Caf

Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.

Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.

Problèmes Caf

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Que se passe t-il ?

01/03/25Une maintenance est en cours ce samedi matin. L'espace "Mon compte" est donc indisponible.
18/01/25 (8h-12h)L'espace Mon Compte est indisponible ce samedi matin de 8h à midi. C'est une maintenance technique.
6 marsL'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement."
16 octobreSi vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution
27 juinDepuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment.
3 maiDepuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet.
5 janvier (12h30)Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf."
5 janvier (9h)Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience....
1 décembre (15h15)La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne.
1 décembre (9h)L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention.
2 novembreComme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs...
14 octobreL'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations."
12 octobreLa maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour...
11 octobreL'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais."
10 octobreDe nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet.
9 octobreCe samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte.
31 marsDe nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu.
25 janv.L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter...
4 janv.La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée."
1er au 3 janv.L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier.
16 déc.Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé...
14 déc.Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension"
12 déc.Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet...
1er avrilDifficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté...
22 septCe dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche.

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Commentaires

    Peut me connecter sur la caf mais peut rien faire je vois plus mes démarches,ni mes allocation mais vraiment rien

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    Contrôle comme jamais vu au mois de mai écouter les informations plein allocataire von recevoir des dettes et ils peuvent aller jusqu’à 5 ans. . .

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      Ah bah voilà je m’en doutais . Ils ont tt regroupées pour tt contrôler etc. Au lieu de bien vérifier chaque mois . . . C’est pour ça que sa prend autant de temps . . . .
      Les gens qui perçoivent des allocations etc sont déjà des gens qui ne gagnent pas bien leurs vies là ce sera encore pire . Bref . . . Je sais pas où ça va mener .

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    Bonjour. Allocataire rsa apl ect préparez vous car ce mois ci ils va y avoir des des courriers à plus de dix huit mille allocataire de rembourser les trop perçu et ils peuvent aller jusqu’à cinq ans c’est la première ensuite ça sera d’autre etc etc. Ça va être très difficile car maintenant ils prennent vraiment les gens pour des ***s avec le bulletin trimestriel pré rempli ça va rajouter encore des dettes ect bref bon courage. . . Tout les journalistes en parlent et ça arrive en traite comme d’habitude

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      Pour les apl y parle pour les colocations

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    Ne fonctionne pas

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      Moi non plus sa marque accident technique

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    Une dette sur la tête, je présente mes justificatifs on ne sais me dire d’où proviens la dette. Une technicienne pas compréhensif. Après regularisation on me prends deux mois de prime d’activité. J’ai demandé le recours amiable auprès du commissaire par courrier car une dette avec aucune preuve du jamais vu. Je ne compte pas leur laisser cette chance. Impot et fiche de paie fournis déclaration cohérente et sa une dette on va devoir inventer nos salaire pour déclarer ou bien ?

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      Moi aussi une dette mais ils ont effacée . montant 0 euro

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    Je suis dans le rhône problème de connexion es ce qui en as d autre dans mon cas merci

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      Bonjour, j’ai le même problème en finistère, je n’arrive pas a me connecté a mon compte de la caf. Ils doivent avoir un bug a la caf.

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      Merci moi sa me marque accident technique

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      Bonjour, oui vraiment c est très difficile pour se connecter, page noire et quand on m envoie le code ils me disent que ce n est pas le bon! Alors que oui. obligée de redemander un code par sms et là ça fonctionne, mais le site rame, c est du n importe quoi, vraiment pénible.

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    Bonjour je perçois le rsa et vais devoir faire demain ma première déclaration trimestrielle pré-remplie je ne comprends pas très bien est-ce que le montant net social sera inscrit pour chaque mois ou y aura-t-il inscrit zéro pour chaque mois n’ayant aucun revenu pour ma part
    Y-a-t-il une case à cocher avec aucune ressource ? Merci de vos réponses je stresse un peu

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      Aucune ressource pour toi . le net social c’est pour ceux qui travail ses sur la fiche de paie .

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    Bonjour, pour tous ceux qui ont déclaré leurs ressources trimestrielles et pour qui c’était marqué « ressources trimestrielles non fournies » à cause d’un bug. Le bug a été réglé de mon côté. Je suis dans le 75.

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      Bonjour chère sabine, je suis en 67. Lundi un expert de la c a f m’a dit lors d’un rendez-vous téléphonique que mes dossiers étaient tous en ordre et que je pourrai voir cela sur ma page c af mercredi 30 et que je recevrai l’argent cette semaine. Il y a eu généralement des retards massifs dans la caf. Jusqu’à présent, je ne vois toujours rien de nouveau sur le site de la c af et je suis très nerveux car les compagnies d’assurance veulent également être payées d’ici lundi 5 et j’ai déjà perdu une police d’assurance importante. Une modification peut-elle être affichée sur ma page c af plus tard dans la journée, ou sera-t-elle seulement affichée plus tôt ? Merci

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      Bonjour mandy s, s’il n’y a rien aujourd’hui sachant que demain est férié, vous verrez peut-être la modification le vendredi 2 mai. Je ne peux rien vous garantir, je ne travaille pas à la caf. Contactez la caf lundi prochain si d’ici vendredi vous ne voyez aucun changement.

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    Bonjour y’a t’il toujours un problème de connexion merci

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      Moi pareil. Dans le 69

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    Bonjour, j’avais un rendez-vous téléphonique avec un expert lundi. Il m’a dit que tous mes documents étaient en ordre et avaient finalement été traités et que je verrais les résultats sur le site de la caf le mercredi 30, soit aujourd’hui, et que mes paiements seraient sur mon compte cette semaine. Jusqu’à présent, je ne vois aucun changement sur ma page caf. La caf a eu des retards massifs, mais tout devrait bien se passer maintenant. Un changement peut-il encore être visible sur ma page caf plus tard dans la journée ? Merci

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    Ca fait 2 mois j’arrive plus a connecter

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    Bonjour

    Je voulais savoir comment sa se passe . Mon dossier a étais traiter. Ca apparaît dans mes droits cependant sa n’apparaît pas dans mes paiements de mal . Quelqu’un d’autre est dans le même cas ? Merci d’avance .
    Pour la prime d’activité toujours pas traitée . . . Tt ça est bizarre non ?
    Merci d’avance pour vos réponses

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    Je suis chez sumeria je toucherai quand demain ou après-demain ?

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      Demain soir ou dans la nuit de vendredi à samedi

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    Aaaah trop faim, aucun espoir aujourd’hui n’es ce pas. . . En attente ce soir passé minuit si vraiment gros coup de chance pourquoi pas soyons fou ! Arrg l’schmilblink !

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    Bonsoir, quelqu’un sait quand est ce que les droits de mai seront affichés ?

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      Le 1eme de chaque mois

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      Corinne vous passez votre tps ici . .

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      Pas su tout mais ce soir oui j essaye d avoir une réponse car depuis 19 h sa me marque accidents thenique est je voudrais savoir si il y en d autre dans mon cas

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    J’ai réussi à accéder à mon compte mais ça a duré 2 mins ça ne marche déjà plus j’en ai marre de leur site .

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      Excusez moi sa vous marque quoi moi accident technique

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    Rsa toujours pas afficher dans le nord qui est dans le même cas

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      Dans vos droits de avril y’a le montant pour le rsa ?

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      Moi c est affiché je suis dans le nord

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      Ça s’est affiché quand pour vous ?

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      Rsa affiché le 24. En avance ce mois ci

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      Moi dans le nord paiement rsa affiche depuis le 24 y a un soucis

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      Ni mars ni avril de mon coté dans le 93

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    Rebonsoir excuse de rabâcher es ce que quelqu’un peut me dire si il peut ce connecter car moi sa marque accident technique depuis ce soir 18h je suis dans le 69 merci beaucoup de me renseigner bonne soirée

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      Bonsoir, oui je peux me connecter sans problème, caf du doubs (25)
      Bon courage et bonne soirée.

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      Merci pour m avoir répondu bonne soirée

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      Je vous en prie, bonne soirée.

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    Bonsoir,
    Est ce que le rsa a étais revalorisé ou pas ?

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      Pas dans le pas-de-calais. . .

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      Bonsoir,
      Pas en nouvelle aquitaine non plus

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      Bonsoir, le rsa n’a pas été revaloriser dans 75 départements sur 96, ils refusent de l’augmenter sans une aide de l’état.

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    Es ce vœu arrivé à vous connecter moi sa me marque accident technique depuis 19 h je suis dans le 69

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    Bonsoir j’ai une question le montant de mes droits de avril sont apparu hier après le traitement de ma déclaration ressources trimestrielles rsa traité hier , les paiements pour le 5 mai s’affiche le lendemain en général ou 48h svp merci

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    Bonsoir quelqu’un aurait il la gentillesse de me dire précisément ce qu’il faut faire lors de la déclaration trimestrielle pré-remplie ? Y a t’il des cases à cocher ou à remplir si on a aucune ressource comme c’est mon cas merci de prendre le temps de me répondre bonne soirée

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      Bonsoir il y’a pas grand chose à faire à part cocher vu que c’est déjà pré rempli vous devez juste vérifier si les informations rempli sont exacte si par exemple vous n’avez pas travailler les 3 dernier mois précédent vous cochez sur aucun revenu tout simplement y’a rien de compliqué

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    Bonsoir j’ai une question le montant de mes droits de avril sont apparu hier après le traitement de ma déclaration ressources trimestrielles rsa traité hier , les paiements pour le 5 mai s’affiche le lendemain en général ou 48h ?

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    Sa marque accident technique. Dans le. 69 es ce que y a d autre merci du renseignement bonne soirée

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      Je ne peux pas me connecter sur la caf des hautes-pyrénées depuis plus d’une semaine, ni via l’application

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    Bonsoir quelqu’un aurait il la gentillesse de me dire précisément ce qu’il faut faire lors de la déclaration trimestrielle pré-remplie ? Y a t’il des cases à cocher ou à remplir si on a aucune ressource comme c’est mon cas merci de prendre le temps de me répondre bonne soirée

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    Connexion caf rétablie dans le dpt 33

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    Je peux pas me connecter au site de la caf écran tout noir

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    Quand je vais sur l’onglet « mon compte » j’arrive sur une page vierge seulement avec le logo de la caf mais aucun moyen de se connecter ou que ce soit.

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    Paiement pas affiché pour le rsa qui est dans le même cas répondez oh

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      Bonjour pareille pas de paiement afficher , sachant que j’ai eu mon rsa le 23 avril en avance après ma déclaration trimestrielle alor je ne comprend rien du tout ?

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      La déclaration trimestrielle a été envoyer il y a déjà plus de 60 jours.
      Par courrier vu que le site ne fonctionnait pas.
      Et depuis aucune nouvelle.
      Nous devrions leur téléphoner.

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      Vous avez votre déclaration le 1er avril ?

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    Paiement toujours pas affiché pour le rsa qui est dans mon cas ?

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      Moi aussi

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    J’ai remis l’application caf pas de changement (caf bouches du rhône) toujours bug

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    Ceux qui dorment … le forfait améthyste pour senor et handicapé et remplacé par le forfait liberte plus ce moi d octobre prochain qui est pas du tout efficace . . Dernière demande pour renouveler son améthyste c etais le 15 mars dernier pour une dernière année d améthyste jusque a avril 2026 si c est pas fais tant pis pour vous attendez le mois d octobre pour le forfait liberte plus qui le remplaça et qui est pas du tout bien je trouve y en a trop il dorme

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    Bonjour a tous pourquoi le site caf a effacer toute mes donnee sur internet? Je dois tout recommencer

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    Bientôt je dois faire ma déclaration trimestrielle rsa. je voudrais s avoir si il y aura encore une rubrique à cocher (aucun revenue) vue que c est soi disant préremplie. Merci

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      Pareil je me pose des questions ma référente au ccas m’a dit que si j’avais des problèmes je la ferais avec elle

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    Attendre ne devrait pas être une occupation… les choses arriveront quand elles arriveront, pas une minute plus tôt. Ainsi va la vie ; elle avance à son rythme.

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    Je ne peux pas me connecter sur la caf de haute garonne depuis plus d’une semaine, ni via l’application.

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      Bizarre. Car sur l’ariège tout fonctionen

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    Impossible de se connecter

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    Depuis une semaine je ne peux pas me connecter à mon compte sur la caf de l’hérault

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    Arreter de dire des betises, la suppression du pas samethyste c’est prévu en seine et marne c’est tout pas dans toute la france, vérifier vos sources avant de dire n’importe quoi

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      Eh je voulais dire val de marne pas seine et marne

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      Val de marne j en afais partie je les ai eu hier au tel: pass améthyste c est fini … dernier demande pour renouvellement le 15 mars 2025 pour une dernière anne jusqu en avril 2026…si t as pas renouveler avant le 15 mars pour cette dernière anne d améthyste tant pis faut attendre le moi d octobre pour le pass liberté plus plus qui le remplace et rien avoir . . Renseigne toi bien pcq tves à la traîne tu dors fort toi

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    L’application mouline, pas possible de se connecter

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    Bug connexion

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      Impossible de se connecter

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    Bonjour

    Je voulais savoir s’il y en a parmis vous qui ont déclaré leur ressources trimestrielles le 1 er avril pour prime d’activité et celles ci n’ont toujours pas étaient traitées ( ressources non fournis) et n’apparaissent donc pas dans le paiement de début mai ? Je l’ai ai contacté ils me disent de patienter . . . Les factures etc elles n’attendent pas . Caf 67 merci

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      Chère eléonore, je suis également avec c af 67. Hier, un expert m’a rappelé et m’a dit que le 30 avril, c’est-à-dire demain, il devrait y avoir un signal et tous les paiements qui sont censés être payés cette semaine et arriveront sur le compte jeudi (qui est en fait un jour férié) ou vendredi seront affichés. La c af a un retard de 7 semaines. Ils connaissent les problèmes des gens. . . Il ne s’agit pas seulement de rsa comme d’autres. À cause du caf, j’ai déjà perdu mon assurance, j’ai eu des disputes dans la famille, je suis tombée malade, je suis déprimée, je suis en burn-out, car je me bats depuis 4 ans, depuis que je suis devenue veuve et que je suis seule avec mes enfants. Au lieu de m’aider, le c af 67 me marche dessus, enchaîne les contrôles et retarde toujours massivement les paiements.

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      Mandy s merci pour votre retour . Oh lala . Dans ce cas nous ne pouvons pas faire des signalements pour qu’ils nous aident a régulariser nos retards de paiements etc ? C’est inadmissible. Nous avons des enfants des comptes a faire une organisation etc . Je suis tellement stressée . Courage a vous

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      Chère eléonore, toi et moi connaissons la différence entre la théorie et la pratique. Souvent, je n’ai reçu aucune aide transitoire parce que j’y avais « théoriquement » droit. Mais je ne peux pas payer le loyer, l’électricité ou l’assurance habitation avec ça. Le c af 67 ne se soucie tout simplement pas de savoir si nous avons des enfants ou non, ou si nous sommes à la retraite. Beaucoup de mes voisins ont déjà perdu leur maison à cause de frais d’entretien impayés. L’assistance sociale ne s’en soucie pas non plus, il ne s’agit que de nourriture, tout le reste est secondaire.

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    Bonjour y’a t’il toujours un problème pour se connecter à la caf merci ?

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    Bonjour
    Je voudrais savoir si vous aussi vous rencontrer ce problème quand vous rentrez dans votre doicaf vous avez accès à aucune information cela reste grisé ?
    Merci pour votre réponse

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      Bonjour, en ce qui me concerne je n’ai pas de problème mais depuis un certain temps beaucoup de personne sont dans votre cas, certaines même n’arrivent plus du tout à se connecter à leur compte depuis plusieurs mois.
      Et du côté de la caf, ça ne bouge pas beaucoup pour régler le problème.
      Bon courage à vous et bonne journée.

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    Bonjour,
    Je voulais savoir venant d ouvrir un compte chez sumeria, lydia. Si on peut voir les paiements à venir ? Mon ancienne banque je ne pouvais pas le voir. Ayant déjà posé une question récemment sur la date de paiement caf et je vous remercie encore pour vos réponses.
    Bonne journée à vous avez ce beau soleil

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      Non pas possible mais on est toujours payer en avance sur sumeria on est les premier a recevoir les virement,

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    Ok donc je viens de voir ça sur le net (la fête du travail tombant un jeudi, les virements passeront de nouveau dès le vendredi 2 mai). Donc les échange interbancaire seront fermé juste le 1er mai heureusement.
    Virement caf ce vendredi donc sur et certains.

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      Bonjour, ça serait une bonne nouvelle. Mais si les banques font le pont vendredi, le paiement se fera t il ?

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    Ce que l’interface caf affiche : « suite à un problème technique, nos services sont indisponibles.
    Merci de vous reconnecter ultérieurement. « 

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    J’ai eu un message d’alerte avec des « triangles rouges » sur l’interface caf où est mentionné mon virement de rsa pour mai. Puis ce message a disparu pour revenir à un écran normal où sont mentionnés mes droits et mon virement de mai.
    Vous pensez que c’est un simple bug ou un message réel dont il faut que je m’inquiète ?

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      Il faut cliquer sur messages lus et vous allez voir le message disparu

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    Bcp d aies qui sont supprimé . reformer . Tout est compliquer d ici quelques année. Ne compter plus sur toutes ces aides je pense que petit à petit ce là tend à disparaître

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    Bonsoir étant en situation de handicap le forfait améthyste disparu sna s prevenir tout deviens compliquer ou supprimer … je pense que petit à petit il supprime tout tout cela les aides ect je pense que tout se reforme petit à petit jusqu a disparaître …

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      Dès le 1er octobre 2025, le forfait améthyste sera remplacé par un nouveau dispositif de remboursement des frais de transport. Ce dispositif reposera sur le pass liberté+ d’île-de-france mobilités (idfm), qui permet aux usagers de payer uniquement les trajets effectués et de recevoir une facture mensuelle.

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      Oui mais avec une enveloppé de 200 euros maximum . . Payer en avance et se faire rembourser après ou ciment cliquer les déplacement … le forfait améthyste c etais la gratuité toute l anne pr les handicape et seniors . . Ce dispositif c est régresser et compliqué les choses … de toute façon soyons clairs les aides disparaissent petit à petit oubse réforme dc … un moment diner faidra plus compter sur tout ça

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      Merci pour le copier coller mais une enveloppe de 200 euros à être fliquer sur ses déplacements et attendre les remboursements à chaque fois excuse à moi mais rôle à voir avc le forfait améthyste … comme dis plus haut tout change oubse réforme ou disparais

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    Bonsoir questions pour les personnes qui sont chez sumeria à votre avis a quelle date seront versé les prestations merci d’avance

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      Bonsoir, ici plus haut ou plus bas par 2 fois j’ai lu virement en avance jeudi ou vendredi, alors que jeudi férié et sachant que tout interchange de banque virement seront bloqué peut etre jusqu’à lundi prochain. . . Ça sera en avance donc ce vendredi qui vient si pas de message sur site banque de blocage ou simple blocage du 1er mai et fini le 2 vendredi virement ou perso moi je vais voir ce mercredi si y’a virement. C’est soit mercredi ou vendredi entre les 2 mais pas jeudi 1er mai impossible avec le message de blocage qui sera affiché.

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    Mais pourquoi personne ne m’ait les services sociaux sur l’affaire ?

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      C est faot mais ils mentent

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    Bonjour. Beaucoup de personnes ont reçu on von recevoir une mise en demeure plus de allocataire rsa apl ect ça va être fou ils peuvent remonter jusqu’à 5ans. Qui à déjà reçu une mise en demeure ? Je sais pas si c’est avril ou mai.

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      Bonsoir, vous savez ça comment s’il vous plaît ?
      Merci.

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    Toujours pas de connexion depuis 2 mois
    Rien même pas possible de mettre mes identifiants
    … est ce mon tel … la caf
    M a dit beug . . , ah bon …
    Depuis 2 mois . ,,

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      Vous utiliser google sur votre téléphone ? Si oui il faut faudra peut être la réinstaller.

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      Bonsoir, même si les téléphones sont mis en cause, c’est quand même la caf le problème.

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    Droit de avril mise à jours enfin j’ai tout les montant rsa et prime d’activité affiché mais dans les paiements je vois que les apl affiché pour le 5 mai pour l’instant peut être que demain j’aurais paiement du rsa et la prime d’activité vu que ça s’est actualisé aujourd’hui

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      Bonsoir

      Vous aviez fais votre déclaration le 1er avril ? Moi tjr rien

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    Pour arriver à se connecter il faut être expert en informatique maintenant c’est lamentable ils veulent faire des économies partout

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    Ils veulent toujours tout changé et au final rien ne marche c’est voulu que ce soit compliqué pour décourager certaines personnes !

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    De toute façon on arrive plus à se connecter depuis 2 mois avec n’importe quel moyen. c’est inadmissible

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    Qui arrive à se connecter sur son compte la caf avec france connect. moi j’ai pas réussi

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      Comment ça se fait que vous ne pouvez pas vous connecter ?
      Il y a un problème ou vous ne savez pas comment faire ?
      Normalement ça devrait marcher sauf si vous ne pouvez pas accéder à la page caf

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    Bonjour, je viens de parler au téléphone avec l’expert du caf. Apparemment, les amis, je dis prétendument ! , tout ce qui a été reçu fin mars et début avril en matière de déclaration trimestrielle, d’apl et d’allocation différentielle etc. Devra être traité d’ici mercredi. Il devrait alors y avoir une al*** sur le site web de la caf et tous les paiements seront affichés. L’argent est censé être sur votre compte cette semaine, jeudi ou vendredi. Le c af a un délai de traitement de 7 semaines. Mais je parle spécifiquement du caf 67

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      Bonsoir

      Merci pour l’info

      Je les ai eut au téléphone ojd ils m’ont dit que ca ne devrai pas tarder . Ils l’ont dit cette semaine. .

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      Je suis également caf 67 . . Mais on m’avais déjà dit la semaine dernière que sa aller être traitée en urgence. Ca fais 1 semaine . . .
      Ils vont ont dis qu’il y avais du retard ?

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    Site de nouveau inaccessible comment on fait nous pour accéder à notre compte ? C’est scandaleux que ce site marche 1 fois sur 2 . que font les techniciens de maintenance du site ? Bougez vous pour que votre site soit accessible tout le temps vous laissez des milliers de personnes en galère .

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    La caf doit 2 mois: mars et avril. En mai

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    Bug soucis de connections

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      Argent detourne

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    Difficultés d’accès au compte caf et quand j’y ai accès, je ne peux consulter aucune rubrique.

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    Bonjour
    La caf m’envoie un code via mon mail mais sur le site, le dernier chiffre ne peut pas s’inscrire.
    Auriez-vous une explication svp ?

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    Qui d’autres pas affichés pour le rsa dans les droits (ressources non fournies ) ?

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      Bonjour, c’est ce que je ressens, moi et mes enfants. Le rsa ne joue pas un grand rôle ici, bien plus important est l’allocation différentielle, qui aurait dû être versée au plus tard à la mi-avril, tous les 3 mois, la dernière a été versée le 13 janvier, et l’apl, qui m’a été injustement bloquée, de sorte que j’ai dû payer la totalité du loyer d’avril sans l’aide de l’apl et il me manque de l’argent pour l’électricité, l’assurance et d’autres choses. Je suis une mère célibataire avec 4 enfants et une veuve. L’apl et l’allocation différentielle sont plus qu’urgemment nécessaires, le rsa les quelques euros ne sont pas le problème principal. Depuis fin mars, rien n’a été fait au caf 67, que des manœuvres dilatoires, des mensonges, des réponses différentes au prix de nos vies.

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      Je pense que c’est dû au retard de traitement que ça a complètement mis des allocataires dans le rouge beaucoup n’ont pas eu leurs versements d’autres ont eu des dettes , d’autres droit suspendu trop de problème je crois que la caf traite mal les dossiers des allocataires et s’en foutent complètement des personnes qui sont en situation précaire

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    Bonjour
    Impossible de me connecter a mon compte depuis le 2 avril.
    J’appelle et ont me dis de patienter apparemment un bug.
    A ce jour je n’est pas pu faire ma déclaration trimestrielle pour la prime d’activité
    Quelqu’un de ns le même cas ?
    A chaque connexion j’ai ce message qui s’affiche « incident technique renouveler votre demande « 

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    Bonjour, j’arrive à me connecter, mais mes fichiers ne sont toujours pas traités. Le 1er avril, je me suis rendu directement au caf et j’ai tout rempli correctement avec un employé du caf. Le 3 avril, j’ai téléchargé le formulaire requis pour l’allocation différentielle sur le site web de la caf et le 14 avril, j’ai téléchargé le tout pour le contrôle des recettes. Rien, absolument rien, n’est traité et j’obtiens toujours des réponses différentes au téléphone. Tous mes droits ont été injustement révoqués, y compris l’apl, et la caf le sait déjà. Cet après-midi un « expert » veut m’appeler pour m’informer de mes droits. Je connais mes droits. Je ne veux pas qu’on me mente et qu’on me fasse attendre. Je ne sais pas quoi dire d’autre. Je suis entre la colère et le désespoir. Caf 67

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      Je comprend votre désespoir est je souhaite de tout cœur que cela s’arrange pour vous , moi j’ai reçu un mail jeudi 24 fin d’aprem sur mon espace comme quoi mon dossier était régularisé en gros traité concernant ma déclaration ressources trimestrielles rsa mais quand je suis aller dans les démarches je vois toujours en cours de traitement, et dans les droits de avril ressources non fournies pour le rsa et la prime d’activité j’ai que les apl et le montant affichés dans le droit et le paiement , après je sais pas si faut que j’attende 48h pour que sa s’actualise peut être aujourd’hui soir ou demain bref c’est trop *** d’attendre et de pas être certain pour le 5

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      Bonjour

      Moi ici c’est pareil caf 67 .
      Gros soucis avec mon dossier.
      Ressources non fournis pour ma prime d’activité.
      Quand je l’ai apele on me dit qu’il faut patienter
      Ils me disent que jak déjà apeler plusieurs fois qu’il faut patienter et qu’ils n’ont pas d’autre solutions pour moi . . .
      Sympa.
      Je ne sais plus comment faire .
      Courage a vous

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    Je n’arrive à me connecter sur mon compte ni depuis l’application ni depuis le site caf …

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      Pareil depuis le 2 avril

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    Bonjout quand j’ouvre mon espace perso avant de pouvoir accéder aux informations on me demande si mes coordonnées sont à jour qui a comme moi s’il vous plaît merci

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      Bonjour, moi aussi on me demande ça à chaque connexion ça fait longtemps et j’appuie sur retour et ça dirige directement sur mon compte accueil. C’est normal et si tout est ok ne change rien. En fesant retour ça passe cette étape.

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    Impossible de me connecter que ce soit avec l’application ou sur internet ! Depuis plusieurs jour

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      Pareil depuis le 2avril
      J’appelle la caf mais ils ne peuvent rien faire

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    Y’a pas plus menteur que la caf je reçois un mail jeudi concernant ma déclaration ressources trimestrielles rsa dans le mail ça me dit que mon dossier a était régularisé , je vais dans les démarches je vois toujours en cours de traitement et dans mes droits de avril ressources non fournies
    Mdr personne qui m’as envoyé le mail la roue tourne t’inquiète pas 😉

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      Moi aussi on m’a dit que s’est traitée . C’est pour nous faire croire que c’est bon et qu’on leur lâche la grappe

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.