
Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
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Les cb sont hs à franconville
Impossible de payer par cb ikea evry
Impossible de payer par cb ikea evry
Même chose à ikea plaisir
Plus moyen de payer en carte et en cheque
Impossible de payer en cb
Impossible de payer en cb a ikea lille
On est bloqué en caisse depuis 20 min
Impossible de payer par carte ikea villiers sur marne
Toutes les caisses ne marchent pas pour les paiements par carte à marseille valentine. Une centaine de personnes attendent depuis 30 minutes
Paiement carte bleue impossible
Pourquoi refuser les cheques?
On peut pas payer par carte
Bug en caisse cafétéria ikea. Pas d encaissement possible
Impossible d’avoir acces avec mon iphone 12 depuis 1 mois.
Le website d’ikea est un des seul dont je n’arrive pas à rentrer. Le chargement est trop long ensuite sa beugue
Impossible d’aller sur le site internet
Impossible d’aller sur le sire internet
N/a ça veut dire quoi ?
J’arrive pas payer par carte, toujours c’est le meme bug: une erreur est survenue. Veuillez réessayer ou utiliser un autre mode de paiement. J’ai essayé avec plusieurs cartes toujours la meme chose. . .
Impossible de générer une facture.
Message d’erreur : « le reçu que vous avez cherché n’a pas été trouvé. Une erreur fréquente est l’utilisation d’un horodatage erroné. Veuillez consulter la section d’aide pour obtenir des informations sur l’emplacement de l’horodatage sur le reçu. »
Evidemment j’ai triple checké et bien rempli ces champs . . .
Même message sur une deuxième facture.
Impossible de générer une facture.
Message d’erreur : « le reçu que vous avez cherché n’a pas été trouvé. Une erreur fréquente est l’utilisation d’un horodatage erroné. Veuillez consulter la section d’aide pour obtenir des informations sur l’emplacement de l’horodatage sur le reçu. »
Evidemment j’ai triple checké et bien rempli ces champs . . .
Même message sur une deuxième facture.
Impossible de générer une facture. Essai sur 2 navigateurs sur ordi, et 2 autres sur smartphone.
Lorsque j’essaie de saisir les chiffres, le mot « undefined » s’inscrit dans les champs de saisie et impossible de faire une saisie. . .
Impossible de générer une facture
Lorsque l’on rentre un chiffre, il est écrit « undefined »
Probleme technique ikea : impossible de valider des achats sur compte ikea family
Bonjour,
Impossible de me connecter sur l’outil de planification cuisine. . J’ai pourtant le bon mail et changé de code récemment. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe. . Mais je ne reçois pas de mail
Connexion impossible
Bonjour, il est impossible de se connecter à son espace client ikea.
Hello, je ne parviens pas à m’identifier sur votre site.
Bonjour, je rencontre le même problème depuis une quinzaine de minutes environ. Impossible de me connecter à mon espace pour passer une commande.
Si j’ai bien lu les messages précédents, je ne suis pas la seule dans ce cas. Par contre, je ne vois aucune réponse apportée par le service maintenance i nformatique ikea. Cela m’inquiète.
Bonsoir. J’ai essayé plusieurs fois d’utiliser le site après avoir enregistré panier et cliqué sur « commander ». A chaque fois, une page s’affiche temps éclair « livraison etc » puis redevient page blanche. Je me suis rendue trois fois à l’accueil de mon magasin le plus proche, ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire, qu’il s’agit d’un problème informatique. Je ne peux donc pas commander en ligne, et ça m’embête bien. Comment régler ce problème ?
Impossible d’accéder au site ikea. com depuis ce matin. . .
Impossible d’accéder au site ikea. com depuis ce matin. . .
Le service client est injoignable.
Après lecture des commentaires précédents j’ai aussi eu des difficultés pour commander sur le site. Mais en insistant (et il était minuit) j’ai réussi. Sauf… que je n’ai jamais réussi à entrer la bonne adresse de livraison. J’avais beau la modifier, l’adresse qui s’affichait á la page suivante était toujours mon adresse d’origine alors que je veux être livrée à une autre adresse. C’est pour ça que j’essaie de joindre le service client depuis pour corriger l’adresse de livraison…. Sans succès!
Le numéro service client ne fonctionne pas depuis ce matin. Pourtant c’est le seul numéro que je trouve pour les appeler lorsqu’on a passé une commande…
Le numéro du service client ne fonctionne pas depuis ce matin, alors que je devais les rappeler à 8h
Depuis 3jours impossible de passer une commande avec une livraison à domicile. Après effectué la transaction avec ma banque, quand je retourne sur le site pour qu’il confirme le paiement, ce dernier me marque: une erreur s’est produite, veuillez réessayer.
Mais rien n’y fait !
Impossible de passer une commande via le site internet
Le site ne fonctionne pas depuis 2 jours
Le site de ikea ne charge pas
Depuis quelques jours le site ne se charge pas depuis ordinateur et telephone
Même problème que tout le monde après avoir effacé cache, historique. . .
Finalement j’ai changé de navigateur et là aucun souci.
J’ai également un problème pour commander sur le site, impossible d’accéder au paiement.
J’ai appelé ikea, réponse: le problème vient de mon ordinateur. . . Non, la preuve je ne suis pas la seule à faire cette remarque!
Je ne peux pas payer sur le site pour une livraison à domicile. C’est bloqué à l’étape 2 (informations personnelles) et je n’ai aucun moyen d’accéder à l’étape 3 du paiement.
Merci
Outil cuisine 3d inaccessible !
Je n’arrive pas à commander. . . Je suis redirigée sur une page qui charge d’abord pour être blanche ensuite.
Je ne peux pas passer au payement en ligne: je suis redirigé sur une page avec un écran blanc
Impossible de passer commande
On est redirigé vers une page blanche
Bonjour,
Je viens de faire une commande sur ikea et la page pour effectuer le paiement ne s’ouvre pas.
Pouvez-vous faire le nécessaire?
Merci par avance.
Bien cordialement.
Céline
Impossible de valider la commande
Impossible de charger le formulaire de paiement.
Je ne peux pas faire ma commande impossible, j’ai essayée avec 3 cartes bancaire différente il me dise erreur ressayée.
Cela commence vraiment à devenir un problème!
Je ne peux rien mettre dans mon panier
Impossible d’accéder au panier ou même d’y ajouter des articles.
Impossible de charger le panier du site internet . Charge dans le vide
J’essaye de commander quand je rentre ma carte et que j’ai finalise pas commande ça me met erreur
Impossible d’accéder au paiement. Une fois toutes les informations mise, au moment d’arriver au paiement le site n’affiche rien
« une erreur s’est produite, veullez réessayer » lors de la commande de pièces détachées
Impossible de payer ma commande. Erreur du site. Essai à plusieurs moments dans la journée.
Impossible de faire une commande par internet depuis plusieurs jours. . .
Connexion impossible, envoi code par sms et mail ne fonctionne pas
Les problèmes perdurent ?
Aucune difficulté pour e connecter à mon compte sur l’appli mais impossible de me connecter sur le site internet alors que j’vais besoin de préparer ma commande pour des achats demain.
Visite chez ikea lille (lomme) le 31/08/23, et durant notre visite, une annonce nous informe qu’il y a une panne informatique et que les paiements pr cb et chèque ne pourront pas être acceptés. Très frustrant de ne pas pouvoir acheter nos produits…
Est ce que le problème a été résolu ?
Bonjour,
En allant hier 31/08/2023 à ikea de metz nous n’avons pas pu acheter ni le bureau ni la chaise que nous avions commande sur place ! Gros bug informatique !
Bref faire nancy metz avec rien c’est très frustrant d’autant que nous ne sommes pas de la région !
Cordialement,
Problème de connexion à mon compte, livraison indisponible. . .
Aucune option de livraison disponible lorsque j’entre mon adresse
29/08/23 – bonsoir. Effectivement, il est impossible de faire valider son paiement en ligne sur le site. Cela « mouline », « réfléchis » mais n’aboutit à rien.
Impossible d’accéder à mon compte le 29 août.
Je n arrive pas a ouvrir l application
Il est impossible d’effectuer des achats en ligne/ collect-pick up sur votre site depuis le 20 aout. Je suis surprise que ce bug ne soit toujours pas résolu sachant que vous êtes un site de e-commerce. Veuillez faire quelque chose rapidement, ce n’est pas normal.
Bonjour,
Depuis hier, j’essaie d’acheter sur le site un chèque cadeau. Après paiement, le traitement revient en paiement rejeté.
Suivant les infos obtenus par ma banque, ikea doit avoir un problème de serveur.
Vous voudrez bien me tenir informer
Cdlt
Bonjour je suis entrin de passer commande sur ikea et il me demande d’écrire l’étage en format numérique mais rien est accepté
Comment contourner le bug?
Bonjour,
Il est actuellement impossible d’accéder a la page de livraison a domicile sur le site ikea france, et ce depuis samedi soir. D’une maniere générale, il est impossible d’effectuer un achat en ligne, la page ne se charge pas. . .
Je n’arrive pas à accéder au site de ikea
Impossible de changer son mot de passe ou de renseigner son portable depuis plusieurs jours
Impossible de procéder au paiement
Pas possible payer en ligne
Depuis 2 jours impossible de valider un paiement en ligne !
Le site ne réponds pas