Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Paiement échoué avec la carte visa , je veux comprendre pourquoi
Sur l’application, il y’a plus de la moitié des photos que je ne peux pas voir
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter, il m’est impossible de voir mon profil, et de faire des recherches.
Merci
Je n’arrive pas à confirmer ma commande
Quand je essaye de faire ma commande et que je valide ça écrit modifier les informations de là carte alors que tout est bon
Il me disent de modifier les infos de ma carte hani fait avec deux carte différente avec les fond cela ne fonctionne pas
Shein n’arrête pas de s’arrêter sur mon téléphone samsung galaxie a14
J’ai effectué un achat sur shein , et j’ai réglé par paypal , mon compte paypal a bien été débité mais je n’ai aucun suivi de mon achat sur shein , que dois je faire
J’ai envoyé deux articles en retour car ils étaient trop petit, mais cela fait plus d’un que le retour à etait envoyé mais sa reste bloqué au contrôle qualité.
Bonjour, avez vous remarqué que le jeu nourris ton chien sur shein, présente un dysfonctionnement? Au niveau des croquettes à accélérer, parfois cela ne s’ajoute pas. Donc le total n’est pas bon, on en perd. . je dis parfois, nan enfaîte c’est systématique et aléatoire qui contacter?
Bonjour.
Je trouve aussi qu’il y a un dis fonctionnement sur le jeu « nourris ton chiot ». Quand on se connecte si on gagne 200g ça va mais si c’est la récompense surprise genre 634g , ça n’ajoute pas tout. Ou tu clique pour nourrir et d’un coup tout se bloque. En ce moment le chien beug, ça clignote. J’arrive à jouer mais il y a aussi un problème sur la connexion quotidienne qui fait gagner de points. M’affiche un message bizarre.
Bonjour voila ce matin j’ai ouvert shein et je me suis aperçu que j’avais plus rien plus d’anciennes commande et j’ai fait une commande que j’ai payé mais je vois plus rien je peut plus suivre pouvez vous me redonner mes achats sur shein merci d’avance
Bonjour voila ce matin j’ai ouvert shein et je me suis aperçu que j’avais plus rien plus d’anciennes commande et j’ai fait une commande que j’ai payé mais je vois plus rien je peut plus suivre pouvez vous me redonner mes achats sur shein merci d’avance
Votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières.
Je veux passer une commande mais sa me met que mon compte est temporairement gelé pour cause d’activite irrégulière je ne comprend pas et je ne peux pas passer la commande
Je ne trouve plus ma commande et je ne sais même pas où elle est j’ai payé 78euro et je ne peu pas me faire rembourser
Le jeu nourris ton chiot ne fonctionne plus depuis plusieurs jours
Cela fonctionne mais le compte des croquettes à accélérer nestnpas’le bon parfois, erreur ou fais exprès ?
Problème de paiement
Problème pour valider un paiement
Impossible de payer mes commandes pour noël
Dès que je rentre tout les code de ma carte il me dis que c’est faux ou alors que le code pin n’ai pas bon.
Impossible de passer en mode paiement
Bonsoir,j’ai installé shein sur mon nouveau téléphone, le problème c’est que j’arrive pas à me reconnecter soit ils me disent que c’est un petit problème et que je devais «ressaie plus tard » mais en vain. j’ai donc essayé en créant un nouveau mail mais le message m’affiche encore que je devais ressaie plus tard
Je peux pas payer mes commande soucie de paiement
Compte introuvable avec bonne adresse mail et commande de 154€ pour noël plus rien en suivi de commande
Mon panier est remplie impossible de passer la commande et de regler
Je me suis réveillé de matin tout mon compte a changer mon panier supprimé ainsi que mes commande déjà passer tout est vide je ne sais comment y remédier
Impossible d’acheter une carte cadeau ! 3 cb différentes et un compte paypal essayé !
Adresse invalide alors que c’est mon adresse ffff
Pourquoi shein m’indique que mon compte est gelé temporairement ?
Je suis déconnecté de mon compte et je n’arrive pas à me reconnecter sachant que j’ai une commande en cours
Pourquoi shein m’indique que mon compte est gelé temporairement ?
Je ne suis pas en négatif pardon donc merci de réglé le soucis de payement
Je n’arrive pas a payer même avec deux cartes différentes je ne suis en négatif donc merci de bien vouloir réglé le problème
Mon compte et temporairement gelé ! Pourquoi !
La sa me soule sérieusement impossible de finaliser ma commande je sens que je vais allé chez un autre concurrent
La sa me soule sérieusement impossible de finaliser ma commande je sens que je vais allé chez un autre concurrent
Impossible de payer franchement je comprends pas pourquoi sa marche pas pouvez-vous réglé se soucis merci
Bonsoir problème j’ai voulu commander aucune carte passe
Bonjour il y’a un bug au niveau de la personnalisation d’objet ( t-shirt, cadre etc) on ne peux pas accéder à la photo
Merci cordialement
La personalisation photo ne marche pas
Bonjour même problème de mon côté, quand je sélectionne ma photo rien n’apparaît
Cela fais 1 mois que je passe des commandes chez shein. Hier soir j’ai voulu payer la dernière commande, l’assistant virtuel me dis qu’il y a un problème du réseau et de ressayer plus tard.
Depuis hier soir que j’essaie. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît?
Bonjour depuis hier je n’ai pas d’accès à mon compte et lorsque je vais sur shein il y n’y a pas d’images
Bonjour je peu plus commander sur shein sa m’affiche au moment du paiement compte gelé
Je me permet de signaler un problème .
Des que je me conect ,sa me dit automatiquement
– » connection avec shein »
Comment rétablir ce problème svp
Sachant que je suis cliente a shein .
Cordialement
Depuis quelques jours je n’arrive plus à effectuer des paiements sur shein, à chaque fois que je valide un paiement ça mentionne un refus et me demande de changer les informations de la carte ou choisir un autre mode de paiements, pourtant ma carte est alimenté et c’est l’unique mode de payement que je puisse faire. Comment remédier à ça ? Aidez moi svp
J’ai passer commande l’argent a été pris plus aucune trace du suivi de colis
Mon colis toujours lci14207annonce
Lci14207 annoncee toujour ya t il probleme
On me dit qu’il n’y a pas de fonds suffisants quand je sélectionne le paiement par carte bancaire.
Bonjour,
Je voudrais vous dire que j’essaie de payer une commande mais cela beug. je finalise le payement pour retourner dans le site web et cela me laisse une page blanche
Compte gelé avec une somme sur portefeuille et le sav qui répond pas
Probleme impossible de valider un payement par carte
Je n’arrive pas à validés mon pagné
Je ne peux utiliser ma carte cadeaux « utilisation trop fréquente »
Je ne peux utiliser ma carte cadeaux « utilisation trop fréquente »
Toujours le même problème
Je ne peux pas finaliser ma commande
Message compte gelé temporairement pour activité irrégulière
Pareillement
Impossible de payé carte cadeau
Paiement validé par la carte, mais ça me met non payés par le site shein
Encore une fois, sans explication
Message compte temporairement gelé en raison d’activité irrégulière. . . Comme par hasard j’ai de nouveau un montant sur mon portefeuille
Exactement le même problème et aussi j’ai un gros avantage dans mon portefeuille
Même problème de mon côté ! Avec la grosse somme sur le portefeuille
Exactement pareil. Avec une somme dans mon portefeuille
Bonsoir impossible de payer mes commandes comment ça se fait ?
Impossible de finaliser ma commande
Compte gelé temporaire pour activité irrégulière
Votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières.
Impossible de finaliser ma commande
Compte gelé temporaire pour activité irrégulière
Je ne peux plus valider ma commande sur shein?
il me marque votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières. ?
Quelqu’un aurait il une solution svp car je ne comprends pas pourquoi?
Merci cordialement
Bonjour
J’ai reçu mon colis aujourd’hui et dans mon colis il y avait une montre qui ne marche pas que dois-je faire ?
Merci à vous
Bonjour
La renvoyer tout simplement
Impossible de trouver le mot » payer » a la fin de ma commande
Bonjour, j’essaie de payer mes achats depuis trois semaines déjà, paiement échoué a chaque fois même en changeant de carte de crédit, on me dis de contacter ma banque mais aucun soucis a leur niveau, en cette fin d’année c’est plutôt gênant
Votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières.
Bonjour j’ai le meme probleme que vous . votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières. . . avez vous trouver une solution? Cordialement
Bug lorsque je veux passer commande sur plusieurs autre compte et avec un payement différent, cela ne marche pas.
J’ai le même problème depuis une semaine
Paiement échoué shein pourquoi
Plus d’agent de chat
J’arrive pas a accepté les invitations du jeu nourris mon chiot
Bonjour je veux commander sur shein
Puis quand mon panier et fait je fais valider ça marque erreur de réseau essayer plus tard
Est ce normal ?
Victoria tricaud
Il me dize que mon compte il est gelé il faux faire quoi pour pouvoir acheter ? Merci
Bonjour
Lorsque je veux acheter je ne peux pas car il me disent mon compte a était temporairement gelé en raison d’activité régulière
Veuillez m’aider