Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Avez vous des dates de paiement ?
Bonsoir Lola,
Toujours rien non plus
pendant la saie de mon DSE, j’ai eu un message d’erreur qui c’est affiché avec ceci
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
numéro d’erreur
Impossible de compléter mon DSE
J’ai un compte parcoursup et j’essaie de faire une demande de DSE en entrant mon mail et en réinitialisant mon mot de passe. Cependant, je ne reçois aucun mail pour le réinitialiser. Je n’ai pas fait de faute de frappe, j’ai déja vérifier mes spams, mais rien.
Impossible de choisir une académie pour un deuxième voeu
Une erreur s’est produite dans l’application je sais si c’est un bug
Impossible de compléter mon dossier crous
Je faisais une demande de DSE pour la bourse et en court du dépôt d’un ficher, j’ai reçu un message qui disait qu’il y avait une erreur sur la l’application.
impossible de remplir les dates de naissances des parents pour la demande de dossier, ça met une erreur
formulaire inaccessible
J arrive pas à télécharger mes documents
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : []
Bonjour, MON COMPTE EST BLOQUE? Pourquoi ? Merci de votre réponse.
Bonjour, mon compte est bloqué s’il vous plait réactiver mon compte
add:
est merci Bon journée.
Bonjour est ce que vous trouvé une solution
Quand j’essaie d’ajouter un 2ème voeu, je ne peux pas sélectionner l’Académie, donc je ne peux pas sélectionner d’établissement, donc je ne peux pas continuer ma demande…
J’étais sur Firefox donc j’ai réessayé avec Google chrome et ça a fonctionné. Donc si vous rencontrez le même problème, essayez de changer de navigateur.
Bonjour je veux remplir mon dossier de demande de bourse mais impossible d écrire à l endroit où je dois mettre le nom de mes parents
La date de naissance des parents n’est pas accepté même dans les conditions demandés
Au moment de joindre la pièce jointe contenant l’IBAN, on m’affiche :
« Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste. »
Je ne peut pas rentrer plus d’un voeux
Utilisez Chrome au lieu de Safari pour pouvoir rentrer la date de naissance de vos parents. Je n’ai pas rencontré de problème particulier avec Chrome SAUF vers la fin je n’arrive pas a choisir le choix « non » pour la demande de logement CROUS. Un message s’affiche « Une aide doit être sélectionnée ».
erreur dans le dépot du dossier social étudiant (demande de bourse)
Je dois réinitialiser mon mot de passe de connexion pour renseigner mon Dossier Social Etudiant.
Le message d’erreur suivant s’affiche :
Votre compte a été bloqué à votre demande et ne permet pas de changer votre mot de passe, veuillez contacter votre CROUS via le formulaire d’assistance pour demander sa réactivation.
Je n’en ai jamais fait une telle demande.
impossible de rentrer mon iban dans mes services etudiant. Message d’erreur depuis 15 jours.
demande de vœux de deuxième année en but, qui reste dut, on me demande un établissement mais je ne peux pas en choisir un, impossible de continuer
Il est écrit que j’ai réglé les frais de dossiers mais je n’ai pas envore renseigner mes données bancaires, de plus j’ai reçu plusieurs mail me disant de payer les frais de dossiers !
m’indique un message d’erreur
incident []
Le format date de naissance de mes parents n’est pas accepté, après contact téléphonique du cross Grenoble et ce n’est pas de leur ressort …on me demande de faire un mail au service assistance, aucune rubrique ne correspond à mon problème
j’ai quand même fait la demande suis en attente de réponse…
Tout pareil…
J’ai exactement le même souci, j’ai tout essayé…
Pour votre information, donc même problème pour ma fille j’ai donc envoyer un mail au service informatique suivant
En espérant une réponse…
Apparemment je ne peux pas mettre directement le mail du responsable informatique du DSE
donc quand vous faites votre demande , en bas de la page apparaît « 2022 accessibilité non conforme »
vous cliquez dessus et ensuite vous avez le contact pour le responsable du site informatique auquel vous pouvez envoyer un mail
Pour les personnes ayant un problème de format de date de naissance lorsqu’ils tapent la date de naissance de leur père et mère, essayez un autre navigateur. J’ai eu le même problème sur safari mais j’ai essayé sur google chrome et cela a marché !
Impossible de mettre la date de naissance parent1, erreur de format apparement ! Quand le bug sera t’il réglé merci
J’ai eu le même problème sur safari mais j’ai essayé sur google chrome et cela a marché !
après avoir validé les voeux pour le crous ( la ou l’on choisi l’UM qui est celle que l’on souhaite intégrer ) , le site beug et nous met qu’une erreur s’est produite et rien ne bouge
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro :
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
org.springframework.web.bind.ServletRequestBindingException: Missing session attribute ‘utilisateurConnecte’ of type UtilisateurConnecte
Incident numéro : []
Impossible de rentrer l,avis fiscal des parents
Essai d’une première connection après enregistrement sur parcoursup le mail est reconnu mais pas le mot de passe
Bonjour,
J’ai payé le CEVEC mais si je me connecte, il semble que je ne l’ai pas fait. Je ne peux donc pas télécharger le CEVEC et mon inscription ne peut être complétée. Veuillez noter que j’ai le reçu du paiement.
Merci
Bonjour,
Je me suis connectée depuis mon compte messervices mais à chaque fois que je clique sur demande de logement erreur 404 s’affiche. Et cela dure depuis plusieurs jours .
Bonjour ,
J’ai fait une demande de bourse mais lorsqu’on me demande les dates de naissance de mes parents ça ne fonctionne pas. Il y a écrit un message d’erreur pourtant j’ai écris comme c’était demandé : jj/mm/aaaa
J’ai le même soucis.
Le même soucis aussi …
Même problème, j’ai envoyé un mail à l’assistance et ils m’ont dis de suivre ce que le message d’erreur m’indiquait. Sauf qu’il dit simplement de changer le format car il est invalide. Donc c’est embêtant !
C’est bon j’ai trouvé la solution, il faut changer de navigateur. J’utilisais safari avant et j’ai essayé sur google chrome et cela a marché !
erreur n°
Bonjour, je ne peux pas finir ma demande de bourse suite à cette erreur. Que faire?
Cordialement
Léa Guével
Bonjour, cela fais plusieurs fois que lors de ma demande de DSE le site bug et me met erreur.
Il m’est impossible de régler mes frais de dossier et de fournir les pièces demandées car la rubrique « suivi de mon DSE » me dit « identifiants inconnus » j’ai pourtant bien reçu une confirmation de la creation de mon DSE.
Pareil pour moi
Lors de ma demande de DSE, quand je rentre la date de naissance de ma mère, le site la refuse, j’ai essayé avec des tirets, des slashs…
moi aussi je ne comprends pas
moi aussi je ne comprends pas pourquoi la date de naissance de mère ne marche pas
Ah moi aussi … je comprend rien
Impossible d’avoir accès au site.
Je suis en train de faire ma demande de bourse, mais après avoir répondu aux questions correctement. On me propose une aide au logement crous alors que c’est pas ce que je veux. La « bourse » ne s’affiche pas. Je pense que c’est un bug du site.
Bonjour,
Je n’ai pas pu finir ma demande de bourse, j’ai été déconnecté du site en ne disant qu’une erreur s’est produite dans l’application.
comment puis-je faire?
Cordialement.
Ça remarche pour moi, je peux accéder à la page d’accueil pour faire la demande du dossier social. On verra ça ce soir!
Je souhaite ouvrir la page « trouver un logement » et ça m’est impossible.
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter pour faire ma demande de bourse pour l année prochaine il me dit qu’il y a une erreur sur le serveur code 403 ou 410 que dois-je faire
Le site affiche « erreur 404 »
Le site est inaccessible erreur 404
Impossible de me connecter à la demande de DSE . Erreur 404 affichée.
J’essaie depuis 2-3 jours d’accéder au site DSE pour faire ma demande de bourse mais le site est inaccessible.
Le site est inaccessible depuis 2 jours pour ma part
Message erreur 404 introuvable lorsque je souhaite continuer la création de mon DSE
Je voulais faire mon dossier dse mais une erreur 404 not found s’affiche à chaque fois
Impossible de faire ma demande. J’espère que le problème sera réglé rapidement.
La page pour accéder à une demande de bourse affiche « error 404 » depuis 17h
J’essaie depuis 2 jours de faire mon dossier dse pour ma demande de bourse cependant la page m’affiche un message d’erreur, impossible d’y accéder.
Bug sur la demande de bourse
Bonsoir à tous ! Pour le DSE Je confirme aussi à 21h00 « Error 404 » sur différents navigateurs et sur téléphone portable.
impossible d ouvir la page de demande d ebourse
la page pour créer son dossier social étudiant ne fonctionne pas et affiche l’erreur 404
Dossier DSE erreur 404 aujourd’hui 31 janvier 2022
Demande DSE : Error 404
Ne fonctionne pas non plus en Navigation Privée
Demande de dse : Error 404
lorsque je veux faire mon dossier dse le site m’indique une erreur et aucun accès
Pas moyen de régler les 6 euros de dossier, la page à planté pas moyen de retrouver comment on fait
Erreur 404 au moment de remplir le Dossier Social Etudiant
Problème lorsque j’essaie d’accéder à la page demande de bourse, ça m’affiche : error 404– not found.
Je veux faire ma demande de bourse pour 2022 mais quand je vais sur « Demande de dossier social étudiant », ça me fait une erreur 404.
Lorsque je clique sur demande de dossier (DSE) le site me met « erreur 404 »
Bonjour, je vous signal un problème d’accès à la plateforme de demande du DSE ce jour à 17h, le résultat du lien affichant erreur 404 – no found
Bien à vous.
Demande de dse : Error 404
Impossible d’accéder a la page de demande de bourse sur le site étudiant gouv
Impossible d’accéder a la page de demande de bourse sur le site
jfjfjchfeu laissez moi faire ma demande de bourse
Problème demande de bourse message erreur avant fin de la saisie
Ne parvient pas à remplir la date d’anniversaire de mon « parent 1 » lors de la saisie des données de ma demande de DSE. Un message d’erreur apparaît.