La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Site tranverse. labanquepostale. fr indisponible depuis deux jours. Du coup, pas d’accès à l’espace client.
Connexion à l’application mobile impossible depuis plusieurs semaines.
Virement impossible.
Validation des certicode impossible en ligne.
Connexion compte client impossible, virements indisponibles. . . Panne récurrente
Par contre les frais de tenus de comptes pour rien ça fonctionne bien
Opérations à venir non visibles
Impossible de faire un virement depuis le 26/08. Il est assez incompréhensible de ne pas avoir de message de la banque pour nous tenir informé de cet incident anormalement long et très pénalisant en fin de mois.
Impossible de faire un virement sur votre site depuis deux jours
Paiement cb refusé
Bonjour moi aussi j’ai le meme souci ça commence a être pénible a la longue le mois prochain je change de banque by la banque giga bancal
Toujours impossible de se connecter à mon espace client sur internet. Le clavier numérique pour taper son mot de passe à 6 chiffres n’apparait pas ou est tronqué. Quelqu’un d’autre a-t-il ce problème spécifique car tout le monde semble avoir un bug mais avec un message d’erreur différent ?
Depuis hier quand je vais sur l’appli labanque postale, je peu rien faire dessus,incident technique est écrit.
Cata impossible de faire des virements
Solde non a jour
Depuis le 7 juillet je n ai plus accès aux virements et à ma liste de bénéficiaires êtes vous dans le même cas que moi et est ce que cela a été résolu pour vous et comment ?
Là on est biiieng
Authentification forte rétablie
Authentification forte toujours indisponible
Virement effectué
Double visiblement tu a raison ca refonctionne
Ca marche ou pas
Franko essaye moi oui ca remarche
M^me problème
Ça refonctionne ?
Je viens d’obtenir un accès à mes comptes après plus d’ 1 h 30 sans succès !
Bonsoir, ce soir il m’est impossible d’accéder à mon compte en ligne. Sur la première page il y a un message disant que le site rencontre des problèmes actuellement. Suis je la seule dans ce cas là ? Merci
Impossible d’accéder à l’appli
Accès impossible à son compte banque postale h45
Plus d’accès internet à la banque postale depuis téléphone et ordinateur.
Impossible de se connecter à l’espace client sur android. Testé à 21h45.
Impossible de se connecter a l’appli de la banque postale
Pas d acces
Virement impossible sur l application comme sur le site. Le probleme est récurrent.
Moi depuis le 7 juillet et toujours pas résolu
Application banque postale sur android en panne
Application pour android. J’accède au site. J’entre mes codes accès puis
La page s’affiche . service actuellement innaccessible.
Connexion indisponible!
Annulation de votre authentification forte. . .
Impossible de confirmer paiement via appli
Impossible de me connecter à mon compte
Aucune connexion sur appli
Fatigué de ces pannes récurrentes
Le service client m’a dit d’essayer demain matin ?
Aujourd’hui impossible d’accéder au compte pour virement
Moi depuis le 7 juillet et toujours pas résolu
Impossible de me connecter. Peux pas faire virement.
Moi depuis le 7 juillet et toujours pas résolu
Je n’arrive pas à me connecter a l’application la banque postale
Impossible de me connecter sur mon espace client.
Connection impossible….
Aucun accès application et web
Impossible de me connecter à mon compte client
Connexion indisponible
Toujours impossible sur l’appli et le site bp. . . Très pénible
Pas de possibilité de connexion au compte
Problème à la connexion
Toujours rien pas de rétablissement
Virement impossible
Connexion ok enfin
Mais le message suivant est toujours affiche
Connexion à votre compte particulier
Indisponibilité
Il est possible que vous rencontriez actuellement des difficultés pour vous connecter à votre espace client. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de se connecter 21h14
A la banque postale il y a toujours un problème ! C’est un bon slogan !
On ne parvient pas à atteindre son espace client en revanche la démarche pour ouvrir un compte fonctionne !
Fumisterie. . .
C’est bon c’est revenu chez moi j’ai pu me connecter à 21h10
Ca marche ou pas
Pas d’accès à l’application depuis 18h
Impossible de se connecter au site
Le site et l’application ne marchent pas.
Ne fonctionne toujours pas à 21h25
On ne peut pas rentrer sur le site ni sur son compte
J’espère que cela va remarcher
Impossibilité de se connecter au compte bancaire
Vous faites ch. . . À la banque postale !
Bande de nuls.
Impossible de se connecter au site de la banque postale.
Service indisponible
Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez reessayer plus tard.
Toujours aucun signe de rétablissement des fonctionnalités du site
Le minimum serait de nous informer que problème !
Ils ont nos coordonnées !
Site inaccessible, impossible de se connecter, certicode impossible à utiliser pour des paiements
Idem que vous tous : impossible accéder aux comptes en ligne, à l’aide téléphonique, faire virements. . . Depuis hier !
Impossible de se connecter à lbp actuellement
il est possible que vous rencontriez actuellement des difficultés pour vous connecter à votre espace client. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
2 cartes de paiement bloquées simultanément
Impossibilité de se connecter à l’application.
2 bugs en 1 semaine. . .
Bonsoir – ici j ai ce message et vous ?
Il est possible que vous rencontriez actuellement des difficultés pour vous connecter à votre espace client. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
Pas d’accès à mon espace personnel
Impossible de se connecter sur l’appli ou sur le site web
Toujours pareil ! C’est fatiguant ! Et pas rassurant du tout !
Impossible de me connecter à mes comptes via l’application
Bonjour,
Impossible de se connecter a l application. Sur androïde on tape le code mais appli indisponible. Sur ios il n y a meme pas le pavé numérique pour taper le code de connexion
Ça devient infernal … ne pas contrôler ses comptes . La banque postale réveillez vous
Encore une fois de plus. . .
Pannes récurrentes.
Vraiment une piètre banque incapable même de communiquer par respect envers ses clients.
24 heures sans aucun accès
Beug au niveau de mes accès la banque postale sur le site j’ai mon salaire qui doit passer j’ignore si ce sera bon demain
Ici rien dans les opérations à venir quand j’ai enfin réussi à me connecter. . Alors que c’est censé y être. .
Une heure que l’application ou le site ne fonctionne plus
Accès impossible à l’application et à la connexion au site internet
Accès impossible à l’application
Impossible de me connecter à mon espace .