LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Pas de versement retraite.
18h40 toujours rien
Pas de versement de retraite carsat ce jour par lcl
Où est ma retraite ?
Il est 18 h 43 rien sur mon compte
Merci de travailler avec nos sous
Toujours pas de virement cnav à 18h43
Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et l’on peut se demander logiquement que fait lcl de cet argent non viré (alors que ça l’est dans les autres banques). Le font-il travailler pour enrichir certains ?
Pas de retraite versée non plus comme beaucoup
Pas de virement actuellement
Trop c’est trop pas de retraite
Bonjour j ai pas touché ma pension de reversion alors que ce devait être aujourd’hui
Virement de ma pension non crédité par lcl
Selon le service client le problème sera résolu dans l’heure 15h, il est maintenant 18h le compte n’est toujours pas crédité
Je viens d’avoir lcl en ligne il m’ont dit il n’ont pas de beug informatique mon œil
Toujours pas de retraite cnav
18h04 ma retraite cnav n’est toujours pas virée sur mon compte bancaire lcl
Certains retraits n’apparaissent pas toujours pas 48 heures après l’opération. !
Certainement bug informatique général à lcl
Pas de versement retraite carsat et solde pas à jour en effet les retraits n’apparaissent pas non plus. . .
Pas de virement de ma retraite;. . . Pourtant avis de versement pour le 9/9 sur le site de de l’ assurance retraite. . . Mais rien n’est viré, il est 18 heures
Ce serait bien s’ ils prévenaient. . .
Idem… inquiétant. . !
Idem toujours pas de virement de ma retraite à 17h30 sur le compte lcl vandœuvre-lès-nancy pourtant sur mon compte retraite carsat nord est elle a été payée
Lcl nous racontent des bobards c’est eu le problème
Son va manger des pierres
Nos pensions de retraite qui sont virées toys les 9 n’apparaissent pas sur mon compte.
Vu dans un commentaire » le problème vient de la cnav ». C est la réponse faite par le crédit lyonnais à un de ces clients ! Non seulement, ils ne donnent pas d infos mais en plus, ils mentent. Elue banque de l année ? Mais sur quels critères ?
Le problème vient de lcl
Non le problème vient bien de lcl puisque ceux qui sont à d’autres banques, ont été viré.
Rien pas de retraite
Si quelqu’un à eu sa retraite faite nous signe
Ma voisine qui est au crédit agricole a été créditée dans la matinée…donc il s’agit bien d’un pb lcl…même si ces incompétents veulent nous faire croire le contraire
Retraite bp virée
Merci beaucoup.
J’attends 19 h pour la cnav
Retraite bp virée
Je viens d’avoir lcl en ligne il m’ont répondu que sa créa ce soir a 19h j’espère
Merci pour l’information.
Merci pour l’information
À suivre donc
19h10 – toujours pas de virement
Pas de versement de ma pension en provenance de la cnav ?
17h05 tjrs pas de virement cnav. .
Merci lcl
Je nzi pas eu mon virement pension ce jour pourquoi
Idem pas de virement de ma retraite
Je n’ai pas reçu mon virement de retraite , nous sommes le 9 septembre 2025 et il est 16h55. Il n’y a jamais eu de problème de ponctualité avec ce virement ?
Pas reçue mon virement
Quel mauvais gestionnaire que lcl que l’on paie cher et dont les bugs informatiques nous privent de la sécurité indispensable concernant les fonds dont nous sommes propriétaires . On a l’impression d’être dépossédé , dépendant, mendiant , râleur : quelle inversion des valeurs! Quelle faillite humaine ! Le jour où tout le monde va se fâcher …. . ça va faire très mal. L’organisation du capitalisme contre l’homme ce n’est pas tenable.
Je suis d’accord.
Je viens de les avoir au téléphone. . . ils ne savent pas. . . aucun retour de leur service informatique. . . bravo lcl banque auto-proclamée banque de l’année 2025. . . banque de *** oui ça c’est certain !
Virement cnav toujours pas arrivé
Bonjour vu avec conseiller lcl c est la cnav qui a un problème les retraites ne sont pas versées et tout le monde est concerné à voir demain
Le pb vient bien de lcl.
Le virement via d’autres banques ont bien été réalisés.
16h25 pas de virement cnav, de plus plus d’assurance vie visible sur le compte. Un peu top souvent en panne!
Faites comme moi, changez de banque, ça les fera peut-être réfléchir.
16h00. . . toujours pas de virement cnav qui m’a confirmé que c’était bien parti aujourd’hui ! Réponse lcl téléphone. . . savent pas. . . faut attendre. . . tas d’incapables ! Déjà en juillet clients privés de leur salaire pendant une semaine , vu suite à une recherche dans google !
Virement de la retraite mensuelle non effectué à 16 heures ?
Toujours aucun virement alors que ça marche dans les autres banques. Toujours les mêmes problèmes et aucun changement chez lcl. C’est décidé je change de banque.
15h39
Toujours pas de trace du virement de la cnav . .
Très angoissant !
Quelqu’un a t il eu le lcl pour confirmation d’un bug chez eux ? (je suis à l’étranger et ne peux les appeler )
C’est un bug général lcl.
Régularisation pressentie pour ce soir ou demain matin.
15 h 15 et toujours pas de retraite…donc pas de courses et je m’inquiète car prélèvements demain. Le lcl est très fort pour débiter très tôt les prélèvements le matin par contre traiter les virements, c’est beaucoup plus médiocre,
Côté conseiller bancaire, aucune réponse à mon mail…
Lcl c’est de la *** des voleurs
Lcl c’est de la ***, des gros voleur
Toujours pas virement retraite
Idem . . . J’en déduis que c’est un bug général lcl . . . Encore !
A 14 h 40 toujours pas de retraite
Lcl abuse
Virement retraite cnav de de jour toujours pas crédité sur mon compte lcl !
Je ne suis pas le seul avec ce problème apparemment !
Pas de virement cnav qui apparait alors que versé aujourd’hui. . . ras le bol de cette banque de *** !
Au mois de juin déjà problème aujourd’hui de nouveau problème de virement personne de lcl n’est au courant pourtant c’est soit disant la meilleure banque ils ne manque pas d’air
Idem pour le virement retraite
Site en panne, pas de virement possible !
Il est 11 h 50 et ma retraite n’est toujours pas sur mon compte. Que fait le lcl avec cet argent ? Je fais comment pour aller faire des courses alimentaires ?
Que se passe t -il nous sommes le 9 septembre 2025 vous avez encore un bug
Vous avez des problemes techniques mais personnes ne s’en rend compte arretez de me dire c’est mon installation
Il faut vous rendre compte
On m’a fait un virement instantané pour depuis la ste générale vers lcl, et il n’apparaît toujours pas sur lcl et a bien été débité sur la ste générale. . .
Je n’arrive pas à accéder à la messagerie lcl. Et j’aimerai commander une nouvelle carte
Site inaccessible , chargement
Bonsoir depuis aujourd’hui je n’ai pas accès à flex instantané je voudrais savoir pourquoi svp car j’ai toujours remboursé
J’arrive pas a retirer au distributeur
Lorsque je me connecte, cela m’ecrit « oups une erreur est parvenu, veuiilez reesayer plus tard »
Vous aussi vous avez des sommes d’argent qui disparaissent mysterieusement ? Avec un solde qui n’est jamais affiché pareil même sans dépense? Mauvaise mise à jour ou détournements ? ?
Impossible d’accéder à mon application ça marche pas depuis le 5/09/2025
Bonjour, connexion sur lcl impossible ce site est inaccessible
Particuliers. secure. lcl. fr a mis trop de temps à répondre.
5 septembre 2025 à 20h20
Est-ce que le crédit lyonnais est en panne
Impossible d’ouvrir l’application qui soit ne s’affiche pas correctement soit mouline dans le vide
Carte non fonctionnel
Les virements ne sont pas effectués
Problème suite à l’ouverture d’un compte en ligne le 26/08 :
– pas de nouvelle depuis
– l’agence n’a accès a aucune donnée
– service client robotisé, impossible d’avoir un conseiller au téléphone.
Mon compte n’est pas encore ouvert que j’envisage déjà de changer de banque.
Pourtant de belles promesses publicitaires. . .
Virement échoué mail impossible a envoyé et banque injoignable
Impossible de faire de virement
Impossible d’effectuer un virement à partir de l’application lcl aujourd’hui
Impossible de faire des virements / puis impossible de se connecter
Impossible de se connecter. Lorsqu’on y arrive on ne peux rien faire (pas de virements)
Impossible d’avoir accès à la bourse !
Impossible de se connecter espace client
Impossible aussi pour moi de me connecter à l’application depuis ce matin
Incident technique
Je ne peux pas de fire de virement depuis 2jours de mon compte courant à mon livret à. . . Cela me met incident technique
Idem
Plus d’accès internet site bourse