La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 22/06/25 (13h) | L'incident est toujours en cours. La Banque Postale a réagit : "Nous rencontrons actuellement un incident technique. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée." |
| 22/06/25 (11h) | Plusieurs clients nous signalent un incident empechant d'utiliser les moyens de paiement et d'accéder à son compte en ligne ("compte courant inexistant"). La Banque Postale n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Le service ecarte bleu ne fonctionne plus.
Merci
Cordialement
La e-cb ne fonctionne pas malgré des dizaines de tentatives
Certicode planter aussi
Service e-carte bleue indisponible !
E cb plantée
Le service e-carte bleue est en rade. Pas d’accès à la liste des cartes et pas moyen d’en créer une nouvelle
(plusieurs essais)
Le service e carte bleue bug ,impossible de charger la liste des cartes créés.
Pareil pour moi impossible d’effectuer un payment le bon coin !
Pas de service e-carte bleue impossible d en créer une
Comment je fais mon black friday ?
Impossibilité d’utiliser le service ecarte bleu
Impossible de se connecter sur l’application la poste mobile, une page blanche s’affiche
Des heures que j’essaie de sortir un foutu code sécurisé ! Et comme d’habitude service momentanément indisponible ! Il est rarement disponible
Bonjour une personne aurait elle svp dans opérations à venir leur salaire ?
Bien cordialement
Moi aussi connexion impossible à mon compte
Connexion impossible a son compte
Impossible d’utiliser mon moyen de paiement habituel.
Paiement refusé sur le compte alors qu’il ya les fond et ensuite il debite les fond alors que j’ai pu rient payer
Depuis 9h00 aujourd’hui, impossible d’ accéder à mon compte banque postale via téléphone ou ordinateur.
Debité une somme sue le compte
Bonjour idem un chèque m as été refusé alors que ça ne m était jamais arrivé. La caissière m as dit qu ils y avaient un problème avec les chèque à la banque postale.
Virement impossible
Impossible de payer. Black friday !
Impossible de compléter un virement depuis une heure maintenant, je vois « le service est actuellement indisponible. » encore un épisode de « la banque postale c’est de la *** ». . .
Transaction refusée dans une grande surface à 17h05 alors que j’ai les fonds. Incompréhensible
Impossible de me connecter sur mon espace clients à 17h30. Je tape mon code et un message s’affiche : si vous n’êtes pas redirigé dans quelques secondes, cliquez sur le lien qui est indiqué en dessous et cela ne marche pas non plus.
Impossible d’effectuer des paiements en ligne
Impossible de se connecter à la banque postale en ligne, soit sur app sur smartphone ou sur tablette ou ordi depuis ce matin, j’habite en allemagne mais je ne pense pas que cela joue un rôle , d’autres personnes dans ce cas ?
Bonjour.
Vous avez un message qui s’affiche « service momentanément indisponible »?
Pas possible de me connecter à mon compte depuis apps.
Impossible de faire un virement
Impossible de se connecter aujourd’hui jeudi 27 novembre 2025 à labanquepostale. fr
Bug de l’application mobile mail et banque
Bonjour je n est pas reçu mon virement de salaire y a-t-il un problème à la banque postal
Pas possible de me connecter à mon compte
Impossible d’ouvrir l’application la banque postale
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte lbp sur le téléphone depuis ce matin. . .
E-card ne fonctionne pas depuis plusieurs jours !
Payement refusé avec la e-carte blues sur amazon. Alors que j’ai bien effectué les codes d’acceptations. La banque refuse la transaction alors que j’ai largement sur mon compte. . .
Impossible d’ajouter un nouveau bénéficiaire depuis 3 jours. . . Même le 3639 ne trouve pas pourquoi, passé en agence ce matin, eux même n’arrivent pas à faire de virement. . .
Impossible d’effectuer un paiement avec certicode depuis hier 25 novembre
Impossible d acceder a mon compte sur l application
Impossible d’effectuer un paiement avec certicode. Depuis 3 jours . . .
Impossible de payer en caisse avec ma carte bleue habituelle dans différentes enseignes de la grande distribution alors que j’ai les fonds, j’ai pas dépasser le plafond etc. Il y indiqué « carte invalide » et en station essence « carte non acceptée dans cette station » . Incompréhensible alors qu’avec d’autres cartes bleue d’autres banques, je n’ai pas été embêté.
Retrait affiché en deux fois sur mon compte
Impossible de valider une commande sur temu depuis dimanche.
Pas d’accès
Impossible depuis ce matin d utiliser ma cb de la banque postale. Tous mes paiements sont refusés
Ns avons le même problème. Le service info de la banque ns a demandé de passer par google pour aller sur notre compte et désactivé le service certicode+. Ensuite se connecter sur l appli de la banque postale et de remettre le service certicode + en fonction,et attendre quelques jours pour que cela refonctionne.
Service certicode actuellement indisponible impossible de valider paiement à plusieurs reprises
Pour ns aujourd’hui tout marche après plusieurs jours de galère. Faite comme je vs ai mis en message ci dessus et il faut attendre 24 à 48h pour que tout se remette à marché.
Impossible d’ajouter un nouveau bénéficiaire. Erreur lors de la validation « service momentanément indisponible »
Impossible de rentre la date d expiration de ma carte bancaire le la poste pour un paiement en ligne!
Impossible de faire un virement depuis cinq jours
Bonjour, j’ai fait un retrait au guichet extérieur de la banque postale avec ticket. C’était affiché comme d’habitude sur mon compte banque postale (mobile). ce retrait je l’ai fait vendredi 21/11/2025,je l’ai vu encore affiché ce samedi !
Dimanche ce retrait (somme, montant. )n’apparaît plus sur mon compte. Je suis revenu au montant précédent ! je ne sais pas se qui se passe bug à la banque postale ! ?
J’attends voir !
Quelqu’un peut me dire si la même chose lui est arrivé ! Merci !
Ça me le fait a chaque week end
Pas de panique ca va se remettre soit de soir ou demain soir
Virement en france impossible motif indiqué à la validation du virement « erreur technique »
Impossible achat avec e_card depuis hier soir!
Bonjour, je voulais effectuer un achat par e-card et après avoir tout rempli, le site attend l’envoi de validation qui est en cours. . . mais combien de temps, en tout cas trop pour être dépassé. Opération échouée une deuxième fois!
Je vais re-essayer demain mais c’est pénible!
Idem pour moi à 23h36.
Connexion banque postale
Je peux pas payer en ligne
Blocage récurrents de mes paiements avec cb sur internet malgré avoir le plafond et fonds dispos après contact on m’a affirmer à la poste que cela ne se reproduirait plus encore aujourd’hui j’ai pas pu terminer ma commande
Virement bancaire impossible à effectuer
Impossible de payer ma commande cuisine équipée aujourd’hui.
Si vous arrivez a vous connecter. . . Vous pourrez voir ce message encore cet après midi samedi 22 novembre 2025 jusqu’à 16h30!
Important
En raison d’une maintenance technique, la gestion de vos prélèvements ainsi que le service pour réaliser des virements internationaux sont indisponibles ce samedi 22 novembre de 9h00 à 16h30 (heure france métropolitaine). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible depuis plusieurs jours de faire des virements vers des iban. Le bureau de poste me renvoie vers le 3639. Le 3639 me renvoie vers le bureau de poste. Et ils ont mal enregistré la procuration pour ma fille qui ne peut résoudre le problème à ma place. Je ne sais pas comment je vais pouvoir payer mon ehpad à la fin du mois.
La banque refuse d’effectuer un virement motif erreur technique!
Distributeur exterieur la banque postale. J ai introduit ma cb mais aussitot elle est ressortie j ai recommencer plusioeurs fois mais toujours ressortie
Distributeur carte cb sortie plusioeurs fois
Impossible d ouvrir l’application
Impossible d’accéder aux prélèvements
En raison d’une maintenance technique, la gestion de vos prélèvements ainsi que le service pour réaliser des virements internationaux sont indisponibles ce samedi 22 novembre de 9h00 à 16h30 (heure france métropolitaine). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour, tous mes virements instantanés par internet sont refusés malgré de nombreux appels à la banque. Pas d explications.
Si vous arrivez a vous connecter. . . vous pourrez voir ce message ce matin samedi 22 novembre 2025
Important
En raison d’une maintenance technique, la gestion de vos prélèvements ainsi que le service pour réaliser des virements internationaux sont indisponibles ce samedi 22 novembre de 9h00 à 16h30 (heure france métropolitaine). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Depuis deux jours, impossible de faire des virements
« service momentanément indisponible » lors du virement
Problème d’achat en ligne, valider par la banque postale ==> mais l’accord non reçu par le site .
Et donc promo perdue !
Bonjour cela fait une semaine comme cela pour moi aussi sans solution pour l’instant, c’est le bon moment en plus comme vous dites on perd des promotions donc de l’argent !
L’appli est indisponible ce 21 novembre sur mon portable.
Impossible d’ajouter un bénéficiaire et en desinstallant l’appli pour la réinstaller, maintenant, il m’est impossible de me connecter même avec les bons codes.
Pareil
Impossible de faire 1 paiement carte.
J’ai raté toutes les promotions du black friday et perdu ma journée en essayant . . sans résultats.
(les services bancaires sont payants)
Le minimum demandé serait leurs bon fonctionnement.
Le site alliatys pour déclarer des pertes de clés est indisponible depuis deux jours
Impossible de régler des achats en ligne par carte bancaire sur aucun site malgré les bonnes informations et le compte qui n’a aucun souci, cela depuis presque une semaine.
Authentification achat impossible depuis ce matin une vrai galère
Pour ma part c’est pareil depuis plusieurs jours et ils ne donnent même pas de solution avant les fêtes c’est génial !
Bonjour mon compte courant de revenu se freeze je ne peut pas voit les note que s’est dépenser. Si vous pouvez pouvais régler cet problème s’il vous plaît merci et au revoir
Bonjour mon compte courant des des revenus se freeze je ne peut pas voit les note que s’est dépenser. Si vous pouvez pouvais régler cet problème s’il vous plaît merci et au revoir