Autoentrepreneur .urssaf.fr

Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.

Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr

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Que se passe t-il ?

27 octobre"En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
2 mai"Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
31 octSuite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date.

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Commentaires

    Impossible de se connecter au site peu importe le navigateur. Ce message d’erreur apparaît : « adresse de la page expirée afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. « 

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    Bonjour, ça fait plusieurs fois que j’essaie de me connecter au site de l’urssaf afin de payer mes cotisations mais impossible car il me dit que mon identifiant n’est pas bon, même en essayant de réinitialiser le mot de passe avec mon adresse mail, ça ne fonctionne pas. . . Quelle galère!

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    Pas moyen de de se signer
    Page automatiquement rafraichie
    Impossible de se connecter ni de communiquer pour signer ce bug
    J’ai vider mon cache fermé de navigateur
    Changeé de navigateur
    Tenté un accès en mode privé
    Et pour finir en vpn via une autre ville en france
    Resultat zero
    Encore une galere pour les usagers

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    Je n’arrive pas a accéder à mon compte depuis hier soir. On me dit mot de passe et ou identifiant incorrect. . . et pourtant j’ai tapé le bon mot de passe et le bon identifiant

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      Bonjour, j’ai le même problème. . .

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    Bonjour,
    Je rencontre un problème sur l’accès au site, une fois connecté, ce message s’affiche : afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.

    Evidemment j’ai recharger la page plusieurs fois, j’ai même attendu 1 semaine pour voir si c’était un bug temporaire, mais c’est toujours pareil.

    Est ce que cela est déjà arriver à quelqu’un ?

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    Impossible de se connecter depuis plusieurs jours.

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    Incroyable! Ca fait dix jours qu’il m’est impossible de me connecter à mon compte autoentrepreneur. Mdp ou identifiant erroné, voire même je n’existe pas en tant qu’ae. Aucune communication nulle part, on a beau envoyer des messages, des demandes de reset mdp, rien de rien! Pire encore, ma femme, également ae, ne peut même pas déclencher son indemnité pole emploi, because a besoin d’un justif urssaf. . .

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    Impossible de payer par télépaiement
    Impossible de payer par virement
    Impossible de payer par cb

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    45 mois que je ne peut plus déclarer et payer mes cotisation error htpp500 et 5 losi que vos service sont incapable de réparer le problème une honte

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      45 mois sans. payer ?
      Moi ca fait 3 mois que je n arrive pas a payer sur leur site et je leur envoi un message il ne reponde pas.

      Il me poste juste en message la relance pour payer mes dettes mais impossible de payer sur leur site

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    Je signale que le 30 avril je n’ai pu me connecter à mon compte pour effectuer ma déclaration car la page du site urssaf affichait qu’elle était expirée. Actuellement plus de souci ! .

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    Problème de connexion avec le message « mdp ou identifiant » erroné. . .

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    On me dit que mon mdp est erroné, et je ne reçois pas de mail pour le réinitialiser.

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    Connexion impossible après réinitialisation mot de passe.

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    Le site vient de me demander de réinitialiser mon mot de passe, ce que je viens de faire mais maintenant je ne peux plus me connecter pour effectuer ma déclaration.

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    Pas moyen de se connecter au site urssaf et de recevoir un mail. pour réinitialiser un mot de passe

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      Pareil pour moi ! Vive le modernisme !

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    N’enregistre pas les déclarations auto entrepreneurs dans l’espace personnel après avoir effectué la déclaration et le paiement des cotisations

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      Je suis dans le même cas que vous. . . J’espere juste un bug

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    On ne peut pas s’actualiser sur le mois d’avril 2025 au 1er mai, comme cela devrait se faire

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      Moi le site m’a demandé de réinitialiser mon mdp, ce que j’ai fait et maintenant impossible de me connecter pour effectuer ma déclaration d’avril

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    Pas possible de valider mon paiement sur le site alors que j’ai validé sur m’a banque ?

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    Impossible de declarer ma cotisation , j’ai un message :page expiree ! Depuis 3h

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      Bug impossible de connecter urssaf auto entrepreneur . Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.

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    Impossible de me connecter à mon compte
    Ne reconnait pas mon identifiant et mon mot de passe

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    Connexion au service impossible, pas possible de faire la déclaration. Bravo l’urssaf

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    Pour info, l’application mobile fonctionne

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    Je me suis toujours connectée avec mon adresse mail et un mot de passe . . . On me demande de changer mon mot de passe, mais le bouton ne fonctionne pas
    J’ai essayé de me connecter via france connect mais mes identifiants ne sont pas reconnus
    Impossible de faire ma déclaration ni de leur laisser un message

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    Bug impossible de connecter urssaf auto entrepreneur . Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.

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    Bonsoir,
    Après avoir rentré mes identifiants ainsi que mon mot de passe, je suis redirigé vers une page me demandant de changer mon mot de passe pour des raisons de sécurité
    On me redemande mon mot de passe actuel, ensuite de rentrer un nouveau mot de passe et enfin de le confirmer et au moment de valider une message erreur avec un numéro que je n’ai pas retenu s’affiche du coup impossible de se connecter pour faire ma déclaration 1er trimestre 2025.
    Si vous êtes dans le même cas, merci de me tenir au courant si pour vous vous avez réussi à vous connecter et de quel façon.
    Cordialement

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    Bonsoir,
    Après avoir rentré mes identifiants ainsi que mon mot de passe, je suis redirigé vers une page me demandant de changer mon mot de passe pour des raisons de sécurité
    On me redemande mon mot de passe actuel, ensuite de rentrer un nouveau mot de passe et enfin de le confirmer et au moment de valider une message erreur avec un numéro que je n’ai pas retenu s’affiche du coup impossible de se connecter pour faire ma déclaration 1er trimestre 2025.
    Si vous êtes dans le même cas, merci de me tenir au courant si pour vous vous avez réussi à vous connecter et de quel façon.
    Cordialement

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    La connexion au site ne fonctionne pas !

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    Impossible d’ouvrir la fenêtre pour faire sa déclaration urssaf, le chargement de la page n’active pas la déclaration et indique qu’une erreur est survenue.

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    Impossible de se connecter. Lorsqu’on rentre ses identifiants (login + mot de passe) et qu’on clique sur « connexion », il ne se passe rien mais le symbole « interdit » apparait lorsqu’on passe la souris sur le bouton de connexion.

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    « adresse de la page expirée

    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. « 

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    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
    C’est comme cela depuis 15 jours.
    Impossible de faire les déclarations mensuelles.
    Bon courage

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    Quand je rentre mon mot de passe, on me demande de le changer. Pourquoi?

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    Erreur http : 500 internal server error
    Impossible de déclarer mon ca. . . depuis des mois. . .

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    Impossible de me connecter pour avoir l’attestation fiscale, message : « adresse de la page expirée
    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. »

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    Impossible de me connecter ou de modifier le mot de passe qu’on me force a changer

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    Impossible de me connecter à mon espace message disant que l’identifiant ou le mot de passe incorrect

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    Impossible de se connecter, submit est gelé

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    Erreur http : 500 erreur interne de servlet sur la partie situation de mon compte
    Cela dure depuis plus d’une semaine.

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      Bon courage moi sa fait 5 mois sa dure depuis le 1 janvier il ne trouve pas la panne donc obliger faire des virement de cotisation comme sa quil mettre sur mon compte et déclaration papier à remplir et envoyer par courrier mais les enregistre une fois sur 2 ses un bordel monstre

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    Impossible de me connecté a mon espace.

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    Une fenêtre vierge c’est ouverte quand j’ai voulu payer par cb, mais pas possibilité de rentrer ces informations contrairement à d’habitude, et malgré différentes reconnexions sur différents navigateurs, rafraichissement de la page, le message « l’échéance est en cours de règlement par cb le 14 avril 2025 » ne disparait pas et empêche de pouvoir payer.

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    Problème l’échéance est en cours de réglement cb, alors que la page ne s’est jamais affichée !

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    Impossible de me connecter pour avoir l’attestation fiscale, message : « adresse de la page expirée
    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.  »

    On vous donne presque un quart de ce que l’on gagne et vous n’êtes pas foutus de faire un site qui fonctionne, bande d’incapables !

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    Je viens d’essayer avec mon téléphone, ça fonctionne ,j’ai pu me connecter et valider ma déclaration .

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    Impossibilité de se connecter et de payer les cotisations .

    Message d’erreur suivant :

    Adresse de la page expirée,
    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.

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    Echec de la connexion securisee. . .

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    Le cite marchée par aide moi svp

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    Impossible de se connecter au site.

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    Bande de nullos y a rien qui fonctionne dans ce pays!

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    Adresse de la page expirée
    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.

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    Problème pour payer mes cotisations :
    Ce message est indiqué : « l’échéance est en cours de règlement par cb le 03 avril 2025 » sans suite. . .
    Même problème hier.

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    Impossibilité de déclarer mes revenus pour le premier trimestre 2025. Erreur suvenue. .

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    Impossible de se connecter à mon compte pour compléter mon chiffre d’affaires de du mois.

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      Bonjour cédric,
      Idem. Message d' »erreur survenue » dans l’onglet des télédéclarations des revenus trimestriels. .

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    Problème de connexion depuis 3 semaines
    Apparemment il faut le faire via son téléphone
    Même en enlevant les cookies, le site marque :

    Adresse de la page expirée
    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.

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      Merci pour l’astuce

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    Le site affiche un problème de chargement des données, je ne peux pas me connecter à mon espace autoentrepeneur et déclarer mon ca

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    Voila ce qu’affiche le site quand j’essaie de me conecter à mon espace personnel :
    « adresse de la page expirée

    Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. « 

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    Impossible de se connecter à son espace personnel

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    Service inaccessible, erreur 401

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      Erreur 404, pardon

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    Je n’arrive pas à rentrer dans mon compte

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    Le site urssaf autoentrepreneur renvoie sur une erreur 403 (il y avait une opération de maintenance hier, ça n’a pas dû bien se passer. . . )

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    J’ai une erreur 403 quand je veux accéder à mon espace en ligne!

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    Impossible de me connecter que se soit sur pc ou application mobile.

    Erreur http : 403 forbidden

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    Error 500 sur situation de mon compte sur le site urssaf autoentrepreneur

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    Je n’arrive pas à me connecter : vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas
    Alors que mes informations sont correctes

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    Problème de récupération de mot de passe, je ne reçois pas le mail de confirmation

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).