Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Je ne peux pas faire suivant le site affiche « message bloquant : false » alors qu’il n’y pas d’erreur
Le site ne fonctionne pas, il note des message d’erreur, impossible de valider les voeux . . .
Bonjour, impossible sur la création de bourse d’avancer dans la procédure : message bloquant : false, que faire ?
Bonjour a la fi de ma saisi jais un message bloquant false. Merci de maider
Depuis plus d’une semaine site inaccessible et on ne reçoit aucun message du crous pour nous tenir informés du problème et de sa résolution. Bonjour le stress pour nous et on a pas que ça à faire de rafraichir la page sans arrêt
Moi jy suis arrivée ce matin malgré beaucoup de beug cest horrible avec l’ordinateur ça met site en. maintenance mais jy arrive avec téléphone.
En espérant que tout soit pri en compte vu les beug rencontrés.
Le site fonctionne bien, j’aime bien
Site bugue beaucoup lors du remplissage du formulaire bourse
Ici aussi une page blanche lorsque je tente d’accéder à la demande de dse . . . Impossible de charger la page malgré plusieurs essais sur différents appareils . .
Tu as réussi depuis?
Site « en maintenance » depuis des jours. . . C’est inadmissible !
Après saisie des vœux, le site indique un message d’erreur false et il est impossible de passer à la suite
J ai ça aussi ce matin, alors que je venais juste de me rejouir que la liste des fomations s etait enfin debloquée lol
Le site mélange les dossiers de plusieurs étudiants frères et soeur.
Le site se bloque, ne propose pas les bons menus déroulant, impossible même de sauvegarder les champs renseignés.
Bonjour. Je vis à l’étranger et en remplissant mon dse, j’ai rencontré un problème en indiquant ma ville de domicile familial. À chaque tentative, j’obtiens ce message d’erreur :
« erreur lors de la récupération des coordonnées. Veuillez patienter avant de réessayer. »
D’autres personnes vivant à l’étranger ont-elles rencontré ce problème ? Savez-vous si le crous a communiqué à ce sujet ou s’il existe une solution ?
Même problème, je vis à l’étranger. Ajout de la ville du domicile impossible.
Message d’erreur systématique.
Bug dse page blanche
Lag, files d’attente intempestives, impossible d’enregistrer le dse
Impossible de sélectionner les formations bts dans les lycées où je veux aller elles ne sont pas proposées dans le menu déroulant comment faire ?
D’abord sur liste d’attente, puis une fois arrivée à me connecter il y a un message du genre » une erreur est survenue ». Je desespère. . .
Une erreur et survenue, une erreur est survenue.
Ca n’arrete pas impossible de faire son dossier dse finalement.
Cela fait depuis le 14 mars que j’essaye tout les jours de faire le dossier crous mais rien ne marche, cela bug et impossible d’aller sur l’étape suivante.
Problème sur le site m a carrément supprimé mon dossier » dossier supprimé par le candidat » alors que non , que j ai du refaire et la impossible de sélectionner les vœux l établissements . . . on peut pas enregistrer la page il faut tout refaire à chaque fois . C’est du n importe quoi . J’ai demandé par téléphone explication donné bug informatique recommencé plus tard.
Erreur 400 après mise en attente de moins de 2 minutes. Toujours le même problème depuis l’ouverture du dse
Erreur 400 au moment d’enregistrer mes infos
Demande de dse impossible, la fenêtre ne charge tout simplement pas.
Lorsque je complète le dse je trouve l’une des universités que je souhaite pour l’année prochaine mais le site ne me propose qu’une licence et non également un master.
Impossible de finaliser ma demande de dse, et ce depuis plusieurs jours. Lors de la validation, on me notifie qu’une erreur inconnue est survenue.
Au moment de renseigner le nombre de frère et sœur en enseignement supérieur cela m’affiche un message: message(s) bloquant(s) :
Le nombre d’enfants non déclarés dans le supérieur ne correspond pas au nombre de frères et soeurs renseignés non étudiants dans le supérieur
J’ai contacté le support au sujet des formations non ouvertes pour la formulation des vœux.
Voici leur réponse :
« nous rencontrons des difficultés quant au remplissage des voeux d’études.
Je vous invite à réessayer ultérieurement (fin mars) le temps que la situation se rétablisse. »
Ça ce sont nos services publics ! X)
Après l’attente demandée pour se connecter et après avoir entrer le login, j’accède seulement à une page d’erreur. Et ce n’est pas mon premier essai.
Formation non ouverte et impossible de renseigner mon année de formation. C’est très dommage.
Impssible de se connecter pour simulation bourse , faire un dse , demander un logement . . . Dommage on est juste dans la période où il faut le faire
Pour le problème des formations grisées et inaccessibles j ai appelé le crous qui m ont gentiment répondu que c etait normal, que ça allait mettre quelques jours à remonter. . . À suivre. . .
Merci pour l’info parce que toutes les écoles de l’académie de toulouse sont grisées
Impossible de valider le code de validation suite à la saisie du rib, « format de l’iban incorrect »
Ne pas mettre d espaces entre les chiffres
Site en maintenance depuis 5 jours. . .
Formation non ouverte et impossible de renseigner mon année de formation, quelqu’un sait pourquoi?
Hier, je me suis connecté pour remplir mon dossier, mais soudain, un bug est survenu. Depuis, je ne parviens plus à reprendre là où je m’étais arrêté, et je suis actuellement à la 66ème place.
Je ne recoit aucun code de validation pour mon rib
Bug complet depuis jeudi am
La plateforme fonctionne mais toujours les formations « grisées » pour rennes et marquées comme « non ouvrtes » , c’est quoi ce bazar ? Ca ne fonctionne toujours pas !
J’ai appelé le crous dans la mâtiné car j’ai le même problème, ils m’ont répondu que c’était normal et que ça allait être résolu dans quelques jours…
Le site est fonctionnel ce matin mais je suis bloquée à la saisie des voeux car je ne peux pas choisir ma formation car elle n’est tjs pas proposée alors que je suis déjà en première année de cette même formation, information remontée à mon établissement, plus qu’à attendre.
Impossible de saisir la ville du domicile des ^parents depuis 3 jours pour les demandes de bourses on ne peut pas passer à l’étape suivante . Pays maroc la ville ne remonte pas
Pareil pour moi – village lozerien
Impossible d’entrer une adresse quand on habite en polynésie française. . .
On ne peut donc pas passer à l’étape suivante.
Après des heures d’attente, je peux enfin me connecter. Youpi !
Tout se passe bien pour les premiers éléments à compléter mais arrivée à la fin de l’étape 3, je ne peux pas passer à l’étape suivante. Un message m’indique : « erreur, désolée une erreur inattendue s’est produite ».
J’essaie tous les jours depuis le 13 mars de faire les démarches et là franchement, je suis lasse, lasse, lasse.
Et je suppose que j’ai également perdu les rubriques déjà renseignées car j’ai le même message d’erreur quand je clique sur « enregistrer et fermer ».
Toulouse 2 imposible de faire des veux. . . Formation (non ouverte)
Je ne peux pas me connecter car d’après le site une trop grosse influence
Impossible connexion depuis 19h . . . Liste d attente en continue. . . Enfin cela fonctionne enfin au bout d une 1h je commence à rentrer certains éléments. . . Et là message d erreur et impossible d enregistrer . A 22h je vais me coucher. On tente à nouveau demain. C est la folie ! Tout pourrait être plus simple pour les parents. . .
Trop de monde sur le site
O toulouse !
On ne peut rien sélectionner sur l’académie de toulouse.
Impossible avec académie de toulouse
Toujours en maintenance depuis ce midi après avoir indiqué quelques informations.
Liste d’attente 3000 personnes avant nous , enfin on arrive à se connecter , on remplit des renseignements et pas de possibilité d’enregistrer , erreur , impossible de faire quoi que que ce soit , 1 heure de perdu génial au top !
Rien ne fonctionne
La file d’attente recommence sans cesse
Toujours en maintenance !
Tout refonctionne ! Ouf
Impossible d’ajouter certains vœux puisque les formations en question sont indiquées « non ouvertes ».
Des milliards euro dans ia , impossible de se connecter a un site . . . !
Toujours dans la fille d’attente sur le site on peut rien faire
Toulouse!
Au moment de rentrer les voeux, il me dit « formation non-ouverte »
Un message désolé une erreur inattendue s’est produite m’empêche de poursuivre mon dossier de bourse que faire ?
Bonjour j’ai réussi à mettre un voeu mais pas le deuxième : formation non ouverte . . . Peut on rajouter plus tard des voeux ? Ensuite ça beug au niveau du rib
Au niveau du rib, il ne faut pas mettre d’espace.
L’an passé, je n’ai pas pu rajouter des vœux après l’inscription. Par contre, j’ai dû joindre le crous par mail pour faire rajouter un vœu.
Pour ma part, impossible d’y accéder tout court, en alsace. Le site est en maintenance depuis l’ouverture . . . C’est pénible !
Toujours impossible de mettre les formations pour toulouse!
Est ce que je suis la seule qui a des gros soucis avec le remplissage des vœux sur le site dse pour remplir ma demande de bourse crous ? Ça fait que de bugger
Ben vous voyez pas que c’est pareil pour tout le monde ?
Impossible d’accéder au site depuis des semaines. . . Donc pas possible de payer le loyer et de faire la demande de bourse ! On fait comment là ?
C’est déjà très difficile d’accéder au site, et lorsqu’on a la chance d’y arriver, il est impossible de sélectionner la formation. Il est noté que la formation est non ouverte. C’est insupportable !
Impossible de sélectionner la formation et le reste.
Bonjour,
Savez-vous vers qui faut-il se tourner? Je n’arrive pas à sélectionner mon établissement.
Merci.
Impossible d ‘enregistrer les info sur la deamnde de bourse le site bug sans arret
Depuis l’ouverture vendredi 14 mars 2025, impossible dans un premier temps de trouver mon établissement, et maintenant impossible de sélectionner la formation correspond à ma troisième année en licence (ils n’ont pas répertorié l’ensemble des formations accessibles), en ce qui me concerne, f2smh université de toulouse et grosse attente de connexion !
Bug au niveau des coordonnées de l’adresse. Trouve notre adresse mais ne la conserve pas dans la case « coordonnées », impossible d’enregistrer et fermer, impossible de recharger la page, impossible de reculer, impossible d’avancer. Reste sortir en se déconnectant et repartir sur la liste d’attente.
Toute les formation de ma fac son fermer. . .
C’est normal elle ferme
Je n’arrive pas à accéder au dossier dse
17 mars toujours rien. . . les délais d’inscriptions vont ‘ils etre rallongés ?
C’est jusque le 31 mai je crois donc attendons jusque là
Courage à vous tous ! J’avais 4 vœux à mettre et cela a été très compliqué. J’y suis arrivée après avoir essayé plusieurs dizaines de fois depuis l’ouverture des inscriptions.
Toujours impossible d’accéder au site depuis un sacré moment. . .
Pouah coupé en pleine procédure !
Site inaccessible malgré les maintenances.
Ça marche enfin mdr