Parcoursup

Parcoursup est la plateforme officielle pour les lycéens et étudiants qui remplace le système APB. Le site internet et l’application permettent d’effectuer ses voeux en ligne afin de faire des études supérieures après l’obtention du bac.

Problèmes Parcoursup

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Que se passe t-il ?

4 avrilSuite au bug d'hier soir, la date limite pour confirmer vos voeux est reportée à aujourd'hui (jeudi 4 avril) à 22h. La plateforme semble fonctionner correctement ce matin.
3 avrilAlors que la date limite pour confirmer les voeux est fixée à 23h59 ce mercredi 3 avril, de nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter à la plateforme.
6 avrilDe nombreux utilisateurs ont des difficultés à se connecter. ParcourSup n'a pas communiqué mais on imagine qu'il y a beaucoup de monde connecté et que l'infrastructure ne supporte pas la charge.
25 marsLe site Parcoursup.fr est perturbé voire inaccessible par moment en ce milieu d'après-midi. Beaucoup signalent que la liste des voeux a disparu. Aucune info n'a été communiquée sur les raisons de ce bug.
15 maiCe mercredi, Parcoursup rencontre des problèmes car trop de monde est connecté. En effet, depuis 19h, les réponses aux voeux formulés sont disponibles. Le bug ne devrait pas durer très longtemps.

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9808 commentaires

    J’ai essayé de me connecter à mon compte mais à chaque fois ils disent que ma session est expiré, et même en me reconnectant c’est toujours la même chose. Ils disent que le serveur a connu une erreur interne

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    Vous n’avez pas renseigné l’intégralité des éléments qui sont demandés dans la rubrique « baccalauréat » de l’onglet « scolarité ».

    Ces éléments sont indispensables à la confirmation ou l’impression des candidatures.
    Merci de compléter les éléments manquants sur la page concernée.
    Ce message s’affiche alors que la totalité des informations sont complétées je ne parviens pas à confirmer mes vœux

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    Je n’arrive pas à valider la commune

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      De meme nous non plus!

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    Bonjour j’aimerais me réorienter et sur parcoursup en essayant de saisir mon bulletin on m’affice ça « au vu des éléments de votre scolarité, vous n’avez pas de bulletins scolaires à saisir en ligne sur le site.  »

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    Je ne reçois pas le code pour la double authentification

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    Parcoursup ne marche pas aujourd’hui (10 février 2024) impossible d’y accéder ( « 504 – gateway timeout »)

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      Erreur 504 que faire?

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    Impossible de faire une candidature : err_connection_closed

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    Bonsoir, depuis quelques jours j’essaye de me connecter, ça marche sauf que quand je veux accéder à mon compte ça me demande la double authentification par mail, donc je dois appuyer sur « recevoir mon code de double authentification » puis j’attends… j’attends… le mail ne viens jamais, et il est pas dans mes indésirables et j’ai beau attendre quelques minutes voir + je ne les reçoit jamais. Je sais pas si c’est arrivé à quelqu’un mais si c’est le cas sacher que vous n’êtes pas seul . .

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    La plateforme n’est plus accessible depuis ce matin. Il est indiqué 504- gateway timeout

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    « 504 – gateway timeout », au top 🙂

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    Cela ne fonctionne pas erreur 503

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    Impossible de se connecter
    Error 20

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      Error 504

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    J’arrive à mettre ma commune quand je les saint benoît sa veut pas

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    Quel numéro de téléphone normal pour contacter parcoursup ?

    Je suis à l’étranger et il est impossible de contacter

    Le préfixe 0033 ne marche pas avec 0800 ni

    Merci

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    Comment résoudre quand parcoursup ne veut pas accepter ma commune de naissance ? . Aucune réponse n est acceptée (français mais né à l’étranger)

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    Vous n’avez pas renseigné l’intégralité des éléments qui sont demandés dans la rubrique « baccalauréat » de l’onglet « scolarité »

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    Impossible de formuler le moindre vœux la page expire a chaque fois que j’essaie alors que je suis connecté depuis moins de 2 min .

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    J’arrive pas a saisir la commune

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    Je n’arrive pas à inscrire ma commune sur parcours sup j’ai essayé plusieurs fois le champs de saisi ne fonctionne pas

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    L’étape 1 requiert le département et la commune, sans mettre de case pour la remplir

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    Ne renvoie pas les codes de connexion

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    L’étape 1 requiert le département et la commune, sans mettre de case pour la remplir

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    Bonjour,
    J’utilise un mac pour consulter parcoursup, la zone géographique ne fonctionne pas. Ainsi lorsque j’indique paris ou une autre ville dans la zone geographique, il ne me propose rien. Je suis obliger de passer par la carte pour trouver la ville. Ce qui n’est pas pratique. J’ai besoin de votre aide.
    Merci

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    Inscription impossible la rubrique « commune » n’accepte aucune de mes réponses

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    Mpossible de créer son dossier, champs obligatoire manquant lors de l’étape n°1
    Manque case departement et commune

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    J’ai passé mon bac en juin 23, or lorsque je rentre sur mon dossier avec mon numéro de bac
    Il est indiqué que j’ai eu mon bac en juin 22!
    J’ai contacté à plusieurs reprises des techniciens parcoursup mais personne ne sait me dépanner, ce bug m’empêche de refaire des vœux pour l’année prochaine
    Est ce que qq’un peux m’aider? Et sait comment faire pour me dépanner ?
    Merci a vous !

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      Force à oit

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      J’ai le même problème as tu trouvé une solution ? :/

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    J’ai passé mon bac en juin 23, or lorsque je rentre sur mon dossier avec mon numéro de bac
    Il est indiqué que j’ai eu mon bac en juin 22!
    J’ai contacté à plusieurs reprises des techniciens parcoursup mais personne ne sait me dépanner, ce bug m’empêche de refaire des vœux pour l’année prochaine
    Est ce que qq’un peux m’aider? Et sait comment faire pour me dépanner ?
    Merci a vous !

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    Plateforme en maintenance

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    Quand je mais mon numéro ine sa ne marche pas

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    Impossible de créer son dossier, champs obligatoire manquant lors de l’étape n°1

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    Mes voeux ne s’affichent pas

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    J’ai essayer de me connecté à mon compte mais la page dans laquelle je devais normalement mettre mon identifiant et mon mot de passe est totalement blanche.

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    Impossible de me connecter a mon compte parcousup pour ma part.
    Quand je vais pour me connecter, on m’écrit que mes identifiants sont incorrect je vais dans la rubrique pour changer mon mot de passe dans le doute. Je rentre mon e mail, il est declaré « aucun compte trouvez avec cet adresse mail ». Je me dis très bien j’ai du faire une fausse manip est ne pas m’enregistrer. Je vais créé un compte on me dis qu’un compte existe deja a l’adresse mail. Trouvez l’erreur !

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    Quand je mais mon numéro ine sa ne marche pas

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    J’essaye de renseigner mes données personnelles depuis une bonne heure maintenant mais mon compte est bloqué à l’état civil. Je l’ai rempli une dizaine de fois mais ça retourne toujours sur la même page.

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    Je ne reçois aucun mail pour la double authentification, parcoursup est inacessible.

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    Affiche ceci:
    `échec de la connexion sécurisée

    Une erreur est survenue pendant une connexion à dossier. parcoursup. fr. Pr_connect_reset_error

    Code d’erreur : pr_connect_reset_error

    la page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

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      Bonjour lili, essayez dans l’ordre ces différentes solutions: 1) changez de navigateur; 2) videz le cache de votre navigateur; 3) autorisez parcoursup dans votre pare-feu (voire désactivez temporairement votre antivirus); 4) désactivez votre vpn windows. Bons voeux !

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    Je n’arrive pas à saisir mes voeux. Quand je clique « ajouter la formation », j’arrive sur une page d’erreur pour connection non sécurisée.

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    Impossible de ceeer mon compte on me demande mon département de naissance mais impossible de le rentrer

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      J’ai exactement le même problème

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    Des heures avant de recevoir mon code d’identification, et dans mes spams.
    Maintenant, refus du numéro ine, qui est pourtant correct !

    Grande classe les webmasters de parcoursup !

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    J’ai reçu mes codes 24h après avoir fait la demande, me problème est qu’ils restent valables 15 minutes. . . Donc pas possible de s’identifier. . . Merci la double authentification parcoursup

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    Lors de la connection, un code de double identification doit etre envoyé par mail. Mais le code ne s’envoit pas. Il est donc impossible de se connecter.

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      Est ce que vous avez un compte microsoft (outlook, hotmail, etc. . . )?

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    Parcoursup demande une double authentification avec un code à 6chiffres je le rentre mais ça ne marche pas et ça me dit que le code doit contenir 6 chiffres alors que c’est le cas je rentre un code à 6chiffres

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    « votre dossier n’a pas été trouvé dans cette classe »

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      C dommage de se savoir perdue

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    J’essaye de comprendre qu’est-ce qui cause ce problème.
    Il semble que ce soit uniquement les personnes utilisant les adresses mail outlook ou hotmail.
    Pour l’instant, il faut prendre son mal en patience et attendre que ce problème de double authentification soit résolu.

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    Salut, si vous n’arivez pas à recevoir le code de la double authentification essayez de changé de navigateur !
    (exemple : chrome -> microsoft edge)

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      Sa ne marche pas pour moi

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    J’essaye d’achever mon inscription depuis cet après-midi mais le site affiche toujours « session expirée », même après avoir fait la double authentification quand je me reconnecte. Alors que j’ai fini 80% des étapes. . .

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    J’ai l’impression que le problème est sur les mails outlook,

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    Je ne reçois pas les codes de double authentification je ne peux donc pas me connecter !

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    Je ne recois pas les codes de double authentification

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    Code verif non reçu, est-ce que vous avez un mail microsoft ?

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      J’ai un email outlook et je recois rien aussi

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      Est-ce que le problème ne viendrai pas d’outlook qui bloquerai les mails de parcoursup?

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    Je ne reçois pas le code d’inscription, même après plusieurs heures.

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    Double authentification en papier mddrrr

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    Je ne reçois plus les mails avec le code pour la double identification !

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    Pas de code de double authentification – pas dans les spams non plus

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      Le code n’était pas envoyé sous navigateur edge mais ça a marché sous chrome

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    Impossible de recevoir le code double authentification

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    Impossible de recevoir le code d’authentification par mail, pourtant c’est la bonne adresse mail

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    Pas de code de double identification reçue. Essaye depuis 12 h 30 à 15 h rien n’a changé. . .

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    Il faut que j’indique mon département dans ma date de naissance, je ne comprend pas

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    Pas de code de double identification reçu

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    De meme impossible de recevoir le code de validation

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    Impossible de recevoir le code de vérification. Les courriers indésirables et les spams ont été vérifiées. Je rencontre ce problème depuis mon inscription sur la plateforme, c’est à dire depuis le 19/01/2024.

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    Impossible de recevoir le code de double authentification donc impossible de se connecter

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    Impossible de recevoir le code de validation.
    Orthographe mail vérifié . . . 😉
    Spams vérifié. . . 😉

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.