LCL (Le crédit Lyonnais) est une banque qui propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Connexion à l espace client impossible
Application beug aujourd’hui impossible dy acceder avec wifi
Virements impossibles, compte bloqué
Code erreur lorsque je me connecte
Impossible d’utiliser l’application mobile lcl
Impossible de se connecter via l’application mobile
Impossible se connecter à lcl sous windows 7 depuis aujourd’hui lundi
Impossible de se connecter via l’application…
Impossible de se connecter à l’espace compte via application ou site web
Impossible de faire un virement. . Comment je paie mon loyer ducoup ?
Mon mari n’arrivait plus a se connecter à son compte en ligne avec ses codes de d’habitude, il a demandé un nouveau code que nous avons reçu aujourd’hui par la poste mais ce nouveau code ne fonctionne pas non plus ! Y a t’il un bug informatique du site lcl ?
Mon mari n’arrivait pus a se connecter à son compte en ligne avec ses codes de d’habitude, il a demandé un nouveau code que nous avons reçu aujourd’hui par la poste mais ce nouveau code ne fonctionne pas non plus ! Y a t’il un bug informatique du site lcl ?
Impossible de se connecter depuis ce matin
Impossible de se connecter
Où sont nos intérêts ? Vous ne vous dites pas qu’en début d’année on en a besoin ? !
Pas de paiement possible par carte bancaire sur internet.
Oups une erreur est survenue, lorsque j’essaie de me connecter
Ooups une erreur est survenue lorsque j’essaie de me connecter
C’est pour quand ? Au moins une information lcl. Hein. . . C’est pour quand ?
Intérêts 2024 non versés. Détail assurance vie indisponible depuis plusieurs jours.
Depuis plusieurs jours, impossible d’accéder aux détails de l’assurance vie,
Toujours impossible de se connecter sur l’espace en ligne
Intérêts des livrets toujours pas versés non plus…
Impossible de se connecter sur l’espace en ligne lcl. Que se passe t-il?
Tout est en attente, les chèques pas encaissés, les virements en attente. Ça va durer encore longtemps?
Impossible de me connecter à mon appli lcl depuis le 1er janvier ! Je suis en vacances et complètement bloqué mais vous êtes des malades !
Eh toujours rien chez lcl c’est trop
Virement france travail pas reçu, banque de ***
La seule banque qui n a pas reçu les paiements france travail un bug encore ! J en peux plus d eux
Compte lcl sur app téléphone en panne
Mon solde indique un compte négatif depuis le 31 alors qu’il est positif sur le relevé de compte ! Bug de l’application ? La conseillère me disait d’attendre 24h, cela fait 48h, aucune excuse, aucune solution proposée, impossibilité de payer, les sous se sont téléportés ? ! Une personne de ma famille n’a pas non plus été débitée, prélèvements bloqués
Modification virement permament impossible
Création compte bénéficiare virement impossible depuis 3 jours
Virement impossible
Lcl flex hs
A l’occasion de la nouvelle année, lcl s’est efforcé de saboter les applications :
il est impossible de :
1)avoir le détail des débits par carte bancaire en fin de mois
2)d’accéder aux relevés de comptes des mois passés
3)de passer des ordres de bourse
4)d’ accéder à l’assurance-vie
Merci pour ces initiatives d’informaticiens de lcl qui ont voulu se mettre en valeur avant de partir en vacances. . . !
Predica inaccessible
Paiement mobile ne fonctionne plus depuis samedi 28. 12. . Réinstallation sans succès. Android 14 sur xiaomi 12 t. Tous á jour. En contact avec service client lcl, mais toujours infructueux.
L’application lcl rencontre un problème depuis plus de 24h. . . Impossible d’accéder à mes comptes en ligne via mon iphone ♀️
Toujours pas de notifications ni historique après paiement apple pay. . .
Ça devient lourdingue
Impossible d accéder à mes comptes via l’application lcl malgré un réinstallation totale et ce, depuis hier (29/12/24).
Conséquences : impossible de valider les paiements en ligne et d’effectuer des virements.
Impossible de me connecter via l’application lcl d’ou impossible d4aller sur mes comptes
Impossible d’accéder à mes comptes
Problème réception virements
Paiement par cb en ligne ne fonctionne pas
Bonjour pourquoi le lcl flex n’ est plus accessible ?
Bonjour pourquoi le lcl flex n’ est plus accessible ?
Bug application fait ***
Impossible d’ouvrir l’application lcl « site inaccessible » sur mon pc
En revanche mes comptes sont accessible en me connectant sur mon portable
Problème avec les paiements en ligne par carte lcl
Problème avec les paiements en ligne par carte lcl
Aucune possibilité d’accéder à l’application depuis hier
Bug de l’application( chargement sans fin ) pas acces possible depuis 3 jours
Impossible de se connecter a l’application depuis 72h
Impossible de se connecter à l’application depuis plus de 48h
Impossible d’acceder a mon compte lcl en ligne a ce jour. Message nous ne pouvons vous donner l’acces a service – reessayer
Impossible d envoyer un paylib : une erreur technique . . . essayez ultérieurement
Ça fait 24h que j essaie !
Pas d interlocuteur en agence , conseiller en congés
En cette période c est plutôt gênant
Qq un a t il une solution ?
Impossible d’ouvrir mon application sur mon portable
Mon apli pour voir mrs comptes sur mon mobile est bolqué
Impossible d’effectuer des virements j’ai sans cesse un message d’erreur technique qui m’invite a ressayer ultérieurement.
Suis je le seul ?
Bonjour l application ne fonctionne pas
Pouvez nous dire la date du rétablissement de l application
Merci
Plus d accès à l application depuis 3 jours
Impossible d’accéder à mon compte depuis hier…
Etant à l’étranger, est-ce cela qui bloque pour accéder au site lcl? J’ai lu qu’une personne a réussi à se connecter en utilisant un vpn français : lcl, pouvez-vous confirmer cela?
Professionnels. secure. lcl. fr est inaccessible depuis une semaine : que propose lcl? Re installer ne mène à rien, ni sur ordi ni sur téléphone . Urgent.
Impossible de se connecter au site depuis une semaine ,le 27 décembre 2024.
Code erreur 1d0006 impossible d’utiliser l’application. Que faire?
Depuis trois semaines les opérations de virement avec lcl access plantent pendant parfois plusieurs heures lcl est incapable de résoudre le bug
L’appli bug toujours
Apple pay également
L’ appli apple pay fonctionne de façon très fantaisiste. Les notifications n’ apparaissent plus, ou avec plusieurs heures de retard, voire le lendemain. . .
L’historique aussi, bien évidemment. . .
La manip qui consiste à supprimer puis réinstaller la carte a bien été réalisée, rien n’ y fait.
Le service technique apple ne voit pas de solution, et me renvoie vers mon service bancaire, ce qui semble logique. . .
Pas gravissime, mais embêtant, tout ça mis bout à bout.
Il reste les relevés de cartes papier. . . Jamais en défaut .
Bonnes fêtes de fin d’ année
Je viens de changer de téléphone, j’ai viré l’appli sur mon ancien téléphone et ai téléchargé l’appli sur mon nouveau et je suis la procédure pour m’inscrire et à chaque fois, cela aboutit à « oups, une erreur est survenue, impossible de récupérer les données pour le moment », ou un truc du genre. Cela fait quasiment 24h que j’essaye et ce fait toujours ça. Impossible d’utiliser l’appli.
Paylib hs
App en panne
Impossible de se connecter
Bonjour, j’ai changé de téléphone hier et je souhaites m’identifier à partir de l’application car j’ai configurer ma carte sur mon téléphone. Cependant, je ne peux pas finaliser cette opération car l’application ne me permet pas de me connecter
Encore de bugs et impossible de se connecter, banque de daube ras le bol
L’application lcl mes comptes sur terminal android plante à chaque fois que j’essaie de la lancer. J’ai déjà essayé de vider le cache, de supprimer les données et de désinstaller puis réinstaller l’application mais rien n’y fait.