Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
BONJOUR
VOILA J AI REÇU UN EMAIL POUR COMPLÉTER MON DOSSIER DE CROUS .IL FAUT QUE JE VOUS ENVOIS PART DÉPÔT DE PIÈCE DANS LE DSE CELA BEUG DEPUIS 2 JOURS JE ME PERMET DE VOUS L ENVOYER VOIS COURRIER MERCI
Le suivi de DSE ne marche toujours pas, depuis deux jours…
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0719123021]
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0719123021]
Impossible d’accéder à la page de demande de la bourse DSE
message d’erreur : Incident numéro : [0719120730]
Quand je suis connecté a mon compte et que j’essaye de faire une demande de DSE la page charge mais ne s’affiche jamais et mon navigateur m’indique une erreur
impossible de valider et d’envoyer les pièces à fournir pour mon dossier de bourse
Impossible de valider les pièces numériques déposées car la page juste après ne réponds pas et que la connexion est stable.
Bonjour je n’arrive pas à constituer mon dossier DSE car il y a un problème avec mon numéro INE
Je n’arrive pas à accéder à certains services non plus !
Bonjour, le service est bloqué depuis 2 jours. Etant donné que c’est le dernier jour pour avoir les bourses, il va être impossible pour les boursiers de les avoir ce qui est très embêtant. Serait-il possible de faire une demande auprès de notre université ?
Bonjour,
J’ai payé la CVEC pour mon inscription dans une université, cependant ayant été reçue dans une autre université dans laquelle je souhaite aller, il me faut annuler mon inscription dans la première.
Les deux universités n’appartenant pas au même CROUS, je voudrais savoir s’il faut que je repaye la CVEC pour l’université où je souhaite aller, sachant qu’il va m’être demander pour mon inscription dans la deuxième université le n° d’attestation de la CVEC ?
J’ai déjà regardé sur mon compte de CVEC mais n’ai trouvé nulle part où pouvoir me faire rembourser mon premier paiement et pouvoir en effectuer un second.
Pourriez-vous m’indiquer quelle est la marche à suivre ?
Merci d’avance et bonne journée !
Envoie leur un dm sur leur Twitter ils te diront
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que toi, peux tu me dire si t’as des nouvelles stp?
urgent
Pareil pour moi déposé les pièces est impossible
Le service de demande de bourse affiche constamment des messages d’erreurs et il est donc impossible de finir son DSE
impossible d’accéder au Formulaire pour remplir un DSE
Incident numéro : [0719110719]
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0719105437]
Je travaille au Crous et je peux vous dire que ce bug n’est qu’apparent. Quand la page charge à l’infini, les pièces sont quand mêmes déposées sur vos dossiers.
Vous pouvez tout de même vérifier l’arrivée de vos pièces si vous le souhaitez en nous contactant par mail sur la plateforme www.messervices.etudiant.gouv.fr
Bonjour
Je dois déposer des doucuments complémentaires pour le DSE mais quand je clique sur « je dépose mes pièces numérisées » il m’est indiqué que le site est inaccessible.
Merci d’avance
Cordialement
A une heure du matin; 5h30 et 6h33 la CVEC reste impossible à payer de mon côté. Même en vidant le cash du navigateur et en essayant sur différent ordinateurs… Franchement je ne sais pas quoi faire et il me faut ce code CVEC au plus vite… ça fait 4 jours que j’essaie. C’est à se rendre fou!
Personnellement ça ne passe toujours pas pour la CVEC! Toujours le même message…
Après avoir passé 3 jours à essayer de demander ma bourse, je viens de réussir, 00h54. Videz cache + cookies et ayez du courage
Impossible de demander un DSE depuis 3 jours.
« Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste. »
Sa a marché pour nous, pensez a vous deconnecter apres chaque tentative, a vider le cache et les cookies de votre navigateur et le redemarer avant de réessayer. Bon courage. Evitez aussi les heures d’affluence.
Sa a marché pour le CVEC ou le dépôt des pièces justificatives ?
Impossibilité de continuer sur le site, message d erreur en permanence
Je n’arrive pas à accéder au service demande de bourse
23h13 toujours impossible de payer la CVEC …
23:13 toujours impossible de payer la CVEC
« Le paiement n’a pas pu aboutir. Merci de vous reconnecter ultérieurement. » Cela fait deux jours maintenant.
Durant toute la journée du 18 juillet j ‘ai essayé de créer le DSE mais je n’ai pas réussi. Dans la page erreur, était inscrit un numéro en cas de panne et même ce numéro ne fonctionne pas.
Je tente de régler mes frais de demande de bourse depuis 1 semaine en vain comment dois je procéder ?
22h11 : Toujours le même message pour la CVEC :
« Le paiement n’a pas pu être effectué.
Merci de réessayer ultérieurement. »
Problème pour accéder à la création d’un dossier de bourse. Message d’erreur 0718220541.
Bonjour, je n’arrive à continuer mon dossier social, quand j’essaye de cliquer sur « j’ai déposer toutes mes pièces » ca me dis que la page est indisponible. J’espère que demain cela sera réglé car j’ai jusqu’à demain 23h
Bonjour, je n’arrive à continuer mon dossier social, quand j’essaye de cliquer sur « j’ai déposer toutes mes pièces » ca me dis que la page est indisponible
5em fois que j’essaye de payer pour m’acquiter des 91€ pour m’inscrire à la fac ça commence à être assez embarassant :/
Bonjour, il m’est impossible de valider le dépôt des pièces justificatives, lors de ma validation, le site me renvoie vers une page qui m’indique qu’il est impossible de rejoindre la page
Impossible de faire ma demande de bourses depuis 3jrs à cause d’un message d’erreur récurrent
j’ai tout à fait le même soucis, c’est abusé!
Incident numéro : [0718203715]
bonjour,
Lorsque j’entre mes numéros fiscaux ça ne fonctionne pas ils ne veut pas les prendre en compte donc je ne peux pas passer a la page suivante pour pouvoir faire mon dossier de bourse.
Bonjour,
Quand j’essaye de faire ma demande de bourse, j’ai un message d’erreur qui me met :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0718201833]
Comment y remédier ? Cela fait déjà plusieurs jours qu’il y a ce message d’erreur…
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que j’essaie de constituer mon dossier de bourse ces derniers temps, en sachant que je n’ai pas pu le constituer avant suite à mes problèmes de santé qui ont nécéssité jusqu’à présent deux opérations, j’arrive a cocher deux, trois questions mais en vain, un bug arrive et me dit de me raprocher auprès des services d’assistance, c’est pour cela que je vous contacte, merci de votre compréhension, en l’attente d’une réponse de votre part, cordialement.
Mon problème est que pour la demande de bourse, le logiciel m’affiche une erreur avant la fin, j’éspère que cela se résoudra avant demain midi car je dois faire ma demande de bourse avant la finalisation de mon inscription sur ParcourSup.
Bonjour,
pouvez vous m’indiquer quoi faire lorsque vous avez cette erreur.. je ne parviens pas à aller au bout de la procédure..
message :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Dans l’attente de votre aide.
Merci beaucoup
JE REMPLIS MON DSE DEPUIS CE MAIN ET JE N’AI JAMAIS PU TERMINER CA SE BLOQUE A CHAQUE ET ME DONNE UNE PAGE ROUGE AVEC CE MESSAGE D’ERREUR.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
CA COMMENCE A BIEN FAIRE !!!!!
suis je le seul à ne toujours pas réussir à payer leur fdp de cvec ?
Je n’y arrive toujours pas !
Incident numéro : [0718180704]
Lien down pour la création du Dse impossible d’y aller
Lien down pour la création du Dse impossible d’y aller
Impossible de finaliser le téléchargement des pièces de mon dossier. Bug du site?
APRES AVOIR DEPOSER LES PIECES RECLAMEES POUR COMPLETER MON DOSSIER, IL Y A LIEU DE CLIQUER SUR LE LIEN « J AI DEPOSE TOUTES MES PIECES » .
CE LIEN EST INACTIF : message affiché : impossible de joindre la page liée.
M. GARNIER INE 8017049125G
LE MEME MESSAGE DEPUIS 5 HEURE
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Trop de monde de connectés sur le site, c’est la cata
Ca marche pas, comment je fais pour me loger ?????
MERCI LE SERVICE PUBLIQUE ENCORE UNE FOIS
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
J’ai ce message d’erreur lorsque j’essaye de constituer mon DSE
Toujours le même problème pour s’acquitter de la CVEC en ligne (« le paiement n’a pu aboutir… »), depuis 3 jours, et toujours pas de réponse digne de ce nom apportée par les services…
message d erreur lrs de l inscrption
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0717162803]
Le site ne marche pas pour faire la demande de bourse
Bonjour, je souhaite faire ma demande de bourse, cependant, lorsque je clique sur « suivant » pour effectuer ma demande DSE, un message d’alerte me signifie qu’il y a un problème.
impossible de recevoir un lien pour reinitialiser le mdp
Du coup je ne peux me connecter pour obtenir l’attestation…
Paiement de la CVEC toujours impossible via carte bancaire et toujours aucune réponse à ce problème qui dure depuis trois jours!
La creation du DSE ne marche pas c’est embetant
je ne peut pas finir de créer mon dossier de bourse cela est embêtant
Dépôt du dossier social étudiant (DSE)
multiple essais depuis ce matin sans succès toujours l’erreur :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : [0718145509]
Impossible de créer son dossier de bourse, page inaccessible
Impossible de finaliser le dépôt des pièces complémentaire car quand je clique sur « j’ai déposé toutes mes pièces » le site tombe en panne et il est affiché » le serveur a mis trop de temps à répondre »
je n’arrive toujours pas à payer la cvec à chaque fois on me dit crédit insuffisant et mon inscription termine le 24 juillet pour mon campus
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Sinon, faite le a 00h00 il y aura personne xD, je vais attendre ce soir 🙂
BJR,
je n’arrive pas à dépasser la 2ième page pour pouvoir constituer ma demande de dossier de bourse
avez-vous une solution ?
par avance, merci
J’ai un message d’erreur pour le paiement de la cvec.
C’est déterminant pour mon inscription avant demain 19 juillet.
Comment faire ?
dossier dse : impossible de envoyer les pieces demandees
Bonjour,
Il m’est impossible d’effectuer une demander de bourse, bien que tardive. Un ami l’a effectuée il y a deux jours et cela fait deux jours maintenant que moi-même j’essaie d’effectuer cette demande. Je ne pense pas que le problème vienne de mon compte !
Impossible de faire son dossier DSE
le truc de la CVEC Ne fonctionne pas
je viens de le faire
il faut bien cliquer avant sur « ville à fréquenter »
et tt en bas de la page tu indiques ta ville
Ensuite, suivre la 2ième étape de la même manière