Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Impossible de payer le cvec
The server returned a « 500 internal server error ».
Une fois qu’on a la main (3 jours après) , on veut réinitialiser le mot de pass mais pas de chance le mail nous envoie un lien qui nous renvoie à la connexion!
C’est ça. . . Insupportable !
Oui, exactement! J’ai le même problème depuis 2 jours…
Encore un site bien géré. . . ce n’est pas comme si on ne s’attendait pas à une telle affluence, ce n’est pas une découverte. . . bref. . . nul.
Je n’arrive pas à régler cvec
Impossible de se connecter et donc de payer la cvec
Toujours impossible de payer (6 heures d’attente)
Impossible de se connecter et donc de payer le cvec . . . Cela fait 5h que j’essaye en vain !
J’arrive pas payer le cevc
Impossible de reinitialiser mon mot de passe depuis 2 jours, comment faire?
Cvec impossible de payer!
Toujours en file d’attente interminable. Cela bloque toute la procédure d’inscription. Quelle galère
Comment se fait-il que l’on soit laissé en rase campagne alors que les délais sont courts pour les inscriptions en faculté ? Avec la meilleure volonté du monde, on y laisse ses nerfs, le site nous renvoyant sempiternellement en liste d’attente, empêchant de s’acquitter de la contribution cvec laquelle est un préalable nécessaire à toute inscription
Toujours en file d’attente interminable. Cela bloque toute la procédure d’inscription. Quelle galère
Ubuesque. Je suis informaticien, la cinquantaine, le b. a. Ba est de dimensionner ce type de site pour absorber le flux maximum. Si c’est trop cher ou trop complexe, alors il faut abandonner le sujet et rester sur des procédures non automatisées (courriers, personnes physiques). Aucune considération des usagés du site (des boucles sans fin), un exemple parmi tant d’autres de la course effrénée vers la dématérialisation sans réflexion sur les impasses qu’elle peut créer. Et on nous fait croire que l’ia générative va révolutionner nos activités humaines. Que l’informatique des « sites web » fasse d’abord son job, où est le service, le gain de temps ? « messervices. etudiant » ne porte pas bien son nom . . .
Le seul moyen est de se connecter de 4a 6h pour l’instant !
En liste d’attente depuis 2 jours !
En liste d’attente depuis 2 jours !
Impossible de mettre le mit de passe au moins 15 essais
En file d’attente et quand on arrive enfin sur le site on clique pour se connecter et on reviens en file d’attente.
En file d’attente et quand on arrive enfin sur le site on clique pour se connecter et on reviens en file d’attente.
Impossible d’accéder au site et donc de s’inscrire à l’université
Bonjour,comment faire du coup ?
Je vois que nous sommes nombreux à y laisser nos nerfs. . . C’est usant ! Est-ce que quelqu’un sait si on peut faire l’inscription administrative en faculté sans avoir payer la cvec ? Bon courage. . .
J’ai appelé aujourd’hui, ils m’ont dit qu’il était indispensable de payer sur le site. Pas d’autre solution
Insupportable ! On est remis en file d’attente continuellement ! Qui gère ? N’était pas prévisible une telle affluence ?
Connectez vous dans la nuit. J ai réussi à payer la cvec à 5h du matin
Mais vous aviez réinitialisé votre mot de passe ? Moi je l’ai fait mais n’ai pas eu le mail que c’était ok et qd j’ai réussi à arriver à la connection ils me disent mot de passe incorrect un enfer
Un site où l’on attend 1h pour accéder à ses identifiants et puis après connexion 5h d’attente et toujours en file d’attente.
Inadmissible sachnt qu’il y a des dead lines à respecter.
Crous contacté ah ben il faut patienter.
Site inaccessible depuis 3 jours!
Lors de ma procédure d’inscription, une fenêtre de vérification du code cvec s’affiche indiquant « veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiante », sans que rien ne se passe. J’ai essayé de recommencer l’inscription mais ça ne marche toujours pas. Que dois je faire ?
Avez vous eu une réponse ou une solution ?
Site inaccessible, impossible de procéder à la réinscription en ligne de mon fils étudiant sans le numéro cvec!
Première file d’attente avec indication du rang dans la file, ce qui permet un petit espoir car on se rapproche assez rapidement de zéro (environ 15 minutes) puis deuxième file d’attente qui tourne en boucle durant des heures.
Site toujours inaccessible voir en maintenance cette nuit. J’ai telephoné au crous, aucune nouvelle de leur part.
Telephoné à la sorbonne qui ne donne aucune piste si le crous reste inaccessible et que l’on ne possède pas le numéro cvec pour les inscriptions administratives !
C’est quand même gonflé. On ne sait pas si c’est possible de reporter la date limite d’inscription de vendredi !
Le site reste bloqué sur veuillez patienter le temps de la vérification des donnes de la contribution de la vie étudiants
Ça n’a toujours pas marché ? (je suis dans le même cas)
Le site reste bloqué sur veuillez patienter le temps de la vérification des donnes de la contribution de la vie etudiante
J’essaye de payer la cvec depuis hier mais le site ne fonctionne pas.
Impossible d’accéder à mes services étudiants depuis deux jours au moins. Pas d’accès au compte pour valider une demande d’appartement en crous
Comme beaucoup site qui ne fonctionne pas et les dates limites se rapprochent
Une honte
Ça ne fonctionne pas. . . lamentable
Faut revenir au papier-crayon comme le dit
Depuis plus de 48h, une première fille d’attente (avec indiaction de rang dans la file) pour accéder au site puis une nouvelle file d’attente (sans indicateur) pour payer la cvec avec à chaque tentative le même message : « veuillez patienter, vous êtes en file d’attente » puis rien, plus rien, pendant des heures. . . La seule tentative ayant permis d’aller un peu plus loin a débouché sur un merveilleux » error 502 bad gateway ».
Çz marche pas
Bonjour , le site pour payer la cvec tourne en boucle, rencontrer vous le même problème ?
Liste d’attente infini
Impossible d’accéder à mes services étudiants depuis deux jours au moins. Pas d’accès au compte pour valider une demande d’appartement en crous
Une attente infernale, dans la file parfois à plus de 14000 qui renvoie sur la page d »accès qui est en file d’attente sans numérotation.
C’est honteux de disposer de systèmes administratifs, inadaptés qui pénalisent le citoyen à cause d’une absence de capacité de serveur. . . Sans service d’ailleurs.
Une preuve de plus d’un pays en voie de sous-développement !
Vive le tout numér hic
Tout le processus d’inscription en licence est bloqué à cause de ça, et tout doit être finalisé pour vendredi 12h ! Inadmissible et lamentable….
Aucune connexion possible depuis hier et de multiples essais!
Quand la connexion a lieu, retour à la liste d’attente!
Inadmissible qu’un site national soit encombré de la sorte.
Site inaccessible, quelle honte
Pour info j’y suis parvenue après 38h d’instance à 2h15 ce matin… l’enfer !
D’autant plus que nous venons de recevoir un mail de l’école indiquant que si le dossier n’était pas complet vendredi 12h, l’étudiant ne serait pas pris (ils ont repoussé de24h).
Courage à tous, et merci au gouvernement pour la réussite de ce site quand aux écoles cela pourrait être indépendant dans le timing a l’inscription !
Bah le gouvernement s’en bat les fouilles maintenant
Fille d’attente entre 15-20min
Puis erreur lors de la connexion
Cvec inaccessible. Impossible de finaliser mon inscription.
C’est la même chose pour tous mes amis.
Cvec inaccessible lamentable
Le site est mise sur file d’attente pendant des heures je ne peux pas finaliser mon inscription
Depuis hier, rien à faire, rien ne sert d’attendre ca ne marchera pas. Espérons un retour à la normale
Site bloqué sur une page de file d’attente infinie sans aucune indication, cela fait 6 heures que j’y suis, en essayant d’ouvrir des pages annexes sans fermer la première, sans succès.
Bonjour, depuis hier je n’arrive pas a me connecter, j’ai normalement créer mon compte hier, mais je n’ai pas reçu de mail, et a chaque fois que j’essai de suivre mon dossier, cela met du temps et a la fin je revien sur l’accueil.
Site complètement inaccessible ; j’ai jusqu’au 12 pour payer la cvec de manière à m’inscrire à la fac.
L’assistance téléphonique d’inscription de paris panthéon sorbonne ne fonctionne pas et la secrétaire de l’accueil envoie chié et raccroche au nez, car « tout le monde » l’appelle pour cela, sans donner d’autres infos.
D’autres étudiants qui veulent s’inscrire à la sorbonne paris panthéon 1 ont-ils des infos si les délais vont être allongés ? C’est un peu la panique. .
Slt, tu veux t’inscrire en licence?
Oui alexandre à la sorbonne
Longueur des filles d attente
Impossible de faire ma carte cvec pour mon dossier d inscription!
Impossible de réinitialiser le mot de passe pour se connecter à mes services
Site inaccessible
Impossible de se connecter et créer un compte
Le site bug liste d’attente qui dure
Je veux faire ma bourse mais cela fait 30 min maintenant que je suis en file d’attente c’est long
Bonjour
Forte affluence donc en file d’attente depuis des heures. . .
Y a t il un créneau sur lequel le site fonctionne mieux ?
File d’attente depuis plusieurs heures je dois avec mon numéro cvec pour finaliser mon inscription comment faire ? C’est vraiment inadmissible
Bonjour
Depuis hier matin on arrive pas à accéder à votre site internet
Merci
Impossible de se connecter
Depuis deux jours j’essaye d’obtenir une attestation que j’ai payé connectée depuis 10 h du matin je suis 3500 e position ! Il est 12 h25
Toujours en file d’attente. Site saturé?
Impossible d’aller au bout de la démarche d’inscription, le site finit inlassablement par bugger. . . Insupportable. . .
Le site bug, il indique vous mettre en file d’attente pendant des heures pour au final vous renvoyer sur la page de départ.
Impossible d’accéder pour payer le cvec
Pour info sur le site de la sorbonne en tout cas j’ai pu faire l’inscription sans renseigner le numéro cvec, ce n’était pas bloquant. L’inscription est finalisée et réglée. Par contre, le certificat cvec est demandé comme pièce justificative à déposer au format numérique dans un second temps (avec les pièces d’identité, le relevé de notes du bac, . . . )
Salut, tu es à quelle sorbonne ? De mon côté à paris panthéon 1, je ne peux pas valider sans le numéro de cvec
Inadmissible de ne pas être en mesure de finaliser son inscription. . . tout ca parce qu’il faut s’acquitter de la cvec et que ca se passe sur ce site.
Site qui plante a chaque connexion et qui même avec une demande de réinitialisation de mot de passe , refuse de se connecter!
Qui a un numéro de téléphone où on peut les contacter ?
Inadmissible en 2024 de devoir se rendre sur un site incapable de supporter une forte affluence.
2 jours que nous essayons de réinitialiser un mot de passe, 2 jours qu’on nous renvoie sur liste d’attente qui je le précise est interminable.
Faites quelque chose s’il vous plaît.
Bonjour à tous. Savez-vous s’il existe un autre moyen, téléphone ou adresse, pour s’acquitter de cette cvec ? Il faut peut-être contacter les universités également afin de leur signifier le problème ?
Bonjour j’ai contacté ma fac ce matin et il m’ont dit poliment de me débrouiller, il ne peuvent rien pour nous, et nous on conseiller d’attendre, inadmissible.
Bonjour, attendre, nous voulons bien mais les délais d’inscription sont courts (la semaine prochaine pour nous). Je me demande ce qu’il va se passer s’il est impossible d’avoir cette attestation.
Pour info sur le site de la sorbonne en tout cas j’ai pu faire l’inscription sans renseigner le numéro cvec, ce n’était pas bloquant. L’inscription est finalisée et réglée. Par contre, le certificat cvec est demandé comme pièce justificative à déposer au format numérique dans un second temps.
Merci pour cette information ! Il s’agit de notre côté de l’université paris 8, nous verrons s’il est possible de procéder comme cela. Le plus important est de s’inscrire, les pièces justificatives peuvent venir sans doute après.
Une fois connecté après une file d’attente interminable : rien ne marche
» oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. «
Site indisponible depuis hier
Connexion impossible : chargement dans le vide puis code d’erreur :
» 502 bad gateway
The server returned an invalid or incomplete response. «