28 on est le 29 j’ai reçu un mail indiquant que la commande a été expédiée la livraison prend 2jour pr venir ici en France le vendeur m’a pas encore le numéro de suivi je peux pas suivre ma commande

  • Moi le mec répond jamais, 2 jours en intervalles, il me dit que son coursier à pris le colis mais je ne vois aucunes traces; compagnie colissimo

  • J ai commandé une housse de couette et une taie d oreiller à shein. Le paiement a été prélevé et je n ai rien reçu. Je voudrais savoir ce qui se passe le plus vite possible . Mme de labre

  • Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients.

  • Bonjour je me permet de vous envoyer ce message car j’ai commandé un article sur le site d’aliexpress le 7 novembre, j’aurais du recevoir cette article le 24 novembre. Lorsque je vais sur le site d’aliexpress, sur le suivi de mon colis il me spécifie que mon article est en cours de livraison et que ma commande est dans l’entrepôt du pays d’origine et ça depuis le 10 novembre 2021. Je n’arrête pas d’envoyer des messages au vendeur qui me répond qu’il faut que je sois patient. J’aimerais savoir ou est mon colis et surtout quand t’est que je vais le recevoir. Dans l’attente de votre réponse cordialement

  • sur Rakuten (black2frech) moi aussi sa me fait votre colis est prêt pour être expédier.
    le vendeur ne me répond pas, je ne c’est pas quoi faire.

    • Salut L’ami, pareil commande du 12 octobre et toujours dans le meme statut. Ta eu des nouvelles du vendeur ou la poste?

  • Bonjour cela fais plusieurs jour que ma commande affiche « votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste »
    Depuis le 09 septembre.

    • bonjour, moi aussi j’attends une commande depuis le 28.
      mais l’expéditeur n’a toujours pas remis le colis à la poste.
      je pense qu’il faut juste attendre, même si ça ne nous plaît pas du tout ‘^^

  • Moi il me dise «Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service clients de votre expéditeur.» depuis la 20 juillet il me dise sa

  • Becky j’ai le meme pb que vous depuis le 11 juillet le vendeur et la poste me renvoi la balle
    avez vous recus au final
    car moi cest toujours ecrit

    Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Dès qu’il nous sera remis, vous pourrez suivre son trajet ici. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service clients de votre expéditeur.

    le vendeur me dit quil la envoyé
    et la poste dit quil ne lon pas pris en charge que cest le vendeur qui a pas donnez le colis
    je ne sais pu qui croire

  • c’est pareille pour moi mon colis est rester sur  »votre envoi est prêt chez l’expéditeur. En attente de remise.
    Informations : Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur ».
    et c’est comme sa depuis 3 jours et il me faut pour samedi 17 juillet c’est très urgent

  • J’attends un colis hein censé être livré entre le 20 et le 22 juin, mais le suivi colissimo indique qu’ils attendent de recevoir le colis depuis le 10 juin… nous sommes le 18. D’autres personnes dans ce cas là qui ont tout de même été livrés au final?

    Merci 🙂

  • J’ai un colis SHEIN qui devait arriver entre le 15-17 mai, on es le 19 très bientôt se message reste afficher je ne sais pas comment contacter l’expéditeur

  • Svp que veut dire cela il me le dise partou aider moi (Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.)

    • Bonjour,
      Vous avez peut être déjà reçu votre colis , mais lorsque que ce message s’affiche c’est parce que votre colis est en train d’être pris en charge par la Poste (Colissimo) et qu’il va bientôt être expédié jusqu’à votre domicile.
      J’espère que cela vous aura porté conseil pour votre prochaine commande

  • Depuis le 13 mai c’est marqué « Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. » je n’ai toujours pas u de nouvelles et il doit arriver entre le 16mai et le 18

    • J’attends un colis SHEIN il mon dit entre le 16 et le 18 mai j’e n’ai toujours pas de nouvelles ce n’ai pas normal pour ma première commande se donne une mauvaise image

    • Moi aussi il m’arrive la même chose c vraiment pas coule dutou pour une première commande

  • Je gagné un iPhone jusque là pas de réaction sur mon cadeau alors que dois-je faire pour le retrouvé il ya tjr

  • Bonjour j’ai envoyer un colis en Algérie depuis le 7/12/2020 depuis plus de 55 jours il est toujours pret a etre remis au transporteurs pour acheminement il est tours bloquée est j’arrive savoir si il est sorti du territoire d’origine pas merci de votre aide

    • On reçoit ce message (votre colis est prêt à être expédié…) à Paris alors que l’on a demandé l’ENLEVEMENT en bàl depuis 5 jours… Le facteur ne le prend pas car, dit-il, on ne lui a pas (encore) remis la feuille d’enlèvement.

  • Ik heb een onveilige email ontvangen om mijn adres te geven.
    Marc Putman
    Transvaalstraat 41
    8793 Sint-Eloois- Vijve

    Waar is mijn paket ??,
    Indien morgen niet geleverd klacht indienen.

  • Bonjour! On m’a envoyé un colis depuis la france pour la république centrafricaine le 19/08/2020. Quand je trace on me dit votre colis n’a pas pu vous être remis qu’est ce que cela signifie??? Et pourtant avant-hier on me dit votre colis est dans le site de livraison qui dessertvotre adresse. Finalement je comprends plus rien. Que dois-je faire?

  • je viens de recevoir un mail me disant que je dois régler la somme de 4€95 pour frais de transport de mon colis
    RÉF : FR3428632-19 .
    Je veux bien payer mais je veux savoir d ‘ ou vient ce colis et comment le régler .
    Comme il y a en ce moment beaucoup de faux mail , j’ai un doute .
    Le mail est envoyé par SERVICE CLIENT
    MERCI POUR VOTRE REPONSE

    • ne vous inquiéter pas j’ai reçu aussi le même mail avec le même numéro il s’agit d’une fraude
      moi il me demander de payer 1€95 aussi pour les frais.
      il faut juste regarder qui est l’expéditeur la date de l’envoi et à quelle l’heure cette personne vous l’a envoyé.

      moi j’ai reçu ce mail il y a quelque jours l’expéditeur me l’a envoyer le 17.12.2019 à00h25.
      le conseil que je peux vous donner c’est d’aller a la postes ou les contactés en leur disant que vous avez reçu se mail de cette référence et que vous aimerais bien savoir sa provenance. « mais surtout ne payer pas »