La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de se connecter cest pas normal sa n’arrête pas en ce moment
Impossible de se connecter sur l’application, problème de sécurité sur la connexion internet. Peut-on nous avertir quand il y a un problème par un mail.
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte via l’application ni via internet! ?
Application inaccessible
Impossible de se connecter sur le site et l’application depuis 1h.
La connexion et remise
Problème de virement impossible vers 14h
Puis la à 15h47 impossible de se connecter .
Impossible de se connecter a 16h
La banque postale est injoignable, que ce soit via leur site web ou leur application android.
Et est ce que quelqu’un a pu retirer au distributeur et consulter son solde est ce que ça impacte aussi cela ? Pffff y en a marre
Impossible connexion compte. . . bug. . .
Bonjour je n arrive plus à me connecter sur la banque postale
Idem, connexion impossible !
Impossible d’accéder à l’appli mobile sur mon téléphone. Aucune opération possible.
Y a t il un bug sur l’appli?
J ai eu une conseillère qui m’à dit qu il y a 1 beug que ca devrait être rétabli dans la journée.
Probleme de connections sur l’application la banque postal , affichage d’un problème de sécurité lié au réseau. Qui est dans le même cas ?
Bonjour je n arrive pas a me connecter
Bonjour
Qui a une page blanche et ensuite un message avec notifié » l’application a détecté un problème de sécurité sur votre connexion internet »
Merci par avance
Bonjour. Idem
Moi ca me fais pareil , impossible de joindre par téléphone la banque postale ligne toutes occupées
Idem pour moi
Pareil !
Accès impossible à l’application la banque postale.
L’appli plante et n’affiche pas le clavier virtuel pour rentrer le mot de passe.
Je peu6pas me connecter à la banque postale
Problèmes connection
Probleme connection
Aucun accès aux comptes depuis l’application et le site internet
Pareille impossible de sa connecter sois sur internet sois applis
Application et site internet indisponible
Site inaccessible
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter au site web et sur l’application mobile
Connexion aux comptes via application et site complétement innaccessible
Site hs. . .
Impossibilité d’accès à mon espace la banque postale via l’application qui me notifie (à tort) un problème de sécurité sur ma connexion internet (par wifi). Le problème, c’est que la même notification est faite alors smartphone est uniquement en 4g sur réseau téléphonique. Du grand n’importe quoi.
Impossible de me connecter !
Bonjour,
Dysfonctionnement général de la banque postale en ligne ! L’application mobile ne fonctionne plus, pas plus que l’interface en ligne.
Patience. . .
Impossible de se connecter via l’aplli
Impossible de créer une e-carte bleue
Ras le bol de cette banque qui beug tout le temps
Bonjour,
Mon application ne s’ouvre pas en appuyant sur le bouton « me connecter ». Le bouton d’aide n’affiche rien non plus.
Pouvez-vous intervenir rapidement afin de régler le problème ?
Je vous remercie
Site et application indisponibles
Bonjour,
Mon application ne s’ouvre pas en appuyant sur le bouton « me connecter ». Le bouton d’aide n’affiche rien non plus.
Pouvez-vous intervenir rapidement afin de régler le problème ?
Je vous remercie
Impossible de me connecter, message pour me dire de vérifier mon réseau internet qu’il y a un problème et d’essayer avec un autre réseau grrr
Site et application hors service
Oui
Mon virement s’affiche sur virement en cours depuis vendredi sour
Problème de sécurité réseau impossible de se connecter
Pareil
Re message
J’ai désinstallé réinstaller l’application
Et maintenant ça marche! J’arrive a faire virement interne et externe je viens d’essayer
Bon courage à tous la galère ses bugs réguliers bancaires
Services rétablis (site et appli) de mon côté !
Impossible de faire un virement depuis 13h environ,
Impossible de faire un virement… message d’erreur
Virements impossible vers un compte externe
Possible de se connecter sur bpostale. . Y a il un soucis? Merci
Virement impossible
Impossibilité de se connecter au site sur ordinateur ni su l’appli (androïd).
Perso aucun probleme, nananananére^^
Virements impossibles, message suivant « la situation d’un des comptes ne permet pas d’effectuer le virement « sans préciser quel compte est en cause.
Accès site impossible
Connexion a l’application impossible et le site internet ne charge meme pas
Impossible connexion via appli
Pas d’accès à la banque postale, ni sur internet, ni via l’application. Quelles en sont les raisons?
Pas de connexion possible tant sur pc qua application mobile
Virement impossible
Impossible de se connecter a l’application
Pb virement instantané
Probleme virement
Impossible d’effectuer des virements par l’application. . . « indisponibilité virement suite à un incident technique »
Impossible de passer les virements
Je n’arrive plus a faire a seul virement bancaire « la situation d’un des compte sélectionné ne permet pas cette operations »
Je viens de faire l’erreur d’essayer un virement sur un autre compte dont je suis titulaire dans une autre banque ca fonctionne pas!
Virement interne et externe rien du tout!
Impossible de pouvoir faire un virement – problème technique ?
Un probleme avec l’application bancaire impossible de faire un virement « la situation de vos comptes ne permette pas l’execution de ce virement »
Bug virement
Impossible de pouvoir faire un virement aujourd’hui
Virement indisponible
Impossible de faire un virement de banque postale a banque postale.
Impossible d’effectuer un virement , c’est de pire en pire à la bp !
Impossible de se connecter
Impossible d’effectuer un virement
« la situation d’un des comptes sélectionnés ne permet pas ce virement »
Pourquoi ce message alors que le compte débiteur est suffisamment approvisionné ?
Pareil pour moi. Compte approvisionné et impossible de faire un virement…
Impossible de faire virement
Depuis des années j’utilisais le service ecarte bleue sans aucun problème, depuis qu’il ont modifié l’accès à ce service c’est la croix et la bannière pour obtenir un numéro et quand on en obtient un il est refusé par le marchand ! ( 3 fois sur amazon et une fois sur carrefour depuis hier) toujours pas réparé aujourd’hui.
Problème aussi de mon côté ,ce jour le numéro du sms a été refusé! E carte bleue c’était mieux avant!
Impossible de faire virement