Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Cela fait 2 jours que j’essaye d’accéder à mon compte, une fois connecté ça me met toujours le même message : page indisponible; que la page souhaité est indisponible, de réitérer la tentative ultérieurement;
Accéder au site autoentrepreneur. urssaf depuis un navigateur sur votre téléphone 😉
Impossible d’accéder à mon espace personnel depuis hier.
Bonjour tout le monde,
J’ai enfin réussi à faire ma déclaration à l’instant !
Donc pour info si ça jamais ça marche chez vous également : j’ai du me connecter sur mon téléphone (iphone), via google chrome et surtout sans passer par france connect mais en utilisant mon mail et mot de passe.
Merci ! Cela faisait un mois que j’essayais de me connecter. . .
Mais je ne peux toujours pas lire le message reçu, ou du moins le document joint : il ne se passe rien quand je clique dessus, sur tablette ou sur téléphone.
C’est pas grave, je vais attendre un mois de plus.
Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée.
> impossible de me connecter ce 25/11/25 error. http. 500 puis il y a 2 mn ne me donne plus l’accès à mon compte
> impossible de créer ce même compte sur l’app iphone, ne reconnait pas mon mdp
Bonjour.
Impossible d’accéder à mon compte.
Tourne en boucle sur le message « vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée. »
Merci.
« mise à jour
Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée »
Quelqu’un sait à quoi correspond ce message
Impossible de payer mes cotisations (modification d’une déclaration à 0€) le message d’erreur suivant : « erreur interne de servlet » depuis 4 jours. . .
Bonjour
Je peux pas entrer sur mon espace compte auto entrepreneure sil vous plait comment je fait parce que toujours écrit votre compte est verrouillé
Cordialement
Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée.
Ca fonctionne pas , comme tout le reste d’ailleurs !
Depuis plus d’une semaine le message « vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée. » s’affiche sur mon espace autoentrepreneur. urssaf
Impossible de me connecter sur le site de l urssaf, erreur « d0001″, »status »:401}
J’arrive à me connecter au site, à naviguer à l’intérieur sauf sur la page « déclarer et payer ». Suis-je la seule ?
Impossible d’y accéder depuis un bon bout de temps déjà.
Mon 1er message le 16/11/2025 (situation inchangée le 16/11) sur totalbug. com/autoentrepreneur-urssaf-fr
Je tente de faire ma déclaration mensuelle sur le site internet, mais à chaque fois que je souhaite « gérer mon auto-entreprise », un message automatique s’affiche :
« vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée. »
Et je n’ai plus la main pour faire ma déclaration.
Que dois-je faire pour avoir accès à l’espace de déclaration ? Pour l’instant, j’en suis empêchée ?
Merci d’avance pour v/ réponse. Ça commence à être urgent, car je risque d’être pénalisée.
Le 22 oct. Dernier (2025), je vous ai fait parvenir ici le message ci-après. Depuis, je n’ai reçu aucune réponse dans ma boîte email (en votre possession et rien n’a changé : je ne peux toujours pas faire de déclaration de ma situation comme chaque mois car lorsque je tente de le faire, ça mouline et rien ne se passe. Merci de bien vouloir me contacter svp (sur ma boîte email, pas sur le site internet, ça ne marche pas) :
–
Bonjour !
Je tente de faire ma déclaration mensuelle sur le site internet, mais à chaque fois que je souhaite « gérer mon auto-entreprise », un message automatique s’affiche :
« mise à jour
Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée. »
Et je n’ai plus la main pour faire ma déclaration.
Que dois-je faire pour avoir accès à l’espace de déclaration ? Pour l’instant, j’en suis empêchée ?
Merci d’avance pour votre réponse. Ça commence à être urgent, car je risque d’être pénalisée.
Cordialement.
Impossible de se connecter
Impossible d accéder a mon espace
Cela fait quatre jours que j’essaie de me faire reconnaitre par votre site sans succés, moralité, j’ai changé de mot de passe et je ne sais plus lequel est le bon mais visiblement plus aucun ! Est il possible d’avoir une attestation autrement ?
Cela fait + de 10 jours au moins, ce n’est pas à cause du mot de passe
Indisponible depuis 2 jours
Impossible d’accéder au site
Problème pour déclarer le ca, impossible . Message de déclaration hors délai alors que le calendrier est respecter! Site et application en maintenance
En maintenance depuis plus d’une semaine
Je n’arrive pas à déclarer mon chiffre le message depuis le début du mois de novembre et le même problème de maintenance avez-vous des infos merci
Impossible de valider quoi que ce soit sur l’application de l’urssaf depuis la dernière mis à jour
L’appli ne fonctionne pas, elle est notifiée « en maintenance » depuis 1 semaine
Encore en maintenance
Ça commence à être vraiment pénible
Combien de temps encore ?
Encore en maintenance
L’application est en maintenance depuis environ une semaine. . . Dans combien de temps je vais pouvoir y accéder de nouveau
Toujours en maintenance depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter ni sur site ni sur app
Impossible d’accéder à mon compte autoentrepreneur et me mettre à jour auprès de mes partenaires. . . Ca va durer combien de temps ?
Toujours en maintenance depuis longtemps
Bonsoir le site auto-entrepreneur mobile pour les urssaf est toujours en statut maintenant depuis plusieurs jours
Bjr impossible de se connecter à mon compte urssaf serveur en maintenance.
Une solution pour contourner le problème de ces incapables.
Prendre son telephone portable
Si vous avez un iphone utiliser safari pour vous connecter
Si vous avez un android, telechargez safari et utilisez le.
Je viens de faire ma declaration . . .
Bug impossible de se connecter sur le site
Bonjour,
Le site auto-entrepreneur est en maintenance depuis plusieurs jours. Nettoyage+désinstallation de l’application faite. Mais rien n’a changé. . .
Quoi faire ?
Probleme de connection sur pc et appli
Je n’arrive pas a avoir accès au site depuis le 31 octobre dernier. Ni à l’application.
Le site ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines, impossible de se connecter
Merci à julie car effectivement en passant par safari j’ai également réussi à faire ma déclaration.
Bonjour,
Toujours en maintenance, vous allez faire le nécessaire quand ?
Pas moyen de déclarer via l’appli avec mention « service en maintenance » depuis plusieurs jours maintenant. . . Ça devient gênant.
Site en cours de maintenance depuis hier
Probleme depuis 5 jours toujours en maintenance faut pas exagérer quand même
Bonjour à tous,
Galère aussi ici mais j’ai réussi à me connecter sur le site via mon téléphone sur safari directement, et à faire la déclaration si cela peut aider.
Bonne journée
Bonjour à tous,
Galère aussi ici mais j’ai réussi à me connecter sur le site via mon téléphone sur safari directement, et à faire la déclaration si cela peut aider.
Bonne journée
Application auto-entrepreneur en maintenance depuis bien 15jours. . . Impossible de déclarer directement sur le site de l’urssaf!
Bien coincée là. . .
Bonjour impossible de ce connecter a l’application car en cours de maintenance depuis maintenant 5 jours
Toujours en maintenance depuis plus de 4 jours. . .
Nous faisons comment pour déclarer et payer ?
Impossible d’accéder à l’appli depuis le 01 novembre. . ça commence à faire long pour une maintenance
Serait-ce trop demandé d’avoir une date de fin de maintenance ?
Je ne payerai aucune majoration
À bonne entendeur
C’est quand même dingue
Ça fait 4 jours que le site ne marche pas, sans parler des autres fois, ou c’est impossible de se connecter une fois sur deux du premier coup
Encaisser l’argent, c’est facile , faire un site qui n’a pas de problème sans doute une utopie
Et dire que c’est une société privée pff au moins je vois que je ne suis pas le seul
Probleme depuis 5 jours toujours en maintenance faut pas exagérer quand même
Application en maintenance depuis plusieurs jours. Impossible d’y accéder
Bonjour
Lorsque je veux entrer sur le site de l’urssaf pour mon faire ma déclaration mensuelle je tombe sur un message de maintenance. Est ce bien normal ?
Bonjour,
Oui ça fait des jours que cela dure et personne ne peut faire ni ses déclarations ni payer.
Connexion impossible
Toujours en maintenance. . .
Ça devient pénible, d attendre le retour à la normal!
Une maintenance ça ne dure pas 4 jours! Un ou 2 jour max. . .
Bonjour impossible de se connecter cela fait plus d’une semaine comment faire pour mes déclaration. Je ne paierait aucune majoration le problème ne vient pas de chez nous !
Bonjour,
Encore toujours impossible de se connecter.
Il serait temps de vous réveiller car nous pouvons faire ni nos déclarations, ni payer . . .
Vous avez l’intention de rétablir cela quand ?
Il est hors de questions que je paye des majorations de retard.
Bonne journée.
Impossible de se connecter
Pres d’une semaine site en maintenance
Bsr impossible de faire la declaration pour le mois d octobre . Que ce passe t il
L’application est en maintenance depuis le 1er novembre. . . Pouvons nous en savoir davantage ?
Impossible d’accéder a l’urssaf auto-entrepreneur rale bol
Toujours en maintenance?
Impossible de faire ma déclaration. . . le site est toujours en maintenance depuis des jours !
Maintenance
. . . depuis des jours inaccessible, peu import si directement ou par franceconnect : aucune connection. . . alors pas de virement !
Bonjour,
Toujours impossible de se connecter.
Vous allez vous réveiller quand ?
Bonjour je ne peut toujours pas me connecter pour faire ma déclaration a cause de la maintenance sur l’application combien de cela va durer?
Merci cordialement
Bonjour,
L’application est en maintenance depuis un long moment.
Avez-vous une date de remise en fonction ?
Merci
Deuxième semaine maintenant, impossible de se connecter.
Trop de maintenance tue la maintenance !
Comment peut-on faire ?
A quand l’arrêt de ce problème qui est requérant !