LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
L application lcl ne se charge pas
Impossible de lancer l application ce matin. Quelqu un est concerné également ?
L’application lcl est en chargement sans fin, donc inaccessible
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de se connecter au site lcl
Impossible d’acceder à l’application lcl : ne se charge pas
L’application lcl ne charge pas.
Pas moimpossible
Pas moyen d ouvrir l application lcl
Pas d’accès à l’app lcl
Impossible de se connecter ce matin
Impossible de se connecter, ça tourne et rien ne se passe
Nous avons reçu la paye mais lcl ne répond jamais
Pas d’accès à mes comptes
L’application ne s’ouvre pas
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible de se connecter sur l’application lcl. . .
Et ça recommence…l’appli ne s’ouvre pas
C’est usant
L’appli mobile et site internet ne fonctionne pas
Idem l’application ne s’ouvre pas. Je vois chargement et rien ne se passe
Pareil sa devient pénible sa
L’application ne s’ouvre pas. Je vois chargement et rien ne se passe
L’application ne s’ouvre pas. je vois chargement et rien ne se passe
Impossible de se connecter à mon compte via android
Service indisponible (lcl bourse)
L’application charge indéfiniment avant la page de connexion, je ne peux pas accéder à mes données
L’application charge indéfiniment avant la page de connexion, je ne peux pas accéder à mes données
L’application ne s’ouvre pas en téléchargement
Pas d acces espace bourse depuis 1heure renvoi sur les comptes. Cordialement
Les virements instantanés ne marchent plus depuis plus de 10 jours, mais je viens de découvrir que les virements « classiques » passent toujours.
Virement ko
Ça fait 2 semaines que j’essaye de me connecter bordel ils foutent quoi ces ***s ?
C est quoi ce bazar l’appli mobile ne charge pas
Plus possible de se connecter
Pas possible de se connecter au lcl mon compte depuis ce matin
24 avril 2025. Impossible de me connecter sur mon compte lcl depuis maintenant une semaine.
Qui dans le même cas?
Impossible mettre à jour donné personnelles
Je fais suite à plusieurs démarches (mise à jour de mes données via le site et l’application, ainsi qu’un appel téléphonique avec ma conseillère) concernant les informations de mon profil. Malgré la confirmation que tout a bien été mis à jour du côté de ma conseillère, mon espace client affiche toujours la section « revenus et patrimoine » comme « à vérifier », et je reçois régulièrement des notifications m’indiquant que mon accès sera suspendu si je ne mets pas à jour mes données. ce dysfonctionnement dure depuis plusieurs jours/semaines
Plus d’accès à la messagerie via mon application afin de contacter mon conseiller. Lcl levallois permet.
Plus d’accès à la messagerie mais arrivez vous à faire des virements
Bug
Bonjour,
Impossible de charger l application lcl
Toujours le même problème pas d’accès à mes documents carte pour payer impossible et virement impossible
Impossible de se connecter à l’application
C’est réparé!
Site lcl bloqué à 00h08
C’est bon ça remarche
Impossible d’accéder à son compte sur appli meme problème sur crédit agricole
Impossible d’accéder au site lcl
Pareil impossible d’accéder à m’appli
Bon. . . Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte. . .
Impossible d’accéder à l’application pour gérer mes comptes
Problème de connexion
Appli lcl innaccessible
L’appli indique « votre connexion a été interrompue » . . . Impossible de se connecter.
Site comme app tel ne fonctionne pas
Impossible dalle sur lappli
Impossible d’accéder à mes comptes
Coupure réseau. . .
Impossible de me connecter.
Paiement double un bug ils sont venus,lcl c’est toujours le même problème. Ensuite il nous demande de rembourser alors que le problème vient de chez eux cela est aberrant.
Problème double toujours pas réparé
Application comme le site internet ne fonctionne plus du tout on ne peut plus faire aucun achat sur internet cela nous dit limite dépasser or que nous sommes en aucun cas à la limite dépassée
Impossibilité d’accéder aux services lcl
Impossible ouvrir application
Impossible d’accéder à mon application, et surtout de payer en ligne
Aplication lcl qui bug depuis hier. Impossible de faire des achats via le net
Impossible de payer avec ma carte sur internet impossible de faire des virements et pas accès à mes documents ni messagerie
Virements du 17 avril doublés en attente de régularisation pas de message de la banque cela aurait été le minimum
Les paiements par mobile ne fonctionnent plus
Options de menus inactives : accès aux documents, à la messagerie, renseigner profil investisseur. . .
L’affichage des dépenses et recettes est faux, en double
Demande de connexion impossible
Les virements ne sont pas crédités sur mon compte dont 2 partie depuis vendredi 18 avril !
Pas d’acces bourse ce matin
Jour, toujours pas de connection lcl
Plusieurs tentatives vaines de connexion depuis 24 h
Connexion en ligne impossible
Impossibilité de payer par carte sur internet, ni d’effectuer de virement depuis trois jours !
Paiement cb et même paypal ne fonctionne pas depuis hier. C’est ennuyeux car je ne peux pas finaliser une réservation de séjour… aucun moyen de payer en ligne. J’espère que ce sera vite rétabli !
Paiement par cb ne fonctionne pas