Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Ça fait maintenant de nombreuses heures qu’il est impossible de se connecter pour payer la cvec, alors que l’établissement attend le dossier complet avec l’attestation de paiement de la cvec pour demain maxi ! Comment faut il faire ?
Veuillez patienter, vous êtes en file d’attente
Ça tourne en rond avec cette liste d’attente !
À chaque clic on repart sur liste d’attente ,c ‘est sans fin
Bonjour cela fait 2 jours que j’essaie d’accéder au site mais impossible
Que faire?
Toujours les interminables files d’attente en boucle sans pouvoir accéder au paiement de la cvec. Quelle misère ! Jusqu’à quand est-ce que ça va durer ? On a des inscriptions à réaliser.
Toujours impossible de payer. Apres une longue attente je suis arrivée sur la page mais en tapant « connexion » je suis repartie en liste d’attente. La fac me dit qu’elle ne peut rien faire. . . Pas d’assistance. Une honte
Si vous ne vous connectez pas, vous allez longtemps tourner en rond
Quand on se connecte. On est dirigé directement sur file d’attente
Vous pouvez vous inscrire ! Lorsque vous arrivez sur la fameuse page après avoir attendu longtemps, inscrivez vous avec votre identifiant et mot de passe en haut à droite et ensuite, ça marche 😉
Quel identifiant et mot de passe ?
Non faux on vient de le faire on nous renvoi sur la page d attente
Oui c’est une réinscription dans mon cas, c’est peut être pour ça que cela a marché
Le site est toujours inaccessible depuis le 11 juillet , impossible d’obtenir mon numéro cve pour mon inscription à la fac. J’appellerai le crous de bordeaux demain , les dates limites sont le 19 juillet et je suis trés inquiet de ne pas réussir à finaliser mon inscription.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jour, je ne peux donc pas payer la cvec et donc m’inscrire à la fac…
C’est toujours bouché, aucune solution de proposée ?
Comme tout le monde. . . impossible de se connecter à « messervices. etudiant. gouv. fr », impossible de réinitialiser son mot de passe. Bref, c’est top! Evidemment, cette démarche est indispensable pour l’inscription à la fac. . . comment on fait, alors? Tenter à 2 heures de mat’. . ?
Même à 23h ça marche pas !
Je ne peux pas payer la cvce. Je suis en file d’attente
Impossible de se connecter à mes services. etudiant. gouv, même après avoir changer le mdp.
Comment s’inscrire dans les délais impartis. . . Du coup même pas possible de payer la cvec !
Même problème si je me connecte avec france connect !
Aidez-nous. Merci
Je suis toujours en file d’attente au moindre clic, ça fait deux jours que ça marche pas
Le site ne fonctionne pas alors que je dois me connecter pour obtenir ma cvec pour m’inscrire dans ma fac.
Impossible d’acceder au site
Impossible de rentrer un mot de passe
Une honte
Lenteur extrême
Impossible de se connecter à la plate-forme messervices. etudiant. gouv. fr
Depuis plus de 24h. Comment procéder pour s’inscrire dans les délais ? Merci
La fonction réinitalisée les mots de passe ne fonctionne pas! Comment faire?
Il est toujours impossible de payer cette cvec! Helllooooooo! On fait comment la?
Impossile de s’inscrire 🙁
Je ne peux pas m’y inscrire,des que l’on clic sur un lien,je suis remis en fil d’attente
Impossible d’accéder a paiement par cb le site tourne en rond
Ca marche pas
« compte tenu d’un nombre de connexions très élevé, le site messervices. etdudiant. gouv. fr rencontre de nombreux ralentissements. En conséquence, la priorité est donnée aux étudiants qui ont besoin de leur attestation de paiement cvec pour finaliser l’inscription auprès de leur établissement d’enseignement supérieur. »
Problème : comment on accède à cette priorité si c’est notre cas ?
Le service et inaccessible depuis plusieurs jours
C est pas normal qu un serveur publique ne supporte trop d affluence
Devoir reporter les phases de demande de logement pour cause que le serveur ne soit pas assez puissant
Bonjour
La vérification du paiement de la cvec est extrêmement long ……
Osition : 12825
Report de la phase complémentaire d’attribution logement au lundi 15 juillet
Compte tenu d’un nombre de connexions très élevé, le site messervices. etdudiant. gouv. fr rencontre de nombreux ralentissements. En conséquence, la priorité est donnée aux étudiants qui ont besoin de leur attestation de paiement cvec pour finaliser l’inscription auprès de leur établissement d’enseignement supérieur.
Postponement of the complementary housing allocation phase.
Due to exceptionnally high attendance, we encounter difficulties with our technical infrastructures, we are obliged to postpone the beginning of the complementary phase to monday, july 15th, at 12p. m.
Merci de ne pas recharger cette page, elle se mettra automatiquement à jour.
Le site rencontre une forte affluence actuellement.
You don’t have to reload this page, it will update automatically.
The website is currently very busy.
Quelqu’un a t il réussi à payer sa cvec ? Cela fait deux jours que le site patine.
j’en peux plus
j’en peux plus
Je n’arrive pas à saisir le pays de naissance, au moment de l’inscription.
Trop d’attente
Et quand on se connecte ca ne marche pas!
En file d’attente. . . Qui ne finit pas
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. Est-ce que quelqu’un connaît la démarche ?
Merci
Impossible depuis 4u h d’accéder au paiement cvec
Bonjour,
J’ai littéralement oubliée de payer la cvec avant la date limite,
Que puis-je faire ?
2 jours a essayer . . . J’en peux plus et quand tu arrives 7500 eme tu reviens à 15000 ?
J’essaie de m’inscrire au site pour payer les frais cvec, je dois terminer mon inscription administrative, mais le site est bloqué ne marche pas, et on peut pas avancer sur nos dossiers.
Depuis ce matin j’essaie de finaliser l’inscription de mon fils à la fac, mais il faut d’abord payer la cvec, or on me balade sur une file d’attente, puis sur une autre quand je parviens à m’identifier. C’est ça le progrès? Merci le tout numérique. . .
Comment mettre à jour son dse pour pouvoir bénéficier de la bourse et donc éditer une cvec pour boursier ?
En stage, 8h – 10h- 14h et maintenant toujours en attente
Veuillez patienter, vous êtes en file d’attente
Please wait, you are in the waiting line.
Position : 14025
Les inscriptions se terminent le 12/07 ?
Bonjour,
Lors de l’inscription, le site ne prend pas le pays de naissance (france) et reste bloqué sur « loading failed ».
Toujours inaccessible pour la cvec
Il faut vider le cache de son navigateur + supprimer les cookies, ou bien changer de navigateur.
Le navigateur garde en mémoire les essais et tourne en boucle.
Ce matin j’ai réussi à me connecter sur mon navigateur safari de mon tel portable et ça a marché : j’ai payé ma cvec. Il était 6h45 du matin ce qui a aidé aussi. Mais la clé c’est vider son cache et ses cookies et le faire à une heure creuse.
Merci karine,
Nous avons réussi par miracle avec mon fils à payer cette fameuse cvec, avec beaucoup de persévérance, sans doute parce qu’il se souvenait de son mdp. . .
Aucun conseil de ce genre sur le site en question, ce ne serait pourtant pas compliqué. . .
Je serai presque désepérée de tout ce que notre société actuelle inflige aux étudiants français et étrangers (welcome in france ! ) mais je vois aussi beaucoup d’entraide dans ce forum!
Courage à tous ceux qui n’ont pas encore réussi à payer leur cvec!
Je veux me connecter pour finaliser mon inscription depuis mardi impossible
Trop d’affluence
Déjà expérimenté, alors en fait j’ai l’impression que toutes les manipulations sur la page de redirection /toomuch sont faites manuellement, de ce fait on tourne en rond sur cette page, sans jamais en sortir. C’est rageant, on ne peut pas être 10000ème puis 15000ème en permanence entre 2 valeurs, alors ? Quand est-ce que vous allez abandonner cette pratique archaïque et passer enfin à un système de gestion de flux entrant ? A moins que les déconnexions sur le site soient foireuses ? Merci d’arrêter la page de redirection /toomuch pour ceux qui veulent se connecter sur le cvec !
Il est indiqué : la priorité est donnée aux étudiants qui ont besoin de leur attestation de paiement cvec pour finaliser l’inscription auprès de leur établissement d’enseignement supérieur.
Mais comment fait on car le site n’est pas disponible?
Pourquoi n’est ce pas anticipé dans les tests de non régression du site si ras l’année dernière? Manque de sérieux
Merci de nous indiquer quand nous pourrons réaliser le paiement? Nous sommes bloquées
C’est faux car même pour cette raison cvec on n’y arrive pas !
Le problème est qu’ils ont l’air d’être comme la sncf avec des raisons lambda pour des problèmes qu’ils ne veulent pas gérer autrement que manuellement avec des ok soumis à n couches hiérarchiques et plein de personnes en congés !
Je suis à cran . . . c’est un bazard sans nom. . . On est des milliers à attendre et à stresser. Que peux t-on faire ? Lancer un pétition (protestation) ?
Bonjour,
Site inaccessible après avoir été une énième fois sur liste d’attente. Epuisant !
Impossible d’obtenir le paiement de la cvec. Le site met une liste d’attente longue comme le bras, et à la fin, on retombe sur la page de départ.
Lorsque je clique sur « mot de passe oublié » pour obtenir un 1er mot de passe (process nouvel étudiant) on me renvoie sur la home page. . . boucle sans fin. . .
Idem. . . Je vais péter les plombs 🙂
Depuis hier on attend 45 mn pour accéder au service cvec et quand on y parvient enfin c’est le site ameli qui plante et là retour dans la file d’attente pour 45mn avec le même résultat.
Impossible d’aboutir. Attendre et attendre et quand c’est ok ça ne fonctionne pas. Soit mdp non reconnu ou quand il semble l’être, on est encore redirigé vers l’attente au point de départ. . .
Impossible de me connecter meme en modifiant mon mot de passe je me retrouve devant une validation de code par sms mais je ne recois rien apres plusieure tentatif en vain le temp presse et jai besoin de ma cvec pour finaliser les inscriptions
J’ai rempli mon dossier dse et ai voulu continuer pour payer mon cvec sauf que je n’arrive pas à me reconnecter. Mot de passe oublié me renvoie à mon mail mais quand je modifie je ne reçois pas le code de verification par sms. . . Ça fait bien 20 fois que j’essaie et là je désespère!
Impossible d’activer son compte pour payer son cvec
Gros bug impossible de ce connecter
Site down. Impossible de payer la cvec et donc de confirmer l’inscription dans l’établissement. . .
Le site messervices. etudiants. gouv. fr du crous n’est plus du tout accessible depuis plusieurs jours.
Site qui tourne en boucle depuis les résultats du bac. . . Une cata.
Allez vite payer votre cvec, ça marche maintenant. Ne perdez pas du temps!
Bonjour, auj’aurd’hui j’ai recu un mail de la part de crous bordeaux pour confimer mon logement dans un délai de 48h dès que je clique sur lien je me trouve dans une file d’attente sans cesse.
Prière de résoudre cette panne au plus vite.
Bien à vous
Administration
Honte
Honte
Honte
Lorsque je veux modifer mon adresse mail et que je note le bon code (celui ou il y a une image avec des lettres notés n’importe comment dans une barre en dessous pour vérifier que ce n’est pas un bot), le site m’indique que le code est faux alors que c’est le bon. Et je ne peux donc pas continuer.
Des solutions, ou des personnes ont elles aussi rencontrer ce problème svp
Cela fait plusieurs jours que j’essaye d’acceder au site pour payer la cvec (que je dois avoir avant le 19 juillet), cependant lorsque je clique sur « régler en ligne », le lien me renvoie sur la page d’acceuil. De plus, lorsque j’essaye de me connecter, le site m’indique que mes identifiants/mots de passe sont incorrect. Et lorsque j’essaye de modifier l’adresse mail ou le mot de passe, je peux rentrer les informations nescessaire mais le site me demande un code de verification (une image sur lesquelles il y a des lettres et qu on doit réecrire dans une barre en dessous, pour eviter les bots), et bien que je mette le bon code, le site m’indique à chaque fois que le code rentré est faux.
Je dois obtenir la cvec au plus tard dans une semaine, j’ai besoin d’aide.
Site hs
Impossible d’accéder au paiement cvec. Retour en file d’attente continuel. . .
Le site beug et me dit de revenir dans 1h, ça fait 3 fois. C’est pressé un peu pour les inscription. Je comprends pas comment les informaticiens n’ont pas pu prévoir une surcharge de requete au sein de leur site. . .
Je suis dans le même cas que toi, c’est incroyable que ce site ne soit pas adapté au fort trafic.
Il concerne tous les étudiants. . . C’est déplorable.
Impossible d’accéder au site !
Ca fait plusieurs jours que ca persiste
Que faire si je ne peux pas payer mon cvec avant la date limite de l’inscription 🙁
Impossible de payer la cvec indamissible
Nous dit de se reconnecter dans 1h, impossible depuis 2 jours. Espérons que cela re marche parce que rien ne sert de forcer.
Petite question pour tous ceux qui parlent de la cvec, vous ne pouviez pas la payer avant ? Puisque pour le coup je l’ai déjà fait il y a plusieurs semaines de mon côté et j’ai l’impression que le site crash car en plus de l’affluence pour l’attribution de logement, on a des gens qui viennent pour la cvec et autres, peut être une mauvaise organisation du site qui fait en sorte que tout le monde arrive en même temps ?
Certains etudiant, comme moi, n’ont été prévenu que le 8 juillet après-mid. En effet, cela depend de parcoursup, de monmaster, et de l’administration de l’université.
Oui c’est vrai ais dans mon cas par exemple je ne pouvais pas m’inscrire avant car je devais avoir tous les résultats avant de pouvoir m’inscrire au master de ma fac à paris 1.
Et même c’est pas normal que le site n’arrive pas à réguler un nombre important d’utilisateur, c’est un site gouvernementale il devrait supporter un afflux conséquent d’étudiants.
Non on ne pouvait pas payer avant le 10/07/2024