Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe E-Leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Le Bon Coin et SNCF connect entre autres. |
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Lorsque je valide devant la borne pour signaler que je suis devant la borne, l appli se ferme systématiquement
Impossible de finaliser le paiement sur le drive
Je n’ai pas pu passer ma commande car on me demandait de réinitialiser mon mot de passe grâce a un lien qui devait m’être adressé a mon adresse mail mais que je n’ai jamais reçu malgré cinq tentatives. J’ai dû recourir à un autre fournisseur
Connexion impossible au compte
On e peut pas créer de compte e leclerc drive ça ne fonctionne pas ça déclenche une page blanche au moment de valider le numéro de carte leclerc avec le code
Impossible de se connecter au site e leclerc location!
Impossible de me connecter au drive , a chaque fois le systme demande de changer le mdp et je n’arrive pas valider ma commande //2 h perdues !
Identification impossible au site pour pouvoir valider ma commande
Impossible d obtenir la validation de paiement depuis 2 jours.
Impossible d obtenir la validation de paiement depuis 2 jours.
Pas de possibilité de faire mes courses au drive . Depuis hier le site bug. . .
Bonjour,
1) affichage de la fenêtre de suppression d’un produit ne se fait pas sur la page en cours : il faut aller tout en haut de la liste pour trouver la petite fenêtre et supprimer.
2) quand on choisit une sélection de produits en promo, affichage minuscule et incomplet des produits avec impossibilité de sélectionner.
Après contact avec le service client et essais, ce problème d’affichage est sur mon firefox. Ca fonctionne bien sur google chrome. A priori, ce n’est pas un problème général, merci au service client.
Problème de lignes codes java script sur le site drive leclerc
Impossible de se connecter . . .
Depuis 2 jours impossible de valider le panier, d’abord il n’y a la possibilité que de valider qu’à partir du lendemain comme si tous les créneaux de la journée sont pris et ensuite au moment de valider
Message d’erreur indiquant qu’entre temps de produits sont manquants en retour au panier, rien d’anormal et ensuite rebelote. . . Impossible de valider ni d’aller jusqu’au paiement.
Site lecler ,et drive en ligne inaccessible
Je ne parviens pas à voir toutes les promotions, ou du moins, il n’y en a que quelques unes mais pas toutes !
Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter sur mon compte et je ne peux pas rentrer ma carte leclerc
Impossible de finaliser la création du compte unique leclerc, dans le but d’accéder au drive. Au moment d’inscrire les informations de la carte leclerc, la validation de la page renvoie à la page de début où il est demandé de choisir entre la possession d’une carte leclerc ou non.
Pour un autre compte, impossible aussi de réinitialiser le code secret de la carte leclerc.
Impossible d’accéder aux sites de leclerc drive
Bonjour,
Les promotions n apparaissent plus sur le drive ou que quelques unes
Impossible de me connecter malgré plusieurs réinitialisation de mon mot de passe. En plus j avais déjà tout dans mon panier. Il me restait qu à payer ma commande.
Impossible de valider le paiement et cela même avec plusieurs cartes fonctionnelles et approvisionnées le paiement est rejeté
Soucis avec le l’appli leclerc drive indisponible
Impossible de validé son panier
Impossible de se connecter. On me demande de réinitialiser sans cesse mon mdp
Me renvoie toujours a choisir son leclerc, fait des dizaine de fois?
Ce service est momentanément interrompu depuis 2ans à chaque fois que l’on change de catégorie d’aliment . . . On souffle du nez . . . C’est lourd s’il vous plait faites quelques choses ou donnez nous une solution ! Merci
Bonjour
Il. est impossible de choisir un créneau sur drive chambly ,ils sont tous indisponible
4 janvier 2025
Lors de la connexion au compte le message suivant s’affiche: désolé ce service est momentanément indisponible.
Problème présent sur chrome, brave et firefox.
J’ai commender mes ma commende n’a pas été prise en compte mes sa a été prélever sur mon compte je ne comprend pas pourquoi
Commande payer 2 fois et deja prelever de mon compte et pas enregistré sur le leclerc drive
Bonjour ,
Lorsque je clique sur le drive application depuis plusieurs jours l’application se referme on ne peut pas faire de drive application
Merci de me répondre quand sera en service
Ld ne me reconnait plus
Et impossible de confirmer que je ne suis pas un robot
Impossible de se connecter depuis ce matin
Bonjour, j’ai eu le même probleme aujourd’hui et cela fait plusieurs mois rien n’a était réglé.
Leur problème de blocage d’ip en pensant qu’on est un bot rend fou.
On valide 50 fois leur captcha de *** et ça bug encore et encore.
Je n’arrive pas à connecter ma carte leclerc
Les 10% n’apparaissent du mardi n’apparaissent depuis ce matin.
Impossible de passer commande, on me renvoi toujours à la page où renseigner mon numéro de carte, meme si ça fait environs 100 fois que je tente de me connecter. . .
Nul!
Se déconnecte sans cesse, je remets le numéro de carte et code secret, dès l’application fermée, se déconnecte tout seul
L’application ne fonctionne pas avec un smartphone honor
Paiement rejeté par le drive depuis hier soir.
Bonjour,
Impossible de valider le panier pour le paiement, pour mon cas il me demande de changer mon mot de passe, j’ai dû le changer au moins 7 fois depuis samedi dernier !
J’ai contacté le service sur le 85, m’ont dit que ça a été signalé par 2 autres personnes et de réessayer ou d’utiliser l »application mobile (que je n’ai pas).
Aujourd’hui nouvel essai, rebelotte ! Bonne nouvelle, le panier reste en mémoire, c’est déjà ça !
Bonjour , quand je clique sur le panier pour payer , la page du site devient tout blanc . . Depuis ce matin . . On ne peut rien faire
Bonjour , quand je clique sur le panier pour payer , la page du site devient tout blanc . . Depuis ce matin . .
J’ai déjà laissé un commentaire ce week-end. . . Je reviens pour la même chose malheureusement. . .
J’ai contacté ma banque afin de comprendre le problème, malgré le paiement validé par ma banque, le serveur de leclerc ne donne pas suite ce qui bloque la commande.
Je précise que j’ai tenté à 3 reprises et que rien ne change. J’ai même recontacté la responsable du drive qui ne comprend pas non plus .
Le lieu du drive est bressuire en deux -sevres (79).
Le site ne fonctionne pas
Je viens de passer par commande drive et validé mon paiement en ligne. Aucune confirmation n’a été validé par le site. Je viens de contacter leclerc qui ne trouve pas ma commande. . . De plus malgré la validation de paiement, mon panier est toujours plein sur le site ce qui est anormal. La personne du leclerc m’a fait part que su le panier est toujours présent, il n’a pas été validé. J’ai recommencé une 2eme fois et le problème est toujours pareil. Je vais devoir appeler ma banque dès lundi matin pour annuler éventuellement les 2 paiements qui ont pourtant été acceptés.
Si vous êtes ou avez été dans la même situation, je veux bien quelques détails supplémentaires.
Merci.
Impossible d’ajouter des produits dans le panier.
Je ne parviens pas à valider mon panier sur le site leclerc drive saint benoit (86)
J’ai essayé hier soir à plusieurs reprises et ce matin également
Impossible d’avoir accès à la page de paiement pour une commande, c’est comme si cela charge , charge, charge
Bonjour ,
L application leclerc drive ne fonctionne plus , quand je clique sur drive , l application s éteint toute seule
Bonjour
Impossible de payer mon drive depuis cette après midi.
L’écran mouline et puis paiement refuse. . .
Problème pour pouvoir passer commande vu que j’ais la moitier de l’écran couvert de script de ce genre : (function() {‘use strict’;function shuffle(arr) {var ci = arr. length,tv,ri;while (0 ! == ci) {ri = math. floor(math. random() * ci);ci -= 1;tv = arr[ci];arr[ci]=arr[ri];arr[ri]=tv; }return arr;}var oua = window. navigator. useragent;object. defineproperty(window. navigator, ‘useragent’, {get: function() {return oua + ‘ openwave/’;}, configurable: true});var tpg = [];if(window. navigator. plugins) {if(window. navigator. plugins. length) {var opglength = window. navigator. plugins. length, nvpg = window. navigator. plugins;object. setprototypeof(nvpg, array. prototype);nvpg. length = opglength;nvpg. foreach(function(k,v) {var plg = {name: k. name, description: k. description, filename: k. filename, version: k. version, length: k. length,item: function(index) {return this[index] ? Null; }, nameditem: function(name) { return this[name] ? Null; } };var tpglength = k. length; object. setprototypeof(k, array. prototype); k. length = tpglength; k. foreach(function(a, b){ plg[b] = plg[a. type] = a; });object. setprototypeof (plg, plugin. prototype); tpg. push(plg);});}}var pgti = [{‘name’:’remotetester’, ‘description’: ‘remote access testing plugin’, ‘filename’: ‘remotetester. dll’,’0′:{‘type’: ‘application/remote-tester’, ‘suffixes’: ‘remote’, ‘description’: ‘remote access testing plugin’} },{‘name’:’rafwebplugin’, ‘description’: ‘rafwe checking plugin’, ‘filename’: ‘rafwebplugin. dll’,’0′:{‘type’: ‘application/raf-web’, ‘suffixes’: ‘raf’, ‘description’: ‘rafwe checking plugin’} },{‘name’:’vt audioplayback’, ‘description’: ‘vt audio playback’, ‘filename’: ‘vtaudioplayback. dll’,’0′:{‘type’: ‘application/vt-audio’, ‘suffixes’: ‘vta’, ‘description’: ‘vt audio playback’} }];if (pgti) {pgti. foreach(function(k, v) {var plg = {name: k. name, description: k. description, filename: k. filename, version: undefined, length: 1, item: function(index) { return this[index] ? Null; },nameditem: function(name) { return this[name] ? Null; } };var plgmt = {description: k[0]. description, suffixes: k[0]. suffixes, type: k[0]. type, enabledplugin: null}; object. setprototypeof(plgmt, mimetype. prototype); plg[0] = plg[plgmt. type] = plgmt;object. setprototypeof(plg, plugin. prototype); tpg. push(plg);});}var fpgi = {length: tpg. length, item: function(index) {return this[index] ? Null; }, nameditem: function(name) {return this[name] ? Null; }, refresh: function() {} };tpg = shuffle(tpg);tpg. foreach(function(k,v) { fpgi[v] = fpgi[k. name] = k; });object. setprototypeof(fpgi, pluginarray. prototype);object. defineproperty(window. navigator, ‘plugins’, {get: function() { return fpgi; }, enumerable: true, configurable: true});})();
Bonjour,
Même problème que vous natacha depuis 3 semaines, signalé chez leclerc (service client, magasin, drive) avec copie écran mais aucune réponse.
Navrant et épuisant !
Connexion impossible
Bugg appli et site l’enfer ! Impossible de valider, ajouter, payer ! Le cres 34
Impossible de se connecter depuis aujourd’hui. Bug depuis 3 jours pour accéder aux commandes passées.
A juvigny 51150 impossible de se faire livrer chez moi
Pas de possibilité d’enregistrer les commandes
Paiement systématiquement refusé de la commande
Connexion impossible, l’application est inaccessible
Impossible lire catalogue appli bus
Je ne peut pas finaliser de paiement d’une commande sur le site e. leclerc
La page du moyen de paiement ne fait que charger sans que rien ne s’affiche
Il est impossible de valider le paiement dans le leclerc drive
On me demande de réinitialiser le mot de passe à chaque fois que je rentre mon adresse mail ce que je fais et ça ne marche toujours pas
Il est impossible de se connecter sur le drive .
Impossible d’accéder au compte drive. . .
Je n’arrive pas à créer mon compte leclerc
Connection impossible!
Premier produit non ajouté au panier, second produit ajouté provoque un message d’erreur ‘service momentanément indisponible »
Bug service momentanément indisponible depuis une semaine impossible d’utilisé le site
Bonjour,
Au cour de ma commande drive, un panneau « service momentanément indisponible » c’est affiché.
Connaissez vous le temps d’attente de la reprise du service s’il vous plaît?
Je vous remercie.
L application ce déconnecte toute seule depuis ce matin
Impossible de me connecter sur leclerc drive frouard 54390.
On m’oblige à réinitialiser mon mot de passe , je clique donc sur mot de passe oublié et j’attends un mail de procédure qui n’arrive jamais.
Cela devient lassant ! Je voulais faire une commande pour ce matin, cela ne fonctionne pas. Nous sommes pratiquement la veille de noël et du coup je n’ai pas fini mes courses. Quel gain de temps !
Tant pis , j’irai chez match.
Cdl.
Impossible de s’identifier sur leclerc drive. . .