N26

N26 est une banque en ligne allemande fondée en 2013. L’ouverture et la gestion de son compte se passe uniquement en ligne sur le web ou depuis l’application mobile. Elle propose un compte courant et une carte ainsi que le suivi des opérations.

Problèmes N26

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Que se passe t-il ?

31 janvDepuis 13h ce vendredi, les clients ont des difficultés à se connecter à l'application. Aucune information de la part de N26.

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Commentaires

    Fausse manip – mot de passe planté – suivi procédure mot de passe oublié pour en avoir un nouveau : echec
    En effet ça me demande de confirmer sur un autre appareil (laptop ou ipad) mais comme je ne peux plus me connecter sur aucun on tourne en rond ! « houston ! On a un problème . . .  »
    Impossible de remettre un mot de passe – plus accès à mon compte !
    Pourtant j’ai un iphone récent : ios

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    Ca met 10 ans a me connecter sur l’application

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    Impossible d’accéder aux infos détaillées des investissement compte titre

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    Impossible de faire un virement, de se connecter ni de joindre qq un. .

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    Bug appli : impossible depuis 48 h de faire des virements externes le bouton confirmer ne s’affiche plus une fois la verification faite de l’ibhan

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    Les iban enregistrés destinés aux virements sont déclarés incorrects par le serveur.

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    Connexion impossible à l’espace client, donc impossibilité de faire des virements ou payer !

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    Problème concernant les virements instantané ou sepa, impossible de recevoir un virement de n’importe quelle autre banque après contact au service client aucune réponse je reste coincé si quelqu’un a une solution je la prends.

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    Hello,
    Depuis ce matin, il m’est impossible de faire un virement (de n’importe quelle banque) vers mon compte n26.
    Je fais des virements instantanés entre mes différents compte et banque depuis des mois sans soucis, mais la, n26 n’accepte pas mes virements. Impossible de créditer mon compte n26 par virement instantané depuis une autre banque.
    Ya t-il d’autre personne dans ce cas ?
    Je n’ai aucun message ou notification de la part de n26 signalant un soucis quelconque sur mon compte donc je ne comprends pas.
    Je vous remercie bonne journée

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    En voulant installer l’application n26 google play me dit que mon appareil n’est pas contacte pas compatible avec l’application alors que j’ai un téléphone avec une version de android 11 et l’application requiert une version de android 9 au minimum

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    Hello quelqu’un à reçu le virement caf ?

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    Virement caf reçu ce matin

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      Ces vrai ? Il n’y pas de virement les week end sur n26 , moi j’ai rien du tout

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    Bonjour je viens de changer de smartphone et n arrive pas a le synchroniser a mon application n26 je ne reçois pas de mail de n26

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    Je n’arrive pas à me connecter cela affiche erreur houston pourtant j’ai ios au dessus du 16 comme indiqué

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    Trop de tentatives de connexion depuis 6 heures c’est frustrant

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    Transfère d’argent si bug

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    Bonjour je cherche à intenter une action judiciaire de groupe auprès de la société n26 pour les faits qu’on connait tous. Trop de gens se retrouvent paralysés financièrement et cette situation mérite une réponse légale forte. De plus la » solution » de n26 face à ce problème est insuffisante. Comment est il possible de s’organiser si nous pouvons pas échanger nos coordonnées sur ce site et si d’autres personnes que moi sont intéressées ?
    Cordialement.

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    J’ai le même problème avec n26 et mon téléphone, dont le système est antérieur avec ios 16. 0. Le service client m’a aussi dit d’acheter un nouveau téléphone !

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    L’application n26 ne marche plus sur des iphones avec un système plus ancien que ios 16. 0

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    L’application n26 ne marche plus sur des iphones avec un système plus ancien que ios 16. 0
    Impossible d’accéder à l’app
    Merci à n26 d’activer la rétro compatibilité svp

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    Live chat indisponible et ligne prioritaire mensongère puisqu’il et impossible de parler à un conseiller.

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    Depuis lundi 22 septembre 2025 l’application n26 ne marche plus sur des iphones avec un système plus ancien que ios 16. 0 (iphone se 1st gen etc. ).
    La solution proposé par le chatbot n26 est d’acheter un nouveau téléphone.
    Le cher chatbot m’a confirmé que n26 ne peut pas prendre en charge les frais d’un nouveau téléphone. .
    C’est la première application qui déshabilite mon téléphone. C’est triste.

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    Je me fais un « virement » de mon compte principal à mes sous comptes. Je suis bien débitée mais le montant ne s’affiche pas dans mes sous comptes

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    Connexion 1fois sur 10 depuis 3 jours

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    Cliente chez n26 depuis 2020, à ma grande surprise aujourd’hui lorsque j’ai voulu me connecter à mon application, j’ai reçu un message m’informant que pour y accéder, je devais obligatoirement installer la nouvelle mise à jour. Problème : mon iphone se est trop ancien pour installer la nouvelle mise à jour. Du coup impossible d’accéder à mes comptes et impossible de joindre le service client qui n’est joignable que par la fameuse application à laquelle je ne peux accéder. Je me sens pris en otage.

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      Bonjour valérie, j’ai exactement le même problème depuis lundi soir.
      Il n’y a eu aucun avertissement préalable de leur part.

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      Vous pouvez vous connecter sur le site n26par un navigateur internet et accéder à votre compte, mais l’option formulaire de contact est désactivée, car nos vielles versions d’application smartphone ont été désynchronisé automatiquement et le support technique est donc réduit. C’est scandaleux. Seulement le chatbot ia est accessible mais il parle autour du problème afin nous ennuyer et pousser à acheter un nouveau tel.

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    Il m’est impossible de me connecter sur mon compte bancaire ! Ça me mets « houston nous avons un problème… » je ne comprends pas ce qu’il se passe et ça m’agace sévèrement !

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    Impossible de 3e connecter au site à partir d’un ordinateur. Error 50x ou message forbiden 403

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    Bonjour mon application ne s’ouvre plus je n’arrive plus a accéder à mon compte

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    Connexion impossible à mon compte malgré la validation sur un autre périphérique

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    Bonjour, mon application ne veut pas s’ouvrir même avec face id, je ne comprends pas, je ne peux pas accéder à mon compte

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    Mon compte a etait bloqué se matin vers 11h depuis je n’ai plus accès a ma carte ny meme a mes virements bancaire.

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    Aucun virement recu ce jour et vous ?

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    Quelqun a t’il reçu la caf svp ? Moi toujours pas. . .

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      Non et vous

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      Reçu à 9h30

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      Impossible de se connecter à l’application

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    Impossible de me connecter et toujours pas reçu la caf

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      Bonjour vous l’avez reçu ? Moi toujours pas. .

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      Idem

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    N26 m’a bloqué mon compte aussi
    J’espère suis dans la *** financièrement
    Je ne sais pas quoi faire

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    Impossible de se connecter à l’application n26

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    Impossible de se connecter au compte via l’application

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    Impossible de transférer de l’argent

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      Moi aussi apparemment ils disent qu’ils bloquent pour vérifications je sais pas quoi impossible de faire ou de recevoir un virement depuis hier

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    Bonjour, depuis ce mardi j’ai des problème de connexion, soit l’application ne me reconnait pas, soit les codes envoyé ne fonctionne pas ! Ca me demande de valider la connexion dans l’application mais je ne peux même pas me connecter ! J’ai contacter mercredi matin le service client par le live chat, ils m’ont envoyé des codes, aucun ne fonctionne, puis mon compte sur l’application à été bloqué 24h ! Le jeudi avec un agent (sur le live chat toujours) on a désynchroniser l’application et refait une synchronisation puis vérification d’identité en 1h c’était réglé mais le lendemain, soit ce vendredi rebelote ca recommence, en tout mercredi on a essayé 81 code ! Et ce matin on est a 15 code, un agent doit rappeler encore aujourd’hui, j’ai reçu des virements et je ne peux même pas payé mes factures ! Est ce que quelqu’un a eu ce problème ? Mercredi j’ai eue trois agents dont un qui m’a même pas dit votre compte à été clôturé! Hors c’est faux !

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    Bonjour
    Qui reçu la prime de rentrée scolaire merci a vous

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      Bonjour non je n’est toujours rien
      Première année sur n26 je sais pas a quel heure cela va être crédité

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      Non pas encore l’année dernière je l’avais eu a 14h30

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      L’avais vous reçu

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      Reçu à 14h15

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      Coucou j’ai reçu la prime dans la soirée et l’application s’est mise a déconner. Depuis mercredi je suis en communication avec leur live chat pour débloquer l’application

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    Bonjour, impossible d’ouvrir un compte, le site revient toujours sur les préférence cookies rejetées,
    Merci de me dire quoi faire
    Cordialement

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    Je n’arrive plus à me connecter. Message houston nous avons un problème c’est tout on dit mettre que on a oublié mot de passe pateil ça ne fonctionne pas

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    Chamngement de portable, synchro confirmé mais impossible de prendre une photo de ma carte d’identité pour avoir accés au compte ! À ce jour h55 même problème non résolu !

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    Les virements instantanés entrants ne passent pas depuis hier 15h cad vendredi 1er août 2025. . . réponse n26:  » nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème. Il vous faut patienter. . .  » du blabla comme toujours. ils se moquent du monde !

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    Impossible d’accéder à l’espace client via l’appli téléphone;
    Et sur pc impossible, de fait, de valider les opérations qui sont à confirmer via l’espace client sur appli téléphone.

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    Impossible de me connecter à l’application se n’est pas normal j’ai besoin en urgence de me connecter pour encoyer de l’argent.

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    Impossible de me connecter à l’application et en ligne

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    Je ne reçois pas la réinitialisation du mot de passe

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    Bonjour impossible de recevoir le sms avec le code pour me connecter sur mon compte

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    Impossible de se connecter depuis 2h
    Essai depuis 2 comptes différents + 1 création de compte

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    Bonsoir
    Impossible d’envoyer un virement instantané de mon compte principal vers n26
    On me dit que la banque n’accepte pas les virements instantanés . . Qqun à t’il le même pb?

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      Oui moi aussi depuis 2 jours depuis un compte boursobank impossible d’envoyer des virement immédiat vers n26

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    Ne peux pas accéder à mon compte

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    Impossible d’envoyer virement instantané vers n26 : la banque émettrice signale que la banque n26 ne peut pas recevoir de virement instantané

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      Bonsoir
      Est ce que de votre côté cela a t’il été résolu?

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      Avez vous du nouveau la dessus, il me bloque les virements depuis jeudi aussi

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    Difficultés à me connecter aucune transaction peut pas utiliser ma carte que ce passe t’il

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    Difficultés à me connecter sur mon compte n26 depuis 13h erreur connexion

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    Je ne plus recevoir aucun virement
    La banque les refuses tous et rien est marqué dessus je ne sais pas pourquoi

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    Encore des problele de virement qui rentre pas sois disant réglé mes ces quoi cette banque elle est en faillite ou quoi ? !

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    J’ai changé de numéro de téléphone et n’arrive plus à me connecter à l’application

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    Je ne peux pas effectuer de virement instantané

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    Virements instantanés du vendredi aprèm tjrs pas reçus le samedi soir

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    Sa recommence plus possible de recevoir des virement instantanée !

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    Toujours rien a 1h38 le 19/07 on verra bien ce matin vers 8-9h

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    Il n’est pas possible de recevoir de virement entrant sur son compte n26.

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    Comme quoi investir dans un service client et la communication sont primordial, bad buzz pour n26
    Combien vont retirer leurs argent par peur ou par précaution ? Beaucoup je pense

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      Ce sera mon cas

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    Le virement instantané est enfin arrivé mais j’ai quand même retiré tout ce que j’avais chez eux , manque d’information, incompétence au téléphone ça fait peur . Je réessaierai de faire un virement de juste 1 euro pour tester avant maintenant

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      J’ai fait pareil:d

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      Je l’ai fait également. J’envisage de fermer mon compte chez eux.
      Bonne soirée

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    Toujours rien pour moi virement fait à 13h et par retourner à la banque émettrice

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      J’ai eu me msg de virement y’a à peine 4 minutes pour un virement effectué à 11h30

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    Pour la peine je ferait plus de virement sur n26 ca fait peur
    Première banque qui me fait ca pourtant je les ai toutes essayés
    Cest un coup un jour a donner une excuse pour bloquer ton argent

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.