Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Impossible de vous joindre par téléphone depuis le 2 janvier ? Pourriez-vous me dire comment faire
Bonjour quelqu’un peut me dire quand sont versé les virement caf sur bforbank svp
Bonjour,
La caf effectue habituellement les virements le 4 ou le 5 de chaque mois, suivis d’un délai interbancaire de 24 à 48 heures ouvrées.
Bonne journée,
Nathan de bforbank
Problème récurent de connexion, depuis 25 jours sans possibilité pour visualiser mes comptes après plusieurs appels au service client: fuyez. . .
Bonjour christophe, nous sommes désolés de ce désagrément. Cela est en effet contraignant.
Pourriez-vous nous contacter par message privé via nos réseaux sociaux (@bforbank), s’il vous plaît ?
Un de nos conseillers pourra vous assister.
Bonne fin de journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Lol, cette banque propose de les contacter via « les réseaux sociaux ». . . ! C’est une blague ? Leur applications est boguée, impossible de se connecter
Paiement en ligne impossible depuis le 1 janvier 2025
Bonjour alban, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés à effectuer des paiements en ligne.
Si la situation perdure, pourriez-vous nous contacter par message privé via nos réseaux sociaux (@bforbank), s’il vous plaît ?
Nos conseillers pourront vous aider.
Bonne fin de journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs semaines et le service technique ne m’as jamais rappeler pour régler le soucis. La reconnaissance faciale ne fonctionne pas et l’envoie d’un code de sécurité n’est pas possible. C’est vraiment pas normal de devoir attendre autant de temps pour récupérer l’accès à son compte.
Même problème depuis le 10 décembre et 4 appels au service client qui sont clairement incompétent.
Toujours pas résolu à ce jour donc changement de banque à prévoir !
Bonjour jamel et lémuel,
Nous sommes désolés des dysfonctionnements que vous rencontrez.
Nous allons vous assister ! Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x
Un de nos conseillers pourra ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
J’ai eu le même problème obligé téléchargé application sur un autre téléphone et faire code perdu afin de refaire l’identité. Bonne fête
Virement impossible sur livret car « pas de compte rattaché » et en effet les coordonnees de mon compte bancaire n’apparaissent plus. (? )
Bonjour fabrice,
Nous pouvons voir cela ensemble ! Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Raphaëlle de bforbank
Je souhaite crée un compte mets ça me mets qu’il y a un problème technique
Bonjour oceane,
Rassurez-vous, nous allons vous accompagner dans le parcours d’ouverture de compte.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x (@bforbank) ou par téléphone au (appel non surtaxé).
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Bonjour,
Tous les virements à destination d’un livret bfb sont rejetés
Bonjour didier,
Nous sommes désolés de ce dysfonctionnement.
Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x (bforbank). Nos conseillers pourront vous assister.
Bonne journée et à bientôt,
Raphaëlle de bforbank
Connection impossible depuis plusieurs jours.
Bonjour jacques,
Nous sommes désolés de ce dysfonctionnement.
Si cela persiste, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x (bforbank).
Nos conseillers pourront vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Connexion impossible
Bonjour claude,
Nous sommes désolés des problèmes de connexion que vous rencontrez. Nous allons vous aider !
Si la situation persiste, pourriez-vous nous contacter par message privé sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront vous assister.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Cela fait 1 semaine qu’il est impossible de me connecter sur mon application. . . on me dit me rappeler par téléphone mais personne.
Bonjour laure,
Nous sommes navrés que vous ne parveniez plus à vous connecter. Nous allons voir cela ensemble !
Si cela persiste, pourriez-vous nous contacter par message privé sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Un de nos conseillers pourra ainsi vous assister.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
C’est reparti. . . J’arrive à me connecter, mais dès que j’essaie de faire une recherche pour retrouver une dépense, ça plante. J’en peux plus de cette banque.
Bonjour laure,
Nous sommes désolés de ce dysfonctionnement.
Si cela persiste, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x (bforbank).
Nos conseillers pourront vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Je n’arrive pas à entrer sur mon application bforbank il me demande une reconnaissance faciale mais ça me met oups une erreur c’est produite. Comment peut on réglé ce problème ?
Même problème erreur depuis 1 semaine impossible me connecter. . . Service technique a pas réussi à résoudre le problème
Bonjour hana et virginie, nous sommes déçus de lire que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter.
Afin d’éclaircir la situation, pourriez-vous nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank), s’il vous plaît ?
Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
J’ai ce soucis depuis des semaines mais personne ne m’aide à me reconnecter. Franchement je comprend pas l’intérêt de la nouvelle formule si on ne peut même plus accéder à nos compte en ligne.
Suite à la perte de mon téléphone et en récupérer un nouveau téléphone je retélécharge l’application bforbank malheureusement celle-ci ne marche pas le service technique me rappelle me dit que soi-disant demain jeudi il y aura une nouvelle application mais bon je ne vois rien de marquer nulle part plus d’une semaine que je ne peux plus me connecter à mon compte ni voir mon solde et ne plus pouvoir valider au plus aucune opération ni faire de virement
Bonjour virginie, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés pour l’installation de votre compte.
Si la situation perdure, pourriez-vous nous contacter par message privé via nos réseaux sociaux (bforbank), s’il vous plaît ?
Nos conseillers sont là pour vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Toujours des problème pour recevoir son argent c est insupportable
Bforbank viens de me contacter pour me prévenir qu’il y’a un bug informatique chez eux et que les virement vont arrivé plus tard. . No panic
Depuis 3 jours impossible de faire un virement depuis le compte cto vers le compte courant sur son pc.
Il apparait systématiquement le message « erreur lors de la création du virement ».
Le service client ,certes joignable après de longues minutes d’attente, n’arrive pas à identifier le souci et reste évasif sur la question.
Ma demande de faire exécuter le virement en question directement par le service client est à ce jour resté sans réponse.
Honteux ! Et ce n’est pas le seul souci rencontré. . .
Bonjour bernard, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Si la situation persiste, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux via instagram, facebook ou x (bforbank).
Nos conseillers sont à votre écoute pour vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Je ne reçois pas le sms pour valider mon achat avec bforbank . . .
Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive . . . Pas très fiable comme banque!
Bonjour f, nous sommes navrés de vous lire.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Si la situation persiste, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou via le tchat de l’application.
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Reponse a chris :
Bonjour chris, merci pour votre message!
Ca y est, pour moi aussi ma nouvelle cb est apparue comme par miracle ce matin sur le site et j’ai enfin pu l’activer! Ouf!
Je suis ravie d’apprendre qu’il en de même pour vous et je vous souhaite de très joyeuses fêtes, avec peut-etre un autre miracle: une prime de bforbank pour se faire pardonner! 🙂
Ah ! Nos messages n’ont sans doute pas été inutiles ! Bonnes fêtes à vous également.
J’ai contacté bforbank qui me disent qu’il y’a un problème informatique chez eux
Les virements ne fonctionnent pas. . Assez fatiguant
C’est bon reparti
Application qui ne me reconnais pas qui ne s’ouvre pas
Sérieusement c’est quoi c’est bug , toujours impossible de ce connecter c urgent faut qui fasse quelque chose
Sérieusement c’est quoi c’est bug , toujours impossible de ce connecter c urgent faut qui fasse quelque chose
Bonjour l’application se lance la grenouille bleue apparaît puis disparaît et l’appli bloque
J’arrive plus à me connecter c repartit pour un autre bug ou bien ?
Bonjour je n’arrive pas a me connecter sur application
Exactement le même souci, avez-vous contacté le service client ?
L’application bug impossible de se connecter ni réinitialiser le mot de passe
Connexion impossible
Bonjour geoffrey, nous sommes navrés de l’apprendre.
Si la situation perdure, nos conseillers sont disponibles par téléphone ou par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank) pour vous apporter une solution.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Votre appli bug ?
Bonjour françois, nous sommes navrés de vous savoir déçu.
Si la situation persiste, nous vous invitons à nous contacter par message privé via x ou facebook.
Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Votre appli de *** elle fonctionne pas
Bonjour je n’arrive a remodifier mon mot de passe les questions ne s’affiche pas
Bonjour elodie, soyez tranquille, nous allons vous aider.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank) ou par téléphone.
Nos conseillers sont là pour vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Le long message de chris décrit parfaitement la réalité lamentable et scandaleuse de l’absence totale de service chez bforbank. On est complètement abandonnés !
Bforbank réagissez, réagissez, réagissez !
Ou peut-être voulez-vous qu’on quitte aussi le navire que vous avez déjà quitté? Alors dites-le nous!
. . .
Bonjour martine, nous regrettons de vous lire.
Néanmoins, nous ne parvenons pas à vous identifier et à agir en conséquence.
Si ce n’est pas déjà fait, pourriez-vous nous contacter en message privé depuis instagram, facebook ou x (bforbank), s’il vous plaît ?
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Réponse à camille de bforbank:
Pourquoi voulez-vous que je vous contacte en message privé alors que je signale un problème d’activation de cb qui n’est pas isolé pour moi-même, mais rencontré par de très nombreux clients comme en témoignent leurs avis.
Donc je ne vous demande pas d’agir seulement pour mon cas personnel, mais de résoudre ce problème structurel de façon générale pour tous les clients qui le rencontrent.
D’autre part, je sais trop bien par expérience que toute communication avec le service client est parfaitement inutile.
Bonjour martine, pour moi ça fonctionne enfin ! 2 semaines après avoir reçu ma
Bonjour martine, pour moi ça fonctionne enfin ! 2 semaines après avoir reçu ma carte. . . Quel stress. Je vous souhaite la même « chance » dans les prochaines heures.
Va-t-on pouvoir utiliser notre carte bancaire avant noël ? Nous sommes nombreux, sur ce forum et sur bien d’autres, à être dans le même cas : impossible d’activer une nouvelle carte bancaire, car elle n’apparaît tout simplement pas dans notre espace client.
Il est inutile de nous envoyer encore et encore vers le service client, au demeurant extrêmement difficile à joindre, les conseillers nous répondent qu’il faut attendre la résolution du problème ! Faites remonter au plus vite ce gros dysfonctionnement à votre service informatique : impossible d’activer une nouvelle carte.
C’est insensé ce qui se passe chez bforbank depuis quelques semaines ! Tout votre système informatique est en carafe ! Certains comme moi se retrouvent sans cb, d’autres ne reçoivent pas correctement leurs virements entrants (parfois leur salaire), il y a des paiements cb débités plusieurs fois. . .
Et depuis un message laconique sur l’appli et le site le 11 décembre annonçant (bien à tord ! ) la fin de « l’incident technique », rien ! Aucune communication ! Seulement quelques community managers (courage à eux ! ) qui renvoient inlassablement vers un service client lui-même dépassé par la situation et n’apportant pas de solution concrète.
@ bforbank : réagissez, communiquez, rétablissez enfin un fonctionnement normal, vous ne pouvez pas laisser vos clients dans cette situation !
Bonjour chris, nous sommes navrés de lire votre mécontentement et nous comprenons votre frustration.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier et à agir en conséquence.
Nous vous invitons à nous contacter en message privé depuis instagram, facebook ou x (bforbank), afin de vous offrir une assistance personnalisée.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Encore des problèmes avec les virements interne. . Je suis bien débitée de mon compte courant mais le solde ne s’actualise pas sur le compte épargne. . Lamentable cette banque, inadmissible pour un organisme financier d’avoir des beugs comme ça, c’est très grave, on parle d’argent quand même
On est abandonnés par bforbank. . . faites savoir votre mécontentement !
C’est assez sidérant cette situation. J’ai été voir d’autres forums, de nouveaux cas sont signalés chaque jour : impossible d’activer une nouvelle carte. Cela touche beaucoup de monde, sans doute même toutes les nouvelles cartes. il faut que bforbank prenne conscience qu’il ne s’agit pas de cas isolés mais d’un bug général, qu’il faut résoudre au plus vite !
Mon indignation rejoint celle de claude et chris: toujours pas la possibilité d’activer ma nouvelle carte bancaire reçue il y a plus d’une semaine ! . . . inadmissible surtout à l’approche des fêtes . . . C’est vraiment une honte !
Bonjour martine, nous regrettons de lire votre insatisfaction.
Afin de résoudre la situation au plus vite, pourriez-vous nous contacter par message privé sur instagram, facebook ou x (bforbank) s’il vous plaît ?
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Réponse aux community managers de bforbank : plutôt que de nous suggérer d’alerter le service clients, ce qui a été fait à plusieurs reprises et sans aucun résultats, faites plutôt remonter le problème au service concerné ! J’ai lu d’autres témoignages, nous sommes nombreux dans le même cas : les clients qui reçoivent leur nouvelle carte bancaire ne peuvent pas l’activer car elle n’apparaît pas dans le service client, et les conseillers du service client n’apportent aucune solution lorsqu’on leur fait part de ce problème. Vos clients se retrouvent sans moyen de paiement, il vous faut agir vite !
Toujours impossible d’activer ma nouvelle carte bancaire reçue il y a 2 semaines. Aucune réponse sérieuse (à part les réponses toutes faites du système sans qu’aucun être humain ne prenne la peine de lire le courrier.
Scandaleux !
J’ai le même problème que vous. Avec des réponses evasives et inutiles du service client qui n’a pas l’air de s’affoler. . . Plus de 15 jours sans cb à l’approche des fêtes, c’est vraiment une honte.
Bonjour claude et chris, nous sommes navrés de vous lire.
Afin de résoudre la situation au plus vite, pourriez-vous nous contacter par message privé sur instagram, facebook ou x (bforbank) s’il vous plaît ?
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
J’ai mis 20€ il y a 5 jours , empreinte de 200€ et à ce jour les 20€ sont validé mais les 200€ ne sont pas recrediter ! Inadmissible de voler 200€ pendant 5 jours! Hâte de pouvoir fermer mon compte.
On m’a prélever 3 fois pour un meme paiment ! Une honte j’ai était débitée 3 fois
Bonjour hugo, nous sommes déçus de vous savoir mécontent.
Si la situation reste inchangée, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou depuis le service de tchat de l’application.
Nos conseillers sont là pour vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Mon application ma totalement déconnecté de mon compte et me demande désormais une sécurité facial et lorsqu’elle est faite ça me refuse l’accès en me demandant de revérifier mon identité pourtant je n’ai jamais eu de souci jusqu’à présent
L application à été déconnectée et quand je veux revenir dessus ça me demande reconnaissance facial or ça ne marche et ça me dit contacter le service client pour une vérification approfondie.
C est du grand n importe quoi cette appli
Toujour pas possible de faire de virement
Vraiment ça me dépasse
Bonjour
J’ai fait un virement sur le compte d’un client et celui ci me dit qu’il n’a rien sur son compte alors que ma banque affirme que cela a été fait et j’en ai la preuve
Quel est la solution pour assurer votre client
Cordialement
Bonjour nathalie, merci pour votre question.
Vous pouvez lui communiquer que le délai de réception d’un virement standard est de 24 à 48h ouvrées (hors week-end et jours fériés). Aussi, vous pouvez l’inviter à nous contacter par téléphone, message privé via nos réseaux sociaux (bforbank) ou depuis le service de tchat de l’application.
Nos conseillers sont là pour aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Virement effectué en instantané débité du compte mais ne s affiche pas sur le solde et surtout n est jamais arrivé à destination…
Même problème que toi depuis samedi rié soldes pas à jour essence mise à debitepour 20e d’essence. Et ace jour toujours pas de remboursement du décompte. Tu les appelles ils te disént que tout est ok de leurs côtés. . Foutage de gué. . . Fini je me sauve de cette banque en lignes de mer. . .
Bonjour alex et medhi, nous regrettons de lire que vous rencontrez des difficultés avec nos services.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank).
Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Impossible de se connecter depuis un laptop.
Ok depuis l’appli mobile.
Bonjour didier, nous regrettons de lire que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter depuis votre ordinateur.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank). Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Le message privé est inutile ! On nous renvoie à l’aide bfb ! Non ! Il s’agit d’un bug pas d’une erreur de manip !
Peut on savoir quand est ce que la situation reviendra à la normale ?
Toujours dans l’impossibilité d’accéder au code de ma nouvelle carte bancaire (reçue il y a maintenant plus de 10 jours! ); au service client on se heure à un mur « on ne peut rien faire », « il faut patienter »,
Joindre un responsable ? Impossible « ils ne prennent pas les appels »
Ras le bol !
Bonjour claude, nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Rassurez-vous, nous allons vous aider.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par message privé depuis nos réseaux sociaux (bforbank).
Un de nos conseillers pourra ainsi agir et remédier à la situation.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Encore des problèmes d’affichage de soldes et virement
Sa vous le fait encore ou pour vous le soucis est réglé.
Bonjour christian, nous regrettons de lire que vous rencontrez des difficultés pour visualiser votre solde en temps réel et avec vos virements.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank). Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Il faudrait faire quelque chose la appeler tous bforbank pour qu’on puisse tous avoir accès à notre compte et à notre argent on a en a tous besoin actuellement le service technique devrais vite arranger les choses dans les heures qui arrivent s’il vous plaît merci
Bonjour tiff, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés à vous connecter.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, pourriez-vous nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank),
S’il vous plaît ?
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Résolu de rien du tout, impossible de faire des virements interne et même de recevoir des virements instantanés
Par contre pour débiter ça fonctionne parfaitement lol
Oui et ils se permettent aussi d’annuler des transactions faites il y 4hours part exemple ♀️
Jours*
Bonjour lau, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés avec vos virements.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, pourriez-vous nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank),
S’il vous plaît ?
Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Bonjour enorme problème avec mon compte ! Rien n’a était résolu il y a de gros bug ! Surtout au moments des fêtes c’est pas possible faut absolument que vous remédier à cela et ça bug depuis la dernière mise à jour de l’application ! J’attends des virements et rien ne se passe
Bonjour nany, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait.
Soyez tranquille, nous allons regarder cela ensemble.
Pour cela, pourriez-vous nous contacter par message privé sur x ou facebook (bforbank).
Nos conseillers sont là pour vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Impossible de me connecter comptes et bourse.
Je pense qu’ils veulent que les clients partent d’eux même à la concurrence. . . Gagné.
Bonjour mike, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank). Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Camille de bforbank
Pouvez donc m expliquer pourquoi aujourd’hui 12/12 le virement instantané qui est parti de mon autre banque n apparaît toujours pas au solde de mon compte b for bank ?
Si le soucis est réglé pourquoi le solde ne change pas malgré des virements sortant en mode standard comme avec la réception de virement immédiat , c est opération on était réalisé la nuit et votre service viens de me dire que c était encore votre problème qu étai toujours la donc quand est ce que la situation va revenir à la normale
Je voulais écrire : « absolument pas ! » évidemment.
Je lis « désormais, la situation est résolue. » : absolument ! J’ai mon pea sur bforbank et aucun moyen de me connecter. . . La situation est grave et non résolue.
Impossible de me connecter à mon compte bforbank (client « historique »). . . Inquiétant
Bonjour richard, nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.
Pour cela, pourriez-vous nous contacter directement par message privé sur x ou facebook (bforbank),
S’il vous plaît ? Nos conseillers ne manqueront pas de vous aider.
Bonne journée et à bientôt,
Nathan de bforbank
Les virements entrant comme sortant apparaissent ,mais le solde réel comme comptable ne change pas , marre des bug a répétition , la dernière fois c était il y a une dizaine de jours ,ou c était les mêmes soucis. Aucune communication de la part de la banque et les conseillers qui ne répondent jamais réellement a la question.
Toujours impossible d’avoir accès à mon code de carte bancaire pour la mettre en service. Cela fait 10 jours !
Et aucune réaction, aucune communication; rien.
Plusieurs virements reçus mais non crédités à mon compte …virement affiché
Solde toujours pas mis a jouer. Rendez nous notre argent! Vous jouez avec nos vies la
A jour*
Les nerfs a bloque ras le bol de cette banque!
Je cloture
Sa ne marche toujours pas comment sa se fait
Régler le problème je vire de l argent mais le solde ne se met pas vous êtes une banque incompétente !
C’est bon c’est revenu
Moi je peut toujours pas me connecter à mon application
Je ne reçois pas de virement bancaire
Sa ne marche toujours pas
Alors virement de ma paye reçu mes soldes non mis à jour quelle honte bravo du forbank et vous faites de la pub à la télé bravo bravo. Dès que c’est réparé clair net précis je quitte bforbank un client au moins ça va en faire 50
Problème de mise à jour du serveur
Solde pas mis à jour une honte
Du nouveau . . .
Salaire en écriture donc demain quoi . . .
Bonne soirée et bon courage à vous
Impossible de se connecter aujourd’hui hui
Ce n est pas la première fois
Y a t il des informaticiens?
Banque peu sûre pour y déposer des fonds!
Impossible de se connecter aujourd’hui hui
Ce n est pas la première fois
Y a t il des informaticiens?
Banque peu sûre pour y déposer des fonds!
En attente de la paie,
Toutes les autres banques on eu leurs virements mais pas bforbank
Comment fais ton pour vivre ? !
Impossible de les contacter ni par téléphone ni par le tchat . . .
De toute façon ils vont te répondre comme à moi, que les virements entrants ne sont pas impactés ! :/
Virement reçu mais solde non mis a jour donc toujours aussi bloqué
La cpam paye en temps et en heure. Bforbank fait mal son job
Je suis dans le même cas que toi et oui cpam tjr payé
. . . C’est à priori bien reparti
Bien reparti? Ça veut dire que ça fonctionne?
Pas pour moi en tout cas 😉
Bonne nouvelle pour toi . . .
Moi toujours pas :/