La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
2025-07-10-2
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Ça refonctionne
Depuis quand? Içi c’est vide toujours buggué
Consultation carte perturbée :
La consultation et la gestion des cartes dans votre espace client pourraient être perturbées. Nos équipes sont mobilisées. . .
Virement instantané pas exécuté ! De livret a la banque postale au ccp. Virement standard
Salut tt le monde
Vous pensez qd le droit de mai va apparaître dans dernier paiement ?
Apres les problèmes d’accès de tout à l’heure, c’est maintenant la carte bancairequi ne peut plus être affichée, carrément .
Consultation carte indisponible :
La consultation et la gestion des cartes est pour le moment indisponible dans votre espace client. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je ne peux même pas ouvrir mon application et vous ?
Carte cb disparue du compte sur appli comme si n existait pas. Selon la poste beug généraliser et également impossible de se servir non plus des cb. . .
Chez moi cela remarche. un grand merci aux techniciens pour leur rapidité et leur efficacité merci pour eux-mêmes. .
Toujours impossible de faire un virement. J’espère que vous allez faire nuit blanche pour régler tous ces problèmes. On parle de notre argent, c’est pas n’importe quoi.
Mi nai si mi kaita na la banque
Sur les appli ipad et androïde de lbp , mes cartes bancaires ont disparu…… » vous n’avez pas de cb »
Moi ausi
La carte de paiement a disparue de la page de l’application
Ma carte de payement a disparue de l’app, et n’est plus valide 🙁
Bonsoir
Nous avons la même chose ma fille et moi
Écris en rouge
Nous sommes en panique car à l’étranger
Peux on se sévir tout de même de notre carte
C’est très grave pour nous sinon
Pas de liquide en plus
Pas d,acces aux ecards.
Impossible de créer une nouvelle carte virtuelle. Impossible d’accéder aux autre ecards actives
Idem je me suis inquiètée sur le site plus aucune carte il doit y avoir un nouveau bug. .
Ça me rassure de voir que je ne suis pas la seule !
Pareil pour accéder a ma carte , cela m’affiche pas de carte
Impossible d accéder à ma carte bleue sur mon espace client.
Le site précise que je n ai pas de carte bleue alors que si.
Idem « vous n’avez plus de carte »! encore un centième bug de la bp
. . . pareille, je viens d’aller sur mon application et ça me dit: » vous n’avez aucune carte! « .
Toujours impossible de créer une e-carte
Comme tout le monde! Plus de cartes visible!
Plus de carte ça ne fonctionne pas
Panne nationale aucune info pour quand se sera rétabli
Bonjour
Idem pour moi
Plus de carte. . . ect. . .
Navrant et inquiétant je trouve. . .
Idem pour moi, on me dit que je n’ai plus de carte
Je ne peux plus consulter mon plafond, je ne peux plus modifier mon plafond
J’ai le même problème également pour « aucunes cartes bleues » via application de la banque postale, ça a l’air d’être une panne générale
Bonjour
Idem pour moi
Plus de carte. . . ect. . .
Navrant et inquiétant je trouve. . .
Ah ! Maintenant j’ai de nouveau mes cartes , mais je ne peux pas consulter le montant déjà dépensé. . .
» votre situation actuelle ne permet pas l’accès à cette fonctionnalité »
Ça cafouille dur §
Comme tout le monde ! Impossible de vérifier mes comptes, plus de cartes, bref la m. . . e ! Raz le bol de lbp
Même problème que chagra : je n’ai aucune carte. . . navrant. . .
Je suis dans la rubrique carte, un message s’affiche disant que je n’ai aucune carte!
Pareil pour moi aussi
Pareil c’est dingue
Impossible de connaître le solde de mon compte via le serveur vocal , malgré plusieurs tentatives depuis ce matin. .
Problème pour réaliser un virement de compte à compte aujourd’hui à 15h09 après plusieurs tentatives
1 semaine que ça dure et aucune info sur ce problème. C est désespèrent
Idem pour moi depuis 2 ou 3 jours. Que se passe-t-il ?
Aucune info de lbp sur ce problème
Impossible de faire un virement vers un compte externe
Impossible d’ouvrir l’appli de la poste
Impossible d’accéder à mon compte via l’application
Bonjour a tous et toutes message de la poste
Indisponibilité
Il est possible que vous rencontriez actuellement des difficultés pour vous connecter à votre espace client. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible d’accéder à mon compte je rentre avec face id et ensuite ça tourne sans pouvoir rentrer ! Par contre les frais ils les prennent sans beuguer et sans retard !
Pour les frais ils sont toujours présents, pour le reste il n’y a plus personne
Impossible de se connecter
Encore un bug dacces au portail
Bonjour, je ne peux pas accéder à l’appli sur mon téléphone et ni sur l’ordinateur… ça bloque totalement
Aucun accès à mon espace client. . . ça rame et rien ne s affiche
Bonjour,
On paye des services qui ne fonctionnent pas. . , service déplorable.
C’est clair qu’ils savent nous prendre du pognon mais niveaux service cela est pitoyable
Plus d’accès par internet pc et par appli sur mobile
Impossible de se connecter via l’application, en passant par une page web non plus
Accès au site la banque postale apps android impossible ce matin.
Application bancaire inaccessible, comme trop souvent. . .
Impossible de me connecter
Impossibilité de se connecter via l’application, service médiocre, je songe à quitter la bp
Ni l’appli ni le site ne fonctionne
Impossible d’accéder à mon compte encore maintenant
Problème de connexion a l application
L application ne fonctionne pas impossible d ouvrir l application et n affiche pas les dépenses et le soldes du compte en temps et en heures
Impossibilité de faire des virements instantanés, compte inaccessible maintenant.
Impossible de me connecter si sur le site, ni via l’application
Bonjour, connexion au ralenti, impossible de telecharger les ribs, faire des virements ou creer des nouveau beneficiaires
Pas possible de me connecter à l’appli ou par internet
Tjs aucune connexion appli ou internet ce jour 22 mai 25?
Bonjour
Bug je ne peux me connecter à mon compte quand cela sera t il rétabli?
Merci
Aucun accés ni sur l’appli ni sur internet
Aucun accès impossible de se connecter
Site la bp en panne
Ce n’est pas possible de payer aussi cher de frais pour un tel mauvais service
Connexion très lente aux comptes puis erreur serveur s’affiche.
Pourquoi rester avec un petit inst
Aucun accés possible
Aucun accès application
Bonjour aujourd’hui le 22 mai 2026 impossible de me connecter à mon compte bancaire , cordialement
Impossible de se connecter
Aucun souci service ne fonctionne
C’est inadmissible!
Operation urgente à faire!
Impossible! j
Je pense à quitter cette banque
Impossible de se connecter aux comptes en ligne de la banque postale
Idem impossible de me connecter à mon compte aussi bien sur smartphone android que sur ordinateur !
Et pas de sms de la part de la banque postale pour nous informer !
C’était lent,
Maintenant ne fonctionne pas
Connection toujours pareille ça ne fonctionne pas
Connexion impossible
Connexion impossible