
BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |

Impossible de faire un virement de son livret a à son compte bancaire
Mon compte marque solde insuffisant pour effectuer des virement hors je vien de recevoir ma paye et mon compte l’affiche sauf pour les virement je ne comprend rien
Deouis le 22 novembre 2025, malgré un solde positif et aucune opposition ni saisie sur mon compte, je ne parviens pas à utiliser ma carte bancaire ni en retrait, ni en paiement. Le virement également est impossible. Le motif identique à chaque opération est: solde insuffisant. Lorsque j’appelle le service client, je ne suis pas plus avancée si à part me dire qu’ils remontent l’anomalie aussi service compétent. Aucune solution ne m’est trouvée depuis lors. Cette banque sans aucun scrupule déroge même à la règle de base, c’est de ne laisser aucun client sans un reste à vivre suffisant. Résultat, je ne peux plus mettre de l’essence dans ma voiture pour le travail, ni faire de courses avec des enfants à ma charge.
Impossible de régler des achats en ligne avec un compte approvisionné
Impossible d’ajouter un nouveau rib
Virements via paypal impossible, problème qui viendrait de la banque boursorama
Montant compte qui disparaît. Et impossible de payer sur les plateformes externe, message d’erreur lorsque la plateforme essaie de se rediriger vers boursorama.
Connexion ok par ordinateur mais solde indisponible.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace client. J’ai demandé d’être rappelé et ils m’ont dit que qu’il s’agissait d’un grand incident technique.
Je viens de me faire un virement interne de mon livret a à mon compte courant et la somme a tout simplement disparu. Et n’est pas arrivée sur mon compte
Impossible de me connecter
Problème de fonds indisponible , aucune possibilité de faire un virement ni retraite
Je suis totalement bloqué c’est vraiment de la ***
Impossible de se connecter via l application message d erreur
Impossible de m’identifier face id et de confirmer une opération
Erreur e10008 pour chaque opération
Erreur e10008
Erreur e0008 à chaque validation d opération sur boursobank depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter à l’appli boursobank
Impossible de faire un règlement cb sécurisé sur internet
Erreur 10008 imposible de validé en ligne
Erreur e10008
Erreur e10008
Erreur e10008
Erreur e10008
Impossible de s’inscrire : service momentanément indisponible
Impossible d accéder à l appli (message:identifiant ou mdp invalide)
Impossible de s’inscrire : service momentanément indisponible
Tu es ma ligne toujours bloquée depuis maintenant le 21 novembre
J’ai contacté par téléphone le service client ils disent avoir un énorme bug sur les authentification et ne savent pas combien de temps ça va prendre il faut être patient
Message d’erreur pour visualiser le compte
Je ne vois plus mon pea et cto
Comptes titres et pea disparu
Impossible de se connecter, page rouge. . .
Auparavant, bug sur l’espace the corner pour valider un paiement.
Bonjour, je ne vois guere mon pea
Le pea et le compte titre ont disparus de la page du menu principal à 16:40 le 24/11/2025
Mon compte bourse a disparu
Mes comptes bourse (pea et ordinaire) ont disparus, donc impossible d’effectuer des opérations
Et puis il faut ajouter que pour que les paiements en ligne s’opèrent, il faut débloquer la cb sur les 3 onglets de blocage-déblocge, et pas seulement sur autoriser les paiement en ligne. Des serveurs de paiement sont basés à l’étranger, d’ou le déblocage du premier onglet n’est pas à lui seul suffisant pour faire valider le paiement.
Salut,
De mon côté après moult problèmes de paiement en ligne, j’ai désinstallé l’application puis réinstaller celle-ci.
Mes problèmes de vérification des moyens de paiements via l’application pour valider des paiements se sont résolus.
Paiement par carte impossible, authentification complètement bloqué voilà plusieurs jours que je signale par mail au service client ce problème aucune réponse de la banque
J’ai déjà installé réinstaller l’application c’est toujours pareil !
Pour moi les problèmes dur depuis le 20 novembre , c’est inadmissible je ne sais plus quoi faire
Impossible de se connecter à l’appli boursobank ; page rouge et pas d’accès au compte sur page internet car code accès envoyé sur appli
Impossible de se connecter via l’application mobile depuis 1 semaines !
Impossible de se connecter via l’application mobile depuis 1 semaines !
Ne fonctionne pas, chargement incessant et dans le vide!
Même erreur [code 10008] que les autres utilisateurs, lors de l’authentification pour valider un paiement.
Pareil erreur 10008
Autorisation de paiement en ligne échoue
Impossible de se connecter a l’application aujourd’hui.
Bonsoir,
J’ai le message erreur e quand j’essai de payer ou utiliser thecorner.
J’ai désinstallé puis réinstallé l’appli et on me demande une photo de ma carte d’identité ainsi qu’une video ou je bouges la tête, d’autres dans mon cas ?
J’ai le message d’erreur impossible de payer avec ma carte sur internet mais j’ai pas osé désinstaller réinstaller parce que ça bug tellement
Bonsoir,
Impossible de faire paiement en ligne ni virement depuis plusieurs jours sur boursorama.
Impossible d’ouvrir mon application boursorama depuis plusieurs jours, même en désinstallant l’application.