
BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |

Message d’erreur pour visualiser le compte
Je ne vois plus mon pea et cto
Comptes titres et pea disparu
Impossible de se connecter, page rouge. . .
Auparavant, bug sur l’espace the corner pour valider un paiement.
Bonjour, je ne vois guere mon pea
Le pea et le compte titre ont disparus de la page du menu principal à 16:40 le 24/11/2025
Mon compte bourse a disparu
Mes comptes bourse (pea et ordinaire) ont disparus, donc impossible d’effectuer des opérations
Et puis il faut ajouter que pour que les paiements en ligne s’opèrent, il faut débloquer la cb sur les 3 onglets de blocage-déblocge, et pas seulement sur autoriser les paiement en ligne. Des serveurs de paiement sont basés à l’étranger, d’ou le déblocage du premier onglet n’est pas à lui seul suffisant pour faire valider le paiement.
Salut,
De mon côté après moult problèmes de paiement en ligne, j’ai désinstallé l’application puis réinstaller celle-ci.
Mes problèmes de vérification des moyens de paiements via l’application pour valider des paiements se sont résolus.
Paiement par carte impossible, authentification complètement bloqué voilà plusieurs jours que je signale par mail au service client ce problème aucune réponse de la banque
J’ai déjà installé réinstaller l’application c’est toujours pareil !
Pour moi les problèmes dur depuis le 20 novembre , c’est inadmissible je ne sais plus quoi faire
Impossible de se connecter à l’appli boursobank ; page rouge et pas d’accès au compte sur page internet car code accès envoyé sur appli
Impossible de se connecter via l’application mobile depuis 1 semaines !
Impossible de se connecter via l’application mobile depuis 1 semaines !
Ne fonctionne pas, chargement incessant et dans le vide!
Même erreur [code 10008] que les autres utilisateurs, lors de l’authentification pour valider un paiement.
Autorisation de paiement en ligne échoue
Impossible de se connecter a l’application aujourd’hui.
Bonsoir,
J’ai le message erreur e quand j’essai de payer ou utiliser thecorner.
J’ai désinstallé puis réinstallé l’appli et on me demande une photo de ma carte d’identité ainsi qu’une video ou je bouges la tête, d’autres dans mon cas ?
J’ai le message d’erreur impossible de payer avec ma carte sur internet mais j’ai pas osé désinstaller réinstaller parce que ça bug tellement
Bonsoir,
Impossible de faire paiement en ligne ni virement depuis plusieurs jours sur boursorama.
Impossible d’ouvrir mon application boursorama depuis plusieurs jours, même en désinstallant l’application.
Problème de paiement en ligne, code erreur e10008
Même problème
Nouvelles tentaives de paiement en ligne : impossible tant par sepa que par cb
Impossible de vérifier ses moyens de paiement en ligne : sepa – cb lorsque le site en fait la demande pour valider les paiements.
Pour la cb : erreur e10008
Pour le sepa : bien que vérifié, la vérification n’est pas prise en compte
Impossible d’acceder a mon assurance vie, j’ai un message « la page demandée n’existe plus ! » super rassurant. . .
Code erreur e10008 lors d’un virement sms
Erreur e1008 quand je veux autoriser un paiement via 3d secure. Je me retrouve sans solution et dans l’urgence. Une honte.
Impossible de se connecter depuis samedi 22 novembre 19h
Depuis samedi 22/11/2025 impossible d’exécuter un paiement en ligne via ma carte bancaire.
10 tentatives de faites sur le site amazon : toujours le même message d’erreur.
Erreur : e10008
Sur le site, lorsque je clique sur payer, je reçois une notification pour valider la transaction. Alors je valide puis lorsque je tape mon code d’accès à l’application (clé digitale) c’est là à ce stade que ça bugue : sur le site marchand s’affiche : votre moyen de paiement n’a pu être vérifié
, un terme dans le genre.
Conjointement s’affiche sur l’application le message d’erreur : erreur10008 contacter le service client.
J’ai contacté le service client, ils sont au courant du problème. Aucune réponse de délai de réparation du problème.
Problème informatique interne à bpursobank, attaque cybernétique ? Pas de réponse.
Peut pas rentrer sur l’application
Virements non disponibles
Problème avec l’application, impossible d’accéder à mes informations rib ect et pas possibilité de faire des virements
Probleme paiement par carte en ligne et difficulté à se connecter sur le compte
Depuis 2 jours impossible de faire un virement instantané vers un autre compte boursobank !
Une erreur est survenue, réessayez plus tard
Code 10008
Depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter via l’application, un bug?
Toujours aucun moyen de payer par carte
Toujours le même message d’erreur j’ai contacté le service client pas de réponse
Cela fait plusieurs jours que ça dure c’est tout de même long pour un simple bug je me demande ce qui se passe
Nous sommes le 22/11 et je n’ai toujours pas accès à mes relevés de compte. Plusieurs fois contactés et toujours rien. Je n’ai plus l’accès pour les contactés.
Impossible de connecter sur l’espace client.
Impossible d acceder a mon compte
Impossible d acceder a mon compte