Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de choisir la date et l’heure de retrait donc impossible de valider mon panier. Je comprends qu’il ya beaucoup d’affluence en cette période d’épidémie mais je dois faire quelques amplettes pour mon nourrisson et ne veux pas être en extérieur trop longtemps, je sors à peine de maternité. Merci!
Problème de chargement de la page. Impossible d’accéder au site, cela doit être dû au nombre de personne connectés en même temps…
Je n’ai pas de fenêtre pour sélectionner un horaire
donc je ne peux pas valider ma commande
site no joignable
impossible de commander au drive depuis hier jeudi j ai essaye plusieurs fois et a plusieurs heures différentes je ne peux pas accéder ni refaire mon code désolée mais je suis cliente toute l année et maintenant que j ai besoin je ne peux être dépannée site très mal fait donc après la crise je changerai de magasin
Le jour de retrait et l’heure ne s’affiche pas
Impossible de saisir le jour, l heure, le règlement
bonjour quand je veut finaliser mon drive je ne peut pas dire l heure de recuperation de mais courses.merci
Impossible de saisir le jour, l heure, le règlement
impossible de saisir son jour et son heure de livraison
Je n arrive pas sélection mon jour de retrait
Date de retrait impossible à saisir
Comme pour beaucoup de gens impossible de choisir un horaire pour récupérer les course.
Ça fait 3 jours que j’essaie de sélectionner la date et l’heure du retrait
Comme tout le monde, impossible de choisir le jour et l’heure du retrait !!!!
Impossible de choisir un jour de retrait ou de livraison après avoir validé le panier.
Impossibilité de sélectionner un jour de retrait dans l’application auchan drive
Comme bcp de personnes, choix du créneau horaire pour l’enlèvement impossible.
Merci d’informer les gens si un retour à la normale est envisageable ou non. C’est juste une question de bon sens eu égard à la situation.
Impossible de payer en ligne et choisir un créneau
Bonjour, connexion difficile. Une fois sur son compte, pas de créneau horaires.
Bonjour, même problème :impossible de sélectionner un créneau pour finaliser ma commande…
Impossible de faire nos courses sur la drive qui ne propose aucun créneau depuis lundi déjà….
J’ai fait un drive sur Auchan je ne peux pas choisir la date et pour aller chercher mes courses
Que dois je faire
Depuis hier impossible de selectionner le jour et le creneau horaire. Y a t il un probleme informatique sur le site ?
Pas moyen de choisir un créneau
Impossible de choisir un jour de retrait et une heure sur auchan drive
Impossible de choisir un jour de retrait sur auchan drive Grasse merci bon courage
Bonjour il est impossible de choisir un jour de retrait sur auchan drive arras merci bon courage
Problème avec la date, pas la possibilité de valider notre panier.
Il serait bien qu’on nous réponde.
Donc on vien dire ce qui ke va pas mais Auchan ne nous répond pas !
À quoi ça sert si on a pas d’interlocuteurs ♀
Bonjour
Il est pour moi impossible de saisir un jour De retrait rien de s’affiche.
Pourquoi ?
Auchan Drive ne fonctionne pas
Comme beaucoup de personnes je n’arrive pas à choisir une date / heure je suis donc bloqué
Bonsoir j’essaie de finalisé une commande et lorsque je dois choisir le jour de retrait je n’arrive pas à y accéder. Que dois je faire s’il vous plaît ?
Cordialement
Toute la journée, ai essayé de valider ma commande Auchan Drive, impossible !
Je valide mon panier puis impossible de sélectionner date et heure (?!)
C’est grisé
Pas de jour de retrait qui s affiche impposible de passer la commande
Bsr
Impossible de choisir un jour de retrait
Est ce normal?
Merci
Il est impossible de valider le panier car il ne propse aucun créneau… même très loin c est pas grave mais non il y a aucune date
Bonsoir.
Un problème sur Auchan Drive depuis 2 jours…aucun problème pour remplir son panier, mais lorsque l’on le valide il est impossible de choisir la date et l’horaire de retrait
Bonsoir,
Le jour de retrait ne s’affiche plus.
Comment passer commande?
Merci!
Impossible de choisir un jour et heure de retrait. Pas d’information des clients.
Comme beaucoup, Il ne propose pas de date de retrait …
Impossible de choisir jour et horaire… Bloqué volontairement ou incident informatique… Ce serai bien d’informer les clients 🙁
Impossible de valider jour et heure pour prendre ma commande auchan avrille
Problème aussi à caluire. Impossible de va’ider la commande (calendrier disparu)
Impossible de choisir un jour et heure de retrait
Validation de l’achat impossible : choix du créneau indisponible, liste faite mais impossible de valider. Leclerc fonctionne j’ai donc pris chez eux. aucune info sur le site d’auchanddrive.fr et contact du support sans réponse ;(.
Problème depuis le 18/03
Impossible de se connecter sur Auchan drive la couronne 16, une fois que le panier est terminé.
Pourquoi?
Impossibilité de marquer le jour de retrait
bonjour
depuis ce matin impossible de commander ni via l’ppli ni sur le site. les articles sont dans le panier mais lorsque je valide, aucuns créneaux n’est proposés.
merci
Impossible de me connecter à l application depuis plusieurs jours.
Bonjour. Mon panier est prêt via l’application Auchan Drive mais je n’arrive pas à sélectionner un jour de retrait . Pourquoi ?
Il ne propose pas de date de retrait
Impossible de valider sa commande, aucun créneau disponible. D’autre part, le site est instable avec de fréquents bugs, retours en arrière.
Depuis une semaine il m’est impossible de valider ma commande lorsque je dois choisir le jour de livraison tout se bloque
Impossible de sélectionner une date et créneau horaire
Bonjour, votre site est plein de bug; impossible de faire une commande, on voit par le faite qui est le plus efficace en cas de crise certainement pas Auchan vive Leclerc!
impossible depuis ce matin de valider ma première commande sur auchan drive strasbourg, qui demande de choisir une heure pour le retrait,mais il n’y a pas de tableau proposé.je me suis déplacé croyant que ça avait fonctionné,mais rien,très déçu,je vais aller chercher mes courses moi-même!!!!!!!!!!!
Depuis 24h Impossible d’obtenir un créneau pour le retrait de la commande
Impossible de choisir le jour et l’heure de retrait, depuis mardi matin.
Impossible de finaliser la commande pas de jour de retrait qui s’affiche
idem depuis ce matin 6h j’ai ma commande de prête et impossible de finaliser / choisir un horaire …
J’ai passe une commande livrable lundi 23 mars je voulais rajouter des produits est ce possible?
Impossible de choisir un créneau et donc de valider sa commande
Bonjour au moment de choisir le jour de retrait aucun jour n est proposé ,et le magasin ne repond pas
Impossible de finaliser la commande auchan drive bretigny.
Pas de possibilité de retrait aucha’ drive soyaux (16)
Bonjour,
Impossible de modifier le mot de passe, impossible de commander ..
rien à faire 2 jours passés à tenter de commander … il ne me reste plus qu’à sortir vers les petits commerces ! C’est peut être le mieux à faire en fait ? Moins de risque et davantage de proximité
Chez Leclerc drive, vous pouvez faire vos courses, mais les produits son » momentanément indisponibles », ( pas de volaille, pas d’œuf, pas de lait, …) et ce pour une commande à aller chercher lundi ( dans quatre jours). c’est pas mieux. Munissez vous d’une protection pour le visage, les mains et courage, allez affronter le monde réel.
impossible de sélectionner jour et heure pour retirer la commande.
Depuis plusieurs jours je ne parviens pas à valider la commande. Impossible de choisir la date et l’heure pour retirer la commande car rien ne s’affiche pour choisir cela, et donc « Valider » et sans effet. J’ai essayé au travers de plusieurs navigateurs différents (IE, Edge, FF, Chrome) et c’est la même chose…
C’est la première fois que j’utilise ce service.
Merci de rétablir rapidement.
Impossible de sélectionner jour et heure de livraison
Impossible d’envoyer ma commande reste bloqué sur la date sans pouvoir la donner
Impossible de valider mon drive