Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.
Problèmes Mon Compte Formation
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Que se passe t-il ?
| 30 juin | Depuis mardi, il est difficile de se connecter à cause d'un trop grand nombre de personnes connectées. Le ministère du Travail a indiqué avoir repoussé la date limite pour le transfert des droits à la formation sur le CPF. Aucune date précisée mais il sera possible d'effectuer cette démarche "au-delà du 30 juin minuit". |
connexion au site impossible
Plus aucune formation n’est disponible, 0 résultat…
Impossible de se connecter au site
Bonjour, je n’arrive pas à valider pour l’inscription CPF. (je rentre tout les renseignements demandés, jusqu’à mon adresse et dés que je clique sur Valider mon inscription : ça me dit : « votre numéro Sécurité Social indique que vous avez déjà un compte de formation, veuillez cliquez ci-dessous et vous serez redirigé vers la page connexion »
Bonsoir le site marche plus chez vous aussi ?
Nous ne trouvons aucunes formations sur Cpf
comment contacter CPF ? il y a la rubrique sur leur site internet « contacter nous » qui ne sert à rien, à par nous envoyer sur des articles.
Bonjour, je n’arrive pas à valider pour l’inscription CPF. (je rentre tout les renseignements demandés, jusqu’à mon adresse et dés que je clique sur Valider mon inscription : ça me dit : « votre numéro Sécurité Social indique que vous avez déjà un compte de formation, veuillez cliquez ci-dessous et vous serez redirigé vers la page connexion »
Mais je suis déjà connecté à mon compte…..Quel est le problème ????
Bonjour ghislaine,
J’ai eu le même pb. c’est parce qu’initialement tu as créer ton compte CPF sans passer par FranceConnect.
Voila ce qu’il faut faire pour y remédier :
– d’abord se connecter normalement au CPF sans passer par FranceConnect
– ensuite se désinscrire (menu des infos perso. en haut à droite, puis en aller en bas de page)
– recréer son compte CPF en passant par FranceConnect cette fois-ci
Lors de mon inscription, lorsque j’ai entré mon numéro de sécurité sociale, j’ai eu le message NIR mal formaté alors que je connais le numéro par coeur.
Que faut-il faire ?
Nir mal formatée .
J’ai encore 600 € sur mon compte CPF et je n’arrive pas à les débloquer pour finaliser ma formation que j’aimerais bien effectué je voulais savoir pourquoi y avait ce bug
Cordialement en attente d’une réponse de votre part
Bonjour y a t’il un problème avec le compte cpf car l’auto école quick permis n’apparaît plus sur le compte cpf merci beaucoup pour votre réponse bien a vous Alexandre
Lorsque je valide mon inscription à une formation rien ne se passe.??
Quelqu’un a t’il une idée?
Impossible d’entrer dans les pages de renseignement depuis le menu, impossible de se connecter
Bonjour,
On ne peut plus faire d’export sur EDOF. Sur l’export il n’y a qu’une seule ligne qui apparait. Quelqu’un en sait plus ?
jusqua quand
jusqu’à quand la maintenance svp!
qu’Est ce qui ce passe !!
problème sur le site Cela fait plusieurs fois que j’essaye de me connecter sur mon compte formation, par le biais de France Connect. A chaque fois je reçois un message d’erreur. J’aimerais bien savoir si on peut connaître son solde autrement…
jusqu’a nouvel ordre !!!!
Bonjour , depuis hier j’arrive pas à accéder a mon compte , le site est inaccessible quelqu’un pourrait nous dire ça va durer combien du temps?
y’as une pane technique (une maintenance) sur mon compte formation actuellement je veut savoir quand sa sera rétabli
Cordialement;
Ne fonctionne pas impossible de se connecter
en ai assez des ces coupures à répétition – encore une fois l’administratif des OF à l’arrêt
Impossible de se connecter au compte formation depuis hier
Bonjour à tous, le site est inaccessible quelqu’un pourrait nous dire ça va durer combien du temps?
maintenance
Bonjour à tous, le site est inaccessible quelqu’un pourrait nous dire ça va durer combien du temps?
Site en maintenance h
Bonjour à tous ! quelqu’un qui pourrait nous dire jusqu’à quand le site mon compte formation sera en maintenance?
Dans la procédure d’ajouter une offre de formation, une fois que j’arrive à la fin de la première page et que je valide c’est indiqué » Une erreur est survenue » Veuillez contacter votre administrateur.
Pourriez-vous m’indiquer combien de temps cela va-til durer? Cela a commencer vendredi 18 Février.
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j’essaye de me connecter sur mon compte formation, par le biais de France Connect. A chaque fois je reçois un message d’erreur. J’aimerais bien savoir si on peut connaître son solde autrement…
Bonjour,
Je n’arrive pas à débloquer mon cpf car je ne reçois pas de courriel du service.
Que faire ? Svp
bonjour
aprÈs plusieurs essais pour pouvoir valider mon dossier d’inscription, j’ai decidÉ de me dÉsinscrire de mon compte personnel. ensuite j’ai fait une nouvelle inscription et cela a marchÉ !! cela faisait deux jours que j’essayais. 🙂
Pour info je viens d’avoir Edof et c’est une panne de la plateforme. Il faut juste patienter. Bonne journée à tous
C’est bien noté, merci pour votre retour !
Lorsque je veux me connecter j’ai un message Echec de la validation reCAPTCHA !
Que dois je faire ?
Je pense que nous n’avons plus qu’a attendre la maintenance comme la dernière fois !
Bonjour à tous,
Avez vous un problème pour vous connecter sur EDOF ou pour la saisie du Bilan Pédagogique et Financier ?
Depuis ce matin impossible de ce connecter sur les deux sites ….
Pareille
Je n’arrive pas à mon connecter sur EDOF ce matin? j’ai le message suivant : Echec de la validation reCAPTCHA.
Bonjour,
Je n’arrive pas à mon connecter sur EDOF ce matin? j’ai le message suivant : Echec de la validation reCAPTCHA.
Merci pour votre aide
Problème de connexion sur EDOF comme d habitude
Bonjour,
J’ai le même soucis…
Je n’arrive pas à valider mon dossier de formation. On me redemande sans cesse de finaliser mon inscription et puis on me dit que je suis déjà inscrite.
bonjour
depuis plus d’un mois nous attendons que EDOF reconnaisse notre numéro de siren pour pouvoir commencer notre activité.Est-ce que d’autres personnes sont dans le même cas que nous?
re bonjour,
j ai regle mon probleme
1 . connexion moncompteformation en utilisant le numero de securite sociale
2 suppression compte
3 connexion avec france connect
4 saisie formulaire inscription
5 validation
Apres tout a fonctionne et je suis inscrit à une formation
courage à toi
Merci beaucoup pour ces informations !! Cela a marché pour moi. Ça faisait deux jours que j’essayais de valider mon dossier ! 🙂
Impossibilité de faire valoir mes droits à formation car impossibilité de m’inscrire à la formation choisie (france connect ne fonctionne pas, je tourne en rond) on me redemande sans cesse de finaliser mon inscription et puis on me dit que je suis déjà inscrite…. pas moyen de joindre quelqu’un au téléphone et le centre de formation me dit qu’il ne peut rien faire.. ça fait plus de 15 jours maintenant. Même pas de possibilité de s’inscrie au format papier c’est déplorable
CPF a jour mais impossible de s’inscrire pour un dossier d’inscription à la formation choisie.
On me demande de scanner ma carte d’identité par mail à une adresse spécifique. Malgré l’envoi de 4-5 mails avec scan de CI et de passeport, aucune réponse du service concerné depuis 2 semaines
J’ai le même problème.
Je ne sais plus quoi faire!
J’ai envoyé des requêtes tout azimut… Rien!
Avez-vous trouvé une solution?
Page d’erreur lorsqu’on choisit une formation
Lorsque je veux valider l’inscription à ma formation , le site m’indique » cette formation est indisponible » alors que la formation est bien disponible, que puis-je faire svp?
Bonjour, il m’est impossible de valider les nouvelles conditions générales après mettre connecté.
Après m’être connecté sur mo compte, le site me demande d’accepter les conditions générales sauf qu’il m’est impossible de les accepter
Quand je voudrais valider l’inscription à ma formation , le site m’indique » cette formation est indisponible » alors que la formation est bien valable et enregistrée dans les formation valide avec ses points CPF
Impossible de régler ma formation. Message d’erreur: le site fait peau neuve……
Bonjour impossible me connecter via compte Améli à mon CPF … D’autres sont ils concernés ? Merci de vos réponses. Je réessaye lundi .
Bonjour
Je n’arrive pas à valider un formation via mon cpf. J’ai un problème avec franceconnect. J’essaie de joindre un conseiller cpf mais je tombe sur une boite vocale et tourne en rond.
Que puis je faire pour avoir une aide ?
Merci
bonjour,
Impossible de valider ma formation. Lorsque je veux l’accepter, on m’indique que le site fait peau neuve …
Je me suis inscrite à l’auto-école sur Basse-Goulainre. Cette auto-école a fait le nécessaire pour que l’on puisse demander sur le compte CPF un abondement de 1600€ pour aider à financer le permis de conduire & le code.
Cependant, sur le devis qui s’affiche dans mon dossier ; il y a le message suivant :
» Aides au financement
Aucune aide au financement disponible pour cette formation. »
Ce qui est faux.
Ce soucis est apparemment déjà arrivé à 2 autres jeunes. Comment puis-je régler cela et obtenir l’abondement de 1.600€ ?
Je rentre mes informations pour une inscription, tout est correcte, mais il ne se passe rien lorsque je clique sur « Valider mon inscription »
Erreur en front:
`
Vérifiez les informations saisies. Si ces informations sont correctes, veuillez nous contacter :
par courriel
par téléphone au .
`
Erreur console navigateur:
response : functionnalKey: « NIR_NOT_MATCH_NAME »
Je voudrais bien m’inscrire histoire de devenir riche et célèbre
Il nous est impossible de nous connecter sur le site EDOF , depuis 3 semaines nous devons à chaque connexion faire une demande de réinitialisation de mot de passe afin de pouvoir accéder au site EDOF, mais depuis hier cela ne fonctionne même plus, nous faisons bien la demande mais nous ne recevons plus l’email nous permettant de réinitialiser le mot de passe.
Nous sommes totalement bloqués .
une solution? un numero de téléphone autre que celui d’EDOF ??
MERCI !!!!!
Les formations n’apparaissent pas. Gros bug. Tout est bloqué.
Toujours en panne!!!
En est il de même pour vous?
Oui, ça bug toujours…
Mais c’est pas possible!!!! EDOF ne fonctionne jamais
Je lancerais bien une action groupée, type lettre ouverte, à la Caisse des dépôts..
Impossible de se connecter à EDOF ce matin, côté OF.
Le message indique » The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. » .
Des OF dans le même cas?
Idem effectivement… Blocage de la partie EDOF. Plus qu’à attendre à mon avis!
Oui, nous aussi.
La plupart des formations n’apparaissent pas, le site étant en panne. C’est assez fréquent et très handicapant.
On a alors l’impression que certaines formations ne sont tut simplement pas référencées par le site Mon CPF.
Je ne trouve plus la formation auxiliaire Ambulancier
Bonjour, en étant sur le site du CPF, j’ai choisi ma formation et je ne peux aller au-delà sauf en me connectant par France Connect, mais je ne veux pas passer par france Connect
Bonjour,
pour vous inscrire à une formation vous êtes obligée de vous connecter via France Connect.
Cela fait un semaine que je ne peux me connecter.
Lorsque je me connecte à mon compte, j’ai le message d’erreur suivant : « Votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement. » Et lorsque j’essaye de me connecter par France connect, j’ai une erreur 403.
ça marche!
Merci !!!
Depuis hier après-midi, le mot de passe est incorrect sur EDOF et Mes Services Emploi et Formation.
Après moult essais pour modifier le mot de passe, le message : « Une erreur est survenue dans l’application » s’affiche.
Merci de nous faire savoir au plus vite quand le problème technique sera réglé.
ça marche depuis 10min
Mon mot de passe ne fonctionne plus.
identifiant ou mot de passe incorrect. Connexion impossible depuis ce matin. BUG!
Pas d’infos sur le problème.
Et pas d’infos quant au rétablissement de la situation
en ligne actuellement avec l’assistance. Incident technique sur le site « mes démarches.emploi.gouv » qui impacte la connexion avec EDOF. Ce qu’il faut faire: patienter et réessayer ultérieurement. Passez tous une bonne journée. Et soyez patients.
Bonjour,
Suis OF en cours de qualiopisation et je n’ai plus accès à ma plateforme. J’ai encore des dossiers en cours . Mon mot de passe ne fonctionne plus. Que faire pour y accéder de nouveau?
J’arrive pas à me connecter , qui a le meme probleme ?
vous êtes a jour dans vos certification qualiopi ? il on peut-être bloqué les OF qui ne son pas qualiopi? meme si cela me paraît peut probable. j’espère qu’il n’y aura pas de problème sur les paiements qui doivent être émis aujourd’hui…
tout est à jour chez nous. Certification qualiopi et nous apparaissons bien dans la liste des organismes habilités à former sur france compétence pour les formations que nous dispensons. Si quelqu’un arrive à les joindre et qu’il peut nous donner des infos ce serait sympa
C’est pareil pour nous , nous sommes QUALIOPI et inscrits EDOF
identifiant ou mot de passe incorrect. BUG BUG BUG
Merci à celui qui aura la réponse de la plateforme EDOF de bien vouloir nous informer de la raison du bug cela nous évitera une perte de temps
Eu la Hotline EDOF. Pas d’explication au départ de la conversation mais en insistant, on vous explique qu’il s’agit en fait d’un gigantesque DATABUG entre les bases de données de France Compétences (qui gère les certificateurs), EDOF (qui gère les OF) et la caisse des dépôts (qui gère le CPF) suite au non renouvellement de centaines de certifications fin 2021. Le Siret d’un très grand nombre d’OF ont, ni plus, ni moins, été désactivés car rattachés à d’anciennes certifications, et ce, même s’ils ont rééditer une formation avec le nouveau RS/RC si la formation a été renouvelée de justesse début 2022. En parallèle la fonction bloquante qui détecte si l’OF est habilité à former est un peu trop efficace et bloque même les habilités… Bref les techniciens sont à la ramasse et cela risque de prendre plusieurs semaines (mois ?) avant que tout ne redeviennent normal !
Problème connection Edof