Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.
Problèmes Auchan Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j’essaye de passer commande mais je n’arrive jamais à la finaliser là j’y suis presque mais je ne peux trouver une date pour le drive.
Étant invalide je ne peux me déplacer en boutique actuellement comment faire pour effectuer mes courses. Savez vous si l’ état à pense aux personnes ne pouvant se déplacer et n’accedant pas aux sites car les sites sont saturés ?
Cordialement,
Connection impossible. Le bouton me connecter m’envoie vers un URL sur un navigateur que je ne peux pas choisir.
Résultat connection impossible.
Pas de dates ni d’heure à choisir ???
Impossible de finir et de programmer la commande
Impossible de valider ma commande, aucuns jour et horaires disponibles…
Je n’arrive pas à validé ma commande sa ne me propose aucun jour pour retiré ma commande
Bug sur auchan drive aubagne impossible de valider jour et heure de retrait urgent pour moi de faire quelques courses maman d’un enfant
bonjour j’ai fait les courses sur auchan drive d’Aubagne. Au moment de choisir la date et l’heure, rien ne s’affiche. On ne peut faire aucun choix.
est ce normal?
merci pour votre réponse
joyeuxsandrine@neuf.fr
Impossible de se connecter sur auchan drive. Mon mot de passe ne fonctionne pas et en le redemandent, je n’ai pas reçue de mail d’auchan.
Impossible d avoir de jour de retrait donc de valider nos commandes.
Vu les temps qui courent, ne serait ce pas cohérent de mettre le paquet sur le drive..???
Impossibilité de choisir un créneau et donc de valider la commande….
Impossible de choisir un jour et un créneau pour valider mon drive
Impossible de choisir le hours de tétait et l’heure donc impossible de valider depuis 8h du matin à gap 05000
Bonjour, j’ai effectué ma liste de course sur Auchan drive et au moment de choisir un créneau pour récupérer ma commande ça ne fonctionne plus. Comment faire pour régler ce problème ?
Je n arrive pas a choisir un créneau
j’ai rempli mon panier mais au moment de valider ma commande impossible de choisir un jour de retrait donc commande inachevable.
Impossible de se connecter à Auchan Drive Amiens
Ma dernière commande reste enregistrée ,malgré le fait que je l ai récupérée il y’a 7 jours
Bugg du au coronavirus ?
impossibilité de me connecter a mon comptent impossible de récupérer un mot de passe pour réinitialiser ,pas de mail reçu
5 fois je veut payer j’introduis mes numéros banquaire et ça me ramène la page livraison mais … jespere rien pris des comptes car pas de livraison en vut a l’aide…
Bonjour,
Je voudrais valider mon panier (depuis ce matin) mais je ne peux pas choisir de jour de retrait. Je sais qu’il y a une très forte affluence mais quand pourrais je la valider ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
Mme DARNAULT Laura
Impossible de choisir un créneau de livraison
une fois connecter,on n’est déconnecter aussitôt
impossible de choisir un creneau, il n’apparait pas
Impossible de me connecter sur Auchan drive
AuchanDrive Plaisir: j’ai essayé pendant toute la matinée du lundi 16 mars de passer une commande. Pas réussi à avoir une confirmation de commande, par contre deux paiements pris sur ma carte bancaire (ma banque a confirmé). Après 30 min d’attente j’ai eu quelqu’un au téléphone qui ne voyait effectivement pas ma (mes?) commande(s) et m’a dit de rappeler en fin de journée ou aujourd’hui. Pour l’instant j’attends à nouveau pour avoir quelqu’un au téléphone. Téléphone saturé: je ne dois pas être la seule…
Impossible de passer commande j ai la mention code oublié sans arrêt nul
Impossible de valider la commande
Impossible de choisir le jour de livraison …
Impossible mettre 1 article dans le panier quelque soit l’article
Je n’arrive pas à valider ma commande lorsque je veux appuyer sur choisir la date cela ne marche pas
panier disparait
Impossible de valider sa liste de course, de choisir un jour et un horaire de retrait des courses, de payer bref une vrai perte de temps dans ces temps compliqué. La concurrence elle fonctionne très bien
Lorsque je veux valider mon panier et choisir mon horaire de passage, je ne peux ni choisir la date ni l’heure.
Gros bug au moment du paiement pour choisir son jour et son horaire pour valider sa commande
Pas de date de retrait et possibilité de payer
J’ai tout mis dans mon panier mais ll’affichage pour choisir la date et horaires ne marchent pas
Pas de date de retrait
pas moyen de me connecter
les courses n’apparaissent pas dans mon panier
Bonjour
Je veux payer mon panier et au moment ou on me demande ceci :
Votre commande sera disponible aujourd’hui (Mardi 17 mars) dès
au Drive de Arras.
Veuillez sélectionner une date
Et l’horaire de votre choix
je ne parviens pas a valider car on ne me propose aucune date ni aucun horaire ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Impossible de choisir une date : impossible d’aller plus loin.
Y a pas de pénurie, mais les magasins sont vides, il y a des files d’attentes dehors, et le drive est HS…
Si tout le monde avait continué à faire ses courses normalement il y aurait eu moins de problèmes
Commande réalisée mais impossible de choisir un jour de retrait … perso je fais toujours mes courses au drive Auchan car j’aime pas trop aller au magasin mais avec cette histoire de covid19 je vais devoir y aller et du coup prendre le risque d’etre en contact avec du monde alors que le drive ça les limite . Moi qui n’ai pas fait de réserves je peux même pas faire mes courses habituelles normalement …
Je n’arrive même plus à voir les articles de mon panier depuis plusieurs jours! Et encore moins de valider ma commande…la page reste blanche…
Je ne peux pas validé mon panier car aucun jour ni heure de retrait ne m ais proposé !
Je rencontre le même problème
savez vous quand le site sera ré accessible et les rayons ré approvisionnés ?
c’est bien beau de ne pas faire de réserve mails il arrive un moment où il faut qd même manger 🙂
Bonjour
Impossible de commander sur drive leers
Merci
Super
Bonjour
Impossible de commander en ligne pour de l eau
le site en ligne me demande tout le temps de me re-connecter, impossible de commander quoi que ce soit !
Panier validé et payé après être passée sur le serveur sécurisé qui m’a envoyé un code et qui m’a confirmé que le paiement a bien été effectué.
Mais rien dans mes mails et mon panier toujours à valider sur mon compte.
J’attends l’ouverture de ma banque pour voir si j’ai été débitée.
J’ai payer ma commande mais ma commande ne s’affiche pas ?? As t’il étais pris en compte ?
impossible de commander au drive villars. il faut s’identifier toute les 2 minutes depuis 22h environ trois tentative?
Impossible de me connecter
J’ai pu faire la sélection de mes produits mais je ne peut ni choisir la date, ni l’heure de la commande. Le site est bloqué.
Compte grillé, impossible de faire les courses par drive
VOTRE APPLI BLOQUE SUR LA DATE ET HEURE
POURQUOI
MERCI
Le site bug
Trop de gens sautent sur Auchan drive peu r de quoi de manquer de nourriture avec coronavirus. Il faut respirer
Impossible de me connecter à l’application. Site web en erreur egalement
Impossible de valider mon panier.
Un message d’erreur apparaît.
Merci de pallier au problème.
Cordialement.
Impossible de sélectionner l heure
Impossible de valider le panier et de procéder au paiement ! Un message avec pleins de symbole s’affiche sans explication.
Le site ne fonctionne pas. Il m’indique que les frais de livraison seront débités alors que le panier dépasse le montant indiqué pour éviter ces frais. Impossible de payer..
Site en maintenance…
Impossible de valider le paiement en ligne . Depuis deux jours (Nantes-Saint Herblain)
Impossible de faire un paiement en ligne sur Auchan Drive livraison depuis 2 jours sur le site de Pau
Impossible de payer! Peut-être un moyen de nous faire venir dans les magasins acheter les produits frais???
L’application ne s’ouvre pas du tout
impossible de me connecter et de passer command
e
Une fois connectée et les produits mis dans le panier, IMPOSSIBLE de valider le panier pour procéder au paiement. Site qui ne sert à rien
Impossible de me connecter. Jai essayé sur 3 sources différentes, impossible
Bonjour
J essai depuis 2 jours de me connecter a auchan drive amiens impissible un message dit que le site est en maintenance
Cordialement
Problème récurrent : demande multiple de connexion…lorsque l’on souhaite valider son panier, impossible de se connecter…Faites peut-être appel à de vrais informaticiens ?
Impossible de s’identifier avec ses identifiants et mot de passe.
Bonjour,
Le serveur rencontre des difficultés pour se connecter au moment de confirmer le panier.
Cdt,
Impossible de se connecter sur le site Auchan et sur defiwaooh.
le site ne marche pas. On clique sur un produit mais il n’est pas ajouté au panier. D’habitude je n’ai pas de problème avec ce site
Je n’arrive pas à valider et donc payer ma commande à livrer demain