mon compte formation

Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.

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702 commentaires

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  • Bonjour,
    J’essaie de m’inscrire au CPF mais au moment de valider mon inscription un message d’erreur s’affiche comme quoi ma demande n’a pu aboutir et qu’il faut que je contacte le service technique par téléphone.
    Comme tous le monde je n’arrive pas à les joindre.

  • Bonjour, voila 2jours que jessaye de minscrire a une formation permis b mais en vin alors que jai 974e et que ma formation coute 968 on me dit dapeler la platforme quand je veux valider la dernier etape cest a dire apres avoir accepter les conditiobs général de sécurité.

  • quand j’essaye de m’inscrire depuis 1 mois, on me dit
    votre demande ne peut aboutir
    appeler le numéro 0970823551 ou envoyer un courriel
    Quand on appelle le robot dit que si on a un problème, c’est en cours de résolution
    Quand j’envois un courriel , à [email supprimé] je n’ai pas de réponse

  • Bonjour, J’avais exactement le même message d’erreur que vous tous depuis une semaine (« Oups, une erreur est survenue… »). Je viens de réussir à m’inscrire ! Le problème a visiblement été résolu.

  • Bonjour,

    Vous m’avez fait parvenir une attestation pour pole emploi de réalisation de stage qui n’est pas en format PDF, bien évidemment pôle emploi refuse le document..
    Pouvez vous me faire parvenir ce même document dans un format exploitable ??

    Cordialement,

    M.Doinet (id. Mon compte formation: Attestation d’assiduité / Certificat de réalisation – N° de dossier 4077319739

  • Messages d’erreur depuis quelques jours, impossible de valider mon dossier
    Ça commence à être long cette histoire, que quelqu’un fasse quelque chose

  • Bonsoir, idem pour moi, impossible de régler le reste à payer sur mon compte CPF afin de valider ma formation. Mail adressé au service assistance mais apparemment comme j’ai jusqu’au 5 mai 2021 pour procéder au paiement, je vais peut être devoir tout recommencer.

  • Rien en fonctionne , ni avec chrome, ni avec un autre navigateur, ni avec le smartphone

    Bref comme d’habitude des effets d’annonces et derrière les promesses ne sont pas tenues,

  • Bonjour

    Je dois valider la formation et j’ai un message d’erreur depuis hier !

    Oups! Une erreur s’est produite lors de l’inscription. Veuillez réessayer ultérieurement.

    Comment faire ?

    Bien à vous

  • Bonjour !
    J’ai réussi à joindre la hotline du CPF après 35 minutes d’attente. Le point positif c’est que les gens qui nous répondent sont très sympathique et compréhensif. Elle m’a expliqué que le bug de l’inscription à une formation (le message « oups … ») était un bug généralisé depuis le 29 avril. Aucune date de remise en marche est connue pour le moment et il y a aucun moyen de contourner le problème malheureusement… Elle m’a invité à retester tous les jours en espérant que ce soit vite résolu. N’hésitez pas à appeler et patienter le temps qu’il faut pour que le problème soit remonté le plus possible et que ça fasse avancer les choses plus vite. Bon courage

  • Bonjour,
    Cela fait plusieurs jours que j’essaie de m’inscrire à une formation mais un message d’erreur s’affiche et je ne parvient pas à créer mon dossier.
    J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises mais après plus de 30 min d’attente, personne ne répond.

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.