Parcoursup

Parcoursup est la plateforme officielle pour les lycéens et étudiants qui remplace le système APB. Le site internet et l’application permettent d’effectuer ses voeux en ligne afin de faire des études supérieures après l’obtention du bac.

Problèmes Parcoursup

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

4 avrilSuite au bug d'hier soir, la date limite pour confirmer vos voeux est reportée à aujourd'hui (jeudi 4 avril) à 22h. La plateforme semble fonctionner correctement ce matin.
3 avrilAlors que la date limite pour confirmer les voeux est fixée à 23h59 ce mercredi 3 avril, de nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter à la plateforme.
6 avrilDe nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter. ParcourSup n'a pas communiqué mais on imagine qu'il y a beaucoup de monde connecté et que l'infrastructure ne supporte pas la charge.
25 marsLe site Parcoursup.fr est perturbé voire inaccessible par moment en ce milieu d'après-midi. Beaucoup signalent que la liste des voeux a disparu. Aucune info n'a été communiquée sur les raisons de ce bug.
15 maiCe mercredi, Parcoursup rencontre des problèmes car trop de monde est connecté. En effet, depuis 19h, les réponses aux voeux formulés sont disponibles. Le bug ne devrait pas durer très longtemps.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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9808 commentaires

    Je ne peux pas enregistrer mes informations…
    Cela fait plusieurs fois que je recommence mais rien n’y fait. .

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    Impossible de poursuivre l’inscription.
    Message indiqué : site inaccessible

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    Impossible de poursuivre l’inscription.
    Message indiqué : site inaccessible

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    Le bouton d’envoi du code de la double authentification pour valider l’adresse ip ne fonctionne pas. Le numéro vert ne prends pas ça en charge et par mail on me répond comme si c’était moi le problème et en me parlant du mot de passe de mon compte et donc pas de celui dont j’ai besoin. J’ai tout vérifié et tout est en ordre c’est parcoursup qui a un problème et là ça commence à devenir critique.

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    Impossible de rentrer le nom de la commune pour l’inscription. J’ai essayé toutes les syntaxes, rien ne fonctionne.

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    Impossible de formuler ses sous-voeux et ce depuis déjà plusieurs jours

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    Je ne peux plus ajouter de voeux.

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    La carte des formations ne s’affiche pas sur ordinateur 11 mars 2024

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    Il est impossible de formuler des voeux depuis plusieurs jours. . . il n’y a plus le bouton pour ajouter à la liste des voeux! Est ce que le problème peut être résolu rapidement? D’autres personnes le signalent.

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    Lorsque je débute l’inscription et je rentre ma date de naissance et mon ine on me demande mon département et ma commune, alors qu’il n’y a aucune case pour l’indiquer.

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      Bonjour, j’avais le même problème sur chrome , je suis passée sur firefox et ça fonctionne ! Essayez de changer de navigateur

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    Je ne peux pas ajouter de vœu demandant une lettre de motivation : lorsque je clique sur ajouter le voeu dans ma liste, le formulaire charge correctement, mais il y a écrit « une erreur est survenue » dans la rubrique « lettre de motivation », ce qui m’empêche d’ajouter le vœu.

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    Je n’arrive pas à signer la charte après avoir voir retrouvé mon compte ça m’emmène sur une page inaccessible

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    Urgence
    Depuis lundi 4 mars 2024 parcoursup ne fonctionne plus, je ne peux même pas me connecter.
    Rien à voir avec le navigateur car l’année dernière cela fonctionnait correctement.
    Voici le message d’erreur : code d’erreur : pr_connect_reset_error

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      Bonjour, essayez dans l’ordre ces différentes solutions: 1) changez de navigateur; 2) videz le cache de votre navigateur; 3) autorisez parcoursup dans votre pare-feu (voire désactivez temporairement votre antivirus); 4) désactivez votre vpn windows. Bons voeux !

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    Je clique sur le bouton d’envoi du mail de double authentification mais je ne reçoit rien, pourtant cela marche sur d’autres pc. . . Je pense que c’est du à ma version de firefox qui est trop ancienne, mon pc est sous windows 7.

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    Je commence l’inscription, je rentre ma date de naissance et mon ine, sauf que quand je clique pour enregistrer, on me demande mon département et ma commune, alors qu’il n’y a aucune case pour l’indiquer.
    Fixez ce problème s’il vous plaît.

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    C’est une blague, non ? Je commence l’inscription, je rentre ma date de naissance et mon numéro ine (ils ne demandent que ça) et là, ce message s’affiche : vous devez indiquer votre département et votre commune de votre naissance. Mais quoi ?

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    Malgré plusieurs tentatives, je ne reçois pas le code de double authentification pour accéder à mon compte sur parcoursup. (mails vérifi&s y compris les spams).
    J’en ai reçu un par mail lors de ma première connexion au lycée.

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      La même, je pense que c’est du à une version de firefox trop ancienne, mon pc est sous windows 7.

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    Bonjour,
    Ça bug systématiquement, ma commune n’est pas reconnue lorsque je l’inscris sur parcoursup donc impossible de m’inscrire !
    Ce message s’affiche en rouge à chaque fois que j’essaie d’enrégistrer mes coordonnées => »la saisie de la commune est obligatoire », ça fait 1h que je tente de ré-enrégistrer ma commune dans l’espace des coordonnées et j’ai toujours ce message qui s’affiche à chaque saisie de ma commune comme si elle n’était pas répertoriée ! Donc impossible d’enrégistrer mes coordonnées ! Et donc de finaliser mon inscription sur parcoursup !

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      Bonjour, j’ai le même problème que vous si vous trouvez la solution je suis intéressée car je ne peux pas finaliser non plus mon inscription.

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      Meme bug sur la commune. Avez vous trouvez une solution ?

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    J’essaie de renseigner ma commune dans les coordonnées mais le site mentionne que je ne l’ai pas renseignée

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    Je ne peux pas enregistrer un de mes bulletins car cela affiche « toutes les cases d’une ligne doivent être remplies » pour les matières, en rouge, alors que je les indique normalement

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    L’onglet « ajouter à la liste de vœu est absent », impossible de formuler quelque vœu que ce soit et ce, depuis plusieurs jours.

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    Le site ce ferme tout seul en disant que l’adresse ip du serveur ne peut pas être trouvé.

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    Impossibilité de modifier les démarches personnelles effectuées

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    Ma session expire à chaque fois que je tente de mettre un vœu

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    Ma session expire à chaque fois que je tente de mettre un vœu

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    Sur la première page lors de l’inscription, où nous devons indiquer notre numéro ine, le site dit d’indiquer notre département et notre commune de naissance. Or, il n’y a aucun champ pour indiquer cela. Quelqu’un aurait-il des infos?

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      Pas de case pour rentrer le département et la commune de naissance : « vous devez indiquer votre département et votre commune de votre naissance »

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      Bonjour,
      J’espère que vous avez trouvé sinon il est sur votre convocation au diplôme précédent vous le trouverez en haut à gauche. J’ai mis 2h pour le trouver !

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    Dans la rubrique coordonnées lors de la création d’un dossier je remplis toutes les cases nécessaires mais lorsque j’essaie d’enregistrer, ça me note en rouge que « la saisie de la commune est obligatoire » mais je l’ai bien renseigné et c’est la bonne donc je ne comprend pas

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      J’ai le même problème le 6 mars

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    Je souhaite me connecter à mon espace parcoursup, mais une fois après avoir coché les chartes, mon navigateur web me dit que la connexion au site de parcoursup n’as pas pu se faire

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    Impossible de se connecter avec mes identifiants

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    Je n’arrive pas à valider mes bulletins dans l’onglet « ma scolarité ».

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    À la première question lors de l’inscription, c’est à dire date de naissance/ine le site m’indique que je dois renseigner ma commune/département de naissance or il n y a aucun champ sur la page pour les rentrer. Que faire ?

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      Même problème

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    Le bouton pour ajouter le voeux est absent

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    Bonjour
    Je n’ai pas le bouton ajouter à ma liste des voeux. Pas moyen pour moi de formuler mes voeux depuis le 2 mars

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    Bonjour,
    Impossible d’ajouter des formations via « ajouter une formation via la carte »

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    Depuis hier soir j’essaie d’ajouter des voeux ; j’ai un message d’erreur une erreur est survenue pendant une connexion à dossier. parcoursup. fr. Pr_connect_reset_error

    Code d’erreur : pr_connect_reset_error

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      Bonjour, essayez dans l’ordre ces différentes solutions: 1) changez de navigateur; 2) videz le cache de votre navigateur; 3) autorisez parcoursup dans votre pare-feu (voire désactivez temporairement votre antivirus); 4) désactivez votre vpn windows. Bons voeux !

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    Je veux choisir un vœu et j’ai coché la case pour envoyer les lettres de motivation plus tard avant le 3 avril. Toutefois, je ne peux pas valider mon vœu car le site me dit qu’il faut écrire la lettre. Quelqu’un a déjà eu ce problème ?

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      Bonjour alexandre,
      Pour confirmer vos voeux avant le 4 avril 2024, il vous faut en fait un dossier complet (donc avec la lettre de motivation si demandée)

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    Avec les bons identifiants ça me mentionne identifiants erronés

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      Pareil je peux pas me connecter ni créer un nouveau compte

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    Pour certaines prépas j’ai ce message: « une erreur interne s’est produite. Veuillez vous reconnecter ultérieurement ». J’ai réessayer ça ne marche pas.

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    L’onglet pour valider les voeux n’apparaît pas

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      Bonjour
      Je rencontre le meme probleme

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    Bonjour,
    Lors de la première étape d’identification, on me demande ma date de naissance et mon numéro ine, chose que j’indique, sauf que lorsque j’appuie sur « enregistrer », un message apparait en rouge me demandant de communiquer mon département et ma commune, alors qu’il n’y a aucune case dans laquelle je peux indiquer ces informations.

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    Mes identifiants de connexion sont marqué comme érroné hors ce sont les bons

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    Bonjour,
    Je rencontre des difficultés à m’inscrire sur parcoursup.
    En effet lorsque j’arrive sur la page où il faut écrire sa date de naissance ai dis je son numéro ine, on ne me propose pas d’écrire mon département ainsi que ma commune de naissance. Or quand je souhaite avancer dans l’incrisption, on me dit que je doit inscrire ces deux dernières informations, mais comment puis-je le faire si on ne me propose pas de case à remplir pour ces deux points ?

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    Depuis hier, impossibilité de charger une lettre de motivation.
    Le site répond que la lettre est trop longue alors qu’elle fait caractères!

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      Elle fait le bon nombre de caractères (les chiffres sont passent pas sur vos commentaires? ! )

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    Bonjour j’ai un problème pour continuer ma candidature

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    Pas de code de connexion envoyé par mail. . .

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    Parcoursup fonctionne pas depuis trois jours j’arrive pas a me connecter et chercher des formations afin de formuler mes vœux !

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    Me fait me connecter en boucle, me ramenant à la page de connexion après chaque essai.

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    J’ai voulu remplacer une attestation mais je ne peux plus « un fichier est déjà en cours de dépôt » alors que j’ai fait une suppression.

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    Bonjour,j’ai un problème parcours sup quand je me connecte pour formuler mes voeux et que j’essaye de continuer inscription de j’avais commencer (car oui jai pas fini mon inscription je nai meme pas fini etape 1)ils me disent :les informations
    Renseignees ne
    Correspondent pas à votre
    Ine.
    En cas de problème, veuillez
    Prendre contact avec le
    Service scolarité de votre
    Établissement.
    Donc est ce que je peux refaire tout à 0 ou me trouver une solution au plus vite avant le 10mars s’il vous plaît
    Envoyez moi un message pour m’aider
    Merci
    Urgent

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    Bonjour à tous, lors de mon inscription sur parcoursup, on me dit que mon ‘dossier n a pas été trouvé dans cette classe’ alors que j’ ai cliqué sur la bonne classe : stav je ne comprends pas. Quelqu ‘ un peut il m éclairer ? Merci.

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    Problème lors de la formulation des vœux : les filtres ne fonctionnent pas = impossible de trouver des formations choisies

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    Bonjour,

    Pourriez-vous me dire pourquoi ils me disent pour chaque vœux que je veux ajouter que c’est déjà dans la liste des vœux et quand je refresh la liste des vœux il ya que 3 vœux alors que si normalement les autres sont déjà ajouté je devrais avoir au moins 9/10 vœux

    Merci d’avance

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    Bonjour j’ai un soucis c’est que à chaque fois que je veux mettre un voeux il me mettent qu’il est dans ma liste de vœux et quand je vais dans ma liste de vœux bah il y’est pas

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      Donc je suis vraiment pas la seule j’ai crue que c’était mon ordi je redémarré depuis hier et j’ai tjrs le même problème, c’est bon t’arrive ou toujours pas ?

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      Pareil!
      Avez vous résolu ce problème ?

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    Bonjour tout le monde,
    J’envois ce message pour informer tout le monde. En premier lieu pour la double identification, connectez vous avec l’email que vous avez au préalablement choisi dans parcoursup. Si cela ne fonctionne pas, vider votre historique de navigation ( après avoir appeler le numéro vert, c’est ce qu’on ma recommandé ).
    Quand vous aurez terminer cette étape, un email sera envoyer sur la boîte mail de l’email que vous avez utilisé sur parcoursup.
    Pour créer ensuite votre profil, type département et lieu de naissance ainsi de suite, c’est l’ordinateur qui pose problème ( ce que je trouve très affligeant ). Essayer avec des ordinateurs autre que le vôtre c’est le seul conseil que je peux donner.
    De plus, étant déjà inscrite l’année dernière, je devais écrire mes lettres de motivations. Attention, je ne sais pas s’il existe toujours se problème mais suivant l’ordinateur que vous avez, la mise en forme ne sera pas la même. En effet, les paragraphes, sauts de lignes, alinéa etc. . . Peuvent être affecté. Vérifier donc bien la mise en page, elle sera fortement évalué par les examinateurs de l’école choisi. Voici tout ce que je peux faire pour vous aider. Passez tous une bonne journée et bonne chance pour trouver l’école adapté pour votre enfant ou vous même. 🙂

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    Je souhaite m’inscrire sur parcoursup mais le site ne reconnait pas ma civilité. Je met les informations correctes mais ça me renvoie à chaque fois à « cette saisie doit être conforme à votre état civil figurant sur votre carte d’identité ou votre passeport (y compris les accents). « 

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    Je ne reçois pas de mail quand je clique sur « mot de pace oublié »

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    Je ne reçois pas la mail double authentication

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    Message d’erreur : erreur: impossible de contacter le serveur : [object object]

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    La carte qui donne accès au vœux ne charge pas

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    « vous n’avez pas renseigné l’intégralité des éléments qui sont demandés dans la rubrique « baccalauréat » de l’onglet « scolarité ».

    Ces éléments sont indispensables à la confirmation ou l’impression des candidatures.
    Merci de compléter les éléments manquants sur la page concernée. »
    Alors que le dossier complet. Je ne peux pas valider le veux

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      J’ai exactement le même problème, je ne peut pas valider la rubrique baccalauréat afin de passer à la suivante

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    Ma session expire en deux minutes

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    Impossible de me connecter depuis un pc, je ne reçoit pas le code par mail. Mais sur mon portable ça marche

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    Il n’y a pas le bouton « ajouter à ma liste de vœux » sur la formation souhaitée …

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    Impossible de rentrer son département de naissance à la première étape

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      La carte des vœux charge pas

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à me connecter, je rentre bien mes identifiants et mot de passe mais le site ne s’ouvre pas

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    Bonjour pourquoi sur le site parcoursup quand je saisie la commune ça marche pas on me montre que la commune que j’ai marqué est fausse et je peux pas continuer

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    Je peux pas mettre mes notes trimestrielle sur parcoursup cela m’affiche « au vu des éléments de votre scolarité, vous n’avez pas de bulletins scolaires à saisir en ligne sur le site. « 

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    J’ai essayé de me connecter à mon compte mais à chaque fois ils disent que ma session est expiré, et même en me reconnectant c’est toujours la même chose. Ils disent que le serveur a connu une erreur interne
    Comment faire pour me connecter ?

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.