free mobile

Free mobile est l’offre mobile de l’opérateur Free. Depuis 2007, c’est le quatrième opérateur mobile en France, aux côtés d’Orange, SFR et Bouygues. L’opérateur se démarque de la concurrence avec des tarifs bas et une simplicité dans ces offres avec seulement 3 forfaits : le forfait 2€, le forfait 70Go et le forfait 150 Go compatible 5G.

Problèmes Free mobile

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3076 commentaires

    Impossible de se connecter sur mon espace free mobile

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    Bonsoir. Il n’y a plus de réseaux mobile et le serveur en fibre optique également en panne. Aucun réseaux chez free .

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    Depuis 10 jours, free est incapable de valider 2 règlements de 10 € sur la réception de 2 nouvelles sim et depuis lundi les 2 sim sont en appels restreints : c’est à dire qu’aucun appel ou sms peut être émis.
    Ça fait 8 jours que je n’arrête pas de les contacter, et depuis lundi ils me racontent que c’est dû à un bug et que ça va être rétabli sans être capable de donner un délai.
    Il m’est impossible de régler une nouvelle fois ces 2 fois 10€ car il n’y a rien de prévu pour ça. Sur l’espace abonné j’ai bien accès limité et le bouton régler la facture, mais lorsque je clique la page affiche : « il n’y a actuellement aucune facture à régler » normal, je ne dois rien. A ‘assistance, ils me disent tous les uns après les autres qu’ils remontent le problème, qu’on passe en priorité mais rien ne bouge. Pas moyen qu’un mec clique sur le bouton « annuler la restriction de ligne » ou qu’il me fasse payer une nouvelle fois pour débloquer la situation. Ma fille de 13 ans, part au collège en ville en utilisant les transports en commun, et n’a aucun moyen d’appeler si elle a un problème alors qu’on est tous conscients que beaucoup de tarés trainent dans les rues. Je pense aller déposer une plainte contre free pour mise en danger d’un mineur ça ne va rien résoudre mais ça me fera peut-être du bien de les faire c. . . À mon tour

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    Impossible de passer ou recevoir des appels depuis ce matin

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    Bonjour, ça va faire maintenant une semaine que je ne peux plus appeler ni recevoir d’appels. Par contre les sms fonctionnent.
    Comment puis-je être dépannée ? Je ne vois rien sur leur site pour contacter quelqu’un sans passer par l’appel

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    Bonjour
    Depuis hier aucune connexion sur téléphone mobile à st chamond, quand le problème sera résolu ?

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    Aucun réseau internet ! Et cela depuis 6 mois. Impossible de faire mes mails depuis ma free box . J’appelle le 3244 et on ne donne aucune solution. Merci

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    Mon téléphone compose tout seul un numéro de portable, alors que j ai pas mon téléphone avec moi, et que ce numéro n ait pas dans mes contact

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    Plus visibilitee sur espace free mobille les apel passee mms sms ?

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    Depuis quelques jours on arrive pas à me joindre en téléphonie. Je reçois quelques heures plus tard des sms pour me dire que l’on a essayé de me joindre.

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      Idem pour moi

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    Marre de free constamment en mode dysfonctionnement pour la 4g

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    Impossible de recevoir par mail le code de connexion à l’espace abonné

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    Le réseau téléphonique ne fonctionne plus correctement. Une seule barre de réception et conversation impossible.

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    Marre, après midi sans box, en attente de rdv médical, je stresse. . .
    Lls se moquent vraiment de nous.

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    Pas d’internet ni de réseau tel. Mobile sur valras plage. Cela dure depuis des mois et free a abandonné ses clients pour n’avoir pas installé d’antenne provisoire comme l’a fait orange pendant les travaux sur le château d’eau. Ce n’est pas digne d’un opérateur qui se prétend être le meilleur.

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      Mauvaise réception internet !

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    Il y a plus de réseaux depuis hier

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    Depuis qques jours le téléphone portable de mamie ( un doro ) ne fonctionne plus.
    Après maintes recherches et un appel chez free, ils ont coupé la 2g . . . Sans prévenir!
    La solution préconisée, acheter un nouveau téléphone plus récent . Sympa!

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    Pas de réseau à l’étranger! En edge hier toute la journée, ce matin retour de la 5g en début de matinée et maintenant edge à nouveau…

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    Probleme de decrochage systematique en cours de communication mobile que ce soit vers fixe ou mobile et sur perigueux et coulounieix
    Signale hier avec pour reponse que je n’etais pas le seul et qu’il y avait un probleme
    Consequences je ne peux pas appeler via mon mobile

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    Réseau mobile inaccessible dans l’est des hautes pyrénées dans de nombreuses zones ou il n’y avait aucun problème auparavant. . .

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    Sur valras-plage (hérault), antenne free mobile hs depuis plusieurs mois. Toujours pas rétabli au 08/08/2024.

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    Même quand je ne bouge pas et que je suis en 4g, je passe très souvent en h+ pendant plusieurs minutes

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    Je beug tout les soir entre 19h a 23h cher free si sa continu je vais arrete tout internet tv ect

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    De gros problèmes de réseaux mobiles aujourd’hui

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      Reseau mobile free quasiment pas de debit en internet sur le 64990.
      Ça rame avec souvent des coupures de connexion.
      Debit : moins de 1 mbts souvent!
      Et plus souvent en h+ qu’en 4g ou 5g !
      Merci free le numéro un de la 5g soit disant. . .

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    Pas de reseau internet freebox depuis ce matin sur arras

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    Sur périgueux, plus accès au données mobiles. Ça revient parfois quelques minutes.

    Ça dure depuis 3/4 jours

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    Pas de réseau depuis 24h il y a deux jours ce problème avait duré 1h30.

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    Problème réseau depuis que je suis passer chez free . . . Les message galère à partir ( au moins 10 essai avant que mon téléphone dise que le message et envoyé) les appels une catastrophe quand sa marche . . Sinon ça marque  » non enregistré sur le réseau  » c’est quoi cette *** ?
    Aucune barre de réseau afficher sur le téléphone et si l’option appels wifi n’est pas sélectionné, je peut m’asseoir pour faire quoi que se soit . . . Une honte en 2024 !

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    Plus d’internet depuis cette nuit. . . free box n’affiche plus l’heure malgre reboot effectué. . .

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    Panne du réseau mobile free. Aucune barre.

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    Aucun services 4g/3g depuis plusieurs jours à menestreau 58410 nièvre, donc pas de téléphone.
    Internet (box/adsl) ok

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    Encore une panne comme hier soir
    Sa commence a gaver tout les soir d’avoir olus de tv ni de internet

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    Pas de réseau free mobile salon 55100 verdun

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    Pas d internet ni de tv à la maison ( montpellier faculté)

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    Pas de réseau dans ma commune de la nièvre 58410. Menestreau.

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    Impossible de récupérer la liste des mises à jour. Erreur
    Popopopop. . . Pas de chaine

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    Gestion cynique et déplorable de free. Un conseiller appelle pour expliquer doctement que si rien ne fonctionne c’est parce que ma boîte mail est pleine, vérifications faites, elle est remplie à 77%. Le lendemain, un autre conseiller appelle pour m’expliquer que je dois aussi vider la corbeille. On n’y aurait pas pensé seul! Et c’est sûr que c’est l’explication la plus logique de la panne globale! un tel niveau de mépris, de déni, c’est invraisemblable! En plus, depuis 2 jours, la connexion est très instable avec des moments où elle ne fonctionne plus! Demain, j’attendrai le conseil tecccchhhhheeeeeenique du jour par free avec impatience !

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    Bonjour,
    Depuis hier la 4g de free rame ou fonctionne très très mal, pas cher free mais/et ça fonctionne pas ou mal

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    Toujours en panne de réception de mails depuis samedi 20 juillet

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    Après plusieurs jours sans boîte mail, depuis cet après-midi, c’est internet via la freebox qui est en panne!
    La réponse donnée est qu’il y aurait des soucis dans mon quartier!

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    Je n ai plus de réseau mobile. J ai éteint et rallumé plusieurs fois mais toujours rien

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    Bonjour je n’est pus internet a la maison donc pus de télévision et sur le téléphone nn plus

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    Tout est revenu à la normale aujourd’hui.
    Je pense qu’il en ait de même pour tous les freenautes. . .
    Je suis étonné que je sois le seul à commenter lorsque tout va pour le mieux. . . (. . . ). . .

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    Boîtes mails aliceadsl bloquées depuis plusieurs jours.
    Quand seront-elles réparées ?
    Merci

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    Boîte mail toujours bloquée depuis samedi.

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    Webmail sur mobile.
    Code erreur 502 passerelle.
    ?

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    Même erreur depuis le 19 juillet
    Found . . . Pas d’accés à mes mail

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    Toujours aucun mail au 21 juillet !

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    Je voudrais me connecter, mais impossible.

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    Bloqué à l’étape 6
    Montpellier 34

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    Black out total. Freebox bloquée en étape 6 depuis 1h. . .
    Que faire?

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    Erreur d’authentification. Free confirme le problème et conseille de ne pas redémarrer la freebox sinon risque de couper le wifi en plus de la tv.

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    Plus de internet fibre 82350

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    Problème free box ultra ne se connecte plus

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    Plus d’internet plus de tv non plus ds le 62

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      Et impossible de joindre le service client

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    Bug la réenilisation bloque au niveau 6

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      Pareil ici ds le 06

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    Impossible vous joindre sur le 3244? Comment peut on vous joindre ? Svp merci !

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    Je suis sur la haute garonne, depuis ce soir. Plus de tv , plus internet, plus de wifi.

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    Pas d’accès au serveur mail zimbra depuis 21h

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    Ne fonctionne pas.
    Pas moyens de les joindre puisque le site free ne fonctionne pas pour moi.

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    Pareil. Je suis du 45. . . on doit faire quoi ? Personne ne répond au téléphone

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    Problème la freebox reste bloqué sur 6

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    Pas de connexion internet depuis 20h, pas possible d’accéder à l’espace abonné. Tout est bloqué à l’étape 6. En seine et marne meaux

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    Bonsoir plus de tv internet free depuis 19h

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