Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bonjour impossible de constituer mon dossier DSE.
Merci pour votre aide
demande de DSE hs.
Site développé avec des moufles. Pas étonnant que nos étudiants partent à l’étranger.
Par contre pour le p
Impossible d’accéder a la page DSE.
Incident numéro :
Nous sommes bloqué pour finaliser le dossier:
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0126144845]
lorsque l’on clique sur « demande de dossier social étudiant » soit le lien ne fonctionne pas soit une erreur survient sur la page
Impossible d’ouvire la page DSE
je me connecte et ne peux pas ouvrir mon dossier des pour le compléter.
Bonjour,
Lorsque je clique sur « demande de dossier social étudiant » une page s’ouvre et ne cesse de chercher, impossible d’accéder à ce lien ni sur mon ordinateur ni mon téléphone portable. Pourriez vous m’aider?
Cordialement
Bonjours j’ai fais ma demande de bourse et payer mais je n’est toukour reçu aucun mail ou quoi que ce soit qui me demanderais des justificatifs est ce que c’est normal ? car en plus quand j essaie de suivre mon dossier il me dit Cette identification est inconnue. quelqu’un pour m’aider ?
Exactement la même chose pour moi !
Confirmation de la saisie du dossier reçue mais Aucun mail avec le dossier électronique et pièces justificatives à renvoyer.
Personne ne connait le délai d’attente avant de recevoir sont dse par mail ?
Pareil pour moi jnai rien reçu, mais quand jnessaye de faire une demande ça me met « recapitulatif » donc ça a du être enregistré. Je les ai appelé ils ont dit début février les dosssier doivent normalement remonter
Impossible d’accéder à la page DSE de mes services étudiants malgré plusieurs essais.
Bonjour je ne sais pas si je suis enregistrée pour établir mon dossier de demande de bourse pour mon fils.Je ne peux établir de voeux….Merci pour les réponses!
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Un bug s’est produit au moment du paiement de la demande de dossier de bourse.
Bonjour, j’ai voulu faire ma demande de bourse et à la fin des étapes à remplir ça m’affiche se message:
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0125120306]
Je n’arrive pas à afficher le récapitulatif de ma demande de DSE pour pouvoir le télécharger.
Bonjour je ne peux pas acceder au suivi de mon dse ,dois je le refaire ?
Cordialement
Merci
Impossinle de s’inscrire au DSE
Avec de l’imagination on peut tout faire
Depuis 18h impossible de se connecter….vos services ne fonctionnent pas. C’est une catastrophe
UNE CATASTROPHE JARRY!
bug
Bug du site dès que j’essaie de faire la demande. Même pas le temps de cocher une case…
Lorsque je clique sur la rubrique « Demande de dossier social étudiant » pour effectuer ma demande de bourse, la page ne veut pas s’ouvrir elle reste charger puis un message d’erreur s’affiche: « Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Incident numéro : [0123201758] »
Exactement la même chose sauf qu on est le 26 et que le problème persiste toujours…
depuis quelques jours je n’arrive plus à accéder au suivi de mon dossier : identification inconnue????????????
il m’est impossible d’avancer dans mon dossier
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0123200546]
pas de possibilité de saisir une demande de bourse
J’ai le même problème depuis hier soir, et j’ai même testé avec mon téléphone portable mais le problème reste le même alors je pense bien que le soucis vient du site
j’ai ce message qui apparait à chaque fois et je n’arrive pas à faire ma demande .Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0123195949]
numero d incident[0123200056
Je suis bloqué
Merci
Bonsoir,
Il est impossible depuis hier de faire mes demandes de DSE. Lorsque je fini de remplir le formulaire un message s’affiche avec écrit le numéro: 0123185657.
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
JE VEUX BIEN ETRE D’ACCORD QUE CA MARCHE PAS CA MARCHE PAS, MAIS TOUS LES JOURS STOP !
CA MARCHE PLUS EN PLEIN MILIEU DE LA DEMANDE EN PLUS !!
Je n’arrive pas à finaliser mon dossier, je dois m’acquitter du paiement des frais de dossier via la brique suivie du dse mais celle ci m’affiche » cette identification est inconnue » . Or l’affichage du suivi devait être activé à de la de 72h et cela fait plus d’une semaine. Comment je vais faire ? Sans paiement de mon dossier , celui ci ne pourra être traité.
Incident numéro : [0123104101]
Lorsque j’ai souhaité finaliser mon DSE, un message d’erreur s’est affiché avec le numéro incident [0123104101]
Merci pour votre aide
Je dois transmettre un document au service des bourses. Mais je n’arrive pas à accéder au « suivi de mon dossier », dès que je clique dessus il y’a marqué le message suivant » votre situation ne vous permet pas de faire une demande de bourse sur critères sociaux….. » alors que le service des bourses m’a dit qu’ils ont accès à mon dossier. ♀️
Je me connecte normalement avec mes identifiants, je commence à remplir mon dossier et au bout d’un certain moment le service plante et m’affiche » erreur c’est produite dans l’application … » comment faire et pourquoi cela ce passe ?
impossible de terminer la saisie de mes informations pour la demande de bourse de 2021
Erreur
problème d’accès au cross qui est très embêtant
Le site marche pas depuis 4h, hier il marchait pas non plus, avant hier non plus, faut faire quoi pour que le site marche ? Embaucher des ingénieurs et des types en maintenances pour faire un site qui fonctionne ? Du moins qui nous permettent au moins d’ouvrir une page sans attendre un chargement de 7 ptn de minutes ?
La page met bcp trop de temps à charger
Aucun accès au site de demande de bourse. IL ne s’ouvre pas depuis 1 heure..
site inaccessible ce soir 22 janvier
8 heures que j’attends à réactualiser ma page d’ordiiiii!!!!!!!!!!!!!
Même problème
Ne peut pas finalisé
Je commence, et cela me mets erreur
Alors Incident numéro : [0122212853]
Si ce site fonctionne aussi bien que notre gouvernement, alors nous allons avoir beaucoup de problème…
je n’arrive pas à remplir mon dossier de demande de bourse. Systématiquement, une fois que je me suis identifiée et que je veux passer à la phase de saisie, ça me met : »
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Incident numéro : [0122211624] «
je n’arrive pas à faire le dépôt DSE voici ce qui s’affiche:
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0122211424]
J’ai : Incident numéro : [0122211000]
le site me met erreur 0122205958
le meme problème que tout le monde message d’erreur
Alors on paye des impots pour avoir un site qui marchent pas,
on peut meme pas financer un peu les études de not’ gosse
Vindiou que ça m’énerve, que j’vais leur mettr’ un coup de pomier
Calme toi
Quand je veux faire mon DSE il y a écrit : org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0122205303]
Problème également pour le dossier d inscription des bourses!!!!
Y a t il quelqu’un pour nous répondre niveau assistance de votre application ?????
QUE FAIRE SVP ?????
Le site ne veux pas fonctionner
Les pages pour accéder a certains services ne répondent pas
Impossibilité de commencer la création du dossier.
Message erreur: org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0122203515]
erreur de type org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Lorsque je clique sur « Demande de dossier social étudiant (DSE) » la page mouline, mouline, mouline et ça n’en finit plus jusqu’à ce qu’une page s’affiche m’indiquant « Erreur » avec une information de type :
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
un petit message pour expliquer les plantages peut etre ? ca coute rien et ca calme les nerfs de tout le monde non?
Probleme de demande de bourse
la page ne charge plus
Service indisponible
je n’arrive pas a demander la DSE, le portail ne s’ouvre pas
Le site ne fonctionne pas pour pouvoir faire une demande de bourse
j’ai un probleme avec le DSE
Après avoir rempli le formulaire de bourse, on me dit qu’une erreur s’est produite dans l’application.
Merci.
La partie DSE, ne fonctionne pas, chargement infinie.
Impossible de se connecter au suivi de DSE.j’ai eu ce message:
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0122170553]
Le site est long à télécharger pour ensuite afficher error
impossible de continuer le dossier, ça plante à chaque fois de pouvoir donner les dossiers
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0122155810]
Site pour envoyer sa DSE inapte.
Y’en a marre franchement!
Ils savent qu’on va être des milliers à faire nos demandes. Ils peuvent pas se préparer à l’avance sérieusement ?
Impossible de pouvoir créer mon dossier d’inscription pour le CROUS.
L’erreur étant toujours la même: Incident numéro : [0122150135]
Merci de faire le nécessaire.
J’étais entrain de remplir mon dossier puis j’ai eu cette erreur :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Bonjour,
Cela fait depuis un moment que j’essaye de compléter mon dossier de bourse suite à mon inscription sur parcoursup mais je suis bloquée car à chaque fois que j’essaye d’appuyer sur continuer, on me met « incident numéro xxx »
J’étais en train de faire mon dossier quant à la demande de bourse et tout d’un coup, un message d’ erreur est survenu.
Bonjour
Je me suis inscrit sur DSE avec validation mais après 72heures selon instruction je suis aller au suivi de DSE pour payer les fraix via mon compte validé ou je voie un message qui dit erreur identification inconnu.
SVP que ce passe t’il ??????