Syma mobile est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau mobile de SFR. La société française a été fondée en 2008 et propose aujourd’hui plusieurs forfaits. Chacun d’entre eux possède les appels, sms, mms et de la data internet. Pour les compléter, il y a des options afin d’augmenter le temps d’appel ou les datas.
Problèmes Syma mobile
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Syma mobile ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 6 octobre | Depuis hier, de nombreux signalements ont été envoyés sur des dysfonctionnements. Ce Mercredi, il semblerait que certaines fonctionnalités soient rétablies à l'exception de l'envoi de SMS. Syma mobile n'a pour le moment pas communiqué sur cette panne. |
Pas de réseau en saône et loire.
J’ai recharger mon forfait mais toujour pas crediter depuis 72h
Reso mor
Pas de réseau sur annot depuis dimanche 3 mars le réseau orange rétabli ce soir et toujours pas de réseau !
Pas de réseau depuis hier soirvdimanche 3 mars, à puget-théniers dans le 06.
Est-ce qu’il y a une panne de votre réseau ?
Bonjour, ma carte sim n’est plus reconnu par le téléphone, même après avoir redémarrer l’appareil, le problème réside toujours
Je ne reçois pas de sms pour réactualisé mon forfait syma mobile qui devait le faire le 3 l’ars 2024 à partir de 00h00
Pas internet avec les données mobiles depuis ce matin.
Plus de réseau depuis le 16/02/2024
Impossible d’envoyer des sms depuis ce matin 26/02/24
Plus de réseau depuis ce matin. . .
Depuis une heure, il n’y a plus de réseau.
Aucun réseau depuis hier matin 15/2 à betton 35830 secteur est
Depuis le 13 je n’arrive plus à passer des appels ni, des messages ni à recevoir. Internet n’en parlons plus. . . je suis en italie.
Le site syma de consultation bug
Plus d’internet depuis 30 mn ! J’ai éteint et rallumé le tel toujours rien !
Je ne capte rien qu’elle honte je capte toujours et d’un coup plus rien aidez moiiii c. mon dernier mois chez syma
Travaillant beaucoup avec sms, hier mn patron m’envoie mn heure de départ par sms qui était 15h30 pour rendez-vous à 16h00, mais je n’ai reçu le msg qu’à 16h50 donc arrivez au rendez vous à 17h30 au lieu de 15h30 prévue, la cause com d’hab bug sur sms mms . Syma est une vraie honte j’avais déjà eu d problème sms.
Je l’ai avez contacté waou une vrai misère pou les avoir et quand tu les as il te dise de faire ce que ta déjà fait pour configurer ton tel et après on t’invite à redémarrer tn tel donc à raccrocher et du coup ça marche pas donc tu rappel et tu tombe sur un autre et te demande de fair la même procédure et rebolote en gros t pris pour un con. donc fuyez vite,un opérateur qui respecte pas ses clients à ce point j’ai jamais vu ça allez chez qui vs voulez mais pas chez eux si par contre vous aimez les embrouilles vous allez êtres servi. .
Je n’arrive pas a activer ma carte sim ?
Pas de reseau en isère depuis hier soir?
Pas de 4g! ca commence à être très agaçant!
Pas internet
Depuis cet après-midi, difficultés à passer des appels. Internet ne passe plus non plus.
Depuis cet après-midi, difficultés à passer des appels. Internet ne passe plus non plus.
Je souhaite enregistrer une carte sim mais dès que j’appuie sur finaliser un message d’erreur apparait.
4g et réseau qui tient 10 mn et se coupe et très compliqué à ravoir.
Bonjour,
Depuis hier sur nos 2 téléphones mobiles: et il est indiqué il est indiqué que le réseau mobile n’est pas disponible: nous ne pouvons ni envoyer de sms ni téléphoner ou recevoir un coup de fil.
Quel est le problème?
Merci de faire rapidement le nécessaire pour le résoudre
Cordialement
Sophie dumas
Bonjour,
Nouvellement abonné à syma depuis le début de l’année et les appels sur les numéros de téléphones fixes du vietnam, inclus dans la liste des 100 destinations internationales, ne fonctionnent pas du tout !
La hotline contactée par mails et par téléphone m’invite à tour de rôle à « patienter » l’intervention du service technique et donc depuis le , date de l’activation de la ligne, les appels indiqués ci-dessus ne fonctionnent toujours pas et bien sûr, il n’y a pas bien de signe de retour des interventions non plus !
Je pense qu’il s’agit bien d’une proposition commerciale mensongère !
J’ai plus de 5g
À chaque fois que j’ouvre mont espace syma pour voir ma consommation 2a4go disparaît et les horaires afficher ne change pas quand les horaires change c’est a nouveau 2a4go à ce rythme là m’ont forfait ne va pas durer longtemps
Toujours moisi, je quitte syma c est plus possible.
Problème internet mobile depuis hier sur brest (29200), connexion très lente ou pas de connexion.
Depuis 1 mois, faible débit montant en 4g (0. 03mbs).
Pas terrible en 2024.
Je ne sais pas si c’est sfr qui bride localement.
Et vous ?
Chercher « test speed ».
Conx ça marche pas depuis deux jours
Impossible d’envoyer des messages en angleterre. . . J’ai contacté sfr et j’envisage de stopper la syma contre sfr ?
Pas de services
Sur montpellier centre
Je viens de passer chez syma. Impossible d’activer ma carte sim. Ça fait maintenant 9 heures sans service alors que selon syma l’activation est effective en 2 à 5 minutes. . . Premier appel au service client après 30 minutes: on me dit de patienter, que ça peut prendre jusqu’à 1h30. Nouvel appel après 3 heures: on me dit de patienter encore, que c’est en cours, que je peux essayer de retirer puis remettre la carte sim pour accélérer le processus. Rien ne se passe. Troisième appel après 7h d’attente: on me dit qu’ils ont bien un problème en ce moment mais qu’un technicien est dessus. On me promet que ce sera fonctionnel ce soir. . . Je commence à avoir de gros doutes ! Très mauvais début, très déçue par syma.
Plus aucun reseau et impossible d appeler mon repondeur . quimper
La même pour moi actuellement ! Comment faire ?
J’ai eu une panne de ma sim et je comprends pas pourquoi sa me met aucun service et la 4g ne marche plus hors que j’ai un forfait ? Urgent
Impossible de me connecter sur mysyma
Bonjour on m’a envoyé ça
« bonjour, suite a une utilisation non conforme a nos cgv, nous avons suspendu votre ligne. Contacter notre service clientele au »
Je ne comprends pas pourquoi
Bug complet mode urgence uniquement
Bonjour,
Quand j’essaye d’appeler le 224 pour effectuer une nouvelle recharge internet sur mon téléphone sa dit « le statut de votre compte ne vous permet pas d’effectuer cette opération» j’ai pas comprit pourquoi. Merci de m’aider s’il vous plaît.
Merci
Bonjour , oui jai perdu ma carte sim et j’aurai besoin le plus plutôt possible . Cordialement
Pas de reseau dans le morbihan
Plus de réseau avec syma dans le finistère aujourd’hui. Que ce soit avec sfr ou orange.
L enfer depuis 1 semaine, 4g aléatoire, je suis oblige d utiliser la 3g.
Ces derniers temps je trouve qu’il y a régulièrement des coupures de service données mobiles.
Impossible d envoyer ni de recevoir des mms depuis hier
Aucune reception de sms
Ma 4g ne marche pas depuis hier soir
Impossible d’envoyer des sms ils s’envoient mais le destinataire ne les reçoit pas c’est la deuxième fois hier soir même bug
Plus de 4g depuis ce matin
Bonjour
J’ai une carte syma depuis plusieurs années maintenant que j’utilise à l’étranger sans problème. Depuis, cet été impossible d’accéder au réseau à l’étranger, et donc de recevoir sms et appels. Je suis complètement bloquée. Leur sav est inutile et me dit de me déplacer pour capter un réseau local. Ça fait des jours que j’essaie en vain. . . service vraiment décevant. . .
Le 19/12/2023
Impossible d’appeler ou de recevoir des appels depuis 2 jours !
Pb de connection internet. D après le service my sympa. . . pas de pb sur la ligne
Bonjour, depuis plusieurs semaines nous rencontrons sur 2 forfaits syma des communication en émission ou entrantes, stoppées après un brouillage (friture d’environ 2 à 3 »), plusieurs fois par jour. Syma me confirme qu’il n’y a pas de problème au niveau de leur émetteur dans ma zone géographique. . .
J’ai reçu un sms que je n’ai pas envoyé le mandat sepa, et c’est pour ça que ma ligne passe en prépayé ! Je ne comprend rien. je suis pourtant prélevé chaque mois !
Phonie hs
Depuis quelques jours j ai pus internet via données mobile
Réseau lent malgré 4g et perte de connexion aléatoires. . .
Envoi sms impossible depuis hier 12/12 fin d’après-midi + appels sortants également impossibles et réception directement sur messagerie.
Aucun service depuis ~24h
Pas d internet
Pas de lte
Pas de réception de sms envoyé par automate (par ex de confirmation de transaction). Mais sms personnel ok en envoi/reception
Impossible de connecter au données mobiles (no internet)
Impossible de joindre le service client. Libérer les lignes
Impossible de recevoir des appels ou sms
Gien loiret : plus de communication vocale depuis hier en fin d’après-midi, accès au répondeur vocal impossible.
Les sms passent normalement et le réseau syma est identifié.
Je croyais que syma utilisait le réseau sfr ?
Oui ils utilisent sfr, le service client syma rejette la faute sur sfr
Si je ne me trompe pas, sfr a même racheté syma il y a qq mois
Ici en alsace exactement les mêmes soucis que marion
-sms d authentification forte non recus (depuis que je suis passé chez syma, j’étais chez sfr avant et n’avais jamais constaté ce genre de souci)
-réception sms mms et appels hs depuis debut novembre ! (ok en émission). Résultat personne ne peut m appeler ! Et je n aucune notification d un quelconque appel. . .
Le service client syma dit que cela vient de reseau sfr et qu ils sont en train de régler les problèmes. Sans date de résolution.
Ah cela me rassure de même impossible d’avoir le moindre appel ou sms depuis quelques semaines
Pas de internet
Pas de internet
Je suis en aucun service, rien ne marche depuis ce matin à narbonne
Je ne reçois plus les sms depuis au moins hier . . . Depuis quelques semaine , je ne recevais plus les sms de confirmation (pour s’identifier, pour un paiement par exemple) ensuite les autres messages mettaient des heures a arriver , et maintenant plus rien n’arrive en sms (par contre je peux envoyer et mes correspondant reçoivent bien)