
La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
Que se passe t-il ?
22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Plus de compte il a disparu sur mon appli
Je veux aller sur mon compte et tiré de argent au distributeur ça me dit vous n’avez pas de compte courant et ça ne me donne pas d’argent au distributeur que se passe t’il.
J’ai eu un paiement refusé et mon compte courant inexistant
Je ne peux pa payer avec ma carte bancaire paiement refusé
Impossible de payer et plus de compte dispo sur l’appliation
Même problème compte courant plus visible. Carte invalide
Compte courant inexistant, impossible d’utiliser la carte
Avec ma compagne nous n’avons plus accès à nos comptes courants depuis ce matin « comptes courants inexistants » ni au paiement avec notre carte bancaire
Compte inexistant et cb bloqué
Je veux aller sur mon compte et tiré de argent au distributeur ça me dit vous n’avez pas de compte courant et ça ne me donne pas d’argent au distributeur que se passe t’il.
Pas de paiements, pas de virements, pas de retraits. Honteux.
La honte j’ai reposé tout mes courses , je rentre de vacance, j’ai plus d’essence, plus rien dans le frigo,
On mange pas maintenant c’est ça ?
Mon compte courant n’existe plus :)))))
Impossible de payer par carte, de retirer de l’argent ou de consulter mon solde sur un automate, et les comptes courants ont disparu sur mon application.
Aujourd’hui impossibilité d utiliser ma carte bancaire et sur l application: compte courant declaré inexistant
Idem, plus de ccp sur l’appli mais existe sur le portail en ligne avec solde arrêté au 21 juin 2025 mais pour les virements le solde est à zéro donc impossibles et conséquence retraits dab impossible aussi.
Paiement et retrait refusés malgré aucun dépassement de plafond et l’application affiche plus le compte courant
Ma carte ne fonctionne pas et sur l’application on me dit que je n’ai pas de compte courant
Impossible de payer avec ma carte visa compte bancaire inexistant esque beaucoup de personnes sont dans mon cas
Pas de compte courant postal actuellement, et je peux pas voir mon argent !
Y a marquer compte courant indisponible actuellement et impossible de faire des virements
Pas possible de payer en cb ni d’accéder au compte via l’app
Paiement refusé réparer le beug c’est urgent
Compte courant inexistant, impossible à accéder sur mon compte via application la banque postale
C’est quoi ces bêtises, plus aucun moyen de paiements sur la banque postale, on ne peut même pas retirer notre propre argent ! Je ne peux même pas faire des courses ! Honte aucune information de la banque en plus. . .
Pas d’accès au compte. Impossible de payer en cb ou de retirer au guichet.
Problème sur ccp aucuns retraits possible ni paiement.
Compte courant inexistant + impossible de faire des paiements par carte
Pas de compte courant, où est passé notre argent ?
Compte courant inexistant ?
Ce n’est pas possible, on peut avoir une urgence à l’étranger! C’est inadmissible de plus aucun numéro répond. Tout est bloqué. Au moins ils doivent envoyer un message général aux clients!
Compte courant inexistant
Problème compte
Idem, compte courant disparu de l’appli mais dispo sur le web
J’ai un bug plus moyen de retirer rien faire pas de payment c’est pas normal
Impossible d’utiliser la carte pour payer aucun retrait en plus sur le compte en ligne plus compte compte courant
Et bien sûr tous ça arrive le dimanche tu ne peux même pas réclamer
Ils m ont bloqué la carte bancaire
Bug. Je ne peux plus utiliser ma cb et mon compte indiqué « compte courant inexistant ». J’ai vu que c’était global.
Impossible de payer ou retirer de l’argent, on ne peut pas faire de virement. Et quand on est sur l’appli ça indique aucun compte courant existant
Mon compte courant n’apparaît plus
Pas accès aux comptes sur appli et impossible de payer par cartes !
Distributeur ne fonctionne pas compte inexistant pas de compte courant
Bonjour j’ai des problèmes de paiement sur ma carte bancaire je ne comprends pas si c’est un cas general ou pas
C est général on est tous dans le meme cas . . . Honteux !
Dans environ 1 heure ça va être la catastrophe ! Toutes les personnes qui font des courses ou qui sont au restaurant vont avoir une grosse surprise !
le pire ceux qui roulent et qui ont besoin de faire le plein de carburant . . .
Même pas un message d’alerte pour nous rassurer ! Inadmissible !
C est tout à fait cela. . . Je vais changer de banque c est juste inadmissible et ils ne communiquent même pas !
Impossible d’accéder à mon compte courant
Carte bleu visa la poste ne fonctionne pas ce matin
Compte inexistant, paiement par carte impossible!
Impossible d’utiliser ma cb ni d’accéder à mon compte en ligne « vous n’avez pas de compte courant actuellement ».
Bonjour, impossible d’utiliser mon compte ma carte. Mon compte n’existe plus alors que j’ai de l’argent sur mon compte.
Banque à fuire aller chez revolute les gars c’est le futures
Impossible de régler les achats. . . Problème de paiement et consultation de compte.
Impossible de payer en cb. Ma ligne de compte a carrément disparu de mon interface
Sepuis le matin je n’arrive pas aaa accéder a ma carte bancaire
Impossible de payer avec la carte bleue ce jour le 22/06/2025
Je me suis connecté à mon compte via l’application et je ne retrouve plus mon compte courant , c’est même écrit vous n’avez pas de compte courant ! Mon compte a disparu ! Très inquiétant
Moi aussi c’est pareil c bien embêtant quand meme
Je n’ai plus aucun accès à mes comptes et je ne peux pas payer ?
Retrait impossible, paiement impossible et lorsqu’on se connecte sur l’application compte courant inexistant
Il me donne error 429 tout le temps
Bonjour
Impossible de tirer de l’argent avec ma carte bleue et sur l’application je n’ai pas de compte en banque mais bonne nouvelle sur le site internet mon compte est toujours présent !
J’ ai bloqué ma carte provisoirement
Compte banque postal compte inexistant sur l application pas de possibilité de payer avec la cb apparemment en maintenance
Impossible de payer ! Retirer de l argent ! Et lorsque je m3. connecte sur l’application il est indiqué » vous n’avez pas de compte courant » et rien n apparaît sauf mon nom ma carte etc mais aucune somme . . .
comme si j étais inconnu . . .
Meme bug
Plus de paiement possible avec cb ou appel pay , et sur l’application il disent que je n’ai pas de compte courant
Bug, je ne peux pas avoir accès à mon compte courant
Compte inexistant arghhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
J ai pas pu paye avec ma carte ni acceder a l espace client via l application la poste mobile le vendredi 22/06
Impossible d’utiliser moyens de paiement de la banque postale ce matin.
Comptes en ligne inaccessibles
Impossible d’utiliser les moyens de paiement. Impossible de faire un retrait au dab.
Message sur application.
Maintenance le dimanche 22/06/2025 de 08h à 22h.
Impossible de consulter le compte courant « vous n’avez pas de compte actuellement « .
Il est possible de consulter le compte épargne mais retrait au distributeur impossible.
C’est une vraie galère et surtout aucune communication de faite par la banque pour informer et rassurer les usagers.
Même problème compte inexistant
Moyen de payment impossible à utiliser.
Message d’erreur vous n’avez pas de compte courant
Mon compte courant n’apparaît plus sur mon application depuis ce matin 11h environ « vous n’avez pas de compte courant actuellement ». Paiement et autre par cb impossible
Même problème, aucun paiement possible par carte, retrait idem, sur l’application compte courant inexistant.
Compte indisponible, impossible de payer
Il y a marqué « compte courant inexistant »
L’application bancaire me dit « vous n’avez pas de compte bancaire actuellement » et je ne peux pas effectuer de paiement avec la carte reliée à ce compte courant.
Impossible d’accéder à son compte courant ! On a faim
Compte courant inexistant ? Je ne peux plus payer ni retirer ! Inadmissible
Paiements refusés en commerce et compte disparu ! Idem pour mon épouse ! C’est la première fois que ça m’arrive j’ai du reposer tout ce qui était dans le caddie . . .
Il faut avoir un compte dans une autre banque pour être tranquilles . . . Ça craint . C’est notre anniversaire de mariage et bien on ne vous dit pas merci pour ce bug si ça en est un . . .
Mon compte courant n’apparaît plus sur mon application, comme si il n’existait pas.