Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bonsoir,
Je ne peux pas télécharger mon attestation CVEC: « Problème lors de la génération de l’attestation PDF », et me mène sur une Erreur 504 Gateway Time-Out. Merci de résoudre ce problème rapidement.
Bonjour,
Il est impossible de déposer des pièces, un message d’erreur s’affiche. Comment dois-je faire ?
Impossible d’obtenir en pdf mon attestation cvec que je viens de payer 91 euros. Erreur 504 lors du chargement du PDF.
Bonjour, j’essaie de terminer la validation du D.S.E en ayant déposé toutes mes pièces et lorsque que je valide que j’ai déposé toutes mes pièces, j’ai un message d’erreur de délai dépassé à cette adresse « http://pve.orion.education.fr », je tourne en rond et j’ai besoin d’aide! HELP 🙂
bonjour
pas moyen de valider toutes mes pièces jointes depuis 1 semaine
comment faire connexion trop longue
Impossible depuis presque maintenant 15 jours d’ajouter des documents pour finaliser mon DSE. Impossible d’appuyer sur le bouton de validation: » j’ai déposé toutes mes pièces » pve.orion.education.fr à mis trop de temps à répondre et ne s’affiche pas. Merci de remédier ce souci.
Idem impossible de valider l’envoi des pieces
je ne peux pas deposer toutes mes pieces sa indiqie une erreur
Comme beaucoup de personnes apparemment, il est impossible de valider mes documents pour mon dossier social étudiant. Lorsque je clique sur « J’ai déposé toutes mes pièces » aucune page ne charge ensuite.
Cela fait 3 jours que j’essaie de déposer mes pièces et c’est impossible.
Je n’arrive pas à déposer mes pièces manquantes
Oui nous sommes le 7 septembre je ne peux toujours pas déposer les fichiers.
On ne peut pas ajouter de pièces manquantes à notre DSE, il y a un message d’erreur comme si le site crachait. Le soucis étant que sans DSE complet, la bourse ne nous parvient pas.
Je n’arrive pas à envoyer les pièces car le site me met en permanences erreur. Je suis dans le privé j’ai vraiment besoin de ma bourse
Je peux pas deopser des fichiers en pdf et en jpg ça charge et après ça me mets une erreur.
le suivis de DSE ne fonctionne pas quand il s’agit de cliquer sur j’ai déposer toutes mes pièces et à cause de cela, nous ne pouvons pas avoir nos bourses
Bonjour, actuellement, il est impossible de valider mes pièces jointes à mon DSE. Quand je clique pour valider, j’ai une page qui s’affiche avec ce message:
« The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request. »
Bonjour mon nom est MOE POUATY Na limagni Chris Amour mon numéro provisoire est 9919D43229K je vous écris pour vous faire part d’une erreur que j’ai commise au sujet du paiement de la Cvec que j’ai mis par la poste et j’aimerai que ce soit en ligne.
Site toujours inaccessible..
Impossible de valider le dépots des pièces de mon DSE car le site est toujours inaccessible !!
Impossible de deposer des pieces numérisés dans le dse …
Bonjour , il est impossible de valider l’envoi de la dernière pièce justificative au DSE , le bouton ne fonctionne pas bien que la pièce jointe soit dans le champ qui lui est dévolu …Aprèsplusieurs tentative et changement de navigateur , toujours la même arreur : SERVEUR INACCESSIBLE , TEMPS DE REPONSE TROP LONG , ERREUR 500 …etc… Que se passe-t-il ? Comment finaliser notre DSE dans ces conditions ??
Moi jvais mettre un reveil a 4h du matin j’vais me connecter et je suis sur et certain que ça marchera pas, là il pourront pas dire que c’est à cause de la forte affluence du site
Impossible de valider le dépot de toutes les pièces justificatives
Le bouton j’ai déposé toutes mes pièces ne fonctionne pas
Le bouton j’ai déposé toutes mes pièces ne fonctionne pas
Impossible de valider le dépot de toutes les pièces justificatives
Impossible de confirmer que j’ai déposé toutes mes pièces.
Bonjour,
impossible d’envoyer une pièce justificative dans mon DSE. Une page s’ouvre disant que le service a mis trop de temps à répondre.
Bonjour impossible de joindre un justificatif comment je peux faire merci ?
Je n’arrive toujours pas a me connecter, on est a la rentrée et je ne peux toujours pas ouvrir mon dossier de bourse. Je suis en difficulter financière et ma mère l’est aussi, donc soit vous regler le probleme ou je me déplace a vos locaux et croyez moi que ça va vous faire bizarre.
sa me bloque la page quand j’essaie de faire ma demande de bourse
J’arrive pas à téléchargé les pièces
Il est impossible pour moi de finir de remplir ma demande de dossier de bourse, une erreur ce produit a tous les coups
bonjour, je vous envoi un message car quand je mais le revenu de mes parent le site me une erreur c est produite et l’Incident numéro : [0905193646] j aimerais savoir quand je pourrais faire ma demande de bourse.
Le site ne fonctionne pas quand on choisit de créer son DSE
Je n’arrive pas à envoyer les éléments manquant quand à ma demande de bourse 2019-2020. Le problème c’est que je dois l’envoyer au plus vite !
Alors ils sont gonflés les gars, impossible de valider les pièces jointes « erreur serveur ». Ils ne servent vraiment à rien les gars, alors que les bourses doivent tomber ou devaient tomber, le fait de ne pas valider les pièces justificatives vont encore faire reculer l’échéance du versement j’en suis sûre!
Faudrait ptet qu’ils se bougent, des milliers d’étudiants sont dans la mouise!
Le site beug je n’arrive pas à valider mon dossier
Impossible de confirmer que j’ai déposé toutes mes pièces
Impossible d’accéder à la demande de bourse, la page ne s’affiche pas, et quand elle s’affiche, une erreur survient en plein milieu
erreurs au chargement de pages
Quand j’envoie en pièces jointes les documents nécessaire à mon dossier de bourses et que je veux continuer les démarches, la page suivante ne s’ouvre pas indiquant qu’il y a une erreur et malgré que l’on rafraichit la page cela ne marche pas.
probleme de règlement cvec, message Le paiement n’a pas pu être effectué merci de réessayer ultérieurement.
Bonjour,
Impossible de déposer des pièces jointes dans mon DSE (les certificats de scolarité de mes soeurs)
Normalement ma bourse devrait être recalculée
Comment faire?
Bonjour,
le lien http://pve.orion.education.fr/suiviPVE/Edition.jsp (quand je clique sur « j’ai déposé toutes mes pieces » dans le suivi de DSE) ne fonctionne pas. Comment faire?
Merci
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Incident numéro : [0905140854]
voila le message !!!!
impossible de deposer une demande de bourse !!
Le suivi DSE pour le dépot des fichiers ne fonctionne pas : quand on clique sur J’ai déposé toute mes pièces, ça rame et ça ne fonctionne pas.
quand je mets: j’ai déposé toute mes pièces, le site bug, et ce depuis un mois!
bonjour, j’avais 2 documents à remettre pour compléter mon dossier bourse. après 4 jours j’ai réussi à les mettre, maintenant impossible de finaliser !! je dois m’inscrire la semaine prochaine et sans ça je ne pourrai pas commencer mon année. merci de me dire comment faire désormais
Bonjour,
Sur ma DSE, je suis au récapitulatif. Le problème c’est que je pense qu’il y a eu un bug lors du paiement des frais de dossier. Une fois notre demande établie, on est censé recevoir directement un message sur notre boîte mail confirmant la prise en charge de notre demande ? Personnellement, j’ai rien reçu.
Des personnes dans le même cas ?
Bonjour,
Lors de ma demande DSE JE n’ai pas pu confirme ma demande
Dossier constitué bien avant les délais, le versement promis avant le 30 août on le voit pas mais en plus ils sont absolument injoignable par téléphone, ça ne sonne même pas…
Plusieurs semaines que je tente de faire une demande de bourse… Un message d’erreur m’empêche à chaque fois de finaliser le DSE, quelque soit l’horaire choisi. La rentrée approche, le temps presse et le stress monte !!
Impossible de déposer les pièces manquantes pour la demande de bourse. Le serveur ne fonctionne pas.
A chaque fois que j’essaye de compléter mon DSE, un message d’erreur apparait juste après avoir compléter l’avis fiscal de mes parents.
Cela m’affiche :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
« org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0905114509] »
J’espere que vous pourrez trouver rapidement une solution.
Bonjour
Pour info j’étais dans le même cas que vous pour mes 2 filles avec des erreurs ou des déconnexions quand je cliquais sur « J’ai déposé toutes mes pièces ». Mais à première vue, dans mon cas en tout cas, çà n’est pas grave puisque le CROUS, que je viens d’avoir au téléphone, m’a dit qu’ils avaient bien eu toutes les pièces que j’avais mises sur leur DSE et qu’ils les avaient déjà examinées.
Merci pour cette info rassurante!
Du coup, avez vous une réponse pour les dossiers depuis?
Impossible de valider les pieces déposées dans le dossier de bourse. Quand je clique sur « J’ai déposé toutes mes pièces » erreur…
J’ai déposé toutes mes pièces, mais la validation ne fonctionne pas la page charge jusqu’à ce qu’elle plante.
Je n’arrive pas à valider mon dossier de bourse.
Bonjour,
Impossible de mettre sur site le certificat de scolarité de mon frère afin de finaliser mon dossier, donc pour le moment rien à faire. Cela devient angoissant pour la suite !!
Impossible d’envoyer des documents via le site. Celui-ci affiche dès lors des problèmes de serveur
Je n’arrive pas a deposé tous mes peice quand je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » la page charge indefiniement jusqu’a ce qu’elle plante que faire ?
Comme beaucoup d’autres ici, c’est en terminant la phase de dépôt de pièces dans mon dossier de bourse que j’ai rencontré le problème : « délai d’attente dépassé » ou bien « Error 500–Internal Server Error » après avoir cliqué sur « j’ai déposé toutes mes pièces ».
J’ai retenté ma chance vers 1h du matin au cas où le dysfonctionnement serait dû à une forte affluence : même résultat.
J’ai laissé un message à l’Assistance. J’ai reçu un accusé de réception par e-mail. C’est tout pour l’instant.
Impossible d’envoyer un document
impossible de compléter son dossier dse page rouge systématique
Envoyé des pièces manquante à son dossier est impossible
Réaliser un dse n’est pas possible
Lorsque je réponds aux questions pour faire ma demande de bourse un message d’erreur apparaît et parfois la page internet prend beaucoup temps a charger.
Erreur lors de la validation des pieces justificatives pour les demandes de bourses, et ce depuis le debut de l ete.
Bonjour,
Cela fait deux jours que je n’arrête pas de faire ma demande de bourse en ligne et à chaque fois un incident de numéro quelconque est affiché, on devient … !
Pouvez-vous m’aider pour avancer dans mon dossier ? car tout est saturé !
C’est urgent, j’ai besoin de ma bourse ! Merci d’avance.
Bonjour,
Je n’arrive pas à déposer les pièces demandés pour l’étude de ma demande de bourse, le site indique une erreur au moment de la validation.
Cordialement
impossible de valider les documents deposer
Lorsque je clique sur « j’ai déposé tout mes pièces » le site bug
Pour la prise de rdv pour la remise des clés ça bloque à la fin
Depuis quelques semaines, impossible de transmettre le certificat de scolarité de ma sœur. Lorsque je clique sur « j’ai déposé toute mes pièces », le site m’indique ensuite que « le délai d’attente est dépassé ».