Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Impossible de se connecter depuis ce matin 6h, c’est pas la première fois que ça arrive avec eux, la dernière fois c’était carrément les soldes qui n’étaient pas mis a jour et maintenant ça, c’est gonflant
Impossible de se connecter !
Bonjour impossible de ce connecter ce matin
Impossible de se connecter à lapplication
Impossible de me connecter empreinte digitale,petit rond qui tourne,sa dit pas problème de connexion,en recherche. . .
Faut patienter sa va ce rétablir je pense.
Pas pratique si on veut consulter son solde,si la carte fonctionne. ?
Je n’arrive pas à ouvrir mon application bancaire bforbank
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible d ouvrir mon application bforbank
Bonjour,
Quand je veux me connecter sur mon compte ça me mets « une erreur est survenue de notre côté. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, contactez-nous »
Impossible d’ouvrir l’appli, le logo tourne et cela fait 10 minutes que je j’essaie
Problème de connexion a l’application
Idem impossible d’accès depuis ce matin
J ai un souci je ne peux pas acceder a mon compte ce jour
Bonjour
Je n’arrive plus à ouvrir l’application ni avec le mot de passe ni avec id
Impossible de se connecter.
Voici le message :
Une erreur est survenue de notre part, si le problème persiste veuillez réessayer plus tard
Sa bug depuis ce matin reveillez vous bfor bank
Ce n’est pas possible à ‘log in’
Impossible de se connecter à l’application
Bonjour impossible d allé ce mon compte . Savez vous si je peux retirer l argent qui y a dessus j en ai besoin ? Merci d avance bonne journée à tous
Bonjour,
Depuis 6h j’arrive pas à accéder à mon compte l’application ne s’ouvre carrément pas.
Impossible de me connecter a l’appli
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte alors que mon mots de passe est correct et le connexion aussi
Impossible de me connecter à l application
Bonjour je vous écris car j’aimerais savoir si c normal qu’il me demande mon adresse gmail. Je la rentre tout va bien part contre je mes mon mot de passe. Il me dise de ce reconnecter. Car je suis connecté. Après il me demande de faire une selfie. Et là sa ne fonctionne pas. A croire que le compte est bloqué. Comment faire pour accéder à mon compte bancaire. Merci de bien vouloir me répondre
Bizarre que ce soit tout les mois quand on attend un virement. . . Effarant
Il y a tout le temps des problèmes sur cette banque. Que ce soit sur les virements et j’en passe à fuir
Impossible de me connecter à mon espace en ligne.
La réception des virements semblent également perturbée. Aucune information communiquée par les services bfb
Regrette amèrement.
Quand j’appelle ils me demande mon numéro client que je dois avoir sur l’application mais comme l’application ne s’ouvre plus je ne peux pas les contacter
Impossible de ce connecter à mon compte
Quand j’appelle ils me demande mon numéro client que je dois avoir sur l’application mais comme l’application ne s’ouvre plus je ne peux pas les contacter
Impossible de me connecter au moment d authentification
Depuis se matin impossible de se connecter à l’application et quand j’appelle aucune possibilité de les joindre avez vous des réponses ? Merci
Bonjour moi aussi de mon côté je n’arrive pas à les joindre et je n’arrive pas à accéder à mon espace client
Je n arrive plus à me connecter à mon compte
Pareil j’arrive pas a me connecter
Je n’arrive pas à me connecter
L’appli deconne
On a accès quand ?
Vraiment ces quoi cette banque de *** qui beuge dès le matin
Impossible de me connecter depuis hier
Bonjour impossible de me connecter à compte que ce passe t-il
Impossible d’y accéder au compte c’est quoi ce problème j’en ai besoin d’urgence
Solde non à jour depuis plusieurs jours. . . Virements impossible depuis le livret. Prélèvement signalé refusé par celui qui préleve alors que c’est noté comme prélevé sur mon compte.
L’application ne s’ouvre pas
Idem
Depuis la nuit de hier j’arrive pas à accéder à mon espace client bforbank j’aimerais savoir si l’application a un bug
Bonjour
Ce matin je n’arrive pas à me connecter à mon application.
Je n’ai plus accès à mon application panne depuis 10 heures maintenant
Impossible de se connecter
Idem
Bug connexion ce matin
Bonjour, plus moyen d’ouvrir l’application bforbank depuis ce matin, d’autres personnes sont-elles dans la même situation que moi? Que faire? Merci
Bah t’attends, comme tout le monde
Connexion impossible
Idem
Impossible de se connecter il ne reconnaît ni le code et ni l’empreinte digital pour ouvrir l’application
Pas d’accès egalement
Impossible de se connecter. Le logo « tourne »
Bug connections impossible. de se connecter
Impossible de démarrer l’application
Impossible de me connecter via l’appli
Pareil que vous. Le logo qui tourne. . .
Problème avec l’application. . le logo tourbe en boucle et ne me donne pas accès à mon espace client.
Bonsoir
Je n’arrive plus a me connecté
Impossible de se connecter « veuillez mettre à jour. . . » hors pas de màj de l’app ! Après désinstallation et ré-installation impossible d’enregistrer l’appareil donc impossible de valider mon achat. . . 10mns que j’attends un conseiller.
Rapidement résolu par la personne du service client ; merci !
Bonjour david, nous sommes ravis de lire que votre incident ait été résolu.
N’oubliez pas, nos conseillers restent à votre écoute en tout temps, par téléphone ou par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank).
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank.
Bonjour,
Impossible de me connecter au site web bforbank, ça bloque au moment de me demander une authentification forte (envoi d’un code par sms).
Bonjour arjune, nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter sur notre site web.
Si la situation persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank), s’il vous plaît ?
Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Pas de login possible : 14:42
Bonjour jp, pas de panique, nous allons échanger ensemble afin de remédier à la situation.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par message privé via x ou facebook.
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Après quelques jours de « répis », ça recommence ! Appli qui ne marche pas, connexion impossible. . . Plus d’un mois que ça dure ! Arrêtez donc d’être « navrés » et de nous renvoyez vers des conseillers débordés qui n’ont pas de solution à apporter ! Tout votre s. i. Fonctionne de travers depuis des semaines, il faut réagir !
Bonjour rox, nous comprenons votre mécontentement.
Toutefois, soyez rassuré, la connexion à l’application a bien été rétablie à 21h.
Nous restons disponibles par message privé ou par téléphone, pour toute assistance supplémentaire.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Problème pour effectuer un paiement sur internet avec la carte.
Bonjour gael, pas de panique, nous n’allons pas vous laisser dans cette situation.
Pour y remédier au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par message privé via le tchat de l’application mobile ou par téléphone.
Nos conseillers sont là pour vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
L’application ne marche pas en ce moment
Bonjour adma, rassurez-vous, la situation a été résolue hier soir.
Nous restons à votre disposition en message privé ou par téléphone pour toute assistance complémentaire. Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
L’application ne marche pas en ce moment
Bonjour adam, soyez tranquille, la situation a bien été rétablie dans la soirée.
Nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux et par téléphone, pour toute assistance supplémentaire.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Lenteur connexion et echec a afficher les comptes
Bonjour patrick, rassurez-vous, la situation a été résolue hier soir.
Si besoin, nos conseillers restent à votre disposition en message privé ou par téléphone pour toute assistance complémentaire.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Bonjour. Sur la nouvelle application, je ne peux pas sélectionner le compte émetteur pour effectuer un virement.
Deuxième problème, le site n’est pas accessible depuis quelques minutes, ce matin !
Bonjour olivier, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre application.
Si la situation perdure, pourriez-vous nous joindre par téléphone, s’il vous plaît ?
Un de nos conseillers pourra ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Impossible de faire des virements du livret vers le compte.
Je me suis retrouvée avec un paiement refusé en magasin .
J ai des prélèvements qui tombent impossible de virer l argent sur le compte.
Ça devient compliqué. .
Bonjour chris,
Rassurez-vous, nous allons vous aider.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par message privé sur x ou facebook (bforbank).
Un de nos conseillers pourra ainsi remédier à la situation.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Appli encore un bug impossible de connecter. il me dise code erroné alors que c’est le bon code pfffffff
Bonjour alban,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Cela est, en effet, contraignant.
Pourriez-vous nous contacter par message privé via nos réseaux sociaux (@bforbank), s’il vous plaît ?
Un de nos conseillers pourra vous assister.
Bonne fin de journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Depuis le 2 janvier mon compte est bloqué et quand j’appelle personne veut me dire pourquoi ? Ça m’ennerve grave je recommanderais cette banque à personne bien au contraire
Bonjour ludo,
Rassurez-vous, nous allons éclaircir la situation ensemble.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x (@bforbank) ou par téléphone.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Site web inaccessible
Bonjour fabrice, nous sommes navrés d’apprendre cela.
Si besoin, nos conseillers sont disponibles en tout temps par téléphone, pour répondre à toutes vos questions et demandes.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Depuis le 3/1, impossible de faire un virement depuis mon livret. La banque a fini par avouer qu’il y avait un bug et que ce serait résolu en 48 heures. 72 heures après, toujours pas résolu. Ils m’ont dit qu’ils allaient initier le virement eux-mêmes mais 24 heures après, rien de fait.
J’oubliais : soyez patient pour contacter le service client (par téléphone car ils ne peuvent rien faire par chat), comptez minimum 10 minutes d’attente.
. .
Ça refonctionne ? Car moi pas du tout.
Depuis plusieurs jours impossible de faire un virement depuis mon livret: le livret a largement le montant pour faire le virement mais l’application indique que le solde est insuffisant. C’est pénible.
Bonjour nicolas, nous pouvons voir cela ensemble !
Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x, nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Le solde n’est pas à jour… toutes mes opérations en cours que je voyais hier ont disparu! Ça devient compliqué de suivre ses comptes
Bonjour nadège, nous sommes navrés de vous savoir déçue.
Afin d’éclaircir la situation, pourriez-vous nous contacter par téléphone, s’il vous plaît ?
Un de nos conseillers pourra ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Bonjour
Depuis plusieurs jours je ne peux réaliser de virement depuis mon livret épargne bfb car, bien que l’iban de mon compte courant détenu dans un autre établissement bancaire fasse bien parti de la liste de mes bénéficiaires, je ne peux le sélectionner lorsque je veux choisir ce compte comme créditeur de mon virement.
Déjà contacté bfb le 30 décembre par message et le 2 janvier par tél mais pas d’évolution.
Merci pour votre aide
Bonjour emmanuelle, nous regrettons de lire que la situation persiste.
Afin d’éclaircir la situation, pourriez-vous nous recontacter par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank), s’il vous plaît ?
Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Banque injoignable depuis 3 jours !
Bonjour elodie, rassurez-vous, nous allons vous aider !
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank).
Un de nos conseillers ne manquera pas de vous répondre.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Impossible de vous joindre par téléphone depuis le 2 janvier ? Pourriez-vous me dire comment faire
Bonjour quelqu’un peut me dire quand sont versé les virement caf sur bforbank svp
Bonjour,
La caf effectue habituellement les virements le 4 ou le 5 de chaque mois, suivis d’un délai interbancaire de 24 à 48 heures ouvrées.
Bonne journée,
Nathan de bforbank