Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
J’ai tout essayé en changeant mon mdp une bonne dizaine de fois et toujours rien… Je peux me connecter sans problèmes, mais impossible de faire ma déclaration
C’est bon, j’ai réussi.
Je vais donc tenter de détailler sans être trop long.
– Effectivement de plus utilisé notre entreprise.
– Insérer son numéro de sécurité sociale sans les deux derniers chiffres.
– Demander un nouveau mot de passe.
– Une minute plus tard vous recevez un mail avec ce nouveau mot de passe.
– Ne pas faire de copier-coller, mais le retranscrire complètement vous-même.
– De là, vous choisir un nouveau mot de passe.
– On vous demande de réinscrire dans un premier temps votre ancien mot de passe.
Il s’agit bien du mot de passe que l’on viens de vous envoyer par mail une minute plus tôt.
– Inscrivez votre nouveau mot de passe.
Pas de majuscule !
8 caractères seulement, pas un de plus pas un de moins.
– A ce moment là normalement, vous est notifié sur votre ordinateur que votre mot de passe a bien été valider.
– Déconnectez-vous complètement.
– Reconnectez-vous en inscrivant votre numéro de sécurité sociale puis le mot de passe qui vient de vous être validée.
Normalement c’est bon.
De mon côté pas besoin de réinitialiser Mozilla Firefox ou autre.
Bon courage à vous tous !
Bonjour,
J’ai tout tenté, même les instructions de Gaby… rien ne marche.
Déjà l’étape « mot de passe oublié » ne fonctionne pas 🙁 Il me dit que je dois « créer un compte ».
Essayé sur le téléphone, sur un autre ordinateur, avec Edge + Chrome et Mozilla. Rien ne change…
Désolée Mike, mais mon onglet me connecter est toujours inaccessible. Donc OK pour les 5 1ers conseils mais après je suis encore bloquée !
EstelleV sur quelle navigateur tu est ?
Bonjour à tous,
Pour moi la connexion a fonctionné en ouvrant la page en navigation privée.
Cdt,
En NAvigation privée, comme Marc cela a enfin fonctionné !! YESSSSSS
Bjr à tous . Il faut déjà ne plus utiliser net entreprise. Ensuite faire un nettoyage de votre navigateur pour enlever tout ce qu’il a en mémoire. Et après vous connecter avec votre numéro de sécu ou votre adresse mail. Et 8 caractères pour votre mot de passe
Même avec votre méthode cela ne fonctionne pas …
Edge(Ie)/Chrome même combat. J’ai utilisé le chatbot qui me conseille de réinitialiser le mot de passe. Je m’exécute et je reçois un lien sur ma messagerie qui devrait me permettre de réinitialiser le mot de passe. Lorsque je commence à saisir le nouveau mot de passe le bouton Valider se masque automatiquement. Procédure à éviter donc.
idem, je viens de tenter de demander le changement de mots de passe, on m’en envoie 1 provisoire, je me connect, ensuite changement de mp, et la on me dit que c’est pas valide ….
Moi j’ai essayé dans tous les sens, chrome, firefox etc, vider le cache utilisateur et tous tralala …
nada !!!! rien ne fonctionne …..
« Votre mot de passe doit comporter EXACTEMENT 8 caractères avec au moins 1 CHIFFRE et 1 LETTRE sans caractères spéciaux »
il faut cruellement respecter ça
Comment ve connecté
En effet sur chrome rafraichir la page avec Maj+F5 ! Ca fonctionne !
Connexion impossible. On ne peut pas valider les identifiants.
Cela fait plusieurs jours que j’essaye de me connecter : je ne peux pas valider mes identifiants et mots de passe. Donc ce n’est pas un problème de code secret, quand je passe la souris sur « Me connecter », il y a un rond rouge sens interdit qui apparait.
connexoin impossible
bonjour impossible de faire la déclaration de novembre 2020 après avoir saisi identifiant et mot de passe via net entreprise , message erreur interne au service
bonjour.
J’essaie de me connecte et un mésusage annonce « Erreur interne au service »
merci
Mr.Strobel
Bonjour
Je saisis mon identifiant et mot de passe. Je clique sur accéder et la page reste bloquée en l’état. Impossible de valider.
Bonjour
Depuis le 1er décembre message d’erreur : erreur interne au service…impossible d’accéder à mon compte.
Je confirme qu’il ne faut pas passer par chrome, mais par internet explorer! Je viens d’essayer à l’instant et cela fonctionne
Microsoft conseille de ne plus utiliser Internet Explorer depuis presque 2 ans à cause des failles de sécurité, bonjour la sécurité à l’Urssaf…
On ne te demande pas de te connecter avec Internet Explorer 6 il y a des navigateurs plus récent Comme le nouveau Microsoft Edge Chromium Qui fonctionne avec le même Moteur que Google chrome.
Bon là pour le coup c’est juste une histoire de cache donc regardé sur le wiki « Aide:Purge du cache du navigateur » Selon le navigateur Ce n’est pas la même combinaison Il y’a plusieurs manips:
Microsoft Edge
Recharger une page sans utiliser le cache du navigateur :
Soit : effectuer la combinaison de touches Ctrl + F5 ;
Google Chrome
Recharger une page sans utiliser le cache du navigateur :
Windows : effectuer la combinaison de touches Maj + F5 ou Ctrl + Maj + R2.
Linux : effectuer la combinaison de touches Maj + Ctrl+R.
Mac : effectuer la combinaison de touches ⌘ + Maj + R3.
Ou : cliquer sur le bouton « Rafraîchir » en enfonçant la touche Maj.
Effacer complètement le cache : cliquer sur le menu Chrome et ensuite sur le menu « Options » ou « Paramètres » ; cliquer ensuite sur l’onglet « Options avancées » et sur « Effacer les données de navigation… » ou utiliser la combinaison de touches Ctrl + Maj + Suppr.
pourquoi faire simple quand on peut compliqué ^^
impossible de se connecter.la flèche pour la connection se mets en signe d’interdiction depuis 2 jours
Passez par internet explorer et cela fonctionne! j’avais le même soucis
Message erreur interne au service depuis 10 jours… il faudrait penser à faire quelque chose ….
J’ai essayé toutes les solutions expliquées ici et rien ne marche pour moi. J’ai tenté l’application, j’ai tenté la technique de gaby et ça me met sans arrêt « votre demande a été faite avec des informations non valide » alors que tout est correct, mon courriel et mon numéro de sécu sont exactes, vérifiés et réécrit à plusieurs reprises, il n’y aucune erreur. Galère
Exactement comme vous …
Sécurité sociale (13 chiffres) faut pas mettre les 2 dernier chiffre sinon ça fait 15
Oui j’ai bien mit 13 chiffres de toute façon on a pas le choix ça ne s’inscrit pas, il y’a l’espace que pour 13 caractères mais rien à faire. Je ne comprends pas pourquoi c’est pas valide. J’ai inversé 2 chiffres et ça me met vous devez vous inscrire à notre service donc c’est bel et bien que mon numéro de sécu il le reconnaît. Vraiment je comprends pas, c’est bloqué et j’ai impérativement besoin de me connecter.
Votre email c’est le même que vous avez utilisé lors de votre inscription.
Oui même mail, je reçois tous les mails de l’Urssaf sur cette adresse, tout est correct, y’a aucun doute là dessus.
Personnellement si vous avais bien rempli votre numéro de sécurité sociale et que vous avais bien rempli adresse email et que vous n’arrive pas à réinitialiser le mot de passe Je ne peux rien pour vous
Y’a peut-être autre chose Comme un compte suspendu Je vous conseille de les appelez.
Mon compte ne peut pas être suspendu, il n’y a aucune raisons et ça me faisait déjà ça il y’a plusieurs moi quand ils ont supprimé net entreprises et que je tentais de me connecter de cette manière, j’avais accès à mon compte Seulement en passant par le bouton net entreprise. J’obtenais le même résultat de données invalides alors que mon compte était parfaitement ok puisqu’accessible en passant par le numéro de siret. Je n’ai aucune idée de pourquoi ça fait ça mais je suis visiblement pas la seule. Je vous remercie Pour vos réponses et d’avoir essayé de m’aider. Bonne fin de journée.
Toujours le meme probleme de connection !!!!
C’est penible a la longue !!!
Tous dématérialiser c’est bien ,a condition que ca marche !!!
Salut à tous
comme vous j’ai galéré pendant plusieurs jours à essayer de se connecter. ce sont une bande d bras cassé. bred, j’ai réussi finalement. comment ?
– l’application : auto-entrepreneur urssaf
– avec numéro de sécurité sociale. mot de passe oublié et puis ça ‘a marché
bon courage à tous
J’ai trouvé la solution :
Il ne faut pas se connecter avec GOOGLE CHROME, mais avec INTERNET EXPLORER (comme pour les impôts). Ne plus aller sur net entreprise, mais sur l’Urssaf en indiquant votre adresse email (et non votre numéro de SS) et cliquer sur mot de passe oublié. On vous envoie un mail donnant un nouveau mot de passe. Se reconnecter sur autoentrepreneur. Saisissez le numéro de passe envoyé par l’Urssaf et saisir 2 fois un nouveau mot de passe avec 8 caractères seulement entre chiffres et lettres. puis CTRL F5 comme l’indique Gaby et recommencer, et… Miracle ça fonctionne.
Bon courage
Bonjour Geneviève,
J’essaie l’opération sans passer par net-entreprise. Quand je vais dans « mot de passe oublié » il m’ouvre une nouvelle fenêtre m’indiquant de donner malgré tout mon numéro de SS.
Vous avez coché que ce numéro n’avait pas été attribué ?
Merci !!
Bonjour à tous.
J’a
Je ne peux pas entrer dans le mon espace compte sur auto entrepreneur urssaf deja 4 jours…. Est-que ce vous verifie s’il vous plaît.
Bien cordialement,
Rusanka Stoykova
Impossible de se connecter à Urssaf autoentrepreneur via net entreprise comme je l’ai toujours fait également…
Du coup j’essaie de me connecter en mettant soit mon mail ou numéro de sécu et ça me marque « vous devez vous inscrire pour accéder à notre service » même message lorsque je fais mot de passe oublié.
Donc je fais je n’ai pas encore de compte, je rentre SIRET et numéro de sécu et là j’ai le droit au message suivant
» Votre compte utilisateur est déjà connu. Si vous êtes utilisateur de l’application mobile vous pouvez utiliser votre identifiant et mot de passe pour vous connecter sur le site internet »
Pour faire vos déclarations, vous pouvez éventuellement les faire via l’appli Urssaf. Je ne peux pas me connecter de mon ordinateur, mais cela fonctionne via l’appli.
Bjr, il faut faire le nettoyage de votre navigateur Et ensuite vous connecter mais plus avec net entreprise
J’ai essayé plusieurs fois avec la technique de Gaby, en me connectant sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr mais pareil toujours aucune déclaration disponible. Je n’ai jamais eu de problème pour me connecter, mais impossible de faire ma déclarations de Novembre. J’ai réussi à avoir une personne de l’URSSAF au tel qui m’a dit qu’il fallait attendre la semaine prochaine pour faire sa déclaration… Le problème est que comme beaucoup d’entre vous je suppose, je dois également faire mon actualisation chez Pole Emploi, et qu’il ne reste plus que quelques jours…
Impossible de se connecter: via net-entreprises: Erreur interne
Sans passer par net-entreprises en réinitialisant le mdp: Vous devez vous inscrire pour accéder à notre service.
Quand tu tentes une inscription, on te dit que tu es déjà inscrit.
Je dois récupérer mes déclarations de CA pour prouver un CA afin d’éviter une imposition que je ne pourrais pas payer. Que faut il faire ???
Bjr , problème enfin résolu pour moi . Il faut faire le nettoyage de votre navigateur , vous reconnecter sur l’application auto entrepreneur et vous connecter avec votre numéro de sécu ou votre adresse mail et le code à 8 caractères . Éventuellement en redemander un provisoire. Ne plus se connecter avec net entreprise. Cela devrait marcher
Réponse du support:
Vous ne parvenez pas vous connecter sur le site:
autoentrepreneur.urssaf.fr
Il s’agit en effet d’un problème qui est en cours de résolution.
Vous voudrez vous connecter dans quelques jours.
Toujours même galère de connexion
Cela ne fonctionne pas, même en suivant les instructions de Gaby, quand j’entre les données, le boutons se connecter n’est meme pas cliquable…
De mon côté quand je suis la méthode de Gaby, ça m’indique « Votre demande a été faite avec des informations non valides. » Ah ah ah … Aahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh 🙂
Problème non résolu au bout D’UNE SEMAINE, c’est quand même dingue, aucune communication, tout va bien. Je ne veux pas bricoler en changeant de mot de passe, je veux juste pouvoir me connecter par Net-Entreprise comme je l’ai toujours fait. Ou que l’Urssaf se fende d’un communiqué en expliquant pourquoi ce n’est plus possible.
bon courage a toi alors …
Suivez les instructions de Gabriel ca fonctionne
Impossible de se connecter à Urssaf autoentrepreneurs via net entreprises
Pour la solution voir ci-dessous dans les précédents messages.
J’ai fait plusieurs tentatives et toujours rien de mon côté…
Pareil que pour Max, j’ai suivi les recommandations de Gaby et cela ne fonctionne toujours pas.
Bonjour, comme vous tous je n’arrivais pas à me connecter, j’ai suivi les instructions de Gaby, ça fonctionne j’ai enfin pu faire ma déclaration. Merci.
Cela fait 3 jours que je ne peux pas me connecter à mon compte avec pour message « Une erreur interne au service »
Impossible de se connecter même sans passer par Net-Entreprises. J’ai un compte avec numéro sécu et mot de passe et ça ne marche plus depuis 5 jours. Comment faire???
Impossible de se connecter depuis 1 semaine, le message d’erreur problème interne s’affiche en permanence.
Apparemment Gaby à trouvé la solution je vais essayer :
Gaby dit, 7 décembre 2020 à 8 h 44 min :
A respecter a la lettre …
Attention NE PLUS SE CONNECTER VIA « net-entrepreneur » vous aurai le message « Erreur interne au service »
1) désactiver votre « anti pub »
2) actualisé la page avec « CTRL + F5 » Ca va régler le problème du bouton « Me connecter » désactivée.
3) Cliquer sur « Mot de passe oublié »
4) Rentré le « Numéro de Sécurité sociale (13 chiffres) » et « Courriel » puis valider.
5) Vous aller recevoir un mail avec un mot de passe provisoire, connecter vous avec votre mail et mot de passe provisoire, a la première connexion, il va vous demander de créer un nouveau mot de passe, il faut bien respecter « Votre mot de passe doit comporter EXACTEMENT 8 caractères avec au moins 1 CHIFFRE et 1 LETTRE sans caractères spéciaux »
6) Voila il vous reste plus que à vous connecter avec votre mail et mot de passe.
Bon courage ^^
J’ai également fait cette procédure, ça a fonctionné.
SAUF qu’on ne peut pas changer de mot de passe : il demande d’entrer le mot de passe actuel (reçu par email), mais le bouton de validation reste désactivé, donc impossible de valider.
Etant moi-même développeur web, ce niveau d’incompétence de la part du service en charge de l’application me dépasse…
Impossible de se connecter depuis 1 semaine, le message d’erreur problème interne s’affiche en permanence.
Impossible de se connecter
Cela met : erreur interne au service
Voila une semaine que j’essaie de me connecter sur le site, et lorsque je le fais un message « erreur interne au service » s’affiche
A respecter a la lettre …
Attention NE PLUS SE CONNECTER VIA « net-entrepreneur » vous aurai le message « Erreur interne au service »
1) désactiver votre « anti pub »
2) actualisé la page avec « CTRL + F5 » Ca va régler le problème du bouton « Me connecter » désactivée.
3) Cliquer sur « Mot de passe oublié »
4) Rentré le « Numéro de Sécurité sociale (13 chiffres) » et « Courriel » puis valider.
5) Vous aller recevoir un mail avec un mot de passe provisoire, connecter vous avec votre mail et mot de passe provisoire, a la première connexion, il va vous demander de créer un nouveau mot de passe, il faut bien respecter « Votre mot de passe doit comporter EXACTEMENT 8 caractères avec au moins 1 CHIFFRE et 1 LETTRE sans caractères spéciaux »
6) Voila il vous reste plus que à vous connecter avec votre mail et mot de passe.
Bon courage ^^
A respecter a la lettre …
Attention NE PLUS SE CONNECTER VIA « net-entrepreneur » vous aurai le message « Erreur interne au service »
1) désactiver votre « anti pub »
2) actualisé la page avec « CTRL + F5 » Ca va régler le problème du bouton « Me connecter » désactivée.
3) Cliquer sur « Mot de passe oublié »
4) Rentré le « Numéro de Sécurité sociale (13 chiffres) » et « Courriel » puis valider.
5) Vous aller recevoir un mail avec un mot de passe provisoire, connecter vous avec votre mail et mot de passe provisoire, a la première connexion, il va vous demander de créer un nouveau mot de passe, il faut bien respecter « Votre mot de passe doit comporter EXACTEMENT 8 caractères avec au moins 1 CHIFFRE et 1 LETTRE sans caractères spéciaux »
6) Voila il vous reste plus que à vous connecter avec votre mail et mot de passe.
Bon courage ^^
Bjr,
Impossible de se connecter !
« Erreur interne au service »
… ca devient penible !
D’abord erreur serveur interne
Et maintenant la page n’existe plus.
Meme en ne passant pas par net entreprise….
Bonjour,
Impossible de me connecter sur net entreprise
Erreur au service interne depuis 2 jours et 30 tentatives…
Que faire ?
Merci.
Merci Gaby.
Ouf, je viens d’y arriver.
Comme Gaby nous l’a indiqué il ne faut pas passer par net entreprise.
Il faut inscrire son numéro de sécu et demander un nouveau mot de passe.
On inscrit à nouveau son numéro de sécu et son adresse mail. On reçoit un nouveau MDP. On change le mot de passe mais attention il faut qu’il comporte que 8 caractères dont une lettre et un chiffre sans caractère spéciaux.
Bon courage !
bonjour
Impossible de se connecter sur le site autoentrepreneurursssaff.fr
Ca met erreur interne au service
Voici mon.mail
inghenno@orange.fr
Pareil, impossible de me connecter via net entreprise depuis des jours, la méthode de Gaby fonctionne, merci à lui.
La methode en question est de laisse tomber la connexion via net entreprise et faire « mot de passe oublié » au niveau du compte. (juste au dessus)
Récuperez le, changez le mot de passe après l’envoie du nouveau par mail, et le tour est joué. (je ne sais pas si désactiver le bloqueur de pub est nécéssaire, je l’ai fait au cas ou comme indiqué).
Impossible de me connecter à mon compte depuis 2 jours pour déclarer mon C.A. Il y a un sigle sens interdit qui se met dessus l’onglet de connection au compte. Comment faire ?
Problème quand j’essaye de me connecter avec net entreprise
impossible de se connecter : erreur interne au service depuis de 01/12/2020
Impossible de se connecter : erreur interne au service
MAJ : la methode de Gaby fonctionne ( se connecter pas via net entreprise) , et quand vous retapez votre mot de passe une fois modifier pour vous connecter, tapez le vous meme, ainsi que le courriel, si vous laissez en préenregistrer ca marchera pas.
Connexion impossible au service urssaf Autoentrepreneur
Après identification et mot de passe j’ai le message suivant : erreur interne au service depuis le 05/11/2020 et aujourd’hui le 06/11/2020
j’ai essayé mais ca ne fonctionne pas non plus, meme en changeant le mot de passe avec succès ca me met » identifiant ou mot de passe éronné » et je n’y accede pas non plus par cette méthode
Lors de la connexion le site est inaccessible avec le message : « Erreur interne au service ». Impossible de se connecter.
apres avoir renseigné mon numero de secu et mon mot de passe, je ne peux pas me connecter. quand je positionne mon curseur sur « connecter » il y a un petit rond rouge , style interdit. Comment faire
Merci d’avance
désactive anti pub et actualise avec CTRL + F5
J’ai tenté ce qu’à dit Gaby au dessus et ça a marché pour moi ! J’ai désactivé le bloqueur pub , j’ai actualisé la page et fait Ctrl F5…et ouf ! ça a fonctionné
ne vous connecter plus par « net-entrepreneur » vous aurai toujours le message « Erreur interne au service »
utiliser votre « mail et MDP » si vous ne avais pas faite « Mot de passe oublié »
Erreur interne au service même en faisant la manip pour vider le cache et actualiser
Je n’arrive pas à me connecter pour faire ma déclaration. Message erreur interne au service ..
je ne peux pas me connecter pour faire ma déclaration depuis quelques jours
Impossible de se connecter sur son compte depuis plusieurs jours avec le message « erreur interne au service » qui est affiché.
Connexion impossible car message « erreur interne au service »
Merci Gaby d’avoir pris le temps de mettre une solution, me concernant ça fonctionne à présent 😉
Toujours même problème de connexion. Impossible d’accéder à la touche se connecter qui reste barrée.
erreur interne au service
Merci Gaby
J’ai suivi vos conseils et j’ai réussi à me connecter
Vous y êtes arrivée avec la première ou la deuxième solution de Gaby ?
probleme connexion erreur interne aux service
comment faire
merci
Le portail indique depuis plusieurs jours: erreur interne au service
impossible de s’y connecter
Impossible de se connecter. Message erreur interne au service
En demandant un autre mot de passe,cela ne fonctionne pas non plus.
Est ce que ce sera réglé rapidement ?
je vous le reposte : Bonjour ne vous connecter plus par « net-entrepreneur » vous aurai le message : Erreur interne au service
Commencé par désactiver votre « anti pub » et actualisé la page avec « CTRL + F5 » Car il arrive que le bouton « Me connecter » soit désactivée.
Ensuite Sur la page cliquer sur « Mot de passe oublié » si vous lavais pas déjà fait et rentré le « Numéro de Sécurité sociale (13 chiffres) » et « Courriel » puis valider.
Vous aller recevoir un mail avec un MDP provisoire, connecter vous avec votre votre mail et MDP provisoire, a la première connexion, il va vous demander de créer un nouveau mot de passe, il faut bien respecter :
Votre mot de passe doit comporter exactement 8 caractères avec au moins 1 chiffre et 1 lettre sans caractères spéciaux.Voila reconnecter vous avec votre Mail et MDP le problème devrais être réglé.
Solution pour Google Chrome sur la page de urssaf
Appuyez sur F12 ou Ctrl + Maj + J pour «Ouvrir les outils de développement» sous Windows
et sur Mac: Cmd + Opt + I
Ensuite, vous pouvez faire un clic droit sur l’icône d’actualisation et sélectionner « Vider le cache et effectuer une actualisation forcé »
En faisant ce que vous indiquez :
« Ensuite Sur la page cliquer sur « Mot de passe oublié » si vous lavais pas déjà fait et rentré le « Numéro de Sécurité sociale (13 chiffres) » et « Courriel » puis valider. »
ça ne fonctionne pas.
Me connectant avec les identifiants (changés !!!) de Net entreprise ça ne fonctionne pas.
Et impossible de créer un compte Utilisateur reconnu !
Donc imossible d’avoir accès à mon interface ! Mais que fait l’Urssaf ?????
je me répète il ne faut plus se connecter avec net-entreprises car après de multiples essais ça ne marche pas donc il faut se connecter avec l’adresse email et le mot de passe.
il faut vraiment suivre la procédure à la lettre
Oui mais c'(est impossible je ne peux pas créer de compte avec sécurité social il me met utilisateur reconnu !!!!
il ne faut pas créer un compte car il existe déjà le compte il faut juste cliquer sur mot de passe oublié les suivre la procédure
Je me connecte par net entreprise depuis le dernier bug. Cela avait bien fonctionné avec la nouvelle demande de mot de passe. Depuis cette semaine, même manip et rien n’y fait. C’est agaçant !
Impossible de me connecter !
erreur interne au service !!!! depuis pas mal de jour !! Ce sera réglé quand ?
Bonjour impossible de me connecter depuis quelques jours comment declarer en ligne sans avoir accès